领班个人述职报告201X
领班个人述职报告201X
述职报告领班个人述职报告201X述职报告个人领班
领班指带领员工工作,主要是督导员工,负责工作上出现的大问题,及客户方面的一些问题,让服务工作更完善。
范文：
在****回忘这一年来，在领导的正确指引及全体员工的支持帮助下，我立足本职工作，认真学习，团结进取，求真务实，较好的完成了各项工作任务。但是也存在很多不足之处。下面主要分五个部分来分析总结，不当之处，敬请各位领导批评指正：
一. 安全生产及任务完成情况：
作为领班负责本班日常生产、安全工作，随时掌握生产、安全动态;对主要设备、系统的运行情况进行重点了解，发现问题应及时并如实上报，在平时工作中，能够实事求是，一切从实际出发，以身作则，做到工作讲原则、讲制度、讲大局，踏踏实实，尽心尽力干好本职工作。
二.班组安全管理方面
1.作为领班，首先要有自律性。正确对待自己的错误和职工的批评。要求职工做到的自己必须认真做到，杜绝三违现象发生。
班前会强调的生产情况必须详细，清楚，并根据上一班的生产情况对本班的生产任务做出一定的暂行指标及注意事项!班后对本班的安全生产情况做一总结!
三. 双述工作开展情况
岗位描述是帮助员工快速了解岗位设置的窗口，因此我们必须熟记、熟知并掌握岗位操作技能。
四.学习情况
常听到这样一句话，叫学到老，活到老。不论是学生时代还是参加工作!学习是伴随一个人终身的事情。在个人技能方面，我深知个人技能的好坏直接影响到整个班组的技术实力。为此，我以认真负责的态度不断学习不断提高自己的业务水平。今年以来车间领导针对各岗位的特性给我们定制了严格的学习计划，一步一步扎扎实实，通过考试，并在工作中实施。强化了我们对工艺方面的认识和理解!
五.不足之处及工作打算
虽然这一年来，我在工作上取得了不错进步，但是反思一下自己，还是有好多工作没有做到位。****年即将成为历史!为了更好的完善自己做一名合格的班长，我要做的还很多，以下是我今后工作努力的方向!
1. 改变精神面貌，遵守劳动纪律，积极的去执行每一项工作。
敢于管理，加强自身管理能力，做到科学化、人性化。
3. 能承受工作压力，遇到问题不回避，不怕批评，从批评中吸取教训，转化成一种动力。
4. 努力提高自己的业务水平，在生产指挥中做到游刃有余!
5. 每处理一个问题都要落到实处，真正做到事事有着落，条条有回音，项项有记录
在以后的工作中我一定加倍努力，工作，只有起点，没有终点，我相信今天的艰辛，一定会迎来明天的成功!
以上是领班各人述职报告范文，希望可以帮助到您。
附送：
额敏县额敏镇上户路社区创建“五好”党支部汇报材料
额敏县额敏镇上户路社区创建“五好”党支部汇报材料工作汇报额敏县额敏镇上户路社区创建“五好”党支部汇报材料汇报材料党支部创建社区五好
探索创新实践抓党建带全局——额敏县额敏镇上户路社区创建“五好”党支部汇报材料首先，我代表上户路社区全体职工对上级领导检查指导工作表示热烈欢迎。下面，我就社区概况、社区党建工作开展情况向各位领导做以汇报，不当之处敬请领导批评指正。额敏县额敏镇上户路社区党支部在县委、政府和镇党委的支持和领导下，社区干部职工树立“立足社区、服务于民”的思想，以“高起点、创特色、建亮点”为目标，紧紧围绕“建设社区、服务居民”这一中心工作，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，以开拓创新的精神，大胆实践，真抓实干，创造性地开展工作，取得了创建工作的初步成效。
一、社区基本情况上户路社区以上户路为界东至良种场，北接中心路，南临额敏河，面积约
3.1平方公里，驻社区单位13个，主干街道4条，大巷道7条，小巷道22条，常住户1357户，总人口4721人。社区内居住着汉、哈、维、蒙等10个民族；工作人员12人，在编人员9人，志愿者3人。大专文化12人，团员8人；平均年龄30岁。党员21人，其中：
在职干部党员4人，离退休职工党员9人，下岗职工党员5人，复转军人党员3人。
二、社区党建工作开展情况社区党支部按照县委提出的社区党建“五个好”和社区建设的总体要求，统一思想认识，明确创建目标，带领社区全体职工坚持把社区党建工作作为工作重点，精心谋划、务实创新，经过几个月的扎实工作，取得了阶段性成果，在实际工作中突出做好以下几项工作：
（一）健全制度，练实内功，实现社区党建工作规范化运行。一是规范社区党建的基础工作。加强了社区党建工作的文书档案管理，规范了服务窗口和六站一室职能的制度建设，责任落实到位，实行了服务内容微机化管理。对社区的政务和财务、最低生活保障金发放情况、计生指标发放、培养入党积极分子、发展新党员一律实行张榜公布，增加了办事透明度。二是配齐配强社区领导班子。通过任命、选举的办法，把政治素质好、熟悉社区工作、事业心强的同志选任到岗位上，配齐配强了党政领导班子，充分发挥领导核心作用。三是加强在职党员的双重教育与管理。按照《社区在职党员进入社区开展活动的通知》的要求，对在职党员实行“双岗双管双责”的管理办法，我们在社区成立了在职党员工作站，现已有57名在职党员，到社区分别认领了政策宣传、法律维护、环境卫生、社会治安等10个公益性岗位，建立了在职党员名册，实行了双岗双管双责。四是进一步强化了制度建设。我们根据社区建设的实际情况，建立了社区党建工作指导委员会、社区党建工作协调制度、社区党建联席会制度、党建工作目标责任制度、党员“双岗双管双责”制度等一系列制度。修订完善了党员活动日制度、离退休党员、流动党员管理办法，并以此为核心形
成了融党建、经济、社区管理、社区服务为一体的管理目标。目前我们社区结合社区党建工作的实际和先进性教育的具体要求，完善了30余项社区党建工作制度和20项居委会工作制度，保证了我社区建设和社区党建工作有条不紊地开展。五是社区党支部采取了灵活多样的方式，开展日常组织生活和狠抓政治、业务学习，每月组织二次以上组织生活会及学习会、讨论会，播放一次电教片，组织党员、居民、积极分子在社区办公室观看、到居民家里观看或组织驻区单位党员职工集体观看、讨论等使党员、群众受到了很好的教育。六是注重提高社区干部队伍素质。
6、 7月份我们分别从业务知识、服务技能、文明礼仪等方面对社区工作人员进行了培训。提高了社区工作人员的业务素质和服务技能。
（二）创新组织载体，丰富创建内容，实现党建工作的不断延伸。一是发挥了社区功能。充分利用社区居民学校开展面向居民的培训，截止目前共举办5期培训班，学习法律和职业机能，特别是针对特色养殖，裁剪缝纫、电脑操作进行培训；参加培训的居民达到300余人次；二是在学生暑假期间，我们积极开展未成年人教育活动，组织少先队员、共青团员开展了一些贴近学生、贴近社区、贴近生活的社会实践活动使社区成了孩子欢度暑假的乐园；三是开展了丰富多彩的“文化进社区”活动，积极培育社区各类文体活动群体，组织群众广泛参与，不断丰富居民群众的文化生活，培育社区认同感和归属感。在
8、9月期间，举办了两场广场文艺晚会，丰富了群众业余文化生活，提高了群众的文化生活质量，受到了广大群众的一致好评；四是
在综合服务进社区方面，一站式服务大厅的建成，极大地方便了居民，居民有了疑问能够及时得到咨询、解答；五是在疏通信息方面，为了引导驻社区单位和居民树立社区理念、增强社区认同感，使各族居民了解社区，更好地支持、配合社区的工作，今年社区党支部效仿内地社区的做法创办了《社区服务信息》，该报以宣传党的路线、方针、政策，讴歌群众身边的先进人物和先进事迹，宣传社区工作，贴近基层，服务居民为办报宗旨。以坚持为改革开放服务，为经济建设服务，为社区服务，为全县各族居民和职工群众服务的“四大服务”为办报方针。以10日一期向各社区居民住宅及驻社区的行政企事业单位职工赠阅的形式，为社区与居民搭建了一座信息沟通的桥梁，改变了额敏社区信息沟通不畅的情况，开创了新疆社区办报的先河。该报发行后，社会效果非常好，受到了驻社区各单位及各族居民群众的普遍好评，得到了县委、政府领导与各部门的高度重视和大力支持；六是在法律、信访进社区方面，建立了法律咨询服务台，并聘请了一名常年法律顾问及一名法院退休的老干部为义务法律顾问，为居民提供法律服务。在处理居民的日常生活问题上，党支部知民情、解民意、解民难，积极开展变上访为下访工作，及时化解各类矛盾；七是在医疗卫生进社区方面，积极为居民提供医疗保健服务，同时开展了居民健康情况调查、建档工作。让社区居民真正享受到贴心的服务；八是在维护治安方面，加大社区综合治理的管理力度，今年上半年，社区组建了一支治安志愿者巡逻队。在“先教”工作开展初期，社区党支部就向全体党员发出号召，开展党员在维护社区治安中树立党员一面旗活动，在党员的带动下，巡逻队由最初的5人增加到了今天的83人，成为创建“平安社区”的一支主力军，使社区内治安环境也有了
进一步的改善。九是加强社区的卫生环境监督工作，社区组织志愿者从事义务监督社区卫生工作，使社区的环境卫生做到了经常化、制度化。
酒店领班述职报告怎么写【三篇】 【篇一】 我于20xx年元月来到XXX大酒店工作，至今将近整整一年。 蓦然回首，感慨万千。一年来，我在酒店各级领导的亲切关怀和培养下成长迅速，思想方面日臻成熟，业务水平持续提升，综合素质越升上了新台阶。特别是8月份被酒店任命为西餐厅领班之后，使我得到了更好的全方位的锻炼。责任重于泰山，一切都促使我持续努力学习掌握新的知识，创新管理方式、方法，增强和员工同事的沟通协调，对于工作中出现的新问题，“举一反三”的实行自检自查，努力将问题和投诉消灭在萌芽状态，坚决防止事态的扩大化。自觉拥护和支持酒店及部门的方针决策，积极引导员工的思想，贯彻落实酒店领导的相关指示。 回顾20xx，我主要做了以下几点工作： 一、持续学习新知识，努力适合新环境。 君源华天大酒店是一个人才济济，精英云集的地方，面对各种压力和挑战，我以只争朝夕的精神努力学习各方面的知识，争取实现后发赶超。主要做法有：1、虚心请教资深的老员工和领导。2、在重复的工作中寻求突破点，注重细节，对存有的问题实行研究，对客人的心理实行揣摩。例如：安德里兹贵宾住店时，我在首次服务后用小本子记下某个客人的喜好，包括喜欢吃的食物、酒水和习惯等，在以后的服务中实行针对服务。3、通过专业书籍和上网查阅相关资料，了解前沿知识。4、根据经验和所学知识，结合西餐厅情况，针对怀化客人的实际需求，实行细节方面的调整。 二、创新管理方式，注重员工心理。 初次就任基层管理职务，如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题，管理人员的管理方法事关整个团队的优秀与
否，也凸显出管理人员本身驾驭全局的水平和人格魅力。我在平日的 管理工作中注重以下几个面：1、努力破除对不利于团队发展，不利于 提升业务水平的体制机制。2、注重发挥员工的爱好和特长，尽量的安 排员工以合适的工作，以实现人尽其能的目的。3、重视员工对工作方 面的建议和意见，采纳合理建议。4、利用休息时以谈心聊天的方式了 解员工的心理动态，积极引导员工思想，激励员工努力上进。为员工 解析面临的一系列问题和矛盾，促动身心健康发展。 三、强化细节服务，实现完美标准。 细节决定成败这个道理在实践的过程中得到了充分的印证，一些 酒店工作者认为“成大事者无拘小节”，但事实恰恰相反，酒店行业 性质特殊，它要求从业者需具备良好的心态外，还要做到“三勤”， 所以，服务人员就必须有敏锐的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。 但真正要做到这个点却有相当的难度，虽然如此，我们还是要尽 力的去做好，我个人在这方面的做法是：1、通过注重客人的言谈举止，判断其需要，实行个性化服务，这里要注重的是客人说话的语气、表情、动作等。2、悉心服务，每一个姿势、微笑都要力求完美，表现给 客人的是一种美的享受。3、培养员工对细节的注重，无论是生活还是 工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病， 要明确指出并为其更正，以使员工养成良好的习惯，于公于私都是有 益的。4、要严格树立“完美”概念，绝对不能有“尽量”的思想，这 并非强逼员工实现完美的标准，这是不太现实的，这里指的是要求员 工以追求完美为目标，不懈努力! 坦率的说，我在这个年里是取得了一点成绩，同时也存有着诸多 缺点和不足，比如我在管理过程中的力度还不够强，过于人性化等等，这些都彰显出我的管理水平还有待提升。下一步，我会逐步增大执行 力度，以更加严格的标准约束自己和员工同事，持续提升自身的文化 知识和社会常识。
班长个人述职报告 班长个人述职报告 随着个人素质的提升，需要使用报告的情况越来越多，不同种类的报告具有不同的用途。那么你真正懂得怎么写好报告吗？以下是小编为大家整理的班长个人述职报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 班长个人述职报告1 时间真的很快，在实验中学的日子掰着手指都能数清。当了两年半的班长，真的深有感触。 我不敢说我是最好的一个班长。也不敢说我是最负责的一个班长。我只是在尽力做到我应该做的，尽力让同学们满意。在这一学期中，xx级9班失去了以往的精神，失去了以往的奋斗力，班主任着急，同学们也着急。各种各样的措施迎面而来。不少任课老师都在说：九班不如初一时了。我们都在反思，究竟是什么让九班变了。初一时的活力、那股风采，究竟到哪里去了。火车跑得快，全靠车头带。我也在反思，我这个班长到底尽到自己责任了没有。身为一班之长，却没有带好领头的作用。早上，依然在持续着初一以来的措施：黑板写上早读内容。只是因时间缘故取消了以往
检查这一流程。现在，又加了一个任务，按组里的学号课代表写任务，每天一个问题，次日早上检查。 这一措施虽有点收获，但收获不大，是因为检查不够到位，下一步要加大检查力度。也希望同学们能够自觉配合，这才是问题的关键。对于弱科，检查力度更是不可忽视。班里为了解决化学、物理等弱科，充分利用起每一个课间时间针对中上游同学，进行化学方程式的默写。在眼保健操时间，进行抽查讲题。距离期末，还有三周的时间。这三周，将决定下学期班级的班风。所以，XX年最后一学期。我会努力。和九班一起努力。九班定不会让大家失望。 班长个人述职报告2 20xx年4月1日前，我在收费二班担任副班长，xx 年4月1日至今，我在收费四班担任副班长，主要职责是协助班长做好收费班的日常管理和思想政治工作，带领全班多收费、收好费，努力完成全年征收计划。现就xx年我担任副班长职务的学习工作情况报告如下： 一、加强学习不断提高自身素质。 担任副班长职务以来，为了使自己的理论水平和业务能力能够适应新形势的需要，我通过站上组织的学习活动，坚持集体学习和自学相结合，做学习笔记万余字，写出心得体会十余篇，取得了良好的学习效果。在xx年5月站上组织的理论考核中，我取得了全站第二名的好成绩。xx年
初三化学教师述职报告 本学期我担任九年级四个班的化学教学工作。通过一学期来的踏踏实实、认认真真的教育教学，在教学中注意激发学生学习化学的兴趣和学习积极性，注重夯实学生的基础，提高学生的学习成绩，收到了较好的教学效果。现将本学期的教学工作总结如下： 一、重视“双基”教学，夯实学生基础，培养学生的化学素质。 重视“双基”教学，夯实学生基础，让学生从基础着手，一步一个脚印，一步一个台阶地提高学生分析问题和解决问题的能力。通过本学期的化学课教学，使学生能掌握本学期化学课本的知识内容，并能运用所学知识，解决具体的实际问题，使知识转化为技能技巧，以提高学生分析问题和解决问题的能力。与此同时，在教学过程中还注意培养学生的化学素质。化学知识靠日积月累，化学素质的提高，也不是一朝一夕之功，也要靠不断的渗透与熏陶。在教学过程中，教师要不断地、经常地灌输化学的学习方法、分析方法、渗透化学知识、化学技能和技巧。化学教学中，要与日常生活和社会热点问题联系起来，以增强学生的社会责任感和使命感。在不断进行的教育教学中，学生在不知不觉地自觉运用化学知识和化学学习和分析方法，去理解知识，分析许多实
际问题。如有关环保问题、生态问题、资源的开发利用等等，同学们都能运用所学的化学知识进行分析和理解。 二、激发兴趣，树立信心 九年级化学是启蒙课程，学生学习化学的兴趣和信心的培养尤为重要，在第一节课，我首先出示一块手帕，让大家猜想：用火点燃后会是什么样子?同学们毫不犹豫地回答说烧坏了，我微笑着没有说话，把一块手帕在酒精灯上点燃，熊熊大火持续了1分钟左右，火灭了，手帕完好无损，同学们惊呆了。紧接着，我又变了几个小魔术：魔棒点灯、藏猫咪、清水变牛奶等，同学们强烈感受到化学的魅力，带着强烈的好奇心和求知欲望，我将他们带入化学的王国。接下来，我就说，同学们我从不打听大家以前的学习成绩，化学是一门新课程，不存在什么基础，在我的化学课堂不存在什么差生。化学是理科，但比数学、物理要好学的多，是理科中的文科，让学生消除恐惧心理，只要想学好化学，从这堂课开始，你就能学好，大家有信心么?同学们就举起有力的拳头，高喊“有”;就在这一声响亮的回答中，我和这些同学的合作就建立起来了，我们的命运就紧紧的联系在了一起。 三、精心准备好每一堂课，提高教育教学水平。 以认真负责的态度，强烈的责任心、使命感和敬业精神，精心准备好每一堂课，在课前认真钻研教材和教法，根据学生的实际情况，精心选题，上课时注意突出重点、突破难点，
最新2020酒店经理个人年度述职报告总结 按照酒店的工作安排和本职的一些想法,五个月来,本职主要负责做好以下几项工作,现向酒店决策层报告酒店总经理述职报告.以下是小编为你推荐关于述职报告,希望对你有帮助 述职报告1 尊敬的党校领导、各位同事: 大家早上好! 20_年,是我就任党校宾馆总经理的第一年,也是新党校宾馆经营发展的第一年.虽说仅仅3个多月时间,但在这几个月里,我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下,坚持以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力宾馆品位的提升.透过全宾馆员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,宾馆从10月18号试营业,经营业绩稳步上升.在党校领导的带领下,党校宾馆人连续奋战3个多月,从筹备到开业,经历了风风雨雨,宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可. 宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势,以用心营造、至高致远的价值理念和企业品牌,不断强化拓展市场.为使经营管理更趋合理和科学,促进宾馆持续长远的健康发展,确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务,我深知职责重大.因此,我会一向为此而尽心、尽力、尽职的工作.此刻,我向各位领导和同事述职,请予以审议. 一、基本完成宾馆的筹备工作 我自从20_年8月13日来到党校宾馆,首先制订了党校宾馆工程进度表倒计时,每一天确定了工作明细计划,对推进开业日程起到了突出的作用.其二,制订了管理人员岗位职责和工作流程.做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象.其三,与宾馆接轨,合理出台《员工手册》,使员工感受到了亲切感、温馨感.此刻我们基本完成了筹备工作,已经完全能够完成大规模的接待任务. 二、狠抓培训和经营举措
关于酒店管理班长的个人述职报告范文
尊敬的老师亲爱的同学们： 大家好!我叫xxx，来自10级酒店管理四班。今天很荣幸能够站在这里，同时也很感谢老师与同学们给予我的这次机会，我对自己此次述职充满信心，希望能够继续担当班长这一职务。 自XX年11月份开始，通过大家选举，我很荣幸被推举为酒店管理四班的班长。在这个班长职务的考察期间，我深深地得到了锻炼，并且也认清了自己的长处与不足之处。 起初，竞选班长一职，我是怀有锻炼自己、考验自己的目的参加选举的。当我幸运的被推选为班长之后，自己也确实得到了锻炼，在与人交际、怎样处理问题方面得到了深深的体验。在这考察期间，我能严于律己，由于本院纪律严明，同学们刚刚入学，都能够遵守规章制度。因此，在迟到、旷课、逃课方面现象很少，这方面减少了我的压力。 刚刚面对这个班级的时候，真的不知从何做起?我们只能不断的去探索。因此，很多次都是我不断的组织开班委会，而在这班委会之中，我不断地想用各种办法来面对问题，来总结上一周的工作情况和本周的计划。 大学的上半学期，我很幸运的是我们每周都能够开一次导师见面会，这样不断的交流，能够增强班级的和谐气氛。每一次，我都主持，主持不同的内容，而在这主持的过程中，我会把每周发现的问题，作为这次的主题，让大家能够警醒，能够认识到我们的问题。 期末到来的时候，我们班委决定，上课的时候为大家占座，而每一次的占座，我都是很早去，害怕同学们做不到前排，我努力了。 在当上班长的这段时间里，我深深地体会到大学的班长与高中的班长真的是差别巨大，什么事情都要依靠自己独立的去想，然后与班委会交谈之后再去做。考察期间里，我遇到了最大的挑战，也是最大的问题，一个班级如何能够走到一起?我想了好多方法，但是没有一个能够去实际应用成功，我想过大家一起出去玩!每次早操大家能够在一起玩耍!每个月能够班级聚一次会，但是没有一次我得到满意的结果。刚刚开始大一的下学期，我也看到大家的变化，迟到、旷课、逃课的现象明显增加，自习课的纪律不是很好。
亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档收银领班述职报告4篇，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 收银领班述职报告4篇 收银领班述职报告1 一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。 一、在收银工作中学习，不断提高自己的业务水平 作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。 二、做好了员工的管理、指导工作 领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论
是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。 (1)、专业能力 作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面： 1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。 (2)、管理能力 管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等
化学教师年度述职报告 述职报告要写事实，但不是把已经发生过的事实简单地罗列在一起，它必须对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的归类、整理、分析、研究，通过这一过程，从中找出某种带有普遍性的规律，得出公正的评价议论。下面就是给大家带来的，希望大家喜欢！下面就是给大家带来的化学教师年度述职报告5篇，希望大家喜欢！ 化学教师年度述职报告一） 一学年来，作为一名人民教师，本人始终坚持贯彻党的教育方针，忠诚于党的教育事业，坚持四项基本原则，在政治上与党中央保持一致，爱岗敬业，默默奉献，以培养人才为己任。恪守职业道德，情操高尚，言行一致，表里如一。坚持为人师表，维护教师的良好形象。能自觉遵守学校的各项规章制度，服从学校的各项工作安排，工作中能以身作则，积极主动，顾全大局，不计个人得失。但是，与校长开学初提出的稳中有进，稳中改革；服务育人，管理育人；管理工作要规范化、程序化的工作原则及四条工作重点和十条要解决存在的问题，还有一定差距，需要在今后工作中不断加强和改进。下面把本学年的工作向领导和全体老师汇报： ①.扎扎实实打好基础，拼命赶进度不可取。 考生答题中存在的问题，与他们平时没有准确地理解和掌握初中化学的基础知识和技能有很大的关系，因而重视和
加强基础知识和基本技能的学习仍然是首要的。 抓基础知识，就是要抓化学课本知识，教学中力求每章节过关。由于各学生之间的智力差异和学习基础不同，学生对化学的知识的掌握能力不同，教师应针对学生实际情况因材施教，尽量降低落后面。那种为了留更多的复习时间而在平时教学中拼命赶进度的做法，必然造成学生对知识的消化不良，甚至使部分学习跟不上的学生对化学失去兴趣。 抓基本技能，要抓好化学用语的使用技能和实验基本技能。平时的实验教学中，要让学生真正了解每个实验涉及的化学反应原理、装置原理和操作原理，多给机会让学生动手做实验，体验通过实验进行 ②.重视获取知识的过程和科学探究能力的培养。要提 高学生的能力，就要在教学中加强学生科学素养、发现问题、分析问题和解决问题能力的培养。平时教学与复习，都不能重结论，轻过程，重简单应用的机械操练、轻问题情景和解答思路分析。而应该重视获取知识的过程，让学生掌握学习化学的基本学科思维方法。 ③.密切联系社会生活实际，抓好知识的应用。 今年试题涉及环保等社会热点内容，从多角度对学生的知识与能力进行考查。这类试题的考查力度近年逐步加强。这就要求化学教学要突破单纯灌输课本知识的限制，减少机械操练耗费的时间和精力，让学生有时间阅读课外科技知识，
餐厅领班年终述职报告 2020-08-04 在经济飞速发展的今天，报告十分的重要，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。写起报告来就毫无头绪？下面是小编帮大家整理的餐厅领班年终，欢迎大家分享。 餐厅领班年终述职报告1 转眼间进入合一湖有一年多的时间了，在这一年的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西，让自己在平时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。 做为一名餐饮部二楼的领班，也让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项工作都将从头开始，许多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。二楼的营业项目有会议，宴会，KTV，麻将房及普包。整体服务的过程中不得有任何闪失，这就要求我们各方面都要做到最好，把任何能出现的问题想到去解决，时刻严格要求自己，为了餐中服务顺利，餐前准备一定要充分，往往都要检查好几遍，客人就餐时楼面与后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有讲究。每次重要的接待我们都会很重视，餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好，方便下次用餐时有针对性服务。因此，我们专门制作了酒店VIP档案，及酒店大事记的记录。我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力说话。 平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的，酒店就是个大的家庭，成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点，过去的成绩以成历史，在今后的工作中要再接再厉，要为自己定下新的奋斗目标而努力，我相信自己，只要我想实现的我就会全力以赴的去做，哪怕不成功我也不会后悔。 餐厅领班年终述职报告2 本人是餐饮部西餐厅领班xxx，20xx年是一个不平凡的年度，在餐饮部领导们的正确指导和各个部门间的无微不至的相互关照下，作为一个西餐厅领班，我带领西餐厅员工基本上完成了餐厅的接待工作。我本人也得到了去餐饮
2020年度酒店客房领班述职报告（6篇） 2020年度酒店客房领班述职报告第一篇： 时光如梭转眼间为以调到客房部已有一个多月时间了，从保安部到客房部，从一个门外汉到一个内行的过程中，有心酸也有快乐，从一开始做一个床的3分钟到现在地2分20秒，是和领导的帮助和我自己的努力是分不开的，没有领导的帮助也没有我的现在，使我从客房部的工作产生了浓厚的兴趣，我对客房工作已经有了深刻的了解。我相信我可以胜任客房领班的这份工作。 作为客房部领班的工作分查访程序，和日常工作内容和处理一般客人投诉所组成的。 一、查访程序 1、打开房门检查电源在检查门锁是否完好然后按照门的里外检查门的顶部及下面，走火图、防盗链、窥镜是否完好。 2、面墙壁的清洁，然后检查物品是否整齐。 3、写字台上面镜子是否明亮，镜子顶部是否有尘土，然后打开电视机，检查是否正常工作，频道是否在应停的频道内，检查里外的印刷品是否整齐，然后检查桌面有无灰尘，电视机电线有无灰尘检查椅子是否洁净及有无损坏。 4、检查窗帘是否拉紧打开自如，窗帘是否洁净，关闭时是否垂直均匀，窗是否关闭，窗台是否洁净，玻璃是否明亮。 5、茶叶、火柴是否齐全，摆放位置是否正确。
6、查床下是否有杂物，床罩铺放是否整齐美观。 7、检查空调控制器性能是否良好及空调开关的洁净。 8、检查卫生间门的里外两面及顶部的清洁。 9、检查云石台面脸盆是否洁净，水龙头有无水渍及光亮度，物品补充是否齐全及摆放位置是否正确，毛巾是否整洁，数量是否齐全，镜子是否清洁明亮，镜子上沿有无尘土。 10、台面下喉管，墙壁，墙脚是否洁净及垃圾桶是否洁净。 11、查恭桶地座四周，厕板及内壁有无黄印，检查冲水系统是否良好，检查卫生纸及卫生袋齐全。 12、查厕所地面的清洁程度，察看有无印渍、毛发。 13、查发现的问题，包括清洁问题及物品补充问题，应及时通知服务员马上纠正，如属工程问题，马上下维修单及时修理。 14、开房间时注意门是否能锁死。 15、好查房工作表，特殊问题作好记录。 二、日常工作内容 1、熟悉房间数量、房型、朝向等 2、客房内配备的设施设备以及使用方法 3、日常房间清理 4、酒店公共区域以及环境卫生的维护 5、掌握与客房相关的规章制度 6、布草与客房地管理 7、服务员的合理调配
领班个人述职报告 导语：述职报告是指各级各类机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。下面是小编给大家整理的领班个人述职报告内容，希望能给你带来帮助! 在20XX回忘这一年来，在领导的正确指引及全体员工的支持帮助下，我立足本职工作，认真学习，团结进取，求真务实，较好的完成了各项工作任务。但是也存在很多不足之处。下面主要分五个部分来分析总结，不当之处，敬请各位领导批评指正： 作为领班负责本班日常生产、安全工作，随时掌握生产、安全动态;对主要设备、系统的运行情况进行重点了解，发现问题应及时并如实上报，在平时工作中，能够实事求是，一切从实际出发，以身作则，做到工作讲原则、讲制度、讲大局，踏踏实实，尽心尽力干好本职工作。 1.作为领班，首先要有自律性。正确对待自己的错误和职工的批评。要求职工做到的自己必须认真做到，杜绝“三违”现象发生。 2.班前会强调的生产情况必须详细，清楚，并根据上一班的生产情况对本班的生产任务做出一定的暂行指标及注
意事项!班后对本班的安全生产情况做一总结! 岗位描述是帮助员工快速了解岗位设置的窗口，因此我们必须熟记、熟知并掌握岗位操作技能。 常听到这样一句话，叫“学到老，活到老。”不论是学生时代还是参加工作!学习是伴随一个人终身的事情。在个人技能方面，我深知个人技能的好坏直接影响到整个班组的技术实力。为此，我以认真负责的态度不断学习不断提高自己的业务水平。今年以来车间领导针对各岗位的特性给我们定制了严格的学习计划，一步一步扎扎实实，通过考试，并在工作中实施。强化了我们对工艺方面的认识和理解! 虽然这一年来，我在工作上取得了不错进步，但是反思一下自己，还是有好多工作没有做到位。20XX年即将成为历史!为了更好的完善自己做一名合格的班长，我要做的还很多，以下是我今后工作努力的方向! 1. 改变精神面貌，遵守劳动纪律，积极的去执行每一项工作。 2. 敢于管理，加强自身管理能力，做到科学化、人性化。 3. 能承受工作压力，遇到问题不回避，不怕批评，从批评中吸取教训，转化成一种动力。 4. 努力提高自己的业务水平，在生产指挥中做到游刃
初中化学教师个人述职报告写述职报告，是结合自己的学习、工作和生活情况，向党组织反映自己的真实思想状况。具体内容根据每个人的不同情况而定。下面是整XX整理的几篇初中化学教师个人述职报告范文，欢迎阅读参考。 一学年来，作为一名人民教师，本人始终坚持贯彻党的教育方针，忠诚于党的教育事业，坚持四项基本原则，在政治上与党中央保持一致，爱岗敬业，默默奉献，以培养人才为己任。恪守职业道德，情操高尚，言行一致，表里如一。坚持为人师表，维护教师的良好形象。能自觉遵守学校的各项规章制度，服从学校的各项工作安排，工作中能以身作则，积极主动，顾全大局，不计个人得失。 在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，服从领导的分工积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。
1、化学教学工作 在化学教学中，能认真学习新课程理念，并将其贯彻于平时教学中。平时能钻研教材，认真备课，多方取经，虚心向老教师讨教。课堂上采用多种有效的教学手段，激发学生兴趣，促进学生自主学习，培养学生各方面的能力，并不断进行课堂教学的改革，提高课堂教学效率，为他们成为“创新型”人才打下扎实的基础。在中考复习中，广泛收集试题，研究中考命题走向，有的放矢，针对学生现状，夯实基础，注意试题间的联系和知识系统的归纳，提高复习效果。随着业务水平的提高， XX年末顺利通过市青年教师业务达标考核，XX年被评为校级教学新秀。历年来，所带班化学在中考中均能取得较理想成绩。如XX届的初三(4) 和(10)班在中考中化学班均分均名列同层次第一名。在学科竞赛中，能悉心指导学生，所辅导同学经常在竞赛中得奖，为学校争得荣誉。如XX年的省初中化学竞赛中，有2人获得省二等奖、3人获省三等奖，另两人获市级奖项。 2、班主任工作 连续三年，担任初三毕业班班主任。在班主任工作中，对每一个学生负责。注重学生行为习惯、学习方法的培养。通过培育一个优秀的班干部队伍，带动良好班风的形成。平时和任课老师密切配合，针对不同特点的学生采取不同的方法，力争在他们的成长过程中，受到最佳指导。工作之余，
客房主管转正述职报告 作为一个客房主管，你在转正的时候怎么样写相关的述职报告呢？我们看看下面的额范文吧！ 我非常荣幸能够成为嘉海酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对 我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验,但自从来到 嘉海以来,感谢林总、王总及各部门领导对我工作的指导与支持，我 觉得自己还要不断学习，不断进步，不断充实自己，才能够不辜负领导的期望与厚爱。。 以上总结出的不足之处，我将一一逐步改正，同时根据我们酒 店的自身特点，针对以后的客房工作做以下几点工作思路及主攻策略，不足之处，请领导给予指点： 1.提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员 工做好辅助工作，并协同各领班制定培训计划，做好员工的技能培训工作，并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时，并且对客服务做到：热情，主动，礼貌，耐心，周到，同时加强个性化服务与超值化服务。 2.提高客房的卫生质量，加大客房卫生质量的督导力度，务必 保证每间客房保持最佳状态，实行逐级负责制：员工对所清洁的房间负责;主管领班对所管辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况逐一严 格检查;对当值每位员工清扫的房间全面的督导和检查;坚决杜绝因 卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉。
3.由于酒店开张已三年，设施设备已显老化，需有针对性的对客房进行维护和保养，提高客房设施设备的使用寿命，加强家具维护，地毯的去渍，合理安排地毯洗涤。 4.控制物资、开源节流：强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物资管理责任制，设立易耗品台帐，控制成本费用。 5.加强对房务中心的管理，应提升其的服务质量，多培训普通话及礼貌用语，确保话务服务质量。 6.继续落实“五常”管理法，做好各项服务检查工作。 7.设立有效管理机制，量化考核，及时分析解决问题。 8.在房务部经理的直接领导下，协同房务部领班，对先进员工的工作给予肯定和表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓 励，督导员工的工作质量和服务质量，留意员工的工作态度及表现，发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增 加凝聚力,全力以赴,做的更好。 以上报告,敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵意见, 并借此机会,向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一 如既往,不负众望,为嘉海酒店的发展奉献绵薄之力。 房务部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任，任命我为客房部主管一职，在感觉压力的同时而动力十足。
申报中学化学一级教师述职报告申报中学化学一级教师述职报告1 任现职以来，我一直承担较重的教学任务，常年跨年级教学，也许正是由于这种教学经历，练就了我过硬的业务能力。我平时十分喜欢看科技和人文方面的书籍和收集高科技方面的信息，数学、物理知识都比较过硬，这使得我具有一定广度的相关学科的知识，并且能在课堂教学中灵活运用，能较熟练地引用相关学科的知识，使学生不是为学知识而学知识，更重要的是教会学生怎样融汇贯通，怎样活学活用，怎样把握知识点之间的内在联系，重视学生化学素养的培养，将应试教育与素质教育有机地结合起来。我从事高中化学教学12年以来，5年的高三化学教学工作，已经充分地证明了我的教学能力。我的教学特点是：驾驭课堂的能力强，能根据学生的实际，灵活地处理教材，深入浅出，课堂气氛活跃，善于激发学生的学习热情，教法灵活多样，教学语言生动有趣，富有感染力，善于运用肢体语言，把学生思维能力的培养和训练作为课堂教学的一个深层次目标。多年来，逐步形成了自己独特的教学风格。自1996年盐步高级中学实行学生评教活动（每学期一次）以来，历次学生评教结果均处在学校前几名，例如：在1999—20xx学年 期高二（1）（2）班的平均分是81。0分，合格率
是100%，优秀率是33。2%，远远高于同类学校；20xx—20xx 学年高二（3）（4）化学区统考合格率是90。2%，优秀率是21。4%；20xx—20xx学年高二（1）（2）的区统考的合格率达到98。3%，优秀率达到46。2%。这些成绩，均高于同类学校。 20xx年8月调入南海一中工作后，给我的教学提供了更大的舞台。我拼命地工作，全身心地投入到工作中去，我将我的热情、汗水都给了我的学生，由于上课情感十分投入，我每堂课下来都汗流浃背。学生评教在我所任教的四个班中均位于 任现职以来，我十分注重理论学习，密切关注学科教学动态，认真开展教学研究，积极撰写教学论文。20xx年9月，围绕怎样组织好课堂教学，提高课堂效率，向课堂40分钟要质量，我撰写了《浅述化学教学中的几个重要环节》。20xx年10月，针对高考对中学化学实验的考查趋势，在实验装置的创新和实验原理的灵活运用方面作了一些尝试，撰写了《喷泉实验的设计及其综合利用》。20xx年10月，撰写了《浅述“归纳法”在化学学习中的应用》。20xx年8月，我结合几年来带高考的经验，将其归纳总结，上升到理论高度，撰写了《化学科高考总复习中临考前的复习策略》。20xx 年12月，就怎样组织好课堂教学，充分发挥课堂教学的艺术，撰写了《化学课堂教学的情景创设》，该论文在南海区
【关键字】酒店 酒店主管年底述职报告 尊敬的各位领导.各位同事大家好! 很荣幸能在这里向酒店领导各位同事汇报我今年以来的工作,说句实话,我此刻心情非常矛盾与复杂,为什么这样说?因为我了解酒店娱乐部有过辉煌的一页,同时也目睹了现在经营上的举步为艰,经营数据来说与去年相比较下降.实际上娱乐部,开始我就感到经营环境的困难,通过对外市场模式调查和部门内部情况的分析,在今年主要做了以下工作:一,寻找机遇找卖点. 作为酒店的经营目标之一,如何提高部门收入,推特色经营项目今年的外围环境竟紧张,从年初九部委的,严禁,黄赌毒,到4月份长沙市的严禁党员干部,赌,还有几次公安部来长沙暗访,kTV8月份被查处,执能部门走吗灯式的检查,面对如次残酷的竞争环境.我们通过细致的市场调查,取他人之长补己之短,利用酒店的品牌打造属于自己的经营特色. 1,在环境不好情况下,推出泰式足浴为亮点,推销足浴卡,增加回头客. 2对足浴市场进行摸底调查,周边几乎走遍,发现足浴用的毛巾干洗后卫生条件不达标,容易引起感染,改换为一次性毛巾,洗一条毛巾的费用是3.6元,一次性毛巾1.6元.卫生提高,成本降低. 二,加大管理,提升服务 大家都明白,娱乐的管理是酒店最敏感的,有他的特殊性和政策边缘性,如管理跟不上,其他就无从谈起. 1,首先在工作中以身作则,从自己做起,我要求下属做到的自己先做到,对自己提示的要求,是不计较个人得失,做到,做好不向上请功,当然你们都有突出的一面, 2,制度管人,部门按岗位,对区域所发生的问题责任到当事人. 3,加强检查,部门经营状况不稳定,员工积极性不高,闲时就懒散,部门针对这一情况每周大概期的检查,每周二下午的部门针对性的总结. 4,提高管理水平与服务标准,服务是酒店的生命.好的服务是高水平管理得来的,每周进行管理骨干的会议,对服务案例进行探讨,对酒店投诉进行分析,并针对性加以总结. 5,必须一切行动同从指挥,严格执行保密手册,客户资料,营运知识. 三,节能降耗,确保安全. 1,严格执行布草报废成本,杜绝浪费现象. 2,对经营区域,水,电,空调的使用,做了明确的规定,各区域人走人关灯,电器断电. 3.针对物品的领用与易耗品,指定人专负责,统一开单领用.同时对报计划的领用品严格控制使用. 4,积极主动的与执能部门保持联系,确保经营安全信息畅通. 四,通过一年的工作,本人还有许多不足之处 1,市场信息把握不准,没有挖掘特色强的经营项目. 2经营胆量不够强,对走政策擦边项目把握不稳. 3管理魄力有待加强.
编号：TQC/K666 酒店客房领班述职报告完 整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写：________________________ 审核：________________________ 时间：________________________ 部门：________________________
酒店客房领班述职报告完整版 下载说明：本报告资料适合用于日常描述工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向，使整体流程的进度信息实现快速共享，并使整体过程不偏离方向，继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 各位尊敬的领导： 本人来自康乐部的客房领班XXXXX， 现阶段主要负责酒店开业之前的客房各区 域的计划筹备工作。自入职至今已有两个 月。现对近期工作总结如下： 1、认真准确积极的完成上级交派的各 项任务。 2、熟练掌握管辖区域内的设施设备和 硬件措施。 3、完善本部门的详细培训计划和培训 时间并及时与领导沟通。
餐饮领班个人述职报告范文 餐饮领班个人述职报告范文一 本人###，吴江食府楼面经理，在董事长及各级领导的正确领导下，率领食府全体员工完成饭店制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就本年度的工作汇报如下: 食府成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础，本部门管理层自本部门成立之初开始，即对本部门整体规范与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、规范化管理文件。在目标考核方面，按照已出台的考核实施办法进行考核，针对制定的工作计划，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据 一、确立日常管理计划及管理方针 协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导，在经理的授权下，具体负责某业务领域的工作。负责检查各分部的日常工作情况;组织安排VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调，保证餐饮部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议，布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下，协同领班，对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励，督导员工的工作质
量与 服务质量，留意员工的工作态度及表现，发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通，并妥善解决;调动员工的工作积极性，降低员工流动性，树立团队意识，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。争取用我们高质量，高效率的服务，为酒店赢得更多的客源。 根据我们食府的自身特点，针对以后的餐饮部工作我有以下几点工作思路及主攻重点，不足之处，请领导给予指点: 1.提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅导工作，布置各班组制作出培训计划，做好员工的定期培训工作，并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时，并且对客服务做到:热情，主动，礼貌，耐心，周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员，上报餐饮部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。 2.提高餐饮的卫生质量:加餐厅卫生质量的督导力度，务必保证每间包厢保持最佳状态，实行逐级负责制:员工对所清洁的小厅负责;楼层领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;对当值每位员工清扫的小厅全面的督导与检查;对死角同样的逐一、逐级严格检查，坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉，同时强调当日结尾工作清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》，有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维护，提高餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。
中学化学一级教师个人述职报告 兴城中学张晓光 本人于一九九九年七月毕业大庆师范学校化学系。同年九月到兴城中学担任化学教师。于2006年九月获得“中学化学一级教师”资格。在这几年工作中，我一直都能服从学校的工作安排，爱岗敬业，尽心尽责，认真完成学校交给的任务。下面本人对从教几年来的工作情况向各位领导汇报。 一、思想政治方面作为一名青年教师，参加工作以来，我处处严格要求自己，注意政治理论学习，积极参加党支部生活，坚持学习邓小平同志关于建设有中国特色的社会主义理论，注重理论联系实际，加强自身的思想理论修养；坚持以江泽民主席提出的“三个代表”作为自己的行为准则；坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业，在工作上乐业敬业，有强烈的事业心和责任感，满腔热情地投身到工作中。与学校领导、同事间保持融洽协作的关系，使自己的教学工作在大家的支持和帮助下得以顺利进行。在工作中我坚持做到为人师表，关心学生，帮助学生养成精益求精、严肃认真、一丝不苟的良好习惯，做到管教管导，言传身教，教书育人，得到学校领导、同事和学生的肯定和好评。 二、教学、教研方面教师总是通过所任教的学科进行教学和教育活动，引导学生认识世界，发展智力，培养高尚品德和情操的。所以我认为，衡量一个教师优秀与否的最重要因素教学水平的高低，而要有较高的教学水平，就必须有扎实的专业知识、教学基本功和教学的艺术。为此我把初中到高中的化学课本进行深入细致的阅读、研究，并把大学知识与中学知识相联系，力求追根溯源，融会贯通；在教学基本功方面，我特别注意在语言表达能力、组织管理能力、书写能力，总结能力方面下功夫；在教学方法及艺术方面，我虚心向有经验的老师请教，积极听课，认真阅读有关教育教学的书籍杂志，努力提高教学艺术。作为一名工作经验不够丰富的青年教师，我一直都坚持学习教育教学理论，并于一九九九年五月报考化学教学的本科自考学习，三年来都坚持利用课余时间自学，以使自己有更高的理论水平来指导更好地开展教学工作。并于2002年七月以优秀成绩顺利毕业。俗话说“好的开始是成功的一半”，我决心要为自己的教学工作开创一个良好的开端。于是我积极从几方面做好：（1）认真备好每节课。“磨刀
领班1 尊敬的各位领导各位同事大家好 转眼间进入天鹅湖大酒店从开荒，试营业到开业经营以快有一年的时间了，在这一年的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西，让自己在平时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。做为一名餐饮部25楼的领班，也让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项工作都将从头开始，许多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。25楼的接待一般都属vip重要接待，我们在服务的过程中不得有任何闪失，这就要求我们各方面都要做到最好，把任何能出现的问题想到去解决，时刻严格要求自己，为了餐中服务顺利，餐前准备一定要充分，往往都要检查好几遍，客人就餐时楼面与后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有讲究。每次的接待我们都会很重视，餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好，方便下次用餐时有针对性服务。我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力
说话。 平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的，酒店就是个大的家庭，成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点，过去的成绩以成历史，在今后的工作中要再接再厉，要为自己定下新的奋斗目标而努力，我相信自己，只要我想实现的我就会全力以赴的去做，哪怕不成功我也不会后悔。 领班述职报告2 各位领导、各位同事 大家好! 过去的XX年，在酒店领导的正确指导和大家的团结合作下，我带领客房部员工较为圆满的完成了酒店的各项工作。但是在一些细节上还存在的不足，需要我们不断改进和完善，争取在20xx有新的成绩。下面把我一年来的工作述职如下 (一)执行岗位职责情况 人员管理方面