补货流程

1.5收货部库管员将第二联《补货清单》交于商品部 理货员，商品部理货员依《补货清单》核对商品， 双方签字确认后经滞货区防损员验单放行。
1.6商品部理货员将商品由滞货区拉到卖场，及时完 成商品的补货工作。
（一）库存补货
1、操作内容：
1.7每日补货结束后收货部需生成《部门级补货率日报 告》（见附件3）及《商店级补货率日报告》（见附 件4）。
2、库管员按照《补货通知单》备货，同时使 用RF枪维护货位信息，在中转区与商品部 理货员交接商品，经双方签字后各持一联， 防损员验单放行，库管员将留存联交收货 部文员存档。
（三）新到货补货
1、当天新到的商品收货后，由收货员将商品 放入新到货区。
2、库管员根据收货授权书或EDI送货单查点 商品，并按部门分类，通知商品部补货。
（一）库存补货
2、库存补货要求
2.1时段要求：
2.1.2第二补货时段： 每日18：30—19：30，商品部理货员完成
需补商品的RF枪申请录入。 每日19：45，收货部文员根据商品部申请
补货情况打印《补货清单》（一式两联）， 并分发至相应库管员。 每日20：30—补货完毕，商品部补货。
（一）库存补货
2、库存补货要求 2.2所有的商品补货申请及补货工作必须当日
内处理完毕。 2.3商品补货必须遵循先进先出原则。 2.4每日营业结束后，收货部负责清空中转区，
不得滞留任何商品。 2.5根据商店的实际经营需要，商店可自行调
整补货时段。
（二）临时补货
1、对于家电类及团购商品的补货工作，商品 部理货员需填写《补货通知单》（见附件6， 一式两联），由部门经理签字后，方可交 收货部库管员执行备货。
东北区商店运营培训讲义
补货流程
2007年5月
东北区运营中心
一、目的
1、确保营业期间卖场商品供应能够满足 顾客的需求；
2、通过及时、准确补货，提高商品的周 转率。
二、适用范围
1、本程序适用于北区大综超东北大区连锁商店除生 鲜、日配、冷冻、冷藏、称重、服装、鞋类、精 品类之外商品的补货操作。
2、本流程不适用于连锁商店生鲜、日配、冷冻、冷 藏、称重、服装、鞋类、精品类商品的补货操作：
（一）库存补货
2、库存补货要求
2.1时段要求： 2.1.1第一补货时段： 每日10：00—11：00 商品部理货员完成需补商品
的RF枪申请录入。 每日11：15 收货部文员根据商品部申请补货情况
打印《补货清单》（一式两联），并分发至相应 库管员。 每日13：30—16：00 商品部补货。
由库管员填写《部门级补货率日报告》上的差异原因。 收货部经/助理需检查库管员填写的《部门级补货率
日报告》上的差异原因，对未补及未完全补货的SKU 进行跟踪，同时确定相关解决方案，避免问题的再次 发生。 收货部经/助理将已填写差异原因的《部门级补货率 日报告》及《商店级补货率日报告》上报店长、店助， 同时转发商品部。 每周一还需要生成《商店级补货率周报告》（见附件 5）上报店长、店助，同时转发商品部。
1.2商品部理货员使用RF枪查询需补商品的库存，并 使用RF枪完成补货申请的录入。
1.3收货部文员根据商品部的补货申请打印《补货清 单》（见附件2、一式两联），分发至相应库管员。
（一）库存补货
1、操作内容：
1.4收货部库管员根据《补货清单》信息，进行商品 备货，并使用RF枪维护货位信息，将所备商品放 入中转区并通知商品部补货，商品部理货员至滞 货区中转区提货。
3、商品部理货员接到通知后30分种内到达新 到货区，确认需补SKU、数量，库管员根据 商品部提供的需要补货SKU、数量，在授权 书或EDI送货单上注明。
（三）新到货补货
4、库管员按补货数量备货。 5、商品部理货员与库管员在新到货区核对需
补商品并在授权书或EDI送货单上签字，理 货员持授权书或EDI送货单第二联将商品取 走，防损员验单放行。 6、库管员负责将无需补货及补货剩余的新到 货商品维护到相应的货位。 7、每日营业结束后，收货部负责清空新到货 区，不得滞留任何商品。
生鲜、日配、冷冻、冷藏类商品，由商品部自行完成商品 的补货及入库（高/低温库）工作；
如有特殊销售需要，收货部可在滞货区安排称重、服装、 鞋类等商品的临时货位；
精品类商品由商品部自行完成商品的补货及入库工作。
三、内容及规则
（一）库存补货
1、操作内容：
1.1商品部理货员检查所辖卖场区域，根据实际销售 需要确定需要补货的商品及补货数量。
谢 谢！
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