商业智能分析论文
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商业智能的英语作文Title: The Power of Business Intelligence。
Introduction:In today's rapidly evolving business landscape, organizations are increasingly relying on business intelligence (BI) to gain a competitive edge. Business intelligence refers to the tools, technologies, and strategies used to collect, analyze, and interpret vast amounts of data to make informed business decisions. This essay explores the significance of business intelligence,its benefits, and its potential future impact on businesses. Body:1. Importance of Business Intelligence:Business intelligence plays a crucial role in helping organizations make data-driven decisions. It enablescompanies to gather and analyze data from various sources, such as customer behavior, market trends, and internal processes. By leveraging BI, businesses can gain valuable insights into their operations, identify areas for improvement, and make informed decisions that align with their strategic goals.2. Benefits of Business Intelligence:a) Enhanced Decision-Making: Business intelligence provides organizations with real-time, accurate, and actionable insights. This enables decision-makers to make informed choices based on facts rather than assumptions or intuition.b) Improved Operational Efficiency: BI tools allow companies to identify bottlenecks, streamline processes, and optimize resource allocation. This leads to increased efficiency, reduced costs, and improved productivity.c) Competitive Advantage: By harnessing the power of business intelligence, companies can stay ahead of thecurve. They can identify emerging market trends, anticipate customer needs, and develop innovative strategies to outperform competitors.d) Enhanced Customer Experience: BI enables organizations to gather and analyze customer data, allowing them to personalize their offerings, improve customer service, and build long-lasting relationships with their customers.e) Risk Mitigation: Business intelligence helps companies identify potential risks and vulnerabilities. By analyzing data, organizations can proactively address these risks, minimize potential losses, and ensure business continuity.3. Future Impact of Business Intelligence:a) Artificial Intelligence Integration: The future of business intelligence lies in the integration of artificial intelligence (AI). AI-powered algorithms can analyze vast amounts of data at unprecedented speed, uncover hiddenpatterns, and provide predictive analytics. Thisintegration will revolutionize decision-making processes and enable companies to proactively respond to changing market dynamics.b) Internet of Things (IoT) Integration: As IoT devices continue to proliferate, business intelligence will play a vital role in harnessing the data generated by these devices. By integrating IoT data with BI tools, organizations can gain a deeper understanding of consumer behavior, optimize supply chains, and improve overall operational efficiency.c) Enhanced Data Visualization: The future of business intelligence will witness advancements in datavisualization techniques. Interactive dashboards, augmented reality, and virtual reality will enable decision-makers to explore data in a more immersive and intuitive manner, leading to enhanced insights and better decision-making.Conclusion:Business intelligence has become an indispensable tool for organizations across industries. Its ability to transform raw data into actionable insights empowers businesses to make informed decisions, improve operational efficiency, and gain a competitive advantage. As technology continues to evolve, the future of business intelligence holds immense potential, with AI integration, IoT integration, and enhanced data visualization paving the way for even more impactful and transformative insights.。
商业智能技术的应用研究第一章:前言在当今商业环境中,企业的信息管理和分析变得越来越重要。
商业智能技术已经成为企业管理信息的重要手段。
商业智能是一种技术和工具的集合,用于分析企业数据、信息和知识,以帮助企业做出更好的决策。
本文将探讨商业智能技术的应用研究。
第二章:商业智能技术的基本原理商业智能技术的核心是数据分析和决策支持。
商业智能技术根据企业的数据,通过建立数据仓库和数据挖掘技术,对数据进行分析和挖掘。
商业智能技术还包括报表和分析工具,这些工具能够帮助企业分析数据,识别问题和机会,以便做出更好的决策。
商业智能技术的应用需要考虑到企业的需求和业务流程。
商业智能技术需要根据企业的需求,确定数据分析的目标,并且在数据仓库和数据挖掘技术中选择适当的工具和技术。
商业智能技术的应用需要与企业的业务流程相结合,以便实现决策的自动化和流程的优化。
第三章:商业智能技术的应用场景商业智能技术可以应用在企业的多个领域,包括市场营销、客户关系管理、供应链管理和财务管理等。
以下将对商业智能技术在这些领域中的应用进行探讨。
(一)市场营销在市场营销领域中,商业智能技术可以帮助企业分析市场需求和竞争状况,准确预测销售额和市场份额,并且通过个性化的营销策略提高营销效率。
商业智能技术可以分析客户历史数据和行为信息,提高对客户的了解,预测客户需求,推出更符合客户需要的产品和服务。
商业智能技术还可以分析竞争对手的市场表现和策略,帮助企业优化自己的营销策略,提高市场竞争力。
(二)客户关系管理商业智能技术可以帮助企业了解客户的需求和行为,提高客户满意度,增加客户黏性。
商业智能技术可以对客户的数据进行分析,挖掘潜在客户和高价值客户,并且根据客户需求和意向,推出个性化的产品和服务。
商业智能技术还可以对客户反馈和投诉进行分析,及时调整服务策略,提高客户体验。
(三)供应链管理商业智能技术可以帮助企业优化供应链管理,提高效率和降低成本。
商业智能技术可以对供应链的数据进行分析,识别瓶颈和风险点,并且根据需求进行调整和优化。
数据仓库与数据挖掘论文题目BI技术应用现状及相应软件工具介绍评语:学院计算机工程学院班级计算1314 姓名 __苏帅豪___ 学号 ************成绩指导老师曾勇进2016年 6 月 12 日BI技术应用现状及相应软件工具介绍[摘要]商业智能是从大量的数据和信息中发掘有用的知识,并用于决策以增加商业利润,是一个从数据到信息到知识的处理过程。
本文从当前商业智能实际出发,清晰阐述了商业智能的概念,总结和分析了商业智能发展的现状,并对商业智能今后的发展做出了展望。
与此同时,客观分析了目前我国商业智能发展的状况,介绍了BI工具的情况。
使我们能够认清形势,更好地发展。
[关键词]商业智能、cognos、数据仓库、查询与报表[正文]1.商业智能概念:提到“商业智能”这个词,网上普遍认为是Gartner机构在1996年第一次提出来的,但事实上IBM的研究员Hans Peter Luhn早在1958年就用到了这一概念。
他将“智能”定义为“对事物相互关系的一种理解能力,并依靠这种能力去指导决策,以达到预期的目标。
”在1989年,Howard Dresner将商业智能描述为“使用基于事实的决策支持系统,来改善业务决策的一套理论与方法。
”商业智能通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识,帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。
这里所谈的数据包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商等来自企业所处行业和竞争对手的数据以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据。
而商业智能能够辅助的业务经营决策,既可以是操作层的,也可以是战术层和战略层的决策。
为了将数据转化为知识,需要利用数据仓库、联机分析处理(OLAP)工具和数据挖掘等技术。
因此,从技术层面上讲,商业智能不是什么新技术,它只是数据仓库、OLAP和数据挖掘等技术的综合运用。
可以认为,商业智能是对商业信息的搜集、管理和分析过程,目的是使企业的各级决策者获得知识或洞察力,促使他们做出对企业更有利的决策。
商业智能的发展及其应用案例分析随着信息技术的飞速发展与应用,商业智能(BI)作为数据分析与管理的重要工具,在企业管理和决策中发挥了越来越大的作用。
本文将从商业智能的定义、历史发展、技术架构和应用案例等角度,探讨商业智能发展的现状与趋势。
一、商业智能的定义商业智能属于信息技术领域,是指利用软件工具和方法来收集、分析、管理和展示企业内部和外部数据,以支持企业管理和决策的一类系统。
商业智能系统可以从海量数据中提取出有用的信息,为决策者提供精确、实时、方便的决策数据,以及对企业内部和外部环境的全面分析。
二、商业智能的历史发展商业智能起源于20世纪90年代,当时的企业数据分析主要是通过数据挖掘(dada mining)等技术手段来实现的。
21世纪初,随着关系数据库和数据仓库等技术的发展,商业智能在企业内部获得了广泛应用,成为大型企业的管理决策重要工具。
近年来,人工智能和大数据等新兴技术的出现,进一步拓展了商业智能的应用领域。
三、商业智能的技术架构商业智能的技术架构主要包括数据采集、数据仓库、数据挖掘、数据展现等几个方面。
数据采集包括数据抽取、转换、加载等操作,用于从多个数据源中提取数据并整合到数据仓库中。
数据仓库则是商业智能体系的核心,将数据按不同的维度、时间等方面进行组织和管理。
数据挖掘则是通过统计学和机器学习等技术,从海量数据中提取出有效信息。
数据展现则是将数据进行可视化展现,方便决策者更好的理解和处理数据。
四、商业智能的应用案例4.1 金融行业在金融行业中,商业智能系统广泛应用于风险管理、投资决策、业务分析等领域。
银行可以通过商业智能,对客户的贷款和信用卡申请进行风险评估,有效控制风险。
而商业智能的预测分析技术,可以帮助基金经理预测市场趋势,提高投资收益。
4.2 零售行业零售行业是商业智能的重要应用领域,它可以对销售、库存、顾客行为等数据进行分析,并为企业提供更好的决策依据和行动方案。
通过商业智能系统,零售商可以跟踪库存,保证商品充足并避免过度进货;同时,也可以根据消费者行为和反应,提供个性化的销售策略。
我国商务智能研究分析论⽂ 商务智能是数据仓库、数据挖掘、OLAP等技术的集成,作为我国当前重要的研究前沿之⼀,商务智能是学术界和企业界关注的热点。
下⾯是店铺带来的关于我国商务智能研究论⽂的内容,欢迎阅读参考! 我国商务智能研究论⽂篇1 浅谈我国外贸企业商务智能的发展环境 【摘要】本⽂研究了我国外贸企业商务智能的发展环境,分别对内部环境和外部环境进⾏现状分析,并针对现状提出了外贸企业发展商务智能的不⾜和体现的问题。
【关键词】外贸企业商务智能内部环境社会环境 1. 我国外贸企业商务智能发展的内部环境 1.1我国外贸企业商务智能发展的现状分析 长期以来,外贸企业在拉动我国经济增长、提⾼财税收⼊、稳定就业和促进产业发展等⽅⾯⼀直占有举⾜轻重的地位,由于近两年世界经济持续下滑,国际市场需求严重萎缩,中国外贸⾏业发展遇到前所未有的困难。
不断变化的市场形势与国家政策,迫使我国外贸企业在短期内改变经营理念,加速信息化发展,以减少交易成本,提⾼效率;以赢得更多客户,扩⼤交易数量;以全⽅位管理,提⾼竞争⼒。
在此基础上,各企业对数据的要求不再满⾜于收集和整理,⽽是需要更加完善的查询、归纳、总结、提炼和分析系统,许多外贸企业不惜花巨资寻找软件开发商定向开发适合⾃⾝的商务智能系统。
在我国,外贸企业商务智能化开展的层次较低,尽管近⼏年国家⼤⼒投⼊信息化基础设施建设,但企业信息化基础薄弱的事实并⾮⼀时所能改变。
绝⼤多数外贸企业的信息化⽔平仅停留在⽂字处理、财务管理等办公⾃动化管理阶段,⽽对产、供、销、⼈、财、物等重要资源实现信息化管理的很少,信息处理能⼒仅是世界平均⽔平的2.1%,⽽且仍以提供单纯的技术产品信息为主,不擅长动态信息的跟踪和获取。
1.2我国外贸企业商务智能发展的不⾜ 1.2.1数据积累不充分、不全⾯ 任何⼀个外贸企业从开始经营的那⼀天起总是在产⽣各种各样的数据,⽐如海关进/出⼝提(关)单实时数据、关单统计数据、买家名录数据、买家采购信息、卖家供应信息、市场分析数据、企业资信数据等等。
商务智能在中小型企业中的应用和发展20080400702089刘崟电子商务(2)班摘要:随着信息量的持续爆炸式增长及业务决策制定的不断加快,商业智能技术走到了发展的十字路口。
一方面,领先的企业已开始使用商业智能来支持日常运营及传统的战略决策;另一方面,普通中小企业仍然依赖直觉来制定重要的业务决策,其管理水平远远落后于投资商业智能技术的领先企业。
目前来看.我国的中小企业信息化有如下几个特点:企业规模小、资金少。
因此对中小型企业而言,进人商业智能的门槛过高,困难重重。
如何解决这些困难,成为当前研究的热点问题。
关键字商务智能应用中小企业发展1.商务智能的定义:根据国际数据公司(IDC)的定义,商业智能(商务智能)是对商业信息的搜集、加工、管理和分析过程。
目的是使企业的各级决策者获得知识或洞察力,帮助他们更快地做出对企业更有利的决策。
商业智能一般由数据仓库、数据查询和报表、数据挖掘、在线分析(OLAP)、预算和预测等部分组成。
目前,我国大型企业由于其规模大,经济实力雄厚,ERP(企业资源计划)和商务智能应用比较广泛,尤其在电信、保险、金融、钢铁等行业。
小型企业则主要用在电子商务国际贸易相关商务智能领域的应用。
2.中小型企业商务智能化状况分析在中国的企业中,中小企业占到总数99%,但其整体的IT部署合理程度以及信息化程度都非常低,目前中小企业领域存在对于IT采购的巨大需求。
而商务智能作为一种“新瓶装旧酒”的技术,在中小企业信息化应用过程中,却再次得到了用户的认可,据不完全统计,2011年的商务智能市场规模将会达到45亿。
在过去,商务智能比较适合于大型企业,但随着企业信息化量的不断增长,越来越多的中小企业开始关注应用商务智能,但从实际的应用过程中发现,商务智能应用仍然存在诸多待解决的问题:似是而非的产品和服务、花样繁多的技术、喧嚣的厂商、隐约不清的安全风险、纷纷扰扰的标准、对现在业务和IT流程的冲击等等,同时也给中小企业老板带来选型上带来了很大的困惑。
商业智能分析2篇第一篇:商业智能分析的意义与应用商业智能分析是企业通过数据分析和挖掘,来获取商业洞见并进行决策的过程。
随着数据量的不断增加,商业智能分析越来越成为企业管理与运营的重要手段。
首先,商业智能分析能够帮助企业更好地了解市场和客户。
通过收集、整理和分析市场和客户的数据,企业可以了解市场的趋势、客户的需求和偏好,并做出相应的决策。
例如,一家电子商务公司可以通过分析消费者的购物历史、浏览历史和搜索记录来判断哪些产品更受欢迎,进而优化产品和促销策略。
其次,商业智能分析能够帮助企业提高效率和降低成本。
企业可以通过分析数据来了解生产、采购和物流等方面的瓶颈和不足,从而采取有效措施提高效率、降低成本。
例如,在物流管理方面,企业可以通过分析送货时间、运输成本和客户签收数据来优化物流线路和提高送货效率。
第三,商业智能分析能够帮助企业发现隐藏的商机。
通过多维度的数据分析和挖掘,企业可以发现自身可能忽略或不了解的商机和市场机会,进而抓住这些机会获取收益。
例如,在企业营销方面,通过对客户群体的细分和行为数据的分析,企业可以发现潜在客户和他们的需求,从而制定个性化营销策略,提高转化率和收益。
总之,商业智能分析是企业管理和决策的重要手段,能够帮助企业更好地了解市场和客户、提高效率和降低成本,发现商机和市场机会,从而实现商业目标。
第二篇:商业智能分析技术的发展与趋势随着数据量的增加和数据技术的不断进步,商业智能分析技术不断发展和完善。
以下是商业智能分析技术的几大发展趋势:一、大数据技术的应用:随着数据量的急剧增加,传统的商业智能分析技术已经无法满足企业的需求。
大数据技术的出现,为商业智能分析提供了更多的数据分析工具和方法,如数据仓库技术、数据挖掘技术、机器学习技术等,使企业能够更好地分析和利用大数据,把握商业机会。
二、云计算的普及:云计算技术的应用,使得商业智能分析能够更加灵活地部署和使用分析工具和数据仓库等,同时也能为企业节省大量的IT成本和人力资源,推动商业智能分析应用和发展。
人工智能技术在商业智能分析中的应用研究近年来,随着人工智能技术的快速发展,各行各业都在积极探索如何利用人工智能技术来提升业务效率和创造更大的商业价值。
其中,商业智能分析作为一种重要的决策支持工具,正逐渐受到企业的关注。
本文将探讨人工智能技术在商业智能分析中的应用研究。
首先,商业智能分析的目标是通过对大规模数据的分析和挖掘,发现隐藏在数据中的商业价值信息,从而为企业提供决策支持。
而人工智能技术在此过程中的应用可以大大提高分析的效率和准确性。
例如,人工智能技术可以通过机器学习算法,自动分析大量的历史数据,并根据模式和规律提供预测性的决策支持。
这种自动化的分析过程可以极大地节省人力和时间成本。
其次,人工智能技术在商业智能分析中还可以实现更高层次的数据分析和洞察。
传统的商业智能分析通常只能提供基于统计规律的决策支持,而人工智能技术可以更好地识别非线性关系和复杂模式,从而在分析中发现更深层次的商业价值。
例如,人工智能技术可以分析多维度的数据,将不同维度的信息进行关联和整合,从而挖掘出更准确的商业洞察。
此外,人工智能技术还可以通过自动化生成报告和可视化分析,以更直观有效的方式呈现分析结果,帮助决策者更好地理解和利用数据。
另外,人工智能技术还可以结合其他技术手段,进一步提高商业智能分析的效果。
例如,人工智能技术可以与大数据技术结合,通过并行计算和分布式存储,提高数据处理和分析的速度和规模。
同时,人工智能技术还可以与自然语言处理技术结合,将非结构化的文本数据转化为结构化的可分析数据,实现对更多数据类型的分析。
然而,人工智能技术在商业智能分析中的应用也面临着一些挑战和问题。
首先,人工智能技术依赖于大量的训练数据,而企业在实践中可能无法收集到足够多的高质量数据,从而影响分析结果的准确性。
其次,人工智能技术在处理复杂场景和决策时可能存在不确定性,需要进一步研究和改进。
此外,人工智能技术的应用还面临着数据隐私和安全等问题。
基于人工智能的商业智能研究随着人工智能技术的不断发展和普及,越来越多的企业开始了解和应用商业智能。
商业智能是一种通过分析海量数据来提高企业运营效率、决策正确性、提高企业创新能力的方法。
人工智能技术在商业智能中的应用,能够将数据分析提升到更高的高度。
本文将从以下几个方面去探讨基于人工智能的商业智能研究。
1. 商业智能的发展历程商业智能的诞生可以追溯到上个世纪的70年代,随着计算机技术的发展和企业管理意识的提高,商业智能开始逐渐被企业所重视。
通过将各种业务数据进行提取并加以分析,企业可以更好地了解市场需求,优化产品设计,提高生产效率,降低成本,提高竞争力。
2. 人工智能如何实现商业智能对于传统商业智能而言,使用复杂算法和数据挖掘技术,将数据划分、过滤和分析,从而得到有用的信息。
但是,由于人工智能的出现,商业智能在分析海量数据时可以更轻松、更自动化。
人工智能是在模仿人类智慧行为的技术中总称。
可以包含机器学习、自然语言处理和语音识别等多个技术。
它依靠算法和模型来自动化运用数据,帮助企业预测未来,提高运营效率,改善决策质量。
人工智能在商业智能领域的应用范围十分广泛,可以进行智能化受理、预测分析、精准营销、风险控制等。
3. 基于人工智能的商业智能的优点与传统商业智能相比,基于人工智能的商业智能有以下优势。
1)更快速:人工智能技术能够实现数据自动处理和分析,大大缩短了数据分析的时间。
2)更精准:人工智能可以根据不同的分析需求,将数据处理结果进行筛选,提供精确的分析结果。
3)更全面:人工智能基于数据思维,能够快速分析所有的数据来源,并从中提取关键信息。
4)更智能化:通过机器学习技术,人工智能能够根据不断变化的数据对历史数据进行深入分析,从而作出更加准确的预测结果。
4. 基于人工智能的商业智能的应用场景1)市场营销:通过对消费者行为和兴趣的分析,基于人工智能的商业智能可以帮助企业实现更好的精准营销。
2)供应链和物流:基于人工智能的商业智能可以对各类数据进行有效的管理,进而快速判断供应链是否存在问题,提前发现物流瓶颈,让整个供应链更加高效。
商业智能是当前企业应用的热点。
如何让商业智能为企业带来真正的价值,是商业智能应用真正走向成熟的标志。
商业智能通过对业务系统的支持,将达到充分利用企业信息资源、辅助决策的目的。
本文结合一个标准的ERP系统,将简要介绍商业智能如何支持ERP应用。
希望通过本文的介绍,对商业智能在ERP领域的应用有所启发。
■ 数据仓库的发展1990年代以来,随着数据仓库技术的不断成熟,数据仓库解决了决策分析中的多数据源问题、无法利用历史数据问题、多维分析效率低下问题等等。
除此之外,有两方面的迫切需求使该技术能够迅速得以普及应用:一是彻底解决了企业决策支持系统(DSS)面临的困境。
人们对DSS的期望在于能够利用其提供的方法库、模型库、知识库等知识,在数据库的基础上发掘普通MIS(管理信息系统)不能实现的决策支持功能。
但是,各库与数据库的有效接口是每一个DSS都感到头痛的问题,其实质是缺少一个自由获得决策所需数据的平台,这个问题使DSS陷入了人们对其期望过高而又难以实现的局面。
数据仓库提供了集成有效数据的平台,通过DSS前端展示工具可容易完成DSS的建设,被专家认为数据仓库是解决DSS问题的最好的技术。
二是解决了数据积累困境问题(data accumulating dilemma)。
大多企事业单位已经建立了信息系统,既有一般的MIS,也包括大型的应用系统如ERP、CRM系统,在多年的系统运行中积累了丰富的数据,但由于系统采用的事务处理机制的局限性,不能从现有的数据中发现宝贵的信息以及潜在的知识。
数据仓库技术为OLAP技术和数据挖掘技术创造了应用的环境,有助于从业务数据中发现深层次的信息和知识。
■ 商业智能+ERPERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划系统),是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
ERP是将企业所有资源进行整合集成管理,简单地说是将企业的物流、资金流、信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。
商业智能(-- --计算机学科前沿讲座论文)昆明理工大学信息院计算机应用技术专业:计算机应用技术2010/11信息技术的高速发展带来了企业利用信息技术提高本身竞争力的巨大空间:信息技术不但使企业获取需要的信息,而且,促进企业对信息的再利用,以此营造企业的竞争优势。
企业一直在寻找对商业智能的理解和实现的方式,以增强企业的竞争力。
早在80年代,当时“商业智能”的标准是能容易地获得想要的数据和信息。
90年代是商业智能真正起步的阶段。
到目前为止,关于BI还没有统一的定义,不同的人只是从不同的方面表达了对“商业智能”的理解。
早在90年代初,Garter Group的Howard Dresner把EUQR(终端查询和报表)、DSS、OLAP称为商业智能。
企业使用这些工具使企业获得的优势也被称为商业智能。
后来,出现了数据仓库、数据集市技术,以及与之相关的ETL(抽取,转换,上载)、数据清洗、数据挖掘、商业建模等,人们也将这些技术统归为商业智能的领域。
一、商业智能简介商业智能(Business Intelligence,简称:BI),又称商业智慧或商务智能,指用现代数据仓库技术、线上分析处理技术、数据挖掘和数据展现技术进行数据分析以实现商业价值。
商业智能通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识,帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。
这里所谈的数据包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商资料及来自企业所处行业和竞争对手的数据,以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据。
而商业智能能够辅助的业务经营决策既可以是作业层的,也可以是管理层和策略层的决策。
商业智能是对商业信息的搜集、管理和分析的过程,目的是使企业的各级决策者获得知识和洞察力,促使他们做出对企业更有利的决策。
商业智能系统从企业运作的日常数据中开发出结论性、基于事实和具有可实施性的信息,使企业管理者和决策者能以一种更清晰的角度看待业务数据,提高企业运作效率,增加利润并建立良好的客户关系,从而使企业能更快更容易地做出更好的商业决策,以最短的时间发现商业机会并捕捉商业机遇。
人工智能之商业分析论文随着科技的飞速发展,人工智能(AI)已经成为商业领域不可忽视的力量。
本文旨在探讨人工智能在商业分析中的应用,以及它如何影响企业的决策过程和市场策略。
引言商业分析是企业决策过程中的关键环节,它涉及到对市场数据的收集、处理和分析,以帮助企业理解市场动态、客户行为和竞争对手的策略。
传统的商业分析依赖于人工收集和分析数据,这不仅耗时耗力,而且容易受到主观偏见的影响。
人工智能技术的引入,为商业分析带来了革命性的变化。
人工智能在商业分析中的应用1. 数据收集与处理人工智能可以通过自动化工具收集大量数据,包括社交媒体数据、在线交易记录、客户反馈等。
这些数据经过预处理,可以为分析提供更全面、更准确的基础。
2. 预测分析利用机器学习和深度学习算法,AI能够预测市场趋势、消费者行为和产品需求。
这些预测帮助企业制定更有效的市场策略和库存管理。
3. 客户洞察通过分析客户数据,AI可以识别客户细分,理解他们的需求和偏好,从而提供个性化的服务和产品推荐。
4. 风险管理AI技术能够实时监控市场和交易数据,及时发现潜在的风险因素,帮助企业采取预防措施,减少损失。
5. 供应链优化通过分析供应链数据,AI可以优化库存管理,减少库存成本,同时提高供应链的响应速度和灵活性。
6. 自动化报告生成AI可以自动生成商业报告,节省分析师的时间,使他们能够专注于更深层次的分析和策略制定。
人工智能对商业决策的影响人工智能不仅提高了商业分析的效率和准确性,也改变了企业的决策过程。
以下是一些主要的影响:1. 数据驱动的决策企业现在可以基于更全面、更实时的数据做出决策,减少了依赖直觉和经验的决策。
2. 敏捷性AI的实时分析能力使企业能够快速响应市场变化,提高了企业的敏捷性和竞争力。
3. 创新通过深入分析客户数据和市场趋势,企业可以发现新的商机和创新点,推动产品和服务的创新。
4. 成本效益自动化的数据分析减少了对人力资源的依赖,降低了运营成本。
71761 银行管理论文商业智能在商业银行的应用引言现阶段我国正处在全面改革的深化阶段,在这一过程中的诸多领域都纷纷进入到改革的氛围中,对自身的管理等有了很大的转变,这在商业银行的发展中也是如此。
商业智能主要是对企业中的现有数据转化成知识来辅助企业做出准确决策的工具,将其在商业银行当中加以应用就能够推动商业银行经营的全面信息化和智能化,为其在发展中的优势地位获取奠定了基础。
1.商业智能的作用体现及系统技术架构分析1.1商业智能的作用体现分析商业智能也被称为是商务智能,主要是采取的数据仓库技术以及在线分析技术等来对商业价值得以实现的。
这一技术在当下的商业银行中有着比较广泛的应用,最为根本的原因就是由于商业银行的信息化不断得到深化发展,在数据的积累上也逐渐增多,从而就出现了数据爆炸以及信息缺乏的矛盾[1]。
在这一复杂的运行环境下,商业智能的出现就有效解决了这一矛盾,其最大的作用就是可以对银行经营中的大量数据进行搜集并将其转为信息知识来为银行的发展进行促进。
从具体而言,商业智能的作用主要是集中体现在对银行管理者管理和跟踪绩效,并能够帮助用户进行理解业务,使其认识到业务的发展趋势,并能够对客户的关系进行改变,以及为银行的发展创造获利的机会。
1.2商业智能系统技术架构分析对于商业智能跨学科的得以应用主要是对计算机技术的应用,能够从大量数据中获得有利于银行发展的信息,来进一步促进银行业务的运作发展。
商业智能的技术架构主要是涵盖着数据仓库以及数据抽取和信息展示工具等诸多部分,从数据的抽取结构上主要是对综合数据库数据追加以及更新功能的完成,这也是基础数据库构建后台技术结构的重要核心[2]。
其中的数据提取服务主要是根据业务性质来对多来源的数据进行的处理,而数据转换服务则主要是对数据内容实施审查通过表内关系及表间关系加以实施。
而在业务数据源方面主要是包含了运行应用系统以及外部进入的数据等,为能够有效保证数据标准以及统计口径一致性,就需要把国家标准代码以及行业标码归入到基础数据库的有效组成部门并纳入到资源数据库当中。
商业智能分析技术在电子商务中的应用研究随着科技的不断发展以及互联网的普及,电子商务已经成为了当今经济领域中的一个重要组成部分。
为了更好地了解和满足消费者的需求,企业需要采用合适的方法进行数据分析,从而制定有效的营销策略和经营决策。
商业智能分析技术(Business Intelligence, BI)在电子商务中的应用逐渐成为了一个研究热点。
本文将探讨商业智能分析技术在电子商务中的应用,并讨论其对企业经营和竞争力的影响。
商业智能分析技术是指通过搜集、整理、分析企业内外的大量数据,以获取对企业经营状况和市场趋势的深入洞察,为企业经营决策提供支持的一种技术。
在电子商务中,商业智能分析技术的应用主要包括数据仓库建设、数据挖掘和预测分析以及可视化展示。
首先,数据仓库建设是商业智能分析技术在电子商务中的首要步骤。
数据仓库是指集成了各种数据源的中央数据存储,它能够提供给企业决策者全方位的数据信息。
通过搭建数据仓库,企业能够将分散的数据汇集到一个统一的平台上,使得数据的获取和整合变得更加高效。
通过对数据仓库中的数据进行分析,企业可以了解用户的需求和购买行为,从而为产品开发、定价和促销活动提供参考。
其次,数据挖掘和预测分析是商业智能分析技术中的关键技术。
数据挖掘是一种通过探索性和统计分析来发现数据中隐藏模式的方法。
在电子商务中,数据挖掘可以帮助企业发现用户的购买偏好、产品推荐和交叉销售等模式,从而提高销售和市场份额。
另外,预测分析技术可以通过对历史数据的分析,识别出未来的市场趋势和需求变化,帮助企业制定合理的营销策略,并在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
最后,可视化展示是商业智能分析技术在电子商务中的重要环节。
通过将分析结果以可视化的方式呈现,企业可以更直观地理解数据,并从中发现商机。
可视化展示不仅可以用来展示企业自身的数据分析结果,还可以用来分析市场竞争对手的数据,以更好地把握市场动态。
此外,可视化展示还可以帮助企业高效地与决策者沟通和分享分析结果,促进决策的快速执行。
第1篇一、报告摘要随着大数据时代的到来,商业智能(BI)数据分析在企业决策中的作用日益凸显。
本报告通过对某企业进行深入的BI数据分析,旨在揭示企业运营中的关键问题,为企业提供科学合理的决策依据。
报告将从业务概述、数据收集与分析、关键指标解读、问题诊断与建议四个方面展开。
二、业务概述某企业成立于20XX年,主要从事某行业产品的研发、生产和销售。
经过多年的发展,企业已在国内市场占据一定份额,并逐步拓展海外市场。
近年来,企业面临市场竞争加剧、成本上升等多重压力,希望通过BI数据分析找出问题所在,提升企业竞争力。
三、数据收集与分析1. 数据来源本报告所涉及的数据来源于企业内部系统,包括销售系统、财务系统、人力资源系统等,共计10个系统。
数据时间范围为20XX年至20XX年,共计5年。
2. 数据处理为确保数据准确性,我们对原始数据进行以下处理:(1)清洗:去除重复、错误、异常数据;(2)整合:将不同系统数据整合为一个数据集;(3)转换:将非数值型数据转换为数值型数据;(4)标准化:对数值型数据进行标准化处理。
3. 数据分析工具本报告采用Python、SQL、Tableau等工具进行数据分析。
四、关键指标解读1. 销售业绩(1)销售额:20XX年至20XX年,企业销售额呈上升趋势,但增速逐年放缓。
尤其在20XX年,销售额同比增长仅3.2%,创五年新低。
(2)销售增长率:20XX年至20XX年,企业销售增长率逐年下降,从20XX年的15.6%降至20XX年的3.2%。
2. 成本费用(1)成本率:20XX年至20XX年,企业成本率逐年上升,从20XX年的85.6%上升至20XX年的91.2%。
(2)费用率:20XX年至20XX年,企业费用率波动较大,20XX年达到最高点,为15.2%,20XX年降至10.6%。
3. 盈利能力(1)毛利率:20XX年至20XX年,企业毛利率逐年下降,从20XX年的20.8%降至20XX年的12.3%。
人工智能商业影响因素论文在当今这个数字化时代,人工智能(AI)已经成为推动商业发展的关键力量之一。
它的应用范围广泛,从自动化生产线到个性化客户服务,再到复杂的数据分析和决策支持系统。
本文旨在探讨人工智能对商业的影响因素,分析其在商业领域的应用,并预测其未来的发展趋势。
引言随着技术的进步,人工智能已经成为商业领域中不可或缺的一部分。
它不仅提高了生产效率,降低了成本,而且也为企业提供了更精准的市场洞察和决策支持。
然而,人工智能的商业应用并非没有挑战,它涉及到技术、伦理、法律和经济等多方面的因素。
人工智能技术的发展人工智能技术的发展经历了几个阶段,从最初的规则驱动系统到现代的深度学习和机器学习算法。
这些技术的发展极大地推动了人工智能在商业领域的应用。
例如,自然语言处理技术使得机器能够理解和生成人类语言,而计算机视觉技术则让机器能够“看”和理解图像和视频内容。
商业环境中人工智能的应用1. 自动化与生产效率提升:在制造业,人工智能通过自动化生产线,减少了人力需求,提高了生产效率。
2. 个性化服务:零售业通过人工智能技术提供个性化推荐,增强了顾客的购物体验。
3. 数据分析与决策支持:金融服务业利用人工智能进行大数据分析,为投资决策提供支持。
4. 风险管理:通过预测分析,企业能够更好地管理风险,减少潜在的损失。
人工智能商业影响因素分析1. 技术成熟度:技术的成熟度直接影响人工智能在商业应用中的有效性和可靠性。
2. 数据质量与可用性:高质量的数据是人工智能系统做出准确预测和决策的基础。
3. 人才与技能:拥有专业技能的人才对于开发和维护人工智能系统至关重要。
4. 伦理与法律问题:人工智能的商业应用需要考虑隐私保护、算法偏见等伦理和法律问题。
5. 经济因素:投资回报率和成本效益分析是企业采用人工智能技术的重要考量。
人工智能的挑战与机遇1. 技术挑战:包括算法的复杂性、系统的可解释性以及与现有系统的集成问题。
2. 伦理挑战:人工智能的决策过程需要确保公平性和透明度,避免偏见和歧视。
商务智能介绍及IBM软件分析姓名:李雪松专业:信息管理与信息系统学号:200710901103摘要:商务智能是数据仓库技术、数据挖掘技术和在线联机分析处理技术(OLAP)在商业领域的综合应用。
本文从介绍商务智能核心技术和框架入手,详细分析了目前商务智能的发展现状,通过介绍IBM的智能解决方案,了解其结构和功能,最后阐述商务智能的未来发展关键词:商务智能数据仓库数据挖掘 IBM商务智能(Bussiness Intelligence,以下简称BI)已经成为目前搜索最热门的关键词之一。
Gartner Group 于1996年最早提出了BI的概念,将它定义为一类由数据仓库(或数据集市)、查询报表、联机分析、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成的,以帮助企业决策的技术及其应用。
近几年来,商务智能的发展迅猛,在我国更是保持着高增长率的发展势头。
随着商务智能技术的日趋成熟,越来越多的企业开始采用商务智能来帮着企业的决策和管理。
在美国,500强企业里面有90%以上的企业已经在利用企业管理和商务智能软件帮助管理者做出决策。
商务智能的应用领域也渗透到电信、银行、金融业、保险业、制造业等各个领域。
近年来商业智能市场规模日益扩大,且增长较快。
从全球范围来看,商务智能(BI)已经成为最重要的信息系统。
2008年全球BI工具市场规模约为78亿美元,年成长率为12%,而BI软件及服务的整体市场机会达到306亿美元以上。
1.商务智能核心技术与框架1.1 商务智能核心技术商务智能是数据仓库技术、数据挖掘技术和在线联机分析处理技术(OLAP)在商业领域的综合应用。
企业利用商务智能加上决策规划人员的专业知识,将企业内部的大量数据和转换成对企业有用的信息,辅助决策者作出正确的决策。
其核心技术包括数据仓库、数据挖掘和在线联机分析处理(OLAP)技术。
1.1.1 数据仓库数据仓库目前尚未有统一的定义,著名的数据仓库专家W.H.Inmon在其著作《Building the Data Warehouse》一书中给予如下描述:数据仓库(Data Warehouse)是一个面向主题的(Subject Oriented)、集成的(Integrate)、相对稳定的(Non-Volatile)、反映历史变化(Time Variant)的数据集合,用于支持管理决策。
大数据时代背景下商业智能分析应用研究随着信息技术的快速发展和应用,大数据已经成为当今社会的新潮流。
商业智能分析在大数据时代背景下变得尤为重要,它利用大数据分析和挖掘技术,帮助企业进行决策和业务优化。
本文将探讨大数据时代背景下商业智能分析应用的研究情况以及其对企业的影响。
在大数据时代早期,商业智能分析主要集中在传统的数据仓库和报表工具上。
这些工具能够对企业内部存储的结构化数据进行分析,提供关键业务指标和报告。
然而,随着大数据的不断涌现,传统的商业智能分析工具已经不能满足企业对多种类型和大规模数据的需求。
随着云计算和分布式计算的兴起,商业智能分析逐渐转向利用大数据平台进行数据处理和分析。
大数据平台可以处理非结构化数据和海量数据,例如社交媒体数据、日志数据和传感器数据等。
这样的平台可以提供更全面和全面的数据视图,帮助企业发现隐藏在海量数据背后的价值。
同时,人工智能技术的发展也对商业智能分析应用带来了新的机遇。
通过应用机器学习、自然语言处理和图像识别等技术,商业智能分析可以自动发现数据中的模式和趋势,提供更准确和及时的决策支持。
例如,企业可以利用人工智能技术对顾客行为数据进行分析,更好地了解顾客偏好和需求,从而优化产品设计和市场营销策略。
除了数据处理和分析技术的不断发展,大数据时代的商业智能分析还受益于数据可视化和数据可视化技术的进步。
数据可视化通过图表、仪表盘和地图等视觉化手段,将复杂的数据转化为易于理解和分析的形式,帮助企业更好地理解数据并作出决策。
同时,交互式数据可视化技术使用户可以与数据进行实时互动,通过探索数据来发现新的见解和趋势。
商业智能分析在大数据时代对企业的影响是多方面的。
首先,商业智能分析可以帮助企业更好地了解其内部运营和业务状况。
企业可以通过分析不同维度的数据来评估不同业务领域的表现,并制定相应的改进和优化策略。
此外,商业智能分析还可以帮助企业监控市场变化和竞争对手动态,以及预测未来趋势和需求。
商业智能分析及应用研究商业智能是一种应用分析工具和技术的方法,以来自数据仓库和数据源的数据为基础,从而为企业提供决策支持信息和商业价值。
商业智能分析可以帮助企业优化业务流程,减少成本,提升效率和盈利能力。
本文将探讨商业智能分析的重要性和应用领域,以及如何进行商业智能分析。
商业智能分析的重要性商业智能分析是现代企业和组织需要采用的最重要的工具之一。
具有以下一些特点:1. 高效数据集成和处理——商业智能分析可以将数据从不同来源的数据源汇聚到一个中央位置,并对它们进行整合和分析。
这样,企业就可以得到工作所需的数据,而不必自己去从不同的文档中查找数据。
2. 数据挖掘和分析——商业智能分析可以帮助企业挖掘和分析数据,以找出有价值的信息,从而为企业提供决策支持和发现新的商业机会。
3. 实时监控和分析——商业智能分析可以提供企业实时监控和分析数据的能力,以识别和解决问题,从而避免延迟造成的不良效果。
4. 交互式分析和探索——商业智能分析可以为企业提供交互式分析和探索的能力,以让企业更好地了解自己的业务和市场情况。
5. 预测分析和建模——商业智能分析可以帮助企业使用历史数据进行预测分析和建模,从而预测未来趋势。
6. 自动化报告和仪表盘——商业智能分析可以帮助企业自动化生成报告和仪表盘,以简化和加快数据分析过程。
商业智能分析的应用领域商业智能分析被广泛用于各个行业和领域,包括零售,金融,医疗保健,制造业,能源,国防,物流,教育和政府等。
以下是商业智能分析在不同领域的一些应用:1. 零售——商业智能分析可以帮助零售企业了解其客户并提供更好的客户服务。
零售企业可以使用商业智能分析来预测商品需求,制定更有效的营销策略,提高销售额和客户满意度。
2. 金融——商业智能分析可以帮助金融机构分析市场趋势,提高客户服务,识别欺诈行为和风险,并制定更有效的业务战略。
3. 医疗保健——商业智能分析可以帮助医疗保健机构提高病人护理服务,识别疾病趋势,优化资源配置,提高病人满意度和治疗效果。
商业智能系统在企业竞争与决策中的应用研究摘要:随着信息技术的飞速发展,商业智能系统在企业竞争与决策中的应用越来越受到关注。
本文通过对商业智能系统的定义、特点和应用领域的探讨,分析了商业智能系统在企业竞争与决策中的重要性和优势,并以某企业为例,详细介绍了商业智能系统在企业决策中的具体应用过程和效果。
最后,总结了商业智能系统在企业竞争与决策中的应用研究的意义和未来发展趋势。
关键词:商业智能系统;企业竞争;决策;应用1. 引言商业智能系统(Business Intelligence System,简称BI系统)是一种利用先进的信息技术和数据分析方法,帮助企业整合、分析和应用内外部信息的管理系统。
它通过提供各种决策支持工具和智能化分析手段,实现从数据到信息、从信息到知识的转化和利用,从而对企业竞争与决策过程提供有效的支持。
本文将深入探讨商业智能系统在企业竞争与决策中的应用研究。
2. 商业智能系统的定义与特点商业智能系统是一种综合的管理系统,可以帮助企业从不同的层面和角度进行全面的信息分析和决策支持。
其主要特点包括:2.1 多维数据分析商业智能系统能够从多个维度对企业的数据进行分析,比如时间维度、地理维度、产品维度等,通过对数据的切片、钻取等操作,挖掘出有价值的信息和关联关系。
2.2 预测与模拟功能商业智能系统可以通过建立数学模型和算法,对未来的趋势和情景进行预测和模拟,帮助企业及时调整战略和决策,使其更具竞争力。
2.3 数据可视化商业智能系统可以将复杂的数据通过图表、表格等形式进行可视化呈现,使用户更容易理解和分析数据,并能够及时作出决策。
3. 商业智能系统的应用领域商业智能系统具有广泛的应用领域,主要包括:3.1 销售与市场分析商业智能系统可以对销售数据和市场情报进行分析,帮助企业了解市场需求、竞争状况,优化销售策略和决策,提高市场份额和竞争力。
3.2 财务与成本管理商业智能系统可以对企业的财务数据和成本信息进行分析,帮助企业优化财务决策和成本控制,提高利润和企业价值。
数据仓库与数据挖掘论文题目BI技术应用现状及相应软件工具介绍评语:
学院计算机工程学院班级计算1314
姓名__苏帅豪___ 学号201321121109
成绩指导老师曾勇进
2016年 6 月12 日
BI技术应用现状及相应软件工具介绍
[摘要]
商业智能是从大量的数据和信息中发掘有用的知识,并用于决策以增加商业利润,是一个从数据到信息到知识的处理过程。
本文从当前商业智能实际出发,清晰阐述了商业智能的概念,总结和分析了商业智能发展的现状,并对商业智能今后的发展做出了展望。
与此同时,客观分析了目前我国商业智能发展的状况,介绍了BI工具的情况。
使我们能够认清形势,更好地发展。
[关键词]
商业智能、cognos、数据仓库、查询与报表
[正文]
1.商业智能概念:
提到“商业智能”这个词,网上普遍认为是Gartner机构在1996年第一次提出来的,但事实上IBM的研究员Hans Peter Luhn早在1958年就用到了这一概念。
他将“智能”定义为“对事物相互关系的一种理解能力,并依靠这种能力去指导决策,以达到预期的目标。
”
在1989年,Howard Dresner将商业智能描述为“使用基于事实的决策支持系统,来改善业务决策的一套理论与方法。
”商业智能通常被理解为将企业中现有的数
据转化为知识,帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。
这里所谈的数据包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商等来自企业所处行业和竞争对手的数据以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据。
而商业智能能够辅助的业务经营决策,既可以是操作层的,也可以是战术层和战略层的决策。
为了将数据转化为知识,需要利用数据仓库、联机分析处理(OLAP)工具和数据挖掘等技术。
因此,从技术层面上讲,商业智能不是什么新技术,它只是数据仓库、OLAP和数据挖掘等技术的综合运用。
可以认为,商业智能是对商业信息的搜集、管理和分析过程,目的是使企业的各级决策者获得知识或洞察力,促使他们做出对企业更有利的决策。
商业智能一般由数据仓库、联机分析处理、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成。
商业智能的实现涉及到软件、硬件、咨询服务及应用,其基本体系结构包括数据仓库、联机分析处理和数据挖掘三个部分。
因此,把商业智能看成是一种解决方案应该比较恰当。
商业智能的关键是从许多来自不同的企业运作系统的数据中提取出有用的数据并进行清理,以保证数据的正确性,然后经过抽取、转换和装载,合并到一个企业级的数据仓库里,从而得到企业数据的一个全局视图,在此基础上利用合适的查询和分析工具、数据挖掘工具、联机分析处理工具等对其进行分析和处理(这时信息变为辅助决策的知识),最后将知识呈现给管理者,为管理者的决策过程提供支持。
2.商业智能的出现背景
企业的“数据监狱”现象。
商务活动从办公自动化出现的早期开始就在其运作
过程中收集大量的数据,包括销售、成本、质量控制、库存、客户服务等各方面息息相关的企业数据,分别存储于数据库、数据集市、数据仓库、多维数据库、第三方的应用或其它文件中。
因此对大部分企业来说数据处理的问题不是数据缺乏,而是大量的数据冗余和数据不一致。
庞大的数据量和传统数据管理方法的缺陷,使大部分企业出现了“数据监狱”现象,既不利于企业的管理也不利于信息的有效利用。
因此,如何解决数据拥挤,同时又能使这些数据充分地发挥作用这已成为企业商务发展的一个热点问题。
“数据=资产”新企业观念的建立。
在企业界,数据资产的观念正在进入企业的资源规划系统中,而把数据转换为资产的方法和技术也正在成为企业投资IT 的热点。
因为目前大部分大中规模的企业都是信息丰富的组织,而一个信息丰富的组织的绩效不仅仅依赖于产品、服务或地点等因素,而更重要的是依赖知识。
而从数据——信息——知识是一个并不简单的过程。
商业智能的本质正是把数据转化为知识,致力于知识发现和挖掘,使企业的数据资产能带来明显的经济效益,减少不确定性因素的影响,使企业取得新的竞争优势。
电子商务正在改变着全球商务活动的方式,信息在经济活动中越来越占据着重要的地位。
对企业来说信息包括生产、销售、市场、顾客和竞争对手的信息,信息是企业竞争的战略性资源。
建立在Internet之上的企业经营模式电子商务:电子邮件、电子数据交换、电子支付系统、电子营销等技术的发展和应用为商业智能系统提供了市场和生存环境。
商业智能的发展也得益于相关技术的发展,并行处理系统、廉价数据存储、新数据挖掘算法、神经网络技术、人工智能技术、决策支持技术、从大量数据中发现其后潜藏的商业机会等等技术的发展,使企业能以更低的成本投资商业智能,并取得更高的IT投资回报率。
3.商业智能典型应用
(1)产品销售管理。
它包括产品的销售策略、销售量分析,影响产品销售的因素分析,以及产品销售的改进方案的预测。
通过系统存储的产品销售信息建立销售模型,分总体销售模型和区域、部门销售模型。
对产生不同结果的销售模型分析其销售量和销售策略,进行销售影响的因素分析和评估,根据不同的销售环境对相应的产品销售方案进行改进和创新,及时进行产品上架和下架计划,提高企业营销额。
通过对历史数据的分析还可以建立提高销售量的预测模型。
(2)顾客关系管理。
顾客是企业生存的“上帝”,对企业来说进行客户关系管理是一项重要的工作。
通过顾客关系管理子系统,使企业可以分析顾客购买习惯和购买倾向,调查顾客满意度,进而采取相应对策增强顾客保持力,培养忠实顾客,维持良好的顾客关系。
(3)产品创新和推广。
新产品促进企业的发展,然而新产品的开发和推广必须建立在一定的市场基础上。
良好的企业历史信息可用来预测市场需求趋势;了解哪种产品需要更新,是否需要开展某种广告运动;广告运动针对何种用户;具备哪些条件的用户最有可能是企业的潜在客户,针对这样的客户进行直接的广告策略必能胜过无的放矢的收获;预先预测项目的未来收益等。
(4)异常处理等。
它是商业智能数据挖掘应用的典型事例,通过发展曲线企业及时发现市场和顾客异常情况,快速采取措施,降低企业风险提高企业收益。
如信用卡分析,银行、保险等行业的欺诈监测等。
4.商业智能国内外现状
经过长期发展,在国际范围内,超过30%的企业引入了与商业智能挂钩的各种产品,并且其市值已经远远超出了70亿美元。
而放眼国内市场,由于各个企业的管理系统日趋成熟,商业智能系统越来越多地被应用于各个热门领域,至今仍然保持大幅增长的趋势。
BI技术以数据仓库、联机分析处理和数据挖掘等技术为基石,集成企业内部系统中的数据并借助业务模型分析出数据与数据之间的联系及由此得出的企业管理中所存在的问题。
然而,虽然针对一些规模大、管理要求高的企业来说,商业智能的实施效果十分显著,但是BI技术对于一些小微企业的实施情况却不尽理想。
由此可以看出,商业智能在国内的发展点主要还是基于证券和金融行业,再进一步发展下去,电信和零售业中的百货公司及图书批发公司也将会成为一个不错的选择。
纵观国际市场,BO、Cognos、Hyperion、MicroStrategy可以算是比较具有代表性的BI厂商。
但它们都有各自的缺陷:Cognos和Microstratagy虽然都具有数据分析与数据挖掘的功能,但都缺乏自带的联机分析处理功能,即OLAP;Hyperion则是缺少数据挖掘功能;而BO更是难学难用,产品线也十分单薄。
再来看看国内的BI市场,虽然目前仍是国际厂商提供更多的较为成熟的BI 产品和解决方案,国内BI供应商多数只能开发相对而言较为简单的BI工具或是做国外软件的代理者,但国内市场经过这么多年的发展已经逐渐涌现出一些BI 市场上的“领头羊”。
另外,如今的企业基本都步入了信息化的过程,所以诸如ERP、CRM、SCM 这类的信息系统在企业业务过程中就占有了举足轻重的地位,并且它们也能够协助商业智能的推行,使之变得更加简单可行。
所以,注重信息系统和商业智能技。