收集资料的方法设计收集资料的方案

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二 设计收集资料的方案
收集资料方案的设计应紧紧围绕研 究目的，特别是定量研究，必须事先经 过严谨设计，形成成熟的资料收集方案， 并严格按方案进行资料收集。
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1.明确资料收集的目的 2.选择资料收集的方法 3.选择或编制研究工具 4.预试验 5.设计资料收集的形式和程序 6.实施资料收集的方案
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(5)等级式问题(rating question)：要求研 究对象在一个有序排列的等级上进行选择， 一般分为7、9、11个奇数项的等级，以便 有中位点。 例：以下从0～10表示护士对照顾艾滋病 患者意愿度。0为不愿意，10为非常愿意， 请问您处于哪一点上？
不愿意 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 非常愿意
需要什么样的资料？ 是 资料是否需要扩展？ 列出样本，研究目的
选择怎样的资料收集方法？
针对研究目的，是否有现存的研究工具？
是
否
应用这些工具是否能 提供高质量的数据？
是
你是否具备设计新研究
否 工具的知识技能，并能 获得有关资料？
否
是
否
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研究工具在费用、
应用该研究工 设计
重新
特征上是否合适，
具是否能获取
定性研究法 采用非结构式或半结构式方 法收集资料，以文字表达为 主，无需将资料用数字量化。
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3、资料是否要求严格的客观性 （定性研究在资料收集过程中，研究 人员的主观判断是非常重要的。）
4、是否存在霍桑效应的影响 霍桑效应：研究对象意识到他们正在参 与研究，则可能或多或少地改变自己的 行为和反应状态，称之~。
例：责任护士来来病室的情况是：①很少 ②有时 ③叫她们时 ④经常来看看
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(2)Likert量表(Likert rating scale)：
是由一组句子组成，测量人们对某一主题的看法， 并呈现按程度轻重排列的评定标准，是最常用 的评定量表，以心理学家Rensis likert的姓命 名。Likert量表一般由10-20个项目组成。答 案一般为5个类别，表示赞同的程度或行为出 现的频率，也有7分制的答案和4分制的答案。
6.会谈的记录 分为现场记录、随后记录、现场录音的方式
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四、通过问卷法收集资料
问卷法（questionnaire）是一种书面形式 的自陈法，可获取个人背景、信念、态 度意见、知识水平、倾向，或对事件的 看法、认识等方法的资料。
（一）分类 1. 邮寄问卷 2. 小组问卷 3. 电话访谈法
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（二）问卷的编制
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非结构式资料收集 即是提出开放性问题，在 一个或几个主题下让研究对象自由阐述。
评价：比较深入 无需设计或寻找适合的研究工具 受到研究对象的表达能力所限 资料较难分析
半结构式资料收集 按事先设计的提纲进行。
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2、采用定量还是定性方法收集资料
定量研究法 必须用数字将资料量化，使 之可测量可统计
是否可索取？
否 合适的资料？
新研 究工
考虑 研究
具
问题
是
是否需获取使用该研 究工具的许可？
是
征求研究工具设计者 的同意？
否
安排资料收集时各类 资料的顺序
预初试验
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对研究工具作适当修改
设计资料收集的程序
否
寻找合适的资料收集人
是否单靠研究者收集资料即可
培训资料收集人
收集资料
资料收集方法设计流程图
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开会谈 3. 形式灵活自由 4. 常用于定性研究中
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种类： 1. 完全非结构式会谈 completely
unstructured interview
2. 深入会谈 focus interview 3. 小组深入会谈 focus group
interview
4. 个人生活史回顾 life history 5. 特定事件回顾 critical incidents 6. 日记式 diaries
第七章 收集资料的方法
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一、学习目的和要求
（一）了解资料收集的方法和种类 （二）掌握结构式资料收集法中会谈法和
问卷法的基本原则和步骤 （三）掌握观察法收集资料的基本原则和
步骤 （四）了解生物医学测量法、档案记录收
集法、Q分类法、投射法、Delphi法资料 收集的基本原则和步骤
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资料的收集（Data Collection）是指研 究者经过周密的设计后通过不同的方法 从研究对象处获取资料的过程
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2.会谈问题的设计 从广泛的、普遍的问题过渡到具体的、
敏感的问题 按内容分组 语言恰当
3.会谈者的培训 语言表达应不带有任何倾向性 对敏感问题应事先承诺 注意身体语言的恰当应用
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4.会谈的准备 预约，选择适合的时间和场所 研究人员衣着、会谈环境、会谈地点 对会谈目的、程序作适当解释
5.会谈的技巧 熟悉会谈内容 友好、平和语气 善于运用倾听技巧和交流技巧
第二节 自陈法
自陈法（self-report）是护理研究中常 采用的资料收集法，资料直接从研究对象 处获取。
自陈法根据是否有事先设计的特定结构， 分为： 非结构式 半结构式 结构式
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一、非结构式及半结构式自陈法
特点： 1. 无特定设计的问题和提问程序 2. 以叙事的形式就某一个或几个问题展
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(4)编序式问题(rank-order question)；要求研 究对象对所列的选择项目按某种程度排序，一般 排序项目不应超过10个。
例：人们对生活的价值观不尽相同。以下列举 一些人们认为重要的东西，请你按自己的观点将 下列项目从最重要到最不重要排序： ( )成功和成就 ( )家庭关系 ( )友谊和社会关系 ( )健康 ( )钱 ( )宗教
analysis），是对公开发表的具备同类主题的 相关研究报告进行编码、统计、分析、总结的 过程。
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（二）设计收集资料的方案前应考虑的问题
1、采用结构式还是非结构式方法收集资料
结构式资料收集 是按提前设计的特定结构 （例如问卷）进行资料收集
评价：花费较多的时间和精力设计研究工具 可对资料作出精确的统计分析 资料不够深入
真实、准确和完整的资料是研究结果科 学性和真实性的基础
护理研究中收集资料的方法很多，常用 的有自陈法、观察法和生物医学测量法 等
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第一节 收集资料前的准备
一、概述
（一）资料的来源 资料可来源现有资料和新收集的资源。 对现有的资料应对其价值、准确性等仔细评估和
分析，再加以应用。 对已有的研究报告的分析又称荟萃分析（meta-
例：艾滋病病人是值得人们同情的： 非常不同意 不同意 不肯定 同意 非常同意
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(3)语义差异量表(semantic difference scale)： 用于评定人们对某一概念(如目前的护理形 式、病人的情感等)的态度。一般由两个反 义形容词、5-7个等级组成，要求被评者 指出他目前所处的位置。
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4.设计结构式自陈法收集资料的工具
可按下列步骤进行： （1）将研究内容分为几个模块 （2）决定收集资料的形式 （3）决定各模块的排列顺序 （4）研究工具应以指导语开头 （5）设计研究工具的内容
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三、通过会谈法收集资料
会谈法（interview）指研究人员与 被研究者面对面地进行有目的的会谈。 会谈法是一种口头形式的自陈法，一般 可收集到较深入的资料。 1.会谈法的分类： （1）结构式会谈 （2）非结构式会谈 （3）半结构式会谈
例：您认为执业护士： 重要 1 2 3 4 5 6 7 不重要 没能力 1 2 3 4 5 6 7 有能力
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（4）视觉类似物量表（Visual analogue scale VAS）:
用于测量人们对某种经历的感受，如疼 痛、呼吸困难、乏力等。传统的应用一 条100mm长的直线表示程度的差异，目 前又设计脸谱、阶梯等形象图象表示的 形式。应用时请被评者指出自己目前所 处的位置。
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1.问题的形式
开放式问题（open-ended question）： 没有对答案进行预先设定，如你为什么进
这家医院？ 例如：在住院期间，你觉得护理服务怎样？
封闭式问题（close-ended question）: 答案是预先设定的，让研究对象作出选择。
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2.封闭式问题的种类
（1）两分制问题 （2）多选题问题 （3）自助餐式问题 （4）编序式问题 （5）等级式问题 （6）检核表式问题 （7）日历式问题
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(3)自助餐式问题(cafeteria question)：是多 选题式问题的一种特殊形式，答案一般由数个 完整的句子构成，表示对某一现象的态度。
例：妇女们对绝经期用雌激素替代治疗来治疗 更年期综合征有不同的意见， 您同意以下哪一种意见： A．雌激素替代疗法很 危险，应废弃该法 B．雌激素替代疗法有副作用，须慎用 C. 我对雌激素替代疗法的看法不能肯定 D. 雌激素替代疗法有好处，应提倡 E．雌激素替代疗法是很好的方法，应推广并 作为更年期综合征的常规治疗方法
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2. 封闭式问题的种类
(1)两分制问题(dichotomous question)： 又称是非题型问题，答案以“是”、“否” 的回答方式表示。两分制式的问题适合于 收集事实性信息，也适合于收集小儿的资 料。
例：我经常暗自哭泣
是
否
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(2)多选题式问题(multiple choice question)： 该类问题一般提供3～7个答案，适合于收 集态度和意见方面的资料。 例：您认为自己在住院期间最强有力的社 会支持来源于下列哪些人员：(可选多项) A父母 B配偶 C兄弟姐妹 D单位
1.问卷编制的方法和步骤 （1）按照推理法进行编制，即根据研究目
的和理论依据推论出能测评出这些内容 的项目，该步骤一般通过查阅相关文献、 回顾以往经验、参与专家意见、参考相 关调查表等方式完成。
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（2）将想要获取的信息或资料用问题的形式 表达出来。
（3）通过专家评估，根据项目的准确性、适 合性、相关性，将问题分类：①②③④
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（4）对问题进行处理 （5）对问题进行整理归纳 （6）估计问卷长度 （7）设计答案形式 （8）润饰文字 （9）将问题的部分问题设计成反向提问的
形式，并对该问题作标记 （10）对问卷信度和效度的测定 （11）运用现存问卷时，应首先对问卷进
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视觉类似物量表 极度疼痛 10cm 无痛
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4．设计结构式自陈法收集资料的工具
(1)将研究内容分为几个模块(modules) (2)决定收集资料的形式：使用会谈法还是问卷法，以
便开始设计具体问题。 (3)决定各模块的排列顺序：一般以能激励对方回答的
问题排列在先，普遍性的问题在先，特殊性的问题在 后。注意排列在先的问题不能影响后面问题的回答。 (4)研究工具应以指导语开头，以告知对方研究的目的、 希望对方如何配合、对方的权和等。该部分在会谈法 中往往与知情同意书(inform consent)放在一起， 在问卷中作为问卷的首页(cover page)一同邮寄或 发放给研究对象。由于该部分是研究重要的开头，应 仔细斟酌、设计其内容。 (5)设计研究工具的内容，编制问卷
指导语:下面是一些描述不同心情和感受的形容词。 有些词意思可能接近，希望您能
圈出所用符合您今天感受的词(摘选部分)：
1不快 2主动 3沉闷 4萎靡 5沮丧 6沉着 冷静 7痛苦 8阴郁 9孤独 10自由自在 11失 落 12破碎
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(7)日历式问题(calender)：日历式问题 适合于研究对象回顾历年来的一些事件 的发生顺序和时间。
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(6)检核表式问题(checklist)：是由几组形容词、名 词、或陈述句组成的就某一主题的一览表，被评者 将表中所列内容与自身的行为逐一对照，将适合其 行为特征的项目挑选出来。检核表一般较经济有效 也易于回答，但以会谈的形式往往不易阅读，所用 一般用于问卷法。
例：Lubin的抑郁形容词检核表：
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资料收集方法：以会谈为主要形式 会谈要求
较强的目的性 精心准备 细心倾听 录音 简短总结
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二、结构式自陈法
结构式自陈法即是研究人员按事先准备 好书面程序收集资料，形式可为口头提 问（会谈法）或书面填写（问卷法）。
重要特征：研究人员严格按程序提问 精心准备问卷内容
研究对象按问题顺序填写
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3.量表（scale ）
量表是由一组封闭式问题组成的以评分的方 式衡量人们态度和行为的收集资料的工具， 广泛应用于会谈法和问卷法中。包括以下一 些形式：
（1）评定量表 （2）Likert 量表 （3）语义差异量表 （4）视觉类似量表
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(1)评定量表(rating scale)：测量人们的 行为、态度等，答案由一组有序排列的类 别构成。