杜拉拉的心理博弈术_努力到绝望,永远不会有绝望

塞里格曼效应来源于1975年美国心理学家塞里格曼以狗为对象的一组实验。他把一条狗放进一个笼子里，锁住笼门，使狗无法轻易从笼子里逃出来。笼子里装有电击装置。通过这一装置给狗施加电击，电击的强度刚好能够引起狗的痛苦，但不会使狗毙命或受伤。

塞里格曼发现，这只狗在一开始被电击时，拼命地挣扎，想逃出这个笼子，但经过再三的努力，它发现无法逃脱后，挣扎的强度就逐渐降低了。

后来，塞里格曼又把这只受过电击的狗放进另一个笼子，这个笼子由两部分构成，中间用隔板隔开，隔板的高度是狗可以轻易跳过去的。隔板的一边有电击，另一边没有电击。实验者发现，这只曾受过电击的狗除了在头半分钟惊恐一阵子之外，此后一直卧倒在地，绝望地忍受着电击的痛苦，根本不去尝试有无逃脱的可能。

最后一个实验，塞里格曼把没有经受过电击实验的狗直接放进有隔板的笼子里，发现这些狗全部都能逃脱电击之苦，轻而易举地从有电击的一边跳到安全的另一边。

塞里格曼把上述实验中，狗的绝望心理称为“习得性无助”。这种情况在现实生活中也是常见的，一个失败了太久的人，不太容易相信自己会成功。例如，当一个人在职场发现无论他如何努力，无论他干什么，都以失败而告终时，他就会觉得自己控制不了整个局面，于是，他的精神支柱就会瓦解，斗志也随之丧失，最终就会放弃所有努力，真的陷入绝望。

漫漫职场，随着行业和具体情况的不同，对于有的人来说，成功可能是一个很慢的过程，重要的是，要懂得这样的道理，心累了，就歇会儿，但是不要放弃！

对于每个人来说，时间都是公平的，你咒骂，你绝望，日子会一天天过去；你快活，你欢乐，日子也会一天天过去，应该怎样准备自己的职业状态呢？

顾非凡研究生学历，对于绝大多数的人来说，具备这样的高学历，可能都会选择从事对文化水平高要求较高的工作。

可是，顾非凡没有这样，他当年考研究生也是为了挑战自己，现在，选择销售同样是适应当今时代发展。他不像别人，认为自己学历高就可以一天到晚坐在办公室、打打文件、上上网，也不像很多看不起做销售的人，总认为销售员是没有能力的人做的事。

顾非凡带着豪情壮志投入到销售行业，他愿意挑战高薪。因为他不怕吃苦、不怕拒绝，他看到那些在大城市买车、买房、办公司的人，都是从销售做起的。

同样，顾非凡也不怕努力得不到回报，他进入一家公司工作已经有两个月了，工作一直没有进展。当大家都对他失望的时候，顾非凡自己没有放弃，他还是积极地应对客户。虽然，大部分客户问得都非常详细，有的客户问的问题还非常古怪，但是，顾非凡都非常用心和耐心地找到最好的答案，和顾客沟通。

终于有一天，他看到领导秘书有一项工作，就是替领导给客户送东西。顾非凡仔细思考了一下其中的奥妙，认为和客户近距离的接触，有助于和客户建立很直接的关系。他想这可能就是一个很好的机会，虽然累一些，但是他决定要试一试。

于是，顾非凡主动找到领导的秘书，要帮忙送东西，秘书非常高兴地答应了。在他和秘书沟通的时候，很多同事也在场，大部分人看到这一幕，都觉得顾非凡是“病急乱投医”，认为他即使再努力，也折腾不出什么花样。可是因为对这千分之一机会的不放弃，对自己努力的不绝望，终于让顾非凡的事业有了转机。

这一次，顾非凡真的抓住了机会，拿到了一个大客户，而且最让客户印象深刻的是，原本只是随便问一问产品的事情，但顾非凡讲述的专业程度却让客户大为叹服，这都得益于顾非凡之前做的努力。所以，这一次，他在所有的赞叹中超额完成了年度销售指标。

很多人认为职场的运气非常重要，还有人认为做销售就是靠运气，但实际情况是，万分之一的机会来临的时候，对自己不绝望的人，才能把握住这次好运，很多貌似是运气的事情中蕴涵着很大的必然性。

没有哪一个人不是努力到绝望，才发现事实可以不绝望，而走向辉煌的。环顾周围，每一个站在顶端的人，都是从磨炼中过来的，而不是学校里培养起来的。这是一个在希望中绝望，在绝望中重生的过程。

当然，对于本书而言，并不是要喊口号，而是要提出实用的指导。的确，每个人的情况不同，有的人在面临打击的时候，越挫越勇，不怕挫折，但是对于大部分的人来说，如果一直努力，但是没有成效，绝望就真的会偷袭。

其实，很重要的一个方法，就是顺应自己的心理，这里说的不是顺应自己的绝望，而是顺应自己的心理，允许自己有哭泣和软弱的时候，这是对自己情绪的一个疏导，所以，真正的智慧，非常简单，就是疲倦的时候歇会儿，休息好了，接着找方法，与困难斗争到底！