超市主管每日工作总结
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超市主管工作总结标准模板一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多.一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。
虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。
因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
通过年终的总结,我有几点感触:其一是要发扬团队精神。
因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。
但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。
那么如何主动的发扬团队精神呢具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。
反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。
超市主管工作总结范文第一篇:超市主管工作总结年中,紧张繁忙的半年即将过去,新的挑战又在眼前。
沉思回顾,在xxxx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
这半年是充实的,我的成长来自xxxx超市这个大家庭,为xxxx超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己20xx年1月-7月初的工作总结如下:一、xxxx超市工作阶段去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。
在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了xxxx超市这个大家庭,对xxxx超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是差别的。
为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。
一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。
在短时间内,负起了超市主管的职责。
与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作四、不足方面与下年工作思路俗话说:冰冻三尺非一日之寒。
必竟加入到零售行业的时间仅仅二年时间,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。
通过冷静的自省,自己还诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。
其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。
总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xxxx超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售了明显的增长。
超市主管工作总结(十三篇)超市主管工作总结篇一盘点xxxx,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客效劳为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资管理方面的问题,我经历了从无到有、从小到大的过程。
可随着经济的开展和形势的变化,零售市场到处生根发芽,面对这种场面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。
对xxxx年的工作总结如下:xxxx下半年,我店共计实现651万元的销售业绩,日均客流量1647人,日均客单价39.88元,全年中,12月份销售表现突出,占下半年销售份额的29.94%;生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成最好,生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。
下半年、销售业绩亮点主要表达在以下几个方面1、10月对生鲜的调整和改造,特别是对生鲜区:散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调整工作调整完成后;同时百货区的'陈列位置调整后让整个超市的视线更开阔,使我店卖场形象得到了极大的提升。
对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。
2、遵循公司的效劳理念惠民、便民、利民制定促销方案突出,围绕民生生活中柴、米、油、盐、酱、醋、茶选择商品。
在11月2次超低限时促销活动中,对销售业绩和人气起到了很重要拉动的作用,其力度和频率都很不错,也获得了一些较好的业绩。
3、12月生鲜鲜肉组从联营转为自营后,在12月地方土货“灌香肠”的季节中对全年影响深远。
无论是从销售业绩、客流量都起到了带动和增长。
但人流量的实际增长幅度很小,主要是买肉使得客单价有了很的进步;超市外路边小贩的清理使得蔬果组都有了很大的业绩提升。
因此本店在区域内的市场占有率并不高,还需经一步加强管理进步效劳质量。
本年度,销售缺失的原因主要来于以下几个方面:1、开业后,对区域内消费者的消费习惯和消费程度分析力不够没有做出我们的经营亮点,9月社区便利店家益在附近开张竞争对手的频频出击,客流量有所下降,以致至10月份销售有大幅度的下降。
超市主管日常工作总结范文作为一名超市主管,我每天都面临着各种各样的挑战和任务。
在过去的一段时间里,我不断努力学习和提升自己,以更好地完成我的职责和责任。
通过总结我的日常工作,我想分享一些经验和教训。
首先,作为超市主管,我发现时间管理是非常重要的。
每天都有大量的事情要处理,如员工调度、库存管理、销售报告等等。
因此,我养成了每天早上制定详细的工作计划的习惯。
这样可以帮助我更好地分配时间和资源,确保任务按时完成。
此外,我也学会了合理安排紧急事务的处理顺序,以避免拖延和混乱。
其次,与员工的良好沟通和合作是超市主管工作中至关重要的一部分。
我发现,清晰而及时地传达信息可以帮助员工更好地理解工作要求和目标。
此外,我也鼓励员工提出建议和意见,以改进工作流程和团队合作。
通过与员工建立良好的关系,我发现他们更有动力和积极性,从而提高了整体团队的工作效率和表现。
另外,我意识到培训和发展员工的重要性。
超市行业的竞争激烈,所以我每月都会组织一些培训课程,以提升员工的专业知识和技能。
此外,我也鼓励员工参加行业内的研讨会和培训活动,以保持对市场趋势的了解。
通过不断学习和提升,员工能够更好地适应变化,并为超市的发展做出贡献。
最后,我明白超市主管也需要注重自身的学习和发展。
我定期阅读行业相关的书籍和文章,参加专业培训课程,并与其他同行交流经验。
这不仅使我能够更好地了解超市行业的最新趋势,还能够提高我的管理和领导能力。
总之,作为一名超市主管,我深知自己的责任和使命。
通过合理的时间管理、良好的沟通和合作、员工培训和个人学习,我能够更好地履行我的工作职责,并为超市的发展做出贡献。
我将继续努力学习和成长,以提升自己的能力,为超市的成功贡献更多。
2024年超市主管工作总结在去年的____月份,本人因工作需求被调配至超市部门,担任店面主管一职。
在此岗位期间,我始终将加强商品管理与提升人员现场管理能力作为核心任务,以实现业绩的持续增长。
虽然自棋缘会馆超市开业起便成为其中一员,对团队及工作环境有较深入的了解,但实际工作执行中仍存在一定差异。
为了迅速适应新岗位,承担起相应职责,我一方面积极学习专业知识,通过阅读相关书籍、报刊文章,并向专业人士求教;另一方面,加强与食品、接货、收银等相关部门负责人的沟通,全面了解实际情况。
在短时间内,我成功肩负起超市主管的职责,与分管经理协作对超市团队进行整顿培训,对商品规划与陈列进行了调整。
通过全体超市员工的共同努力,我们的销售额实现了显著增长。
我还致力于提升非食品区域的卖场氛围,从卫生、陈列、库房、接货等细节入手,严格要求,使整体环境焕然一新。
在严格管理的基础上,我注重与员工的沟通与业务培训,激发他们的工作积极性与自主性。
在公司各部门的支持下,全体员工齐心协力,超市的进步得到了公司的高度认可。
在人员管理培训方面,我认识到管理员工是一项具有挑战性的任务。
我通过学习相关理论知识和实际应用,采取了严格与关爱并重的管理方法。
我关心和尊重员工,帮助他们树立发展目标,激发工作积极性。
我注重业务培训,使员工明确工作方法,提升工作质量。
在管理中,我坚持原则,对违反规定的行为决不姑息。
在专业知识学习和市场把控能力方面,我意识到超市零售业的发展趋势不可阻挡,同时也面临着机遇与挑战。
我不断学习,将理论知识与实践相结合,全面掌握超市管理的基本技能。
通过多种信息渠道了解市场动态,提高自己的全局观念,为公司决策层提供战略建议。
尽管我在零售行业的时间不长,但通过自我反思,我认识到自己在商品选择、市场分析预测等方面仍存在不足。
面对未来的挑战,我将以务实态度,加强学习与实践,全面提高业务和管理水平,为公司发展贡献力量。
总之,我将继续努力,为棋缘会馆超市的事业发展贡献自己的力量,以实际成果回报公司,实现个人价值。
2024年超市主管总结标准范本我被任命____公司销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。
就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。
在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。
现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。
而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。
从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。
记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。
2024年超市主管总结标准范本(二)度过了美好春节,就开始了紧张而又投入忙碌工作,让我们充分感受到了紧张与压力,新的起步,开始新的人生历程,新的思维,新的理想,新的梦想和向往,脚踏实地务实创新开展各项工作,依实事求是诚信服务理念去面对各项工作任务,目标,要求的实现,我们所面对的是市场竞争与挑战,只有改革发展才有出路,推进改革发展才是硬道理,我们所面临是机遇也是挑战,只有把握好,落实好,实施好,掌握好市场的变化与信息化快速反应能力,加速快节奏经济动脉,提升自身业务能力及水平,提高自身思想素质,业务素质,知识增强性,广泛吸收各项业务上的经验积累,丰富积累成功经验,为新的起步,新的开始走好每一步,走稳每一步,为实现企业更好的发展而努奋斗!刚刚步入新的开始,公司面临整顿改革,为了起好步,开好头,给新的环境,新的空间,留下美好足迹,购物有个新心情,新状态,虽然空间不是太大,而给了我们这样一个舞台,展示给我们生存发展机会,让我们感到珍惜,来者不易发现机会,让大家一起携手并肩,同舟共济,开创新的辉煌,新的业绩!我们是企业一员,我们肩负对发展企业责任!在改革发展中,拥护改革,推进改革创新,装修期间,让我怀着一个负责心员工主管,等待的是目标与计划,首先要怎样开展哪项工作,具体要求,具体标准,怎么才能做好,管理好!怎样才能推进效益进步!怎么采取有效,果断方式与方法开展各项工作!格局与模式有了方向和要求才能去做好每项工作!第一自觉准守各项原则,各项规章制度,自克自律,把自己本质工作做好!关心同志,互帮互爱,严格要求自己的同时再去要求别人,提高自己业务素质能力,控制好头到工序,进货渠道,验收采取三人为标准,卡好日期,预防假冒伪劣产品侵害自己和他人,保持有具体验收标准合格证,绿色卫生要求指数,所产地是否真实等具体要求。
超市主管的工作总结(精选10篇)超市主管的工作总结(精选10篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,制定一份工作总结吧。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的超市主管的工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!超市主管的工作总结篇1这学期超市在大家的共同努力下,各方面终于逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。
这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的最高日营业额566.6元。
这都是值得欣慰的方面。
同时,大家的工作默契度也增加了不少。
这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。
废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:1、进货方面:应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。
还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。
2、招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。
由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。
从这件事里,我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。
3、上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。
经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。
4、工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改进当中了。
2024超市主管工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市主管工作总结(4篇)超市主管工作总结(4篇)超市主管工作总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的超市主管工作总结样本能让你事半功倍,下面分享【超市主管工作总结(4篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
超市主管工作总结篇1超市主管工作总结一、在工作中所遇到的困难回顾__超市__年的工作,我们面临着如下困难:员工流动性高、商品缺货、货品质量差、库存积压严重、门店业绩不理想、市场竞争激烈。
二、解决困难的方法面对以上困难,我们主要采取了以下措施:1.加大员工的招聘力度,加强员工的培训力度,提高员工的专业技能。
2.加强对商品的管理,定期检查商品的质量,确保商品的质量。
3.定期进行库存盘点,及时处理库存积压,减轻库存压力。
4.加强与上级的沟通,及时反馈门店的问题,争取更多的支持。
5.制定更具竞争力的营销策略,提高门店业绩。
三、工作成果在__超市的努力下,我们取得了如下成果:1.员工满意度提高,员工流动性降低。
2.商品质量得到改善,顾客满意度提高。
3.库存管理得到加强,库存积压得到有效处理。
4.门店业绩有所提高,市场竞争能力提高。
四、经验教训回顾__年,我们也有一些经验教训:1.需要加强对商品的管理,提高商品的质量。
2.需要加强对库存的管理,定期进行库存盘点。
3.需要加强与上级的沟通,及时反馈门店的问题。
五、未来计划展望未来,我们将继续努力,争取取得更好的业绩:1.加强对员工的管理,提高员工的专业技能。
2.加强对商品的管理,提高商品的质量。
3.定期进行库存盘点,及时处理库存积压。
4.加强与上级的沟通,及时反馈门店的问题。
超市主管工作总结篇3超市主管工作总结岁月如梭,光阴似箭,转眼间一年又过去了。
2023年是不平凡的一年,也是酒店营销部门创新的一年,更是酒店营销部迈上新台阶的一年。
营销部在医院领导的带领下,在其他部门的支持、配合下,坚持以“顾客为中心”为指导思想,做好销售服务的同时,更加注重营销策略的学习和提高。
超市主管工作总结(精品5篇)超市主管工作总结篇1超市主管工作总结回顾这一年的工作历程,在领导的带领下,围绕超市发展的大局,开拓进取、扎实工作,完成好各项工作任务。
现将工作总结如下:一、加强学习,提高业务水平1.注重理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
____年在全国范围开展了保持共产党员先进性的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。
2.加强业务学习,提高工作能力。
在平时工作中,我认真听取经验,向各领域业务较强同志学习,不断积累经验,提高业务水平,以更好地为超市经营管-理-员和顾客服务。
3.坚持参加单位组织的各项学习活动,并认真做好学习笔记,通过学习,使我更深刻地了解和掌握了超市工作的特点、规律,明确了作为一名超市管-理-员所应该具备的职责和条件,总结工作经验,更好的做好本职工作。
二、求实创新,做好超市管-理-员工作1.注重以工作内容为牵引,依托工作岗位促进本职工作。
通过工作总结,找准工作的重点、难点,以求工作的突破。
在超市管-理-员的工作中,主要以治理商场秩序和超市的卫生为主,通过以下几个方面的治理有了一定的成效,首先,对商场的通道、走廊和等通道进行严格治理,首先对走廊通道上的杂物、水杯、纸屑和烟头等垃圾进行清理,保证了通道的整洁和卫生。
其次,在超市内部的须求礼貌用语和微笑服务。
通过各种渠道宣传和实例宣传须求礼貌用语和微笑服务的重要性和必要性,为超市营造了一个文明、礼貌、整洁、高效的经营环境。
然后,在治理商场的秩序方面,通过对超市的各区域放置的烟缸、垃圾桶合理布局,明确了烟缸、垃圾桶的合理使用位置,同时对商场内部人员吸烟和乱丢垃圾的现象进行严格治理,并在商场内安装监控设备,严格治理各种乱丢乱扔现象。
最后,为了提高超市的卫生状况,建立“每日一清扫,每周一大扫”的卫生治理制度,定期对超市各区域进行清扫,及时清理垃圾和污物,保证超市的清洁和卫生。
超市主管个人工作总结年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。
沉思回顾,在好丽友这个大家庭里有太多的感慨和感动。
领导的关怀和指导,同事的友爱和互助,顾客的理解和体谅,每一个让我心暖的瞬间都记忆犹新,未敢忘怀。
也因为这些,我一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,服从领导安排,积极配合同事,热心待客,微笑服务,为我们这个大家庭做出了应有的贡献。
为更好的做好下一步的工作,总结经验汲取教训,现对一年来的工作总结汇报如下:一、工作方面:作为员工,只要在工作岗位上,我就坚持规范着装,礼貌待客,热情服务,尽自己的努力让每一位顾客高兴而来,满意而归。
作为一名理货员,我一方面不断加强专业知识的学习,积极阅读相关资料,虚心向经理请教。
一方面主动和各相关部门的同志及时交流问题,争取有问题能尽快解决。
卫生、陈列、库房、接货、上货,补货,搬货,每一个细节我都对自己都严格的要求,使所负责商品区域氛围有了明显改观。
理货员的工作看似简单,实际上琐碎而复杂。
要熟练掌握我们经营商品的食品知识;要经常性记录商品的缺货情况,及时补货;要对商品和货架及时进行清洁;还要熟悉市场信息,掌握消费者需求,及时上报主管等等。
每天的工作有辛苦也有收获二、服务方面:我个人觉得作为一名服务工作者,首先要具备有服务意识。
我时刻牢记着好丽丽"创造价值,奉献社会"的服务宗旨,认真做好各项服务。
作为超市中的理货员,是与顾客接触最直接的人。
我们的一举一动,一言一行无不体公司的整体服务质量和服务水平,我们素质的好与差将直接影响到门店的生意与声誉。
三、不足方面:俗话说:冰冻三尺非一日之寒。
市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。
在获得不少收获的同时,自己也没有忘记自己本身的不足,比如创造性的工作思路还不是很多,有时候容易墨守陈规,流于形式,个别工作做的还不够完善,在和别人的接触中有时表现得很不自信,抱着的心态也是得过且过。
四、努力的方向1、严格遵守公司的各项管理制度不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守公司的管理制度,积极努力工作。
超市主管工作总结超市主管工作总结范文5篇总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨坐下来好好写写总结吧。
那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家整理的超市主管工作总结范文5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
超市主管工作总结范文5篇1年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。
沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了的锻炼,学习了的知识,交了的朋友,积累了的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己20xx年的工作总结如下:一、超市工作阶段因工作的需要,我被调到超市任店面主管。
在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了超市这个大家庭,对超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。
为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向刘总李店请教。
一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入交流。
在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。
与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。
在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。
与员工有了的接触,在严格要求的基础之上,给员工的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。
在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班主管负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。
2024年超市主管总结在担任本超市经理的____年时间里,本人系统地学习了零售业基础知识,包括零售业概论、仓储式连锁超市管理、顾客消费心理学与销售技巧等,同时积极吸收新型零售业知识,努力将所学融入家乐的发展进程。
在____店开业前,本人不辞辛劳,始终坚守在工作一线,与员工共同奋斗至深夜,为顺利开业做出了积极贡献。
此后,我开启了____市场的拓展之旅。
年初,路北店的日销售额仅十余万元。
经过半年的不懈努力,市场逐步打开,家乐的知名度、销售额以及顾客满意度均有显著提升,员工们也因此充满喜悦。
本年度,我荣获“先进员工”称号。
刚到____市工作,缺乏人脉资源,我积极拓展人际关系,克服地域差异,深入了解当地市场及政策规定,与合作伙伴建立了紧密的合作关系。
为了开拓____市场,我每日与员工并肩作战,倾听合理化建议,以应对市场竞争。
目前,多家超市环绕家乐周边,竞争激烈。
面对这一局面,本人明确了____年的工作中心:“以服务促销售,以管理降成本”,以应对完成年度任务和提高业绩的挑战。
过去一年,通过服务规范和管理者培训,这一工作中心已深入人心。
凭借优质服务,我们成功吸引了顾客,实现了路北店销售和管理上的双盈利,销售额超计划完成,同比增长了____%,连续三年完成了集团下达的任务。
尽管取得了显著成绩,但我并不自满。
我深入分析商品结构和市场需求,及时调整并合理控制库存,避免资金积压。
作为外埠店,路北店的供货商多为外地供应商,对销售产生了一定影响。
年初,我担任商品组组长,提出“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,优化了____市场商品结构,形成了连锁优势,解决了蔬菜、水果连锁经营的问题。
年中,我带领团队拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等商品品种,使路北店真正成为仓储超级大卖场。
商品品种比____年增加了近一倍,丰富了顾客的购物体验,提升了服务水平,赢得了顾客的青睐。
____年度,市消协、工商、报社的民意测验中,路北店被评为“____市民最满意超市”。
超市主管个人优秀总结5篇时间总在不经意间匆忙溜走,我们的工作又告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,来为这一年的工作写一份工作总结吧。
那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是我给大家带来的超市主管个人优秀总结,盼望大家能够喜爱!超市主管个人优秀总结篇1一、拜见门店并填写门店相关资料。
商超业务员第一职责在于拜见门店,并每天真实有效的填写有关门店资料,随时关注排面的改变,保证我司产品最正确陈设位。
把握门店主管对产品的看法,市场的现状,以便于制定相应的促销政策,从而实现产品销售。
维护好与门店的客情关系以便于日后工作(地堆、排面、端架谈判,促销人员上岗,促销活动执行等)的顺当执行。
因此,拜见门店客户,处理好门店客情关系即是商超销售主管第一工作。
二、帮助督導做好促销人员的管理。
促销员在市场一线,是真正看到过市场,唯一拥有发言权的人,为此作为业务员必需主动参加促销人员的管理工作,并随时了解促销人员的任何动态。
做好促销人员的管理可以有效的收集市场信息、产品销售状态、将来销售预报及促销活动效果等。
业务员关怀自己的产品同时也应当亲密关注竞品动向,必需对竞品状况了如指掌,价格,包装,市场策略,营销思路,广告投入,团队管理,薪金待遇等方面,甚至竞品公司高层变动也须关注。
从而指导我公司在需要的时候做出战略战术改变,主动应对多变市埸,以健康向上进展。
三、促销活动的制定与执行。
市场就像是火车,而商超就是火车头,火车头要想做好带头作用就必需有一个好的促销活动方案。
而有效的促销策划,必顺在前期做好市场信息的收集工作。
同时一个好的促销活动还必需有良好的执行力。
执行力也是考察业务员的准则之一,为此,执行促销活动,除了精确的把握市埸动态,关键还在于精准的执行力,无条件执行促销活动,完成活动任务,确保价格,陈设按要求调整到位,活动促销品的有效发放。
四、进行终端监控市场策略。
业务员在促销活动过程中必需做到活动的有效执行。
超市主管通用工作总结10篇(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市主管工作总结超市主管工作总结(15篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们一起认真地写一份总结吧。
那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家整理的超市主管工作总结,希望能够帮助到大家。
超市主管工作总结1这学期超市在大家的共同努力下,各方面终于逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。
这学期,每个人都见证了校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的最高日营业额566。
6元。
这都是值得欣慰的方面。
同时,大家的工作默契度也增加了不少。
这些对校网超市以后的发展都是一些有利的基础。
废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:1。
进货方面:应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。
还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。
2。
招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。
由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给校网带来了一些负面影响。
从这件事里,我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们校网发展的需求。
3。
上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。
经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。
4。
工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改进当中了。
超市主管工作总结参考范本____年,在商场经理的正确领导下在同事们的支持帮助下我较好地履行了一名主管的职责在工作中加强商品管理与人员现场管理,带领大家一起实现地下超市百货部销售收入____元,为商场的发展作出了应有的贡献。
一、具体工作1、加强对员工的管理。
做好员工思想工作,合理安排好人员值班、换班、加班工作,加强对新员工的培养,积极组织员工学习和考核。
在工作管理上,既严格管理又人性化操作,真正的关心、尊重员工,经常进行思想沟通与业务培训,使员工从思想认识、商品知识、销售心理与技能、工作纪律、服务理念等方面得以充实提高,激发其工作的主动性与积极性。
2、加强对商品的管理。
完成对超市百货部的定期商品盘点、财物清查工作,商品退货内拨工作及缺断货的追踪等各项管理。
认真做好卖场环境、卫生,做好商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,积极配合商场开展各项节日促销活动,提升超市业绩。
3、做好市场调研工作。
商场销售依靠的不仅有信誉、质量、区位还有服务和价格。
由于商业竞争越来越激烈,我们定期进行对宿州市场和周边地域超市竞争店的调研及附近消费情况的评估,通过各种信息媒介了解最新的市场信息和行业动态,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化价格竞争,对滞销商品进行清退,及时做好新型商品品种的引进等。
4、做好沟通服务。
一方面提升员工的服务理念,及时处理顾客因商品质量引起的投诉,维护商超的业绩及对外信誉度,让顾客购买的放心又舒心,有效提升顾客购买的回头率。
真正体现“购物比三家,放心在____”的理念。
另一方面,我认真做好与客户的沟通,让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。
同时做好向超市和商场领导的请示汇报工作,做好上传下达。
5、抓好安全防损:规范防损运作流程及制度,加强全员防损理念。
认真执行超市安保工作制度,在收银、客服、接货、防损、防盗、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,加强对商品的季节性管理,提高员工的安全意识。
超市主管工作总结标准版____年,在商场经理的正确领导下在同事们的支持帮助下我较好地履行了一名主管的职责在工作中加强商品管理与人员现场管理,带领大家一起实现地下超市百货部销售收入____元,为商场的发展作出了应有的贡献。
一、具体工作1、加强对员工的管理。
做好员工思想工作,合理安排好人员值班、换班、加班工作,加强对新员工的培养,积极组织员工学习和考核。
在工作管理上,既严格管理又人性化操作,真正的关心、尊重员工,经常进行思想沟通与业务培训,使员工从思想认识、商品知识、销售心理与技能、工作纪律、服务理念等方面得以充实提高,激发其工作的主动性与积极性。
2、加强对商品的管理。
完成对超市百货部的定期商品盘点、财物清查工作,商品退货内拨工作及缺断货的追踪等各项管理。
认真做好卖场环境、卫生,做好商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,积极配合商场开展各项节日促销活动,提升超市业绩。
3、做好市场调研工作。
商场销售依靠的不仅有信誉、质量、区位还有服务和价格。
由于商业竞争越来越激烈,我们定期进行对宿州市场和周边地域超市竞争店的调研及附近消费情况的评估,通过各种信息媒介了解最新的市场信息和行业动态,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化价格竞争,对滞销商品进行清退,及时做好新型商品品种的引进等。
4、做好沟通服务。
一方面提升员工的服务理念,及时处理顾客因商品质量引起的投诉,维护商超的业绩及对外信誉度,让顾客购买的放心又舒心,有效提升顾客购买的回头率。
真正体现“购物比三家,放心在____”的理念。
另一方面,我认真做好与客户的沟通,让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。
同时做好向超市和商场领导的请示汇报工作,做好上传下达。
5、抓好安全防损:规范防损运作流程及制度,加强全员防损理念。
认真执行超市安保工作制度,在收银、客服、接货、防损、防盗、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,加强对商品的季节性管理,提高员工的安全意识。
超市总管工作总结(分享5篇)超市总管工作总结(篇1)作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。
通过相关专业理论知识的学习与实际工作的应用,在人员管理下了很大我功夫,遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。
在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。
在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
下面是我个人的工作总结:一、沟通能力所谓沟通,是指疏通彼此的意见。
这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。
公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。
沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。
部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。
反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
二、培养下属的能力作为一个主管,培养下属是一项基本的,重要的工作。
不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。
很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。
交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。
但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。
超市主管每日工作总结
超市主管每日工作总结
超市主管每日工作总结一
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。
通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。
遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。
在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。
在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作,棋缘会馆超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。
得到了员工认可收到了一定的成效。
专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力
拼搏。
学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。
一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
不足方面与下年工作思路
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。
必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。
通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。
其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。
总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的棋缘会馆超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值超市主管每日工作总结二
年中,紧张繁忙的半年即将过去,新的挑战又在眼前。
沉思回顾,在xxxx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
这半年是充实的,我的成长来自xxxx超市这个大家庭,为xxxx。