商务谈判-在线作业_D

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商务谈判-在线作业_D

一商务谈判

1.

沿着不同的方向、不同的角度思考问题,从多方面寻找问题的答案的思维活动,属于下列哪种思维?()

(5.0 分)

发散式思维

横向思维

收敛式思维

单一化思维

知识点: 6.2 商务谈判的思维

用户解答:发散式思维

2.

在比较国家、地区间的投资环境时,往往建立一个综合指标评价体系来评价他们之间的差别,这属于哪种思维方法?()

(5.0 分)

比较法

演绎法

概括法

抽象法

知识点: 6.2 商务谈判的思维

用户解答:概括法

3.

在确定谈判主题时,下列哪一项是不符合逻辑上的要求的?()

(5.0 分)

主题随情况而变

主题简单明了

主题只有一个

主题不能替换

知识点: 6.2 商务谈判的思维

用户解答:主题随情况而变

4.

商务谈判中通过双方互赠礼品、举行宴会等活动,可以满足谈判人员的哪种需要()?

(5.0 分)

生理需要

尊重需要

社交需要

安全需要

知识点: 7.1 商务谈判的心理

用户解答:社交需要

5.

因为对对方在某一方面有良好印象,会对其在其他方面也产生良好感觉,这种知觉心理属于()。

(5.0 分)

先入为主

第一印象

晕轮效应

选择性知觉

知识点: 7.1 商务谈判的心理 用户解答: 晕轮效应

6.

(5.0 分)

先入为主 选择性知觉 晕轮效应 第一印象

知识点: 7.1 商务谈判的心理 用户解答: 先入为主

7.

(5.0 分)

社交需要

生存需要 生理需要 安全需要

知识点: 7.1 商务谈判的心理 用户解答: 生存需要

8.

(5.0 分)

谈判者事先产生的关于事物的看法、观点等信息,对谈判者存在强烈的影响,这种知觉心理属于( )。 下列哪项不属于商务谈判的需要心理?( )

能满足谈判的部分需求、实现部分经济利益,可以认为谈判是基本成功的目标是( )。

最佳目标 最低目标 实际目标 可接受目标

知识点: 7.2 商务谈判的心理分析 用户解答: 可接受目标

9.

(5.0 分)

经济型动机

疑虑性动机 能力性动机 冲动型动机

知识点: 7.2 商务谈判的心理分析 用户解答: 能力性动机

10.

(5.0 分)

坦诚 幽默 信心 耐心

知识点: 7.2 商务谈判的心理分析 用户解答: 耐心

下列哪项不属于商务谈判的动机心理?( )

谈判过程中经常会发生一些令人恼怒、不愉快的事情,这时需要哪种成功心理?( )

11.

(5.0 分)

成员素质

人际关系 谈判地点 决策程序

知识点: 7.2 商务谈判的心理分析 用户解答: 谈判地点

12.

(5.0 分)

转移注意力

情绪宣泄 提高心理素质 提高业务能力

知识点: 7.3 商务谈判心理的运用技巧 用户解答: 提高业务能力

13.

(5.0 分)

实力型 成功型 关系型 权力型

但实际谈判中,下列哪个因素不能影响群体效能?( )

哪种方式对于谈判者应付心理挫折没有效果( )?

刚开始涉足于商务谈判的那些年轻人,积极地想获得表现的机会,以尽快得到领导的青睐,属于哪种谈判对手?( )

知识点: 7.3 商务谈判心理的运用技巧 用户解答: 成功型

14.

(5.0 分)

激怒对方,使他丧失理智

坚持立场,毫不让步 巧妙地运用灵活变通的策略 利用我方优势,给对方造成压力

知识点: 8.1 商务谈判策略与技巧的概述 用户解答: 巧妙地运用灵活变通的策略

15.

(5.0 分)

己方长途跋涉十分疲劳

胜利在望需乘胜追击

遇到关键性问题需要时间进行思考 前面的主谈人出现失误

知识点: 8.2 常用的商务谈判策略 用户解答: 己方长途跋涉十分疲劳

16.

(5.0 分)

故布疑阵策略 以柔克刚策略 原则式谈判策略

你认为哪一种做法会收到更好的谈判效果?( )

不适合采用车轮战术策略的情况是( )。

“不板门弄斧,不打断别人的话,解答要符合情理,谈话要有始有终”,讲的是不轻视而要尊重对方,属于何种谈判策略的内涵?( )

犹太式谈判策略

知识点: 8.2 常用的商务谈判策略

用户解答:犹太式谈判策略

17.

“就几毛钱嘛”、“只多运一站路嘛”、“仅仅晚交一天嘛”,以上属于运用何种谈判策略的表现?()

(5.0 分)

旁敲侧击策略

适度让步策略

投石问路策略

蚕食策略

知识点: 8.2 常用的商务谈判策略

用户解答:蚕食策略

18.

“精诚所至,金石为开”、“好事多磨”、“人心都是肉长的”、“一回生,两回熟”,以上几条人际交往的基本规律是何种谈判策略的体现?()

(5.0 分)

蚕食策略

以柔克刚策略

适度让步策略

犹太式谈判策略

知识点: 8.2 常用的商务谈判策略

用户解答:以柔克刚策略

19.