教育管理心理学 (11)
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浙江省2018年1月高等教育自学考试教育管理心理学试题课程代码:10038一、填空题(每空1分,共12分)1.学校管理心理学诞生于二十世纪______年代。
2.被誉为工业心理学之父的是______。
3.人际关系学的创立者是______。
4.雪恩提出了四种人性假设理论,即:经济人假设、社会人假设、______假设和______假设。
5.学校非正式群体对成员具有补偿作用、______作用、______作用、______作用。
6.学校人际关系的特点是:具有教育性、______性、______性。
7.学校组织的心理功能主要有凝聚作用、激励作用、______作用、______作用。
二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1分,共12分)1.根据双因素理论,下列属于保健因素的是( )。
A.认可B.工资C.工作意义D.责任2.成败归因理论的创立者是( )。
A.琼斯B.凯利C.韦纳D.戴维斯3.“鱼与熊掌”不可兼得,属于( )动机冲突。
A.双趋冲突B.双避冲突C.趋避冲突D.多重冲突4.领导是影响人们自动达成群体目标而努力的一种行为。
这是( )的观点。
A.泰瑞B.施考特C.孔兹D.熊川武5.“杯弓蛇影、草木皆兵”是一种( )暗示。
A.直接暗示B.间接暗示C.反暗示D.自动暗示6.影响力是人们在交往过程中影响和改变他人( )的能力。
A.思想B.行为C.观点D.心理7.由精通学校某专业或技术的人担任领导,属于( )领导体制。
A.家长制B.硬专家C.软专家D.集团式8.公平理论是由( )创立的。
A.弗鲁姆B.俞文钊C.亚当斯D.斯金纳19.美国心理学家多拉德等人创立了( )理论。
A.精神创伤理论B.攻击线索理论C.挫伤——侵犯理论D.ABC理论10.对教师完成任务时所表现出来的,特别有效或无效行为,作为评价依据,属于( )。
A.配对比较法B.行为参照法C.成果考核法D.关键事件法11.交往特点细致、精确、耐心的,属于( )。
课程代码:00455一、单项选择题:本大题共20小题,每小题2分,共40分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.教育学成为一门独立学科的标志是A.孔子的《论语》B.柏拉图的《理想国》C.赫尔巴特的《普通教育学》D.夸美纽斯的《大教学论》2.下列学者中,精神分析论的代表人物是A.华生B.杜威C.苛勒D.弗洛伊德3.以下属于“社会人”假设观点的是A.多数人天生是懒惰的,他们都尽可能逃避工作B.人们的工作效率,随着上级能满足他们社会需求的程度而改变C.人们投身于组织的目标在很大程度上是为了获得成就感D.人的需要与动机的变化是其原始需要与其组织经历之间相互作用的结果4.现代教育管理心理学的研究表明,管理中最核心的因素是A.人B.财C.物D.事5.认为自己不是天使就是魔鬼,不是成功者就是失败者。
这种思维方式称为A.过滤B.自责C.错觉D.极化思维6.卓越的领导人“受命于危难之际”更使他们充满斗志,这体现的动机理论是A.唤醒理论B.驱力理论C.本能理论D.诱因理论7.“班级文明公约”属于A.群体目标B.群体规范C.群体压力D.群体凝聚力8.群体成员在认识和评价上同群体保持行为一致的心理倾向指的是A.认同B.暗示C.服从D.模仿9.学校工会、共青团、少先队、学生会等群体组织属于A.虚拟群体B.学生群体C.正式群体D.教职工群体10.个性心理特征的核心内容是A.性格B.气质C.思维D.能力11.某人工作中遇到挫折,会像小孩子一样装病不起或号啕大哭。
这是A.逃避B.固执C.退行D.妥协12.以下属于非权力性影响力构成因素的是A.能力因素B.传统因素C.职位因素D.资历因素13.某中学首次实行绩效改革,过程中将会出现的情况很难预料,结果也无绝对把握,此类决策属于A.程序型决策B.非程序型决策C.确定型决策D.非确定型决策14.目前,我国高校的决策系统是A.校长负责制B.党委领导下的校长负责制C.教职工代表大会制D.党委(党组)领导下首长负责制15.领导对下属的第一印象影响着他以后对该下属行为与能力的判断。
教育管理心理学教育管理心理学是教育与管理学、心理学的交叉学科,是一门研究教育管理过程中人的心理活动规律及应用、提高教育管理效能的科学。
本文旨在探讨教育管理心理学的学科性质、研究对象、研究内容及其发展趋势,以期更好地理解和应用教育管理心理学,推动我国教育管理心理学的发展。
教育管理心理学是教育与管理学、心理学的交叉学科,其学科性质主要体现在以下几个方面:教育管理心理学的研究对象是教育管理过程中的心理现象和规律,即研究教育管理者、被管理者以及管理环境中的心理现象和规律。
教育管理心理学的研究目的是提高教育管理的效能和促进教育管理的科学化。
通过研究教育管理过程中的心理现象和规律,可以更好地了解教育管理的本质和规律,为提高教育管理的效能提供科学依据。
教育管理心理学的研究方法是定性和定量相结合,即通过实验、调查、观察、个案研究等多种方法来研究教育管理过程中的心理现象和规律。
教育管理心理学的研究对象主要包括教育管理者、被管理者和环境。
其中,教育管理者是教育管理过程中的主体,其心理活动对整个管理过程有着重要影响。
被管理者是教育管理的客体,其心理活动对管理效果也有着重要影响。
环境是影响教育管理过程的重要因素之一,包括物理环境、社会环境、文化环境等多个方面。
教育管理心理学的研究内容主要包括以下几个方面:教育管理者和被管理者的认知过程。
认知过程是指人们对客观事物的认识和加工过程,包括感觉、知觉、记忆、思维、想象等。
在教育管理过程中,教育管理者和被管理者的认知过程对其行为和表现有着重要影响。
教育管理者和被管理者的情感过程。
情感过程是指人们在认识客观事物的过程中所表现出的情感体验和态度。
在教育管理过程中,教育管理者和被管理者的情感状态对其行为和表现有着重要影响。
教育管理者和被管理者的意志过程。
意志过程是指人们为了实现目标而自觉地调节和控制自己的行为过程。
在教育管理过程中,教育管理者和被管理者的意志品质对其行为和表现有着重要影响。
教育管理心理学第一章教育管理心理学的研究对象、任务和方法1、教育管理心理学的研究范围是教育管理中的(个体心理、群体心理、领导心理、组织心理)2、制约教育的因素很多,取得教育成效的关键是(管理)3、教育管理的核心是处理(人与人的关系)4、教育管理心理学研究的基本任务是探讨教育管理活动中(不同角色人们的心理现象及其规律)5、研究者有目的地控制和改变某些条件,引出所要研究的某些现象,以此得到关于这一现象发生所起作用规律的研究方法是(实验法)6、测验量表本身的有效性被称为(效度)7、测量的可靠性,即多次测量同样内容,所得结果的一致性,这是指测量的(信度)8、教育管理心理学研究的基本任务,就是探讨教育管理活动中不同角色人们的心理现象及规律;为提高教育管理水平提供(心理学依据)9、教育管理心理学研究的理论意义在于有利于(本学科的进一步完善和发展)10、由于学生不能正确理解题意导致大部分学生测验成绩不及格,说明这份测量工具(效度低)11、下列答案中,哪一项是教育管理心理学的根本任务?(为提高教育管理水平提供心理学依据)12、同一个学生在两次数学考试中,成绩相差悬殊,说明这两次考试(信度低)13、教育管理心理学研究中采用观察法,下列哪一选项描述是正确的?(所得结论真实可靠)14、影响教育管理的成败,为教育管理诸活动核心的是(人的心理和行为)15、管理真正成为一门独立的科学是在(19世纪末20世纪初)16、采取多种方法获取有关资料,间接地了解被试者心理活动的方法,称为(调查法)第二章教育管理心理学的学科基础17、被称为“工业心理学之父”的是(闵斯特伯格)18、现代管理心理学产生的标志是(李维特《管理心理学》出版)19、属于进步教育运动的理论和主张的是(a.以儿童为中心b.强调学生学习的独立性和创造性c。
强调教育与生活相联系)20、被西方管理界誉为“科学管理之父”的是(泰勒)21、管理心理学成为一门独立学科是在(20世纪50年代)22、主持霍桑实验的人是(梅奥和罗列斯伯格)23、世界上第一本工业心理专著《心理学与工作效率》的作者是(斯科特)24、属于“古典管理理论”代表人物是(泰勒、法约尔、韦伯)25、教育管理心理学的直接学科基础是(管理心理学)26、教育学成为一门独立学科的开始,是以(《大教学论》)为标志27、管理独立成为一门学科是以(《科学管理原理》)为标志28、从“时间和动作"的研究开始,提出标准化原理的学者是(泰勒)29、教育的本质是(培养人)30、为教育学的发展开辟了科学化道路的是(马克思主义的诞生)31、“行为科学理论”这一学派代表人物的是(梅奥)32、属于现代管理学派的代表人物是(西蒙)第三章教育管理心理理论的核心和出发点——人性观33、我国古代思想家孟子的人性观是(性善论)34、人性假设理论中的“经济人”假设与(X理论)一脉相承。
第二章教育管理心理学产生的理论基础第一节教育管理心理学的学科基础一、教育管理心理学的教育科学基础(一)教育的本质教育本质要回答的是“教育是什么”的问题。
在现实生活中,教育以活动的形态存在。
因此,教育的本质应该回答的是教育作为一种“活动”区别于其他“活动”的根本特征,它反映教育活动固有的规定性,也反映其根本特征。
区别于动物,教育是人类社会特有的活动。
>>广义的教育:《美利坚百科全书》中写道:“从最广泛的意义来说,教育就是个人获得知识或见解的过程,就是个人的观点或技艺得到提高的过程。
《中国大百科全书·教育》中写道:“凡是增进人们的知识和技能、影响人们的思想品德的活动,都是教育。
”从受教育者成长的角度和对受教育者产生影响的角度给教育下了最广义的定义。
由此我们可以知道,一是教育总是与人的成长相关;二是能对人成长产生作用的不只是教育活动。
>>狭义的教育:狭义的教育指学校教育,是教育者根据一定社会(或一定阶级)的要求和年轻一代身心发展的规律,对受教育者所进行的一种有目的、有计划、有组织的传授知识、技能,培养思想品德,发展智力、体力的活动。
其目的是把受教育者培养成为一定社会(或一定阶级)所需要的人。
◆总之,教育是培养人的一种社会活动。
这是教育的核心含义,也是教育的根本特征。
◆(二)教育学的产生与发展1.教育学的萌芽阶段人类自从有了教育实践活动,便逐步有了对这种实践活动的认识与反思。
在漫长的古代社会,由于生产力发展水平低下,人类对教育问题的认识还比较零散、不够完善,人类的教育思想尽管在不断积累、不断丰富,但还没有形成独立的学科形态,为此我们把这个时期称为教育学的萌芽期,未形成独立学科。
中国的孔子-《论语》:教育是治理好国家的根本。
西方古希腊“三杰”:苏格拉底的问答法-启发式教学;柏拉图-《理想国》;亚里士多德-《政治学》。
未成为独立学科。
2.教育学的形成阶段教育学的形成阶段是指教育学开始形成独立学科的时期。
教育心理学练习题及答案第一章题目一、单项选择题1、心理现象分为(A)A、心理过程与个性心理B、认知过程与个性心理C、情感过程与个性心理D、意志过程与个性心理2、心理过程包括(D)A、认识过程、情感过程、行为过程B、知觉过程、情感过程、行为过程C、感觉过程、知觉过程、意志过程D、认识过程、情感过程、意志过程3、个性心理特征是在(D)实践的基础上形成和发展起来的A、认知过程B、情感过程C、意志过程D、认知过程、情感过程、意志过程4、(C)在深度上对心理学的基本理论问题进行细致研究A、普通心理学B、发展心理学C、理论心理学D、生理心理学5、(B)在广度上研究各个社会领域内的心理A、社会心理学B、应用心理学C、发展心理学D、比较心理学、6、(F)是理论的心理学基础,主要研究心理学的基本原理与心理现象一般规律、(E)是研究个体心理发生、发展规律的科学、(D)是在实验室控制条件下进行研究工作的心理学、(C)是研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支、(B)是研究心理现象和行为产生的以脑内的生理事件、生理基础的心理学分支,试图通过大脑为中枢神经系统的活动来解释心理现象、(A)是研究动物行为进化的基本理论和不同进化水平的动物约各种行为特点的心理学分支、A、比较心理学B、生理心理学C、社会心理学D、实验心理学E、发展心理学F、普通心理学7、进一步探索研究在各个社会领域中心理活动的具体现象及其规律的心理学是(C)A、社会心理学B、生理心理学C、应用心理学D、普通心理学8、自然实验法的优点是(A)A、减少人为性,提高真实性B、减少人为性,降低真实性C、提高人为性,增加真实性D、提高人为性,降低真实性9、(C)的《生理心理学原理》一书被心理学界认为是心理学的独立宣言、A、笛卡尔B、洛克C、冯特D、缪勒10、(B)年,冯特在德国的莱比锡大学建立第一个心理学实验室被界定为心理学的诞生、A、1789B、1879C、1798D、189711、(A)被誉为心理学之父或心理学第一人、A、冯特B、洛克C、笛卡儿D、缪勒12、精神分析学派(精神动力学派)是(C)创立的、A、笛卡尔B、华生C、弗洛伊德D、罗杰斯13、"心理学的第一大势力"是指(A)A、精神分析B、行为主义C、认知D、人本主义14、行为主义创立的标志是1914年美国心理学家(B)出版了《行为:比较心理学导论》一书,由此他被称为行为主义的创始人、A、罗杰斯B、华生C、弗洛伊德D、马斯洛二、多项选择题1、心理现象分为(A、C)A、心理过程B、认知过程C、个性心理D、情感过程E、意志过程2、心理过程包括(C,E,G)A、感知过程B、知觉过程C、认识过程D、注意过程E、情感过程F、行为过程G、意志过程3、个性心理特征包括(B,C,E)A、认知B、能力C、气质D、情感E、性格4、心理学可分为(A,D)A、理论心理学B、发展心理学C、普通心理学D、应用心理学E、社会心理学5、下列属于理论心理学的是(A,B,D,E)A、普通心理学B、社会心理学C、教育心理学D、生理心理学E、实验心理学6、下列属于应用心理学的是(B,C,D,E)A、社会心理学B、教育心理学C、咨询心理学D、管理心理学E、消费心理学7、以下哪些是理论心理学的研究内容(A,B,C,E,F)A、心理学学科性质B、心理学方法论C、身心问题D、学习心理机制E、心理的生理基础F、心理的起源8、科学的三大特征是(A,B,D)A、客观性B、可验证性C、准确性D、系统逻辑性E、描述性9、(A,B,C)决定了心理学的自然科学属性、A、心理学的研究对象B、心理学的历史渊源C、心理学的研究方法D、人的社会性10、(A,C)的基本原理是心理学研究的根本指导思想、A、辩证唯物主义B、形而上学C、历史唯物主义D、唯物主义E、机械唯物主义11、在心理学研究中必须坚持的基本原则是(A,B,C,D)、A、客观性原理B、系统性原理C、发展性原理D、教育性原理E、协同性原理12、观察法可以分为(A,B,C,E)、A、参与观察法与非参与观察法B、现场观察与情景观察C、长期观察与短期观察D、情景观察与控制观察E、全面观察与重点观察13、观察法要有效,就要特别注意(B,C,D,E)A、每次尽可能长 B,有明确观察目的C、随时记录 D、可利用现代手段E、每次时间不宜过长14、实验法就是要在保持其他因素恒定的前提下研究(A,B)的关系和变化的规律、A、自变量B、因变量C、人脑D、客观世界15、实验法可分为(A,D)A、实验室实验法B、情景实验法C、参与实验法D、自然实验法16、在实验室实验研究中,主要要控制哪些方面(A,B,C,D)、A、实验情境B、控制被试C、控制实验刺激D、控制被试的反应17、调查法可分为(B,C,D,E)、A、一般调查法和特殊调查法B、一般调查法和专题调查法C、事实特征调查和征询意见调查D、结构式调查和非结构式调查E、访谈法、邮寄问卷法和电话调查法等18、调查法的缺点是(B,C,D)A、难以在短时间内获得大量第一手的资料B、被调查者可能有意不作出真实回答C、封闭式的问题损失数据有效性D、问题措词不易确定19、一般研究法主要包括(A,B,D)A、实验和研究设计B、对数据的统计处理C、抽样法D、逻辑思维法20、心理学发展的历史分为(A,C)A、孕育阶段B、转折阶段C、确立阶段D、发展阶段21、冯特对心理学的历史功绩主要有(A,B,D)A、心理学的确立B、实验心理学的创立C、出版〈〈生理心理学原理〉〉D、建立心理学专业队伍22、弗洛伊德把人的意识分为(A,B,C)A、意识B、前意识C、潜意识D、后意识23、弗洛伊德的早期理论包括(A,B,C)A、潜意识理论B、梦的解释C、泛性论D、本能学说E、人格理论三、判断题1、心理学是研究人的行为的科学。
填空1、教育管理的核心是:处理人与人的关系,或者说是对人的管理。
2、教育管理心理学的研究方法有:观察法、实验法、调查法、测验法等。
3、实验法可分为:实验室实验法和自然实验法。
4、1911年,美国泰勒的《科学管理原理》发表,是管理独立成为一门科学的标志,泰勒被西方人称为“科学管理之父”。
5、行为科学理论的早期称为人际关系理论,其主要代表人物是美国哈佛大学教授梅奥。
根据霍桑实验总结,梅奥于是1933年出版了《工业文明的人性问题》。
6、1958年美国心理学家李维特出版了《管理心理学》,标志着现代管理心理学正式问世。
7、西方管理心理学的人性观有:“经济人”的假设、“社会人”的假设、“自我实现的人”的假设、“复杂人”的假设。
8、教育管理中的认知偏见的种类:第一印象、光环效应、近因效应、社会刻板印象、情感效应。
9、激励方式有:目标激励、奖惩激励、竞赛与评比激励、榜样激励、领导行为激励。
10、教育领导者发现所属职工出现心理障碍或心理疾病,应采取的临床手段有:心理咨询、心理治疗。
11、领导者在智力方面的品质:(1)敏锐的观察力(2)良好的思维力,思维力是智力的核心,是影响领导者工作的重要的智力品质(3)创新能力:创新能力是领导者最宝贵的智力品质。
12、改善群体决策的方法:德尔菲法、名义群体法、脑力激荡法。
13、教育组织中角色结构的特点是:教育角色的多重性。
14、组织文化的层次包括:(1)精神层(内隐层次)包括企业目标、企业哲学、企业精神、企业道德、企业风气等。
(2)制度层(中间层次)如企业的厂长负责制、岗位责任制、职工代表会制、按劳付酬的分配制等。
(3)器物层(外显层次)是指组织文化在物质层次上的体现。
15、组织文化的基本内容包括价值观念、组织信念、职业道德、群体意识、规章制度方面等。
16、良好校园文化建设的途径:领导率先示范、舆论积极导向、骨干带头,蔚然成风、开展思想工作,促进少数人从众、开发校园文化资源。
17、教育组织变革的症候:决策失灵、沟通阻塞、功能失效、缺乏创新。
教育管理心理学教育管理心理学:揭示教育管理中的心理机制与策略随着教育事业的不断发展,教育管理心理学在现代教育管理体系中的作用日益凸显。
教育管理心理学旨在探究教育管理过程中涉及的心理机制与策略,以提高教育管理的效率和质量。
本文将阐述教育管理心理学的概念、研究领域、以及如何运用相关理论和实践来优化教育管理。
一、教育管理心理学的概念教育管理心理学是一门交叉学科,它将心理学与管理学的理论和方法应用于教育管理实践中,探究教育管理过程中的心理现象和规律。
教育管理心理学的研究范围涵盖了教职员工、学生、家长等心理现象,以及教育管理过程中的心理互动和行为模式。
二、教育管理心理学的研究领域1、教育管理中的群体心理与行为:研究教育管理过程中不同群体间的心理互动和行为模式,如教师团队、学生群体、家长委员会等。
2、教育管理中的个体心理与行为:研究教育管理中个体心理现象及其对管理效果的影响,如教师工作压力、职业倦怠、学生心理困扰等。
3、教育管理中的心理策略与技巧:探究教育管理中有效的心理策略与技巧,如激励、沟通、领导力等。
4、教育管理中的心理评估与培训:研究如何运用心理评估工具对教职员工进行评估和培训,以提高教育管理的效能。
三、教育管理心理学的实践应用1、优化教师管理:通过了解教师的心理需求和压力源,制定针对性的管理制度,提高教师的工作满意度和教育教学质量。
2、改进学生管理:运用心理学原理,关注学生的心理健康和成长需求,设计符合学生特点的教育教学策略,提高学生的学习积极性和成绩。
3、提升家长参与度:理解家长的心理需求和期望,与家长建立良好的沟通关系,鼓励家长积极参与孩子的教育工作,形成家校合力。
4、心理辅导与援助:为教育管理者、教师、学生等提供心理辅导和援助服务,帮助他们应对工作压力、人际关系困扰等问题,保持良好的心理健康状态。
总之,教育管理心理学在现代教育管理中发挥着重要作用。
通过深入了解教育管理过程中的心理机制和行为规律,我们可以制定更加科学、有效的管理策略,提高教育管理的效果和质量,为培养更多优秀人才贡献力量。
第十一章教育组织的变革和发展第一节教育组织变革的内涵与背景一、教育组织变革的内涵≥(一)教育组织变革的概念教育组织的变革是指在保持原有教育组织的基础上改变组织领导体制,或者改变组织目标,或者改变组织结构和管理方式等。
它是教育组织为了适应客观环境的变化和发展,实现自身组织内部的动态平衡,从而达到组织发展目的的基本手段。
组织的变革包括很多方面,工作任务、技术、结构和人员是组织变革的四个变量,这四个变量是互相联系的。
≥(二)教育组织变革特性1.广泛性教育组织的变革涉及范围广,比其他任何组织的影响面都大。
例如,招生制度的改革,应考虑到素质教育的变革,中小学生就近入学、网上录取的方案,等等,几乎涉及社会的各行各业。
2.长期性教育组织的变革与其他组织不同的是周期长、见效慢,而且每一项重大的变革都需要先行试点,再行推广,最后才能定案。
3.复杂性教育组织的变革受教育组织内外环境的影响。
外部因素有社会的政治、经济、科技、文化,国家的政治体制、方针政策,社会发展趋势、教育投资等多方面的影响;内部受教育领导者的教育观念、领导风格、管理水平、教育组织文化等因素的影响,这些内外因素的影响都显示出教育组织变革与发展的复杂性。
4.评估难教育组织的变革旨在增进教育组织的效能,适应社会对人才培养的要求。
但是,各级各类学校教育效能的评价标准差异很大,即使是同类学校组织,由于所处地区、地理环境与文化背景等因素的不同,也不能以同一标准去评估。
◆二、教育组织变革的背景(一)教育组织外部动力教育系统是一个封闭的组织,因此,教育组织外部环境的改变会牵动教育组织的变革,其中包括政治、经济、文化、社会、国家教育政策等方面的因素。
1.全球化随着国门的不断开放和全球化程度的不断提高,教育的发展方向也需要不断地做出调整。
例如,在国际化程度不断提升的今天,越来越多的人重视外语能力的提高,所以教育组织尤其是学前教育以及初等教育阶段对外语课程的开设也经历了从无到有的过程。
但随着外语学习热潮的不断推进,人们开始意识到传统文化被忽略的现象十分严重,因而开始了新一轮的教育变革,在对中考、高考实行的变革中,加强了语文学科的占比,表明更加重视传统文化的学习导向。
2.市场化任何物质和事物都需要市场,没有市场的教育是无法长期存在的,且注定会被淘汰。
对于教育组织来说,其生存发展需要考虑教育市场的需求和变化,以及受教育者的需求。
(二)教育组织内部动力组织自身内部的环境也是组织变革的重要动力因素,是与组织变革极其密切的动力因素。
影响组织变革的内在因素包括组织内成员方面的因素(成员对变革的态度、成员的价值观)、组织结构、组织管理方式等。
由于组织外部环境的变化对组织内部成员有所影响,因此,内部的变化必然会通过组织成员的态度和价值观等方面表现出来。
(三)教育组织变革的预兆教育组织的变革不是随意的,而是有预兆的;教育组织成员之间以及上下级之间无法进行良好的沟通时;当教育组织内部的决策在实施的过程中出现效果不佳的情况时;如果教育组织内部缺乏新思想、新观念,只是一味地因循守旧时。
随堂练习练习:不属于教育组织变革征兆的是()。
A.教育组织上下级之间沟通不畅B.内部决策实施效果不佳C.教育组织内部思想陈旧D.教育组织创新意识活跃『正确答案』D『答案解析』教育组织的变革不是随意的,而是有预兆的,表现为组织成员间沟通不畅,内部决策实施效果达不到预期,内部缺乏新思想等。
第二节教育组织变革的模式与流程◆一、教育组织变革的模式美国管理心理学家李维特在其所著的《管理心理学》一书中提出了组织变革的模式(见图11-1)。
他认为,组织变革是工作(任务)、科技、结构和人员四个变量的相互作用。
李维特组织变革模式在教育领域中也同样适用。
(一)人员变革模式在教育组织中,人员的变革是组织变革中的重要因素,人员的变革决定着组织开展教育活动的成功与否,教育组织人员的思想、态度、价值观、对教育组织的认同度等都会影响教育组织的变革。
如果教育组织缺乏活力、缺乏行动力、组织内部成员关系存在危机,那么都是人的素质、能力等方面存在问题。
(二)组织结构变革模式组织不是一个完全独立的个体,而是一个与外界互相沟通交流并相互作用的相对独立的个体,因此,为了适应环境的不断变化,组织的自身也需要不断变化,而组织结构的变化是组织变革的重要模式。
组织结构的变革包括重新划分与合并新的部门,调整管理层次和管理幅度,任免负责人,明确责任和权力等。
当然,组织结构的变革不仅是为了顺应外部环境的变化,还包括内部环境对组织变革的需求。
(三)技术变革模式在教育组织中,技术是改革和发展的重要动力,是实施变革的关键因素。
现如今,互联网技术不断发展,科技不断进步,技术的更新发展则显得更加关键。
因此,引进先进技术、采用先进技术手段、提高计算机自动化等等方式的更新都是组织变革中需要考虑的问题。
教育组织的技术变革,包括教育内容及教育方法和手段的改革,以及与之有关的硬件条件的改进。
(四)系统变革模式教育组织的变革,不是简单的有形结构的变化,而是包括思想观念、行为方式在内的变革;既是职、责、权等关系的改变,又是人际关系的调整,它触及人们心理深层的变化。
组织是一个工作、技术、结构和人员相互依存相互作用的系统,按照李维特的理论来讲,这个变幻无常的组织牵一发而动全身。
◆二、教育组织变革的流程归纳起来,教育组织的变革程序包括确定问题、问题诊断、实施变革和变革成果评估四个步骤:(一)确定问题教育组织的变革应该首先找到问题所在,同时分析问题是长期的还是暂时的,尤其是在组织出现办事效率低、成果不显著的时候,更应该分析出现实的问题。
在确定问题的阶段,还需要对正在发生的环境变化做出正确的评估,也应该注意整个教育组织以及社会等外部环境的变化,判断这些因素是否会影响教育组织问题的产生,才能在之后的环节中良好地解决组织的问题。
(二)问题诊断通过第一步骤找出问题后,应当根据问题来分析和诊断问题。
诊断过程包括判断组织是否能适应环境变化、找出产生问题的原因,并拟定解决问题的方案。
这种诊断可以确定组织是否能应付环境的变化及组织当前存在的问题。
为了进一步诊断出组织存在的问题,还可以运用一些成熟的心理学方法,如满意度调查、工作态度调查、领导行为的评价和诊断等。
这些调查研究不仅可以起到诊断作用,还是确定问题的必要手段。
(三)实施变革在确定了问题和诊断问题的基础上,就应该研究如何实施变革。
变革的过程会受到多方面的影响。
首先,阻力来自于组织的抗拒。
此外,还会遇到组织内部成员的不配合,组织成员对于原有组织的熟悉而不愿意配合组织的变革以及组织的变革将会给组织成员带来新的未知的工作挑战。
(四)变革成果评估实施变革的最重要目的就是变革成果对组织有利,因此,变革成果的评估十分重要,也是评价组织变革成功与否的关键。
对变革成果的检验需要长期进行,并不断总结过程中产生的有利和不利因素,及时消除消极因素,使未来的变革避免此类失误。
练习:教育组织变革中,重新划分与合并新的部门属于()。
A.人员变革B.组织结构变革C.技术变革模式D.系统变革模式『正确答案』B『答案解析』组织结构的变化是组织变革的重要模式。
组织结构的变革包括重新划分与合并新的部门,调整管理层次和管理幅度,任免负责人,明确责任和权力等。
第三节教育组织变革的有效管理—、教育组织发展概念组织发展是在研究组织怎样适应形势发展和生产任务扩大的要求下,从组织结构、技术、人员等方面进行有计划、有系统的变革,以达到组织的最优化、最佳化,使组织成为一个拥有活力的生机盎然的组织,是实现组织变革的手段、方法和技术。
≥教育组织发展是运用管理心理学的理论和技术,通过改变组织成员的态度和行为模式,来增加组织的有效性和活力的变革过程。
≥二、教育组织发展的特点和基础(一)教育组织发展是一个以有计划的再教育手段实现组织变革的策略教育组织发展的心理学基础之一是以群体规范为基础。
通过有计划的再教育活动,可以使人们改变或抛弃不适应新形式发展的旧规范,建立新规范。
建立这个规范不仅需要知识信息,还包括态度、价值观、技能、人际关系和组织心理气氛等方面,以扫清组织变革的障碍,适应新发展的技术、市场和变化的社会环境,从而使组织不断向前发展。
(二)教育组织发展是组织各部分相互联系、相互依存、相互作用的动态系统教育组织发展的另一个心理学基础或特征是系统论。
从系统论的观点来看,教育组织各部分之间是相互联系、相互依存、相互作用的。
相互联系是指组织中的各种事件和各个部分并非孤立的,而是相互联系的,因此,不但要考察事件本身,还要考察它们之间的联系;相互依存是指组织的错综复杂性,变革组织中的一部分还会涉及另外一部分。
(三)教育组织发展要有明确的目标和实施计划教育组织发展十分强调目标与计划在组织中的作用,各个层次和部门要根据组织的总目标设立子目标。
组织发展的重要任务就是通过一系列的学习活动来训练组织成员设立目标及达成目标的能力。
◆三、教育组织发展的内容和方法(一)组织成员更新变化自我超越是组织成员不断更新自我、发展提高的必经之路。
自我超越是组织成员的精神基础。
能自我超越的人,能够不断地实现他们内心深处最想实现的愿望,全心投入,不断创新和超越,这才是真正的终身学习行为。
(二)组织机制的变化合理的管理是组织良好发展的保障,如果没有良好的管理机制则组织的发展也不会顺利。
教育组织作为担负国家未来兴衰命运的组织结构,其教育资源的优化配置对于组织的发展至关重要。
(三)教育组织技术的变化随着科技的不断发展,计算机与多媒体技术开始广泛地运用到各个领域。
因此,在教育组织的发展过程中也必须不断地更新和接纳新技术手段,改变传统的教师灌输、学生接受的教室内教学模式,将投影等多媒体设备引入教学中,利用计算机、多媒体APP、模拟实验等教学手段进行教学,在学生课程选择和成绩公布等方面应用互联网全程快速达成等,这些技术上的变化都是教育组织发展的动力。
(四)工作任务的变化对于教育组织来说,课程是其培养人才的重要举措。
改革传统育人模式下的课程结构,创造新的育人模式,培养会生存、会合作、会学习的公民是主攻目标;让学生走进社会、了解社会,走进生活、体验生活;构建新的课程体系,为人才的健康成长创造良好的条件。
借鉴企业方法:1.丰富工作任务工作任务逐渐丰富能够不断激发组织成员的积极性,以避免对重复的工作产生厌倦、排斥的心理。
工作内容丰富化来源于赫兹伯格的双因素理论。
赫兹伯格认为,工作本身的意义是激发工人积极性的根本因素。
2.建立组织发展的共同愿景没有共同愿景就没有组织。
所谓共同愿景,最简单的表述就是“我们想要共同创造什么”。
组织的共同愿景具有如下作用:(1)推动和激励人。
(2)激发人的创造性。
(3)形成组织发展的方向。
3.工作时间弹性制在教育组织中,大多数工作时间都是固定的,无论组织内成员是否有工作任务,都需要恪守工作时间,而这样的规定很显然是对人力、物力等各方面的浪费。