导购销售技巧12种创造性开场白话术.pptx

  • 格式:pptx
  • 大小:785.27 KB
  • 文档页数:39

下载文档原格式

  / 39
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
导购销售技巧 12种创造性开场白话术
开场白话术
世界上没有卖不出的货 只有卖不出货的人
一个好的开场白 是把顾客留下的首要条件。
12种创造性的开场白:
1.商品特征开场法 2. 品牌开场法 3.真诚的赞美开场法 4.利益开场法 5.新的产品开场法 6.好奇心开场法
7.唯一性开场法 8.促销活动开场法 9.营造热销气氛开场法 10.赠品开场法 11.表演展示开场法 12.求教开场法
目录表演展示开场法
关键点:
促销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特 点,是最能吸引顾客的注意。 也是引导顾客体验产品。
表演展示开场法:
语言模版:
先生,您躺一下,看看这张床是否舒适,上次一位顾客在这里睡 了半天才决定购买的。
先生,您可以摸一下,您看这种艺术雕刻是不是很精致啊,这都 是我们老师傅手工雕的。
接为您省下来,您买的是真材实料的产品,而没有为广告费买单。
客户需要赞美… …
对我们销售人员来讲:
赞美是不需要增加任何成本的销售方式。
赞美的作用:
顾客购买行为是感性的。 顾客购买习惯遵循80:20公式
目录真诚的赞美开场法
关键点:
赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点, 二让准顾客知道你的话是真诚的。
目录赠品开场法
关键点:
赠品常常附带有一定的购买条件,尽管赠品的 价格不高,但是顾客并不愿意直接花钱购买相 应的赠品,而宁可达到获得赠品的购买条件。
赠品开场法:
语言模版:
先生,最近我们为了庆祝***节,正在搞优惠活动哦。买家具,送 家电。从电吹风到空调,买得多、送得多哦!好划算哦!
先生,最近我们为了庆祝***节,正在搞优惠活动哦。买沙发,送 茶几;买床,送床垫... ...
目录制造热销气氛开场法
关键点:
把买东西的一种急迫感调动出来,制造一种热 烈销售的气氛出来。
制造热销气氛开场法:
语言模版:
“这款家具一上市卖的特别好,已经销售5万多个了,成为单品销量冠军,现在库 存已经不多了!” “这是我们品牌今年上市最新款家具,在我们天津的其他店铺,这款家具已经没 有货了,在我们店里只有几个了,我给您介绍下!” “这是我们品牌重点推出的最新款家具,在我们天津的店铺,这个款早已经卖空 了,在我们店只有2个了,建议您看看,我帮您看看有没有合适您品味的。”
先生,您今天来得可真巧啊。平时我们最低都是8.8折销售,今天为 了庆祝***,限时优惠7.5折哦!也就是说,比平时要省一两千块哦!
目录新的产品开场法
关键点:
销售员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息 ,如市场行情、新技术、新产品知识等,会 引起顾客的注意。 年轻人的求新心理。
新的产品开场法:
语言模版:
目录求教开场法
关键点:
促销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客 注意。有些人好为人师,总喜欢指导,教育别 人,或显示自己。销售员有意找一些不懂或者 懂装不懂的问题向顾客请教。
求教接近法:
语言模版:
目录品牌Biblioteka Baidu场法
关键点:
以品牌故事、品牌成立时间、企业实力、先 进技术为支撑展示说词。
目录品牌开场法
关键点:
三句话不离品牌
品牌开场法:
语言模版:
先生,***是国内唯一采用大洋洲的赤金海棠的工厂。 女士,***是国内海棠木家具的领军品牌。 女士,***专注实木家具30年。 先生,***营销理念是注重品质和口碑的,很少做媒体广告,把费用直
在男人面前讲事业; 在女人面前讲感情; 在先生面前赞美太太; 在太太面前赞美先生; 在父母面前赞美孩子;
目录利益开场法
关键点:
利益不是当前价格的降低和让步。 利益要考虑客户延伸利益的多少。 利益即是权益。
利益开场法:
语言模版:
先生,最近我们为了庆祝**节,正在搞优惠活动哦。买1000送500 。好划算哦!
目录促销活动开场法
关键点:
① 让顾客对原价和现价的差异进行比较, 并明确告知其将少花多少钱。
② 销售员不仅要告诉顾客我们店在做促销 ,而且还要用兴奋、甚至带点夸张的腔 调把促销的信息读出来,以刺激顾客的 兴趣。
促销活动开场法:
语言模版:
“先生,我们店里正在做活动,现在买是最划算的时候!”
“您好,欢迎光临某某品牌,现在全场货品88折,凡够满1000元即可送... ...” “您好,女士,您真是太幸运了,现在优惠大酬宾,全场5折。”
赞美的技巧
真诚发自 内心且把 握闪光点11
寻找对方 最希望被 赞美内容22
具体
33
间接
44
第三者 赞美
55
适当的 时间
引其向善
似否定实 肯定
66
77
88
如何赞美女性顾客:
容貌
修养
善解 人意
能力
如何赞美男性顾客:
01
事业
社会 地位
02
03
责任心
业余 爱好
04
05
穿着 打扮
人品
06
赞美的技巧:
赞美要抓住顾客的心,分男女老少区别对待:
目录商品特征开场法
关键点:
简单明了。
商品特征开场法
注意事项:
语气和表情的配合,自然、真诚和愉悦。注 意通过语言和动作,缓解顾客的心理压力, 传递给他“买不买没关系,欢迎你多了解一 下我们的品牌”。
商品特征开场法:
语言模版:
先生,你可以亲身体验一下来自意大利小牛皮沙发。 女士,这款家具的设计获得三月国际家具展的大奖作品。 先生,除了节省空间,这款家具的最大特性就是超级实用。
女士,这是今年最流行的新中式家具,我来给您介绍…. 女士,这是最新推出的如意海棠系列,非常适合有能力的儒雅人士。 先生,这款家具是法国设计师最新推出的经典系列,环保科技研制,环保标准属
于国家标准。
好奇心开场法:
语言模版:
先生,你一定发现了这个系列家具有些与众不同之处吧? 先生,您知道好的家具材料可以从哪些方面来衡量吗? 女士,您一定知道今年流行的家具设计风格是什么吧? 女士,您知道最新流行的这一款的设计,它的独特之处在哪里?
目录唯一性开场法
关键点: 时间限制: 机会难得,不容错过 数量限制: 物以稀为贵
唯一性开场法:
语言模版:
“我们促销的时间就是这2天,过了就没有优惠了,所以现在买是最划算的时 候... ...不然您得多花好几百元,那些钱拿来多买点别的东西多好... ...”
“女士,我们的这款家具是法国设计师设计的最新款式,为了保证款式的唯 一性,这款是国内限量生产、限量发售的款式,在我们店这个款已经不多了, 建议赶快购买。”