《信息管理学基础》课程实验指导书
课程编号：0500823
实用专业：信息管理与信息系统
学时数：54
学分：3
编写者：马费成宋恩梅
课内实验（一）网络信息交流的工具与模式（3个学时）
【实验目的】
1、巩固第2章“信息交流”理论学习的内容，加深对信息交流一般模式的认识；
2、了解网络环境下主要的信息交流方式、工具、原理；
3、能够结合网站实例，对相应的网络信息交流模式进行分析；
4、引发学生对于信息交流模式的演变、传统信息交流与网络信息交流比较等问题的进一步
学习和思考。
【实验内容】
本实验课程为课内实验，时间为3学时。
首先简要回顾关于信息交流的基本理论知识，然后通过具体网站实例对一些主要的网络交流工具进行介绍，包括博客（Blog）、播客（Podcasting）、交友网站、超文本协同式写作系统（Wiki）、六度分离实验（six degrees of separation）等。
在介绍过程中，学生可通过各人的学生机与老师的讲解对网站进行同步浏览和了解，期间也通过随堂提问和讨论的形式来加强互动沟通。
最后，对本次实验课程的内容和效果进行小结。
【实验步骤】
1、简要回顾先前理论课程的学习内容，介绍本次实验课程的目的
和内容。
2、网络信息交流模式和特点概述
3、网络信息交流工具的介绍
（1）博客（Blog）
博客的兴起、发展与应用
（2）播客（Podcasting）
播客的由来与发展
【提问与讨论】播客与博客作为交流方式的比较
（3）超文本协同式写作系统（Wiki）
Wiki简介
相关条目浏览，如流氓软件
（4）交友网站
谷歌Orkut：
Myspace交友网站：
【提问与讨论】新型交友网站与先前的即时通讯工具（如QQ）的比较分析（如功
能、版面等）
（5）六度分离实验（six degrees of separation）
六度分离与小世界理论介绍：
【讨论】六度分离理论在网络中的适用性和可验证性
4、实验小结
（1）网络信息交流的一些特征：
无论是在时间上还是空间上，交流的载体较之传统的交流载体有了很大的突破，方式上也更加多样化；
网络作为一种新型的媒体，其交互性的显着特点为人们之间的信息交流提供了更强的关联度，特别是在web2.0环境下，大
家的参与程度得到极大的加强；
一些相关的理论开始兴起并得到人们的关注，如六度分离、小世界、社会性软件SNS等；
信息交流中的“信息栈”理论在网络背景下需要重新考察，我们可以发现网络交流中的直接交流（零栈交流）与间接交流（有
栈交流）的界限逐渐模糊，相对于传统的信息中介（代理）而
言，网络中介的角色和定位也发生着改变。
（2）实验课中给大家介绍的只是众多网站中的一些代表，而对这些网站和工具的认识更多也都还停留在一种感性的层面上。
希望大家课后能够进行延伸和拓展，搜集相关的网站进行了解和比较，如果能够在理论层面的高度进行一些思考则更好。
5、课后阅读与作业
（1）延伸阅读：【美】托马斯·弗里德曼着. 世界是平的（The World is Flat）.湖南科学技术出版社，2006年9月（2）作业：传统信息交流与网络信息交流的比较分析（可从载体演变、工具更新、交流主体的角色变化、信息栈及网络中介等角度展开）
【实验准备知识】
1、网络信息交流的特点
优点：突破时空限制，存储量大，传输速度快，表现形式多样，使用便捷，成本低廉
缺点：信息质量，网络安全，检索难度，知识产权问题
2、博客的兴起与发展
✧Weblog网络日志，1997年出现在美国，2000年开始在网络上流
行
✧特点：内容个性化、更新频繁（日记形式）、充分利用超链接，实
现网络群体的深度交流和沟通
✧应用：
- 个人信息发布
- 科学团体/共同体交流：思想、团队合作研究
- 企业内部信息交流：个人经验的学习和共享，知识积累
- 博客营销
3、播客的兴起与发展
✧Podcast，中文译名尚未统一，但最多的是将其翻译为“播客”。
它是数字广播技术的一种，出现初期借助一个叫“iPodder”的软件与一些便携播放器相结合而实现。
✧Podcasting录制的是网络广播或类似的网络声讯节目，网友可将
网上的广播节目下载到自己的iPod、MP3播放器或其它便携式数码声讯播放器中随身收听，不必端坐电脑前，也不必实时收听，享受随时随地的自由。
更有意义的是，你还可以自己制作声音节目，并将其上传到网上与广大网友分享。
✧就像博客颠覆了被动接受文字信息的方式一样，播客颠覆了被动
收听广播的方式，使听众成为主动参与者。
有人说，播客可能会像博客（Blog）一样，带来大众传媒的又一场革命。
4、Wiki简介
Wiki指一种超文本系统。
这种超文本系统支持面向社群的协作式写作，同时也包括一组支持这种写作的辅助工具。
有人认为，Wiki 系统属于一种人类知识网格系统，我们可以在Web的基础上对Wiki 文本进行浏览、创建、更改，而且创建、更改、发布的代价远比HTML 文本小；同时Wiki系统还支持面向社群的协作式写作，为协作式写作提供必要帮助；最后，Wiki的写作者自然构成了一个社群，Wiki 系统为这个社群提供简单的交流工具。
与其它超文本系统相比，Wiki 有使用方便及开放的特点，所以Wiki系统可以帮助我们在一个社群内共享某领域的知识。
5、六度分离理论
1967年，哈佛大学社会心理学家斯坦利·米尔格拉姆（Stanley Milgram）作了一个实验.他给内布拉斯加州奥马哈市随意选择的300
多人发信，要求他们把他的这封信寄到波士顿市一个独一无二的目标人，分别由每个人独自联系。
米尔格拉姆高速每个发信人有关目标人的信息，包括姓名、所在地、职业，如果发信人不认识这个目标人，他们把这封信寄给他们的朋友、家庭成员、商业同事或偶然熟人，以便尽快到达目标人。
米尔格拉姆发现，有60个链条最终到达目标人，链条中平均步骤大约为6。
称为“六度分离”。
课内实验（二）网络信息资源的分布规律（3学时）
【实验目的】
1、巩固第3章“信息分布”理论学习的内容，加深信息分布各主要
定律的认识；
2、通过阅读和学习已有研究成果，认识网络信息资源分布所表现出
的新的特征（包括马太效应、生产者分布、离散分布、时间分布等）；
3、以网络信息资源为考察对象，结合具体数据报告，对我国网络信
息资源的分布规律进行分析；
4、比较分析传统纸质文献信息分布与网络信息分布之间的异同，引
发学生对于传统信息分布规律在网络环境中适应性和相关改进的思考。
【实验内容】
本实验课程为课内实验，时间为3学时。
首先对信息分布的基本理论知识进行简要回顾；然后通过阅读学习已有的实证性研究论文，对网络信息资源分布的规律进行了解，并将其与传统纸质文献信息分布规律作比较分析；在此基础上，以中国互联网络信息中心（CNNIC）的调查报告为样本数据源，从宏观层面对我国网络信息资源的分布进行实证分析，并对信息分布的传统定律在网络环境中的适应性进行讨论。
结合网络营销领域新近提出的长尾理论，对网络信息资源分布规律在具体领域中的应用作进一步的探讨。
【实验步骤】
1、简要回顾先前理论课程的学习内容，介绍本次实验课程的目的
和内容。
2、已有研究论文的学习和阅读，了解网络信息分布的新特征（1）蔡明月. 资讯计量学与网路计量学. 新世纪图书馆，2003（2）（2）马费成，裴雷. 网络信息资源的分布规律. 情报科学，2003（11）（3）晏尔伽，朱庆华. 数字图书馆研究进展——基于LISA数据库的文献计量分析. 图书情报知识, 2007（5）
3、结合CNNIC《中国互联网络发展状况统计报告（2007年7月）》
中分省域名数有关数据，从地域层面分析国内域名资源分布情况，并在教师指导下采用相同方法对最近几次的同类数据进行分析和纵向比较，验证网络环境中信息资源分布的集中－离散规律，并寻找出与传统信息集中－离散分布不同的特点（即集中仍然存在，但分散现象更加明显）。
4、结合CNNIC《2005中国互联网络信息资源数量调查报告（2006
年3月）》中政府网站信息更新周期数据，分析此类网站信息的时间分布规律，并在教师指导下采用相同方法对企业网站、商业网站、教育科研网站的信息更新周期进行分析，将四者进行比较，寻找网络信息资源在增长和过时方面与传统信息资源的不同之处（即增长和过时速度都较之传统信息资源加快，一些相关的衡量指标参数也需要作出相应的修正）。
5、长尾理论的引入
长尾理论中描述了在网络环境下，由于网络存储空间较之物理存储空间的无限扩大，一系列的网络信息资源和网络商品能够在网上陈列、传递和销售，除了集中的“头部”以外，更多的“尾部”
上的众多的非主流资源以更加分散的状态存在，从而为消费者提供了更多的选择空间，也为商家带来了更多的商机。
这个理论虽然始于网络营销业界，但对于认识网络信息资源分布提供了非常好的视角。
作为描述信息离散分布规律的布拉德福曲线和齐夫词频分散曲线，在横纵坐标值未取对数值之前的图形和长尾理论的图形是相一致的，充分反映出二者之间的契合度。
此外，还可结合前面实验课程的内容，对网络信息资源分布规律在具体领域中的应用作进一步的探讨。
6、延伸阅读与作业
（1）历次CNNIC
（2）[美]克里斯·安德森着. 长尾理论. 中信出版社，2006年12月
（3）马费成，陈锐. 科学信息离散分布规律研究：从文献单元到内容单元的实证分析（I）—（VII）（系列论文）. 情报学报，1999（1）—2000（1）
（可查阅印刷型期刊文献，也可从《信息管理学基础》精品课程网站下载）
（4）实验报告（任选其中之一）
✧ 结合CNNIC 最近五次的《中国互联网络发展状况统计报告》中分省域名数有关数据，分析国内域名资源分布情况，并纵向比较，验证网络环境中信息资源分布的集中－离散规律，并寻找出与传统信息集中－离散分布不同的特点。
✧ 结合CNNIC 《2005中国互联网络信息资源数量调查报告（2006年3月）》中各类网站信息更新周期数据，分析和比较这四类网站的信息更新周期，寻找网络信息资源在增长和过时方面与传统信息资源的不同之处。
?【实验准备知识】
1、 关于信息分布的主要定律
（1） 马太效应
在社会信息流的产生、传递和利用中，信息及相关因素常常表现出明显的核心趋势和集中取向，如少数期刊登载大量论文成为核心期刊，少数作者发表大量文章成为核心作者等。
这种现象称为“马太效应”。
马太效应真实概括了人类社会生活中的惯性，描述了优势和劣势的积累过程：一经存在有优势，这种优势局面就会不断加强，反之若处于弱势，则这种不利条件也会继续加剧。
（2） 洛特卡定律
洛特卡定律由统计学家洛特卡提出，描述了科学生产率的频率分
布，在论文数x 和作者数y x 之间存在着 的关系，其中y x
是发表了论文x 篇的作者数，n 和c 为常数。
经过转化，该式可表达
为 ，即着名的平方反比关系（f(y x )表示写x 篇论文的作者
出现的概率，即占作者总数的比例）。
具体可表述为：生产2篇论文的作者大约是生产1篇论文作者数的1/4（1/22）；生产3篇论文的作者大约是生产1篇论文作者数的1/9（1/32）；生产n 篇论文的作者大约是生产1篇论文作者数的1/n 2。
（3） 普赖斯定律
受洛特卡定律的启示，普赖斯提出了核心生产者分布的“平方根定律”。
即在某一特定领域中，全部论文的半数是由该领域中全部作者的平方根的那些人撰写的，他们称为该领域的核心和高产作者。
（4） 布拉德福定律
布拉德福定律由英国着名文献学家布拉德福提出，反映出某一学科领域中的相关论文在期刊中的分布是不均匀的，具有明显的集中和离散规律。
如果将科学期刊按其刊载某个学科主题的论文数量，以递c y x x n =2
)(x C y f x =
减顺序排列起来，就可以在所有这些期刊中区分出载文率最高的“核心”部分和包含着与核心部分同等数量论文的随后几区。
这时核心区和后继各区中所含的期刊数成1:a:a 2（a>1）的关系。
（5） 齐夫定律
如果将一篇较长文章（约5000字以上）中每个词按其出现频次递减排列起来（高频词在前，低频词在后），并用自然数给这些词编
上等级序号，出现频次最高的为1级，其次为2级……这样一直到D 级，如果用f 表示词在文章中出现的频次，用r 表示词的等级序号，则有 （c 为常数）。
该式称为齐夫定律。
（6） 普赖斯指数
普赖斯指数是与半衰期有关的另一个衡量文献老化的指标，即某一学科领域内，对发表年限不超过5年的文献的引用次数与总的引用次数之比值。
普赖斯指数越大，半衰期就越小，文献老化的速度就越快。
（7） 半衰期
半衰期引自于物理学中的概念，是指某学科领域现时尚在使用的全部文献中的一半是在多长一段时间内发表的。
半衰期指标可用来衡量已经发表的文献的老化速度，半衰期越小，文献老化速度越快。
2、 需阅读学习的三篇文章（）
（1）蔡明月. 资讯计量学与网路计量学. 新世纪图书馆，2003（2）
（2）马费成，裴雷. 网络信息资源的分布规律. 情报科学，2003（11）
（3）晏尔伽，朱庆华. 数字图书馆研究进展——基于LISA 数据库的
文献计量分析. 图书情报知识, 2007（5）
课内实验（三） 网络信息资源的组织方法与实例（3学时）
【实验目的】
1、 从实例层面进一步了解信息组织的两大思想（分类法和主题法）及其实际应用；
2、 认识网络信息资源组织中分类－主题一体化的思想和方法；
3、 分析信息组织方法对于用户检索体验（界面友好性、信息易获取性、检索工具易用性、方便性等）的影响。
【实验内容】
本实验课程为课内实验，时间为3学时。
首先对信息组织的基本理论知识进行简要回顾；而后分别从图书馆书目数据库、期刊数据库、门户网站及搜索引擎等角度学习了解网络信息资源的组织方法，并分析各自所体现的信息组织思想（分类法或主题法）；最后，专门选择c fr
国外几种比较主要的购物搜索引擎，比较各自的信息组织方法，以及由此所产生的用户体验。
【实验步骤】
1、简要回顾先前理论课程的学习内容，介绍本次实验课程的目的
和内容。
2、以武汉大学图书馆书目数据库为例，了解馆藏书目数据库中书
目信息的组织方法，理解书目数据库作为二次文献的作用——提供查找原始文献的路径。
3、结合《中国图书馆分类法》（第四版），直观认识分类法在图书
馆信息组织中的应用，并详细了解图书情报学类、信息管理类的类目设置。
4、以中国期刊网（CNKI）为例，了解期刊数据库对于数字化期刊
及论文信息的组织方式，并将其与图书馆书目数据库进行比较分析。
5、选择国内门户网站（新浪、搜狐、网易），了解各自信息的组
织方式（分类频道和分类浏览体现出分类法的思想）
6、选择Baidu、Goole、Yahoo三大搜索引擎，分析各搜索引擎的
信息组织特点（Yahoo以分类目录为特点，Baidu和Goole则是主题特色较为明显）。
7、通过门户网站和三大搜索引擎的实例，进一步认识网络信息资
源组织中分类－主题一体化的思想和应用。
8、选择国外几种比较主要的购物搜索引擎（，），以某种具体商
品为例进行查询，比较各个搜索引擎搜索列表中的信息组织方式，从而分析不同的信息组织方法对于用户检索体验（界面友好性、信息易获取性、检索工具易用性、方便性等）的影响。
9、作业
结合实验四的内容，查找关于元数据方面的资料，对该问题进行学习和了解。
【实验准备知识】
1、信息组织的两大思想
（1）分类法
分类法也称分类语言，是用分类号表达主题概念，依据知识分类将主题概念组织、排列成类目体系，主要以类目体系的自身结构显示概念之间关系的标引语言。
以学科、专业为中心的系统性是其主要特点，反映信息之间的族性关联。
（2）主题法
主题法又称主题语言，是一种由受控的自然语言语词直接表达主题概念，按语词字顺排列主题概念，主要用参照显示概念之间关系的标引语言。
以事物为中心的直接性是其主要特点，反映信息间的特性关联。
2、网络信息组织的技术与方法
网络信息资源组织的主要方法有文件方式、数据库方式、主题树方式及超媒体方法。
①文件方式是利用计算机现有的一整套文件处理的技术和方法，优点是简单方便，是存储非结构化信息的天然单位，缺点是难以平衡网络负载与文件数量间的关系，且对结构化信息组织显得软弱无力。
②数据库方式是将所有已获得的网络信息资源以固定的记录格式存储，用户通过关键词及其主配查询，就可以找到所需要的信息线索（即相关站点链接），并通过信息线索直接连接到相应的网络信息资源。
③主题树组织方式是将信息资源按照某种事先确定的概念体系结构，分门别类地逐层加以组织，用户通过浏览的方式逐层加以选择，层层遍历，直至找到所需要的信息线索，并通过信息线索直接找到相应的网络信息资源。
④超媒体组织方法是将网上所能获得的各种媒体（文本、图像、声音、视频、文件、网页、超文本链接网、数据库等）的相关信息资源利用超文本技术有机地编织在一起。
每一个媒体信息为一个节点（node）或基本单位（unit），节点间以链路（link）相连，将信息资源组织为某种网状结构，用户可以从任一节点开始，自由跳转，浏览和查询信息。
课内实验（四）网络信息的检索操作与策略优化 (3学时)
【实验目的】
1、熟悉常用的网络信息检索的工具和方法（期刊论文数据库、通用搜索引擎）；
2、通过实例认识检索工具、检索方法、检索途径等因素对于检索效
果的影响，掌握信息检索策略优化的基本思想和原理；
3、了解目前搜索引擎推出的新型产品系列和服务手段，并分析其
发展现状和趋势；
4、了解“看不见的网站”这种重要的网络资源，学习专业信息检
索的基本方法。
【实验内容】
本实验课程为课内实验，时间为3学时。
首先对信息检索的基本理论知识进行简要回顾；而后选用中国期刊网（CNKI）和Emerald
Fulltext 数据库作为检索工具，针对某一特定检索主题在这两个数据库中进行检索，比较不同检索策略对于检索效果的影响；然后，以百度和Google为例，了解这两种搜索引擎新近推出的搜索产品和服务系列，分析搜索引擎发展的现状和趋势。
除了学习搜索引擎和数据库的使用之外，让学生了解“看不见的网站”这类网络资源的存在和重要性，并介绍一些针对这类网络资源的基本检索方法。
【实验步骤】
1、简要回顾先前理论课程的学习内容，介绍本次实验课程的目的和内容。
2、选用中国期刊网（CNKI）作为检索工具，针对某一特定主题（如
网络交流）进行检索，比较不同检索策略下（如不同的检索用词、检索入口、限定条件等）所产生的检索效果。
3、选用Emerald Fulltext 数据库作为检索工具，针对某一特定主
题（如网络交流）进行检索，分析不同检索策略（如不同的检索用词、检索入口、限定条件等）对于检索效果产生的影响。
4、登录百度站点，了解并使用其所推出的新的搜索产品和搜索服务，
分析其产品特点和服务模式。
5、登录Google站点，了解并使用其所推出的新的搜索产品和搜索服
务，分析其产品特点和服务模式。
6、着重了解并比较百度和Google中的地图搜索和社区搜索，认识垂
直专业搜索的概念和应用实例。
7、通过几个看不见的网站的导航网站，了解“看不见的网站”这类
网络资源的存在和重要性，并学习一些针对这类网络资源的基本检索方法。
8、延伸阅读与作业：
（1）[美]C·谢尔曼，G·普赖斯着，马费成等译. 看不见的网站——Internet专业信息检索指南. 辽宁科学技术出版社，2003年4月
（2）命题检索实验报告
假定现在要撰写一篇关于元数据方面的论文，需要查找相关资料。
根据所实施的检索过程完成命题检索报告，说明自己如何从网络上获取相关的学术资源（包括正式的学术论文数据库、网络上的资源等），包括检索选择的工具、检索步骤、检索策略、检索结果等。
【实验准备知识】
1、信息检索的步骤
（1）分析研究信息检索课题
－明确信息检索课题所涉及的领域和范围；
－
－明确所需信息的类型，包括文献媒体、出版类型、所
－
－明确信息检索课题对查新、查准和查全的指标要求
（2）选择信息检索系统，确定检索途径
选择信息检索系统的方法：
－在信息检索系统齐全的情况下，首先使用信息检索工具指南来指导选择；
－在没有信息检索工具指南的情况下，可以采用浏览图书馆、信息所的信息检索工具
室所陈列的信息检索工具的方式进行选择；
－从所熟悉的信息检索工具中选择；
－主动向工作人员请教；
－通过网络在线帮助选择。
选择信息检索系统的原则：
－收录的文献信息需含盖检索课题的主题内容；
－就近原则，方便查阅；
－尽可能质量较高、收录文献信息量大、报道及时、索引齐全、使用方便；
－记录来源，文献类型，文种尽量满足检索课题的要求；
－数据库是否有对应的印刷型版本；
－根据经济条件选择信息检索系统；
－根据对检索信息熟悉的程度选择；
－选择查出的信息相关度高的网络搜索引擎。
（3）选择检索词
确定检索词的基本方法：选择规范化的检索词；使用各学科在国际上通用的、国外文献
中出现过的术语作检索词；找出课题涉及的隐性主题概念作检索词；
选择课题核心概念作检
索词；注意检索词的缩写词、词形变化以及英美的不同拼法；联机方式确定检索词。
（4）制定检索策略，查阅检索工具
－制定检索策略的前提条件是要了解信息检索系统的基本性能，基础是要明确检索课
题的内容要求和检索目的，关键是要正确选择检索词和合理使用逻辑组配。
－产生误检的原因可能有：一词多义的检索词的使用；检索词与英美人的姓名、地址
名称、期刊名称相同；不严格的位置算符的运用；检索式中没有使用逻辑非运算；
截词运算不恰当；组号前忘记输入指令“s”；逻辑运算符号前后未空格；括号使用
不正确；从错误的组号中打印检索结果；检索式中检索概念太少。
－产生漏检的原因或检索结果为零的原因可能有：没有使用足够的同义词和近义词或
隐含概念；位置算符用得过严、过多；逻辑“与”用得太多；
后缀代码限制得太严；检索工具选择不恰当；截词运算不恰
当；单词拼写错误、文档号错误、组号错误、括号不匹配等。
－提高查准率的方法有：使用下位概念检索；将检索词的检索范围限在篇名、叙词和
文摘字段；使用逻辑“与”或逻辑“非”；运用限制选择功能；进行进阶检或高级
检索。
－提高查全率的方法有：选择全字段中检索；减少对文献外表特征的限定；使用逻辑
“或”；利用截词检索；使用检索词的上位概念进行检索；
把（W）算符改成（1N），
（2N）；进入更合适的数据库查找。
（5）处理检索结果
将所获得的检索结果加以系统整理，筛选出符合课题要求的相关文献信息，选择检索结果的着录格式，辨认文献类型、文种、着者、篇名、内容、出处等项记录内容，输出检索结果。
（6）原始文献的获取
－利用二次文献检索工具获取原始文献
－利用馆藏目录和联合目录获取原始文献
－利用文献出版发行机构获取原始文献。
