管理信息系统报告

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目录

一、公司简介 (2)

二、组织结构分析 (3)

三、功能结构分析 (4)

四、公司系统流程图 (6)

五、公司的代码设计规则 (7)

5.1系统总体功能结构设计 (7)

5.2.代码设计 (7)

5.2.1业务单据编 (8)

5.2.2职工编码 (8)

5.2.3商品编码 (9)

5.2.4仓库编码设计 (9)

5.3.数据存储 (9)

5.3.1销售系统数据存储 (9)

5.3.2库存系统数据存储 (10)

六、公司的数据库及数据库中表的设计 (12)

6.1.系统数据库表结构 (12)

七、小组成员分工 (14)

八、课程学习体会 (14)

九、总结 ..... (12)

管理信息系统分析报告

——以长沙市人人乐连锁超市为例一、公司简介

人人乐连锁商业集团股份有限公司是一家优秀的民营零售连锁企业,自1996年成立至今,人人乐已经快速成长为中国30强零售连锁企业品牌之一。人人乐主营大卖场、社区超市和百货三种业态;人人乐坚持“为顾客创造服务、为员工创造机会、为社会创造财富”的经营理念,以为顾客提供:整洁的环境、优质的商品、实惠的价格、快捷的服务为己任,多种业态优势互补,为消费者提供高质、超值、安全的商品与服务,最大限度的满足消费者的各种购物需求。

1996年4月,在深圳这块充满拼搏、创业、速度和神奇的土地上,人人乐悄然成立,随之迅速从小到大,从弱到强,年销售额始终保持平均78%以上的高增长率。连年被评为全国商业优质服务先进单位、诚信企业,广东省诚信单位、重合同守信用企业,深圳市工商百强企业。2000年跨入广东省大型连锁商业企业前列,2010年跃居中国连锁百强第14位,进入中国企业500强。

人人乐致力于大型连锁购物广场的投资与发展,集购物、饮食、娱乐、服务、休闲、文化于一体,满足顾客“一站式”消费。以先进的经营管理模式、现代化的管理体系、一流的管理团队和超值优良的服务,通过无依赖的市场压力传递,把握和创造商业发展新机遇。

以振兴民族商业为己任,以严格、规范、高效的管理为目标,以精耕细作、注重小事、优良服务的营运为手段,快速反应,快速调整,人人乐在与数家世界零售业巨头的极近距离的激烈竞争中成长与发展。人人乐敢打硬仗,无畏无惧,学习与竞争并重,竞争水平不断强化,企业整体素质不断提升。历经高水平的竞争,人人乐被誉为提前通过了加入WTO的考试。

通过激烈的市场竞争,人人乐广泛吸收商业零售领域的优秀成果和经验,虚心向国内外优秀企业学习,不遗余力地发展自己的核心技术及核心竞争力,不断实现企业的可持续发展。承受住各种压力和挑战的人人乐,不但在技术装备、店面布置、商品陈设、售卖方式、商品品类的纵深度上与优秀外资企业相差无几,

而且在信息、结算、营销策略、商品管理以及服务体系的构架等方面进行积极开发与创造,用对卓越的孜孜追求打造自身的优势和特色。

短短几年时间,人人乐成功构建了全国性的连锁商业网络。目前,人人乐在华南、西北、西南、华北等区域拥有大型购物广场数十家,并正以快速的发展和稳定增长的业绩履行着自己的社会责任,向远大的理想和目标进击。该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强排名中名列第四百五十位。

二、组织结构分析

超市的组织结构下图组织结构图描述:

超市的主要决策和最高管理机构是董事会,董事会分管各连锁店经理和配送中心,配送中心在超市的经营中所扮演的角色是给货品不足的各连锁店补充货品,相对来说,此部门是比较独立的。连锁店由专职经理负责,每家连锁店分为销售部,库存部,财务部,人事部四个主要部门,而销售部分管促销处和收银台,库存部分管采购处,财务部分管财务处,人事部分管人力资源处。

库存部主要任务是根据销售部提供的情况和配送中心及时联系,使库房货源充足。负责货物的接收,并安排好货物的存放事宜。对每天进出的货物详细记录,使基础数据完备。

销售部主要负责日常销售工作,包括物品摆放,货架整理,收银台等销售区的日常事务。也需要及时准确地将信息反馈给其他部门,以保证商品的及时供应更新。同时处理消费者提出的各种疑问和信息,为公司的整体运作提供有力支持。

财务部门负责一切与财务有关的各项事宜,全面记录公司的资金流动,包括各种收入支出,税务,结算整理。对进出货项实行控制,定期分析资金走向,为公司的发展计划做好准备。

人事部工作重心在店内员工的工作安排,分配,调动。也包括对档案的整理,定期分批对员工进行培训,以增加专业知识。为把公司凝聚成统一、奋进的团队而努力。

该信息管理系统的组织结构具体为以下几个方面,具体如图所示:

三、功能结构分析

第一,系统管理的主要功能为对该系统用户进行管理,对其登录密码、类别、权限进行设置,对该系统用户进行管理包括添加用户、修改用户、新增用户、用户的需要等;

第二,人事管理的主要功能为对超市所有内部和外部人员进行统一管理,有职工信息管理、供货商信息管理两项功能,对职工信息管理就包括职工的年龄、职位、入职时间、奖惩情况、薪资待遇等;对供货商信息管理包括供应商公司、地址、与企业的关系、价格、实力、信誉、供应时间等。

第三,销售管理模块包括销售信息的查询、维护以及盘点,销售信息的查询包括销售信息的查询、每天销售量、月销售量、季度销售量、年销售量等,销售价格、销售客户、促销情况、销售点等等;销售信息的维护以及盘点包括销售量的维护,与客户关系的保持,系统的维护、库存的盘点等。

第四,采购管理相对应的合同管理和入库管理,合同管理包括了与供应商之

间的合同管理、与其他公司的合同,与供应商的谈价、议价;入库管理包括货物入库的信息管理、数据录入、数据交换、数据汇总、入库货物的存放、检验的那等。

第五,库存管理的功能为库存信息查询和库存信息维护,库存信息查询包括入库数据查询和出库数据查询,库存信息维护包括数据维护、信息维护、跟踪、信息管理等等。

该超市信息管理系统的功能结构应包含以下几个方面,具体下图所示: