企业战略管理重点知识总结
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企业战略管理知识要点第一章概述1、战略的概念(明茨博格)战略是一种计划多数人将战略看做一种计划,即它是一种有意识、有预计的行动程序,一种处理某种局势的方针。
------普遍的战略是一种模式战略是企业为实现战略目标、进行竞争而进行的重要决策、采取的途径和行动以及为实现目标对企业主要资源进行分配的一种模式。
----动机战略是一种定位明茨博格指出,战略可以包括产品及过程、顾客及市场、企业社会责任与自我利益等任何经营活动及行为。
------市场竞争的需要战略是一种观念这种定义强调,企业高层管理人员特别是企业董事会成员的整体个性对形成组织特性的影响,以及组织特性差别对企业的存在目的、企业的社会形象和发展远景的影响。
------企业文化的载体2、战略管理的概念①企业确定其使命,根据外部环境和内部条件设定企业战略目标,②为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,③以及在实施过程中进行控制的一个动态实用文档管理过程。
3、战略环境分析企业外部环境分析和企业内部环境分析4、战略选择及评价战略选择及评价过程就是战略决策过程,即对战略进行探索、制定以及选择的过程。
第二章企业外部环境分析5、企业外部环境分析企业宏观环境分析企业微观环境分析企业主要竞争对手分析(1)企业宏观环境分析政治、经济、文化、科技政治法律因素:是指一个国家或地区政局稳定状况、政府政策、政府管制、政治力量和立法等因素。
经济环境因素:经济体制,经济政策,社会经济结构,经济发展水平,社会购买力(消费者收支、储蓄、信贷)社会文化因素:价值观、生活方式、人口状况、文化传统、教育程度、风俗习惯、宗教信仰科技环境因素:①科技的发展和应用,对提高生产效率、降低成本、开发新产品新技术作用实用文档重大,能为企业带新的发展机会和生存空间。
②技术的突飞猛进大大缩短了产品寿命周期。
③同时,新技术的产生导致生活方式的重大改变,刺激选择性消费、奢侈性消费等领域的发展。
企业战略复习重点第一篇:企业战略复习重点安索夫—战略管理的鼻祖。
他认为战略是一条贯穿于企业活动与产品/市场之间的“连线”,涉及产品/市场、增长向量、竞争优势与协同作用。
1、企业战略5P观(明茨伯格)。
计划–PLAN(管理人员要有意识地进行领导,凡事计划在前,行事在后。
(着重未来))计策–PLOY(略是为威胁或击败竞争对手而采取的一种手段,重在达到预期竞争目的(着重手段))模式–PATTERN(根据计划的决定和行动步骤而采取的一致行动(着重过去)。
定位–POSITION(企业应适应外部环境,创造条件,更好地进行经营或合作。
公司在环境中的地位(着重选择))观念–PERSPECTIVE(强调战略过程的集体意识,要求企业成员共享战略观念,形成一致行动、形成共同看法。
)明茨伯格的五种战略类型(预期战略、未实现的战略、准备实施的战略、自发产生的战略、实现的战略。
大前研一(日本)3C模型:公司自身(corporation)、顾客(customer)和竞争者(competitor)被称为‘战略三角’。
2、有效的战略的特点(全局性、指导性、长远性和稳定性、系统性、适应性)3、战略管理的定义:企业高层管理者为保证企业的持续生存和发展,通过对外部环境与内部条件的分析,对企业全部经营活动所进行的根本性和长远性的规划与指导。
战略管理的层次:公司层战略(总体战略)、业务层战略(竞争战略)、职能层战略公司层战略是这个企业整体的战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。
根据企业的使命和企业总目标,选择经营范围,合理配置资源,进行协同配合,形成竞争优势。
其中经营范围和资源配置是公司总体战略最重要的两个要素。
事业部战略又称经营单位战略、竞争战略,是指在总体性的公司战略指导下,经营管理某个特定的战略经营单位的战略计划,是公司战略下的子战略。
其中资源配置和竞争优势是经营单位战略的两个重要因素。
职能战略是为贯彻、实施和支持公司战略与事业部战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
第一章概述(重点)1、战略管理与职能管理的区别与联系(了解)战略管理:是指管理理论中最高层次的管理,它不仅要以管理基础和职能管理为基础,还融合了政治学、法学、社会学、经济学等方面的知识。
职能管理:是指将管理基础与特定的管理职能相结合,以提高一个组织中职能效率。
主要包括生产(运营)管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理、研发与开发管理等。
职能管理是将管理基础与特定的管理职能相结合,以提高组织职能部门的效率。
它主要包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理、研究与开发管理、贸易管理等。
职能管理是从企业局部的角度来考虑问题的,如何将企业的各个职能部分协调一致,需要企业战略管理发挥作用,战略管理的整合性是其区别与职能管理的最重要一点,它从企业整体的、全局的角度,综合运用职能管理理论,处理涉及企业整体的和全面的管理问题,使企业的管理工作达到管理的整体最优水平。
2、战略管理的目的(识记)战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展3、战略的5P概念(识记、理解并应用)明茨伯格提出企业战略是由五种规范的定义阐述的,即计划(Plan)、计谋(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和观念(Perspective),这构成了企业战略的“5P”.战略是一种计划:它是一种有意识的有预计的心动程序,是一种处理某种局势的方针.根据这个定义,战略具有两个基本特征:(1)战略是在企业发生经营活动之前制定的;(2)战略是有意识、有目的地开发和制定的计划。
战略是一种计谋:指在特定的环境下,企业将战略作为威胁和战胜竞争对手的一种具体手段。
战略是一种模式:是为了实现战略目标而进行的重要决策、采取的途径和行动以及对企业主要资源有效配置的一种模式。
战略是一种定位:是一个企业在自身环境中所处的位置或在市场中的位置.战略是一种观念:即所有战略都是一种抽象的概念,是人们思维的创造物,是一种精神产物。
企业战略管理知识点《企业战略管理知识点》企业战略管理是指企业在处理内外部环境的复杂性与不确定性时所采取的一系列决策和行动的过程。
它包括了企业总体目标的制定、战略规划的制定与执行以及战略评估与调整等环节。
本文将介绍一些关于企业战略管理的重要知识点。
1. 环境分析:企业战略管理的第一步是对外部环境和内部资源进行全面、系统的分析。
外部环境包括宏观环境和行业竞争环境,而内部资源主要包括组织结构、人员、技术和资金等。
通过环境分析,企业可以更好地了解市场机会和竞争威胁,从而为战略制定提供支持。
2. 定位与竞争优势:企业在竞争激烈的市场中,必须明确自己的定位和竞争优势。
定位是指企业在市场中所选择的目标客户群体和市场定位,而竞争优势则是指企业相对于竞争对手所拥有的独特的资源、技术或优势特点。
企业通过明确自己的定位和竞争优势,可以更好地满足客户需求并取得竞争优势。
3. 战略选择:在确定定位和竞争优势的基础上,企业需要选择适合自己的发展战略。
这包括市场扩张战略、产品差异化战略、成本领先战略等。
企业需要根据自身的资源和市场需求,选择最适合的战略,以实现长期的竞争优势和可持续的发展。
4. 战略执行:制定了战略之后,企业需要将其转化为具体的行动计划,并进行有效的执行。
战略执行涉及到组织架构的调整、人员培训、资源配置等方面,需要确保各个环节的协调与配合,以实现战略目标。
5. 战略评估与调整:战略评估和调整是企业战略管理过程中的一项重要环节。
通过对战略目标和执行情况进行评估,企业可以及时发现问题并进行必要的调整。
同时,企业也需要关注环境变化和竞争对手的动态,不断调整战略以适应市场的变化。
企业战略管理是企业长期发展的基石,它涉及到多个领域的知识和技能。
通过深入了解上述知识点,企业可以更好地制定和执行战略,提升竞争力,实现可持续的发展。
第一章4、企业经营战略的实质是( C )C、谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡公司层战略,进入何种业务领域?进入多少业务领域?如何进入?采取何种战略行动?解决跨业务的战略协同效应,资源如何合理配置?关注重点:资源配置、经营范围业务层战略,关注重点:竞争优势、资源配置职能战略,关注重点:协同效应侧重点在发挥各部门的优势,提高组织的工作效率和资源的利用效率,以支持公司层和业务层战略目标的实现6、甲公司是一家饮料企业,划分为碳酸饮料部和软饮料部,碳酸饮料部通过“农村包围城市"的方式,先进军农村市场,然后逐步抢占城市市场;而软饮料部则通过先行开拓城市中等收入的年轻人群的市场,然后逐步扩展到各年龄段消费者.公司制定的这些战略的层次属于( B )。
B.业务单位战略愿景只描述对未来的期望,而不包括实现这些愿望的具体途径和方法激情使命,公司存在的理由;公司的核心价值与行为标准=企业宗旨+企业哲学(包括企业提倡的共同价值观;企业对利益相关者的态度) 狭义使命=存在的理由=核心目的=企业业务宗旨=企业任务=企业业务范围组织宗旨包括3个要素:顾客的需求、顾客、技术和活动7、现在某集团公司的领导,对下属的几个子公司提出如下的具体战略目标,尽管有的很可能无法作为可行的战略目标.其中不可行的战略目标有(ABD )。
A.甲公司要在3年内扩大企业的市场占有率B.乙公司应当逐步将销售收入提高18% c.丙公司在3年内将净利润水平提高25%D.丁公司在3年内使企业的销售业绩达到24% 第二章宏观环境分析———-——--—-———外部环境分析过程扫描,监测,预测,评估PEST模型,政治(法律)因素,经济环境分析,社会文化环境分析,技术环境分析,地理环境分析(历史渊源-—如上海的南京路、东北重工业等区域经济——长三角、珠三角、环渤海、大东北、西部产业集群)8、A公司在拓展海外业务时,考虑到当地人比较注重企业内部关系融洽,所以特派企业内部沟通能力和亲和力很强的高管管理海外子公司,这体现的A公司考虑的社会和文化环境因素是(C)。
1. 竞争战略是企业战略的一部分,又称为业务层次战略或者 SBU 战略,它是在企业总体战略的制约下,指导和管理具体战略经营单位的计划和行动.竞争战略就是一个企业在同一使用价值的竞争上采取进攻或防守行为。
流行的战略是降价,既打到对方,也损害自己,形成负效应,进入恶性循环.正确的竞争战略为:1、总成本领先战略 (Overall cost leadership 2、差异化战略又称别具一格战略 (differentiation 3、集中化战略又称目标集中战略、目标聚集战略、专一化战略(focus 第一种战略就是最大努力降低成本,通过低成本降低商品价格,维持竞争优势.要做到成本领先,就必须在管理方面对成本严格控制,尽可能将降低费用的指标落实在人头上,处于低成本地位的公司可以获得高于产业平均水平的利润。
在与竞争对手进行竞争时,由于你的成本低,对手已没有利润可图时,你还可以获得利润。
你就主动,你就是胜利者。
第二种战略是公司提供的产品或服务别具一格,或功能多,或款式新,或更加美观。
如果别具一格战略可以实现,它就成为在行业中赢得超常收益的可行战略,因为它能建立起对付五种竞争作用力的防御地位, 利用客户对品牌的忠诚而处于竞争优势。
最后一种战略是主攻某个特定的客户群、某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场。
其前提是:公司能够以更高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务,从而超过在更广阔范围内竞争对手,可知该战略具有赢得超过行业平均水平收益的潜力。
企业使命是指企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任。
是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据.竞争战略是企业战略的一部分,又称为业务层次战略或者 SBU 战略, 它是在企业总体战略的制约下,指导和管理具体战略经营单位的计划和行动。
①形式竞争第一种竞争是产品形式竞争,这是最狭义的一种竞争,它反映了企业竞争主要是产品品牌竞争的观点。
企业战略管理知识点(简版)企业战略管理第一章:企业战略管理概论一、明兹伯格的战略综合定义明兹伯格借鉴市场学中四要素(4p’s:产品、价格、渠道、促销)的提法,提出战略的五个不同方面的定义,即战略是计划,计谋,模式,定位和观念。
战略是计划:有意识的、正式的、有预计的行动程序--未来发展的角度战略是计谋:威胁和战胜竞争者的计策和谋略--竞争的角度战略是模式:一段时期内一系列行动流的模式--过去发展历程角度战略是定位:在企业的环境中找到一个有利于企业生存与发展的“位置”--产业层次角度战略是观念:深藏于企业内部、企业主要领导者头脑中的感知世界的方式--企业层面二、企业战略的层次分别做什么活动企业战略可划分为三个层次:公司层战略,事业层战略,职能层战略公司层战略,又称总体战略。
主要是回答企业应该在哪些经营领域里进行生产经营活动的问题,即回答“我们应当拥有什么样的事业组合”。
侧重点:1.企业宗旨的确定,即企业最适合于从事哪些业务领域、为哪些消费者服务以及向哪些领域发展2.战略经营单位的划分以及战略事业的发展规划3.关键的战略经营单位的战略目标事业层战略,又称事业部战略。
侧重点在于:如何贯彻企业的宗旨,企业发展的机会与威胁分析,内在条件分析,企业发展的总体目标与要求,确定经营单位战略的重点,战略阶段和主要战略措施。
职能层战略,强调“正确的做事”,直接处理一些具体问题,如生产及市场营销系统的效率、顾客服务的质量及程度、提高特定产品或服务的市场占有率等。
第二章:企业使命、愿景和战略目标一、建立企业愿景的方法1.从质和量的角度陈述2.从战胜竞争者的角度陈述3.从内部改造的角度陈述4.从相关角色的角度陈述二、企业战略管理目标:SMART原则S:明确性 M:可衡量性 A:可实现性 R:相关性 T:时限性第三章:战略环境分析(宏观、微观外部环境)一、企业宏观环境分析~PEST方法P—政治环境:政府政策,政府管制,国家政局等E—经济环境:经济增长率,财政与货币政策,利率,汇率,消费,投资,通货膨胀等S—社会文化环境:文化教育,生活方式,价值观念,思想意识,社会习俗等T—技术环境:技术水平,科技创新,产品寿命,技术变化速度等二、产业环境分析~波特的五种力量模型课后P56福特公司的外部环境分析1.潜在进入者的威胁:规模经济;产品差异;资本需求;转换成本;销售渠道;与规模经济无关的固有成本优势。
企业战略管理知识重点总结企业战略管理知识重点总结企业战略管理是为了实现企业目标而制定、实施和监督战略的过程。
它是企业成功的关键。
企业战略管理需要了解许多知识和技能,以下是企业战略管理的几个关键知识点的总结。
1. 核心竞争力企业和竞争对手之间的竞争是不可避免的,如何在竞争中取得优势就是企业战略管理的重要问题之一。
企业的核心竞争力是企业长期拥有的、使其与其竞争对手有区别的、难以复制的优势。
如何发掘企业的核心竞争力、如何利用核心竞争力进行差异化竞争,是企业战略管理的核心内容之一。
2. SWOT分析SWOT分析是企业在制定战略方案时常用的一种分析工具。
SWOT分析主要由四个部分组成,即Strength(企业优势)、Weakness(企业弱势)、Opportunity(市场机会)和Threats (市场威胁)。
通过对企业内部和外部环境的分析,能够帮助企业更好地把握市场的机会和威胁,从而制定出相应的战略策略。
3. 五力分析五力分析是根据波特的学说进行的一种市场分析工具。
五力分析主要分为:供应商的议价能力、买方的议价能力、同行业竞争者的威胁、新进入者的威胁以及替代品的威胁。
通过五力分析,企业可以更深入地了解市场的竞争格局,帮助企业制定对应的战略方案,提高其市场竞争力。
4. 科技创新科技创新是企业在市场竞争中不可或缺的重要因素之一。
科技创新可以为企业带来新的产品、新的市场和新的利润增长点。
在现今的经济环境下,科技变革日新月异,企业必须不断地进行技术创新和技术升级,来提高企业的竞争力,促进其可持续发展。
5. 管理者的领导力管理者的领导力是企业战略管理中至关重要的因素。
管理者的领导力主要包括所具备的胆略、决策能力、组织能力、沟通能力和创新能力。
企业战略管理成功与否,很大程度上取决于管理者对企业、市场、竞争、技术等方面的认知能力和领导能力。
总结:以上是企业战略管理的几个关键知识点的总结。
企业要在市场竞争中取得优势,需要不断地学习和提升自身的竞争力。
<企业战略管理>知识点梳理一、企业战略管理概论战略:是指组织为了实现长期的生存和发展,在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上做出的一系列带有全局性和长远性的谋划。
通俗地理解:战略就是做正确的事(战术:正确地做事)。
企业战略管理:企业高层管理人员为了企业长期的生存与发展,在充分分析企业内外部环境的基础上,确定和选择达到目标的有效战略,并将战略付诸实施、控制和评价的一个动态管理过程.四个环节:战略分析→战略制定→战略实施→战略评价/控制。
战略管理过程的四个环节是相互联系、循环反复、不断完善的一个过程。
战略管理原则:战略管理有助于企业走向成功之路。
但是,不正确的战略管理有时会适得其反。
二、战略分析战略分析是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析,这是战略管理的第一步。
进行战略分析的目的是通过企业外部环境和企业内部环境分析,找到企业发展的外部机遇和威胁、企业内部的优势和劣势,贯彻扬长避短、提高竞争优势的思路。
通过研究外部环境,公司确定:它们可能会选择做什么;通过研究内部环境,公司确定:它们能做什么。
战略分析:内外部环境及投资组合分析。
(一)、外部环境分析(宏观环境、微观环境)1、宏观环境分析宏观环境分析的目的是要确定宏观环境中影响行业和企业的关键因素,预测这些关键因素未来的变化,以及这些变化对企业影响的程度和性质、机遇与威胁。
2、微观环境分析微观环境分析即是对行业/产业及竞争环境分析的分析。
主要是分析行业竞争结构的五种因素的变化,分析出产业的盈利性和产业的吸引力,在此基础上确认企业所面临的直接竞争机会与威胁。
采用的工具是:波特的“五种力量模型”波特五力模型五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中,以此分析一个行业的基本竞争态势。
(二)、内部环境分析内部环境分析:企业资源、能力及核心竞争力分析。
从与竞争对手的比较中,分析企业的竞争优势,从竞争优势的价值性、独特性,延展性及其难以模仿和取代性来判断其核心竞争力,从核心竞争力与行业特点的匹配判断企业是否需要建立新的核心竞争力或者进入相关行业。
2024年企业战略管理学习总结范本近年来,企业战略管理在全球经济环境快速变化的背景下,变得愈加重要。
在____年的学习中,我对企业战略管理领域的知识有了更深入的理解。
本文将总结我在____年学习企业战略管理过程中的收获和体会。
1.战略思维和创新在学习企业战略管理的过程中,我意识到战略思维和创新对于企业的发展至关重要。
战略思维能够帮助企业正确理解和分析内外部环境,以及有效地制定和实施战略。
创新则是企业持续发展的源动力,它能够帮助企业适应不断变化的市场需求,保持竞争优势。
因此,在____年,我更加注重培养战略思维和创新能力,以提高企业的竞争力。
2.战略定位和竞争优势在企业战略管理中,战略定位和竞争优势是核心概念。
在学习过程中,我了解到企业要想在竞争激烈的市场中脱颖而出,必须明确自己的战略定位,并找到自己的竞争优势。
企业的战略定位需要考虑市场需求、竞争对手和自身资源等因素,而竞争优势则是企业在竞争中的独特优势。
在____年,我将继续探索企业的战略定位和竞争优势,以提高企业的市场占有率和盈利能力。
3.组织变革和战略执行企业战略的成功执行关键在于组织的变革与管理。
在____年学习过程中,我深入了解了组织变革和战略执行的重要性。
组织变革能够帮助企业调整内部结构和流程,以适应战略调整和变化的需求。
战略执行则需要有效管理人员、资源和流程,确保战略目标的实现。
在未来的学习和实践中,我将进一步研究组织变革和战略执行的方法和技巧,以提高企业战略的成功执行率。
4.企业社会责任和可持续发展在____年的学习中,我也了解到企业社会责任和可持续发展对企业的重要性。
企业社会责任不仅是企业履行社会义务的体现,也是企业赢得社会信任和支持的基础。
可持续发展则是企业长期发展的保障,它要求企业在经济、环境和社会等方面取得平衡。
在未来,我将注重企业社会责任和可持续发展的实践,以提高企业的可持续竞争力。
5.全球化和数字化趋势在全球化和数字化快速发展的背景下,企业战略管理也面临着新的挑战和机遇。
企业战略管理知识点企业战略管理是指组织领导层通过明确的目标设定、资源配置和绩效评估,以及与内外环境的适应能力,为企业的长期发展和竞争优势进行规划和决策。
下面将介绍几个关键的企业战略管理知识点。
一、战略规划与目标设定战略规划是企业制定战略的过程,涉及到企业的长期目标、核心竞争优势和资源配置等。
目标设定是指明确企业组织全体成员所共同追求的理想状态。
在制定战略规划时,企业需要考虑内外环境的变化,明确企业的核心竞争力,并制定合理的目标来实现长期增长。
二、核心竞争力与市场定位核心竞争力是企业在市场中获得竞争优势的能力,是企业在特定领域中独特的价值创造方式和资源配置能力。
企业需要通过分析市场需求、竞争对手和自身资源,明确自己的核心竞争力,并据此确定合适的市场定位策略。
三、资源配置与组织结构资源配置是企业根据战略目标对其资源进行分配和利用的过程。
企业需要根据战略规划确定的目标,明确资源配置的重点和优先级,合理分配资金、人力和物资等资源。
同时,企业还需要建立灵活高效的组织结构,以适应战略发展和变化。
四、绩效评估与战略调整绩效评估是企业对战略实施过程进行总结和评价的过程,包括对目标达成情况和绩效指标的考核。
企业需要根据绩效评估结果,及时发现问题,调整和优化战略,以保持竞争力。
五、创新与变革管理创新和变革是企业持续发展的动力和关键能力。
企业需要关注市场趋势,及时调整战略,进行产品和服务的创新,以满足消费者的需求。
同时,企业还需要建立灵活的变革管理机制,使组织能够适应环境变化和技术进步。
六、风险管理与应对策略风险管理是指企业通过识别、评估和应对可能对组织目标实现产生不利影响的风险的过程。
企业需要建立完善的风险管理体系,制定相应的风险应对策略,并及时对风险进行监控和调整。
以上是企业战略管理的一些关键知识点,企业在实施战略管理时需要综合运用这些知识,以提升竞争力和实现长期可持续发展。
只有正确认识和灵活运用这些知识点,企业才能在日益激烈的市场竞争中脱颖而出。
1、企业愿景:是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务,它明确界定了企业在未来社会范围里是什么样子,其“样子”的描述主要从企业对社会的影响力和贡献力、在市场或行业中的排位、与企业关联群体之间的经济关系来表述;2、战略管理:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策进行实施,在实施过程中进行控制的一个动态管理过程;3、企业核心能力的概念:核心能力是指一个企业所拥有的、同行业其他企业一时不具备或不那么突出的独特能力,是企业发展过程中逐步形成的,使之超越同类企业在竞争中取得可持续生存与发展的具有独特性的能力;他是一个企业所以成为这个企业而不是另一个企业的显着标志;4、差异化战略:是指在一定的行业范围内,企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格,使企业建立起独特的竞争优势;5、企业使命:企业使命是指企业在社会经济发展中应当承担的角色和责任,是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据;6、低成本战略:低成本战略也称为成本领先战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略;7、竞合战略:是指通过与其他企业合作来获得企业竞争优势或战略价值的战略;8、经营宗旨:是从根本上定义企业所从事的事业,是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应作出贡献的陈述;9、总体战略:又称公司层战略,是公司最高战略层对企业确定的长期目标和发展方向;10、防御战略:保持或维持企业现有的,有这种战略目标的企业会选择开发的防御战略1、一般环境包括哪些一般环境是对同一区域所有企业都发生作用的公共环境因素;包括政治、经济、技术、社会文化、自然等五类2、对竞争者的分析包括哪些主要竞争者指对企业现有市场构成直接威胁或对目标市场挑战的竞争者;分析竞争者目标、假设主要竞争者、主要竞争者目前战略及潜在能力等;一、主要竞争者目标分析:通过分析了解竞争者发展方向和行为动态,以便及早采取应对措施;分析内容:1、对手的财务目标及内部权衡要求:它涉及对手的发展速度、竞争强度、业务构成变化:2、对待风险的态度及风险与目标权衡标准:涉及企业战略类型及实现方式选择:3、企业经营哲学与行为准则、信条及影响力;也涉及企业战略类型及实现方式选择:4、对手组织结构及决策结构;组织结构影响业务组合、领导方式、资源配置,而决策结构代表内部权力构成,影响战略选择:5、对手控制、激励制度及有效性;影响战略实施及成功可能性:6、最高领导者风格及变更的可能;领导风格决定对环境认知及战略选择,领导更替将改变战略或实现方式:7、对手管理层对企业目标的认同度;二、主要竞争者假设分析1、竞争者自我假设:是竞争者对自我的认识,即自我优劣势的判断;2、对所在产业及产业内其它企业的假设:包括产业构成、产业竞争强度、主要产业威胁、产业发展前景、产业潜在获利能力等认识和判断;是竞争者对产业环境的认识和判断;三、主要竞争者目前战略的分析目前战略的实施效果:目前战略成功实施可能造成对目前竞争地位的改变:改变目前战略的可能性:旨在了解竞争者当前在做什么及如何做;四、主要竞争者潜在能力分析:1、竞争者核心潜力:表现为某些独特专长,如研发能力、成果商品化能力、市场开发能力、市场及品牌力等;一般可用产品或服务竞争力反映,当外显能力差异不大时,持续创新力、商品化力、商誉及市场形象就是关键;2、对手竞争能力:来源于核心潜力,表现为市场开发、占有、覆盖率;3、对手反应能力:对环境的警觉性及反应行动能力;4、对手的应变能力:对环境变化认知和及时行动能力:内部组织的弹性及低成本应变能力:5、对手的耐久力:对恶劣环境的持久力及反应行动;3、企业营销能力分析的内容一个企业营销能力的强弱往往体现在其产品竞争能力、销售活动能力、新产品开发能力和市场决策能力上;1、产品竞争能力分析产品竞争能力分析是对企业当前销售的各种产品的市场地位、收益性、成长性、竞争性和结构性等方面进行分析;分析结果将为改进产品组合和开发新产品指明方向;包括:1产品市场地位分析指标:市场占有率、市场覆盖率2产品收益性分析主要进行量本利的分析3产品成长性分析指标:销售增长率、市场扩大率4产品竞争性分析分析相对于竞争产品,本企业产品具有的优势5产品结构性分析分析产品的深度结构和宽度结构2、销售活动能力分析销售活动能力分析是在产品竞争能力分析的基础上,以重点发展产品和销路不畅的产品为对象,对其销售组织、销售绩效、销售渠道、促销活动等方面进行分析,以判断企业销售活动能力、存在的问题、问题成因,进而为制定战略提供依据;1销售组织分析销售组织结构、销售人员素质、销售管理2销售绩效分析包括:销售计划完成率、销售增长率、销售毛利率、销售费用率、货款回收率3销售渠道分析销售渠道结构、中间商评价、销售渠道管理3、新产品开发能力分析包括:开发计划、开发过程、开发效果4、市场决策能力分析包括:经营计划、决策过程、信息系统4、防御战略包括哪些内容1、收获战略抽资转向战略:是指减少公司在某一特定领域内的投资;这个特定领域可以是一个战略经营单位、产品线或是特定的产品或牌号;2、调整战略:调整战略的目的是企图扭转公司财务状况欠佳的局面,提高运营效率,使公司渡过危机,希望情况将发生变化,那时再采取新的战略;3、放弃战略:当收获战略或调整战略失效时,通常采用放弃战略;所谓放弃战略,是指卖掉公司的一个主要部门,它可能是一个战略经营单位,一条生产线,或一个事业部;4、清算战略:指企业受到全面威胁、濒于破产时,通过将企业的资产转让、出卖或者停止全部经营业务结束企业的生命;5、战略管理的特点定义:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策进行实施,在实施过程中进行控制的一个动态管理过程;特点:1.战略管理具有全局性2战略管理的主体是企业高层管理人员3战略管理涉及企业大量资源的配置问题4战略管理具有长远性5战略管理需要考虑企业外部环境中的许多因素;6、企业财务能力分析评价体系有哪些指标财务能力分析:分析企业财务状况广泛使用的方法是财务比率分析;其分析评价体系主要由五大类指标构成,即收益性、安全性、流动性、成长性和生产性指标;1收益性指标主要有:资产报酬率、所有者权益报酬率、每股利润、市盈率、销售利税率、销售毛利率、销售净利率、成本费用利润率;分析目的在于观察企业一定时期的收益及获利能力;2安全性指标主要有:流动比率、速动比率、资产负债率、所有者权益比率、利息保障倍数安全性是指企业经营的安全程度,也即资金调度的安全性;分析的目的在于观察企业在一定时期内的偿债能力;3流动性指标主要有:存货周转率、应收帐款周转率、流动资产周转率、固定资产周转率、总资产周转率;分析的目的在于考察企业在一定时期内的资金周转情况,是对企业资金活动的效率分析;4生产性指标主要有:人均销售收入、人均净利润、人均资产总额、人均工资分析的目的在于判断企业在一定时期内的生产经营能力,生产经营水平和生产成果的分配; 5成长性指标主要有:销售收入增长率、税前利润增长率、固定资产增长率、人员增长率、产品成本降低率;分析的目的在于考察企业在一定时期内经营能力的发展变化趋势;7、企业核心能力判断标准及分析内容1企业核心能力的概念概念:核心能力是指一个企业所拥有的、同行业其他企业一时不具备或不那么突出的独特能力,是企业发展过程中逐步形成的,使之超越同类企业在竞争中取得可持续生存与发展的具有独特性的能力;他是一个企业所以成为这个企业而不是另一个企业的显着标志;特征1、能够为用户带来巨大的价值2、能够支撑多种核心产品3、竞争者难以复制或模仿核心能力的判断标准1、有价值的能力:具备为顾客创造顾客所重视的价值2、独特的能力:指竞争对手极少能拥有3、难以模仿的能力:历史性、模糊性、复杂性4、不可替代的能力,指对手不具有战略对等资源的能力企业核心能力分析的内容1、主营业务分析:分析企业是否有明确的主营业务,企业优势是否体现在主营业务上,主营业务是否有稳定的市场前景,主营业务在行业中的地位;2、核心产品分析核心产品是核心能力与最终产品之间的有形联结,是决定最终产品价值的关键部件,如本田公司的发动机,英特尔的微处理器核心产品的分析包括:是否有明确的核心产品,核心产品的销售现状,核心产品的竞争地位,产品的差异性、延展性等3、核心技术分析主要分析支持企业主营业务和核心产品的核心技术和专长是什么,管理人员是否对此达成共识,核心技术专长的价值性、独特性,核心技术是否得到充分发挥,为企业带来哪些竞争优势8、SWOT分析提出哪几种选择战略扭转型战略、增长型战略、防御型战略、多元化战略一体化战略9、决定企业使命的因素内部要求者:1股东 2雇员外部要求者:1顾客2供应商3竞争者4政府 5社区6普通公众10、企业宗旨的陈述包括哪些内容1企业宗旨的含义:企业宗旨从根本上定义企业所从事的事业,是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应作出贡献的陈述;2尽管企业的宗旨陈述千差万别,但它要回答---两个基本问题,一是我们这个企业是干什么的和按什么原则干的;二是我们这个企业应该树立什么样的社会现象以区别于同类企业;,3企业的宗旨陈述应该包括以下基本内容:第一,企业形成和存在的基本目的;第二,为实现根本目的应从事经营活动的范围;第三,企业在经营活动中的基本行为规则和原则;4企业宗旨的陈述一般认为,展开的企业宗旨,应陈述下面10个方面的内容1、顾客—谁是企业的作用顾客2、产品或服务—企业的主要产品或服务是什么3、市场—企业主要在哪个地区或行业展开竞争4、技术—企业的主导技术是什么5、对企业发展和盈利的关注—对企业经济目标的态度6、哲学—企业的价值观念、基本信仰和愿望是什么7、自我意识—企业的长处和竞争优势是什么8、对公众影响的关注—企业期望给公众塑造怎样的形象9、利益协调—是否反映了顾客、股东、职工、供应商、销售商的利益10、激励程度—怎样激励企业员工11、产业进入障碍的因素:1规模经济作用制造规模、价值链长度、技术、管理水平适应等:2独特产品差异;使用户忠诚、形成独特吸引力:3对资本量要求;4较高的转移成本:指购买者转换供应商的成本,转换成本高,新加入者付出的成本、服务费用也高;5销售渠道;正常销售渠道为原有企业服务,新进入者必须给这些渠道更多的优惠,这会减少新加入者的利润6规模经济外的成本优势,如专有技术、工艺、原料、政府补贴;7政府政策支持,产业政策扶持、产业结构调整、产业组织要求:12、1供应商的威胁手段:一是提高供应价格,二是降低供应产品或服务的质量,从而使下游行业利润下降;2 以下情况,供应商有较强的讨价还价能力1、供应商的集中程度高于本行业的集中程度;2、供应商的产品可替代程度低;3、本行业对于供应商的重要性低;4、供应品对于本行业的重要程度高;5、供应品的特色强和购买者的转变费用高;6、供应商前向一体化的可能性大;7、本行业的企业后向一体化的可能性小;13、新兴行业的战略重点:新产业中的企业战略成功的关键在于企业的抗风险能力、创新能力、形成供应及销售渠道的能力;故战略重点应考虑:1、集中资源;2、尽快促进行业结构的形成;3、不断创造独特的供、销渠道和规则;4、改变行业进入障碍;5、决定恰当的进入时间;14、成熟产业中的企业竞争战略1成熟产业中的企业竞争战略选择1产品结构的调整;2正确定价3选择适当的顾客4购买廉价资产5开发国际市场2成熟产业中企业应注意的问题1对企业自身的形象和产业状况存在错误的假设2防止盲目投资3为了短期利益而轻易地放弃市场份额4对产业实际中的变化做出不合理的反应5不去适应竞争者进攻性的价格和市场行为,不改进和进取性地推销现有产品;15、衰退产业中的企业竞争战略1衰退产业中的企业竞争战略选择1领先战略2坚壁战略3收获战略4快速放弃战略2选择衰退战略的条件要考虑两个因素:一是衰退产业的结构,如需求或剩余需求的特征,退出障碍,竞争格局等,二是企业自身所具有的相对竞争实力;根据矩阵,把公司的经营单位分为三类1发展类:处于A、B、C位置的经营单位,要采取发展战略,要多投资以促进其快速发展2选择性投资类:处于D、E、F位置的经营单位,公司的投资要有选择性,选择条件较好的单位进行投资,对余者采取收获或放弃战略3收获或放弃类:处于G、H、I位置的经营单位,应采取不发展战略,对一部分有利润的经营单位,采取收获战略,对不赢利又占用资金的单位采取放弃战略16、生命周期法1生命周期法由亚瑟-利特尔咨询公司提出,该方法以行业成熟度和战略竞争单位两个参数来确定公司中各个经营单位所处的位置;2生命周期法认为,任何行业根据所表现的特征,可以划分成四个阶段:孕育阶段、发展阶段、成熟阶段、衰退阶段;在划分行业成熟度时,一般考虑以下因素:增长率、增长潜力、产品线范围、竞争者数目、市场占有率分布状况及稳定性、顾客稳定性、进入行业的难易程度、技术等;3战略地位分析:在生命周期分析的基础上还可进行战略业务单位和公司层战略地位分析; 4战略业务单位分析:指导思想是能现在和未来为公司提供现金是业务单位存在的唯一价值;所以根据“产业成熟段”航“战略业务单位竞争地位”来确定各业务单位应采取的战略;如下表所示:17、波士顿矩阵的行业吸引力。
战略管理重要知识点总结一、战略管理概念战略管理是指企业为了实现长期利润最大化目标,通过对内外部环境的分析,确定组织的长期目标并制定相应的战略,最后通过组织资源的有效配置,确保战略的有效实施和持续发展的一种管理活动。
二、目标与任务战略管理的第一步是确定组织的长期目标和任务。
目标应当具有明确性、一致性、可行性和指导性,任务应当是目标的具体化和细化,以便于实现目标。
三、环境分析环境分析是指对企业所处的内外环境进行深入分析,以了解外部机会和威胁,内部优势和劣势。
外部环境包括政治、经济、社会、技术、法律等因素,内部环境包括组织结构、人力资源、资金、营销等因素。
四、资源分析资源分析是指对企业自身资源的分析,包括物质资源、技术资源、人力资源、财务资源等,通过对资源的分析,确定企业的核心竞争力。
五、竞争优势竞争优势是企业实现长期竞争优势的关键,其核心是企业的战略定位和差异化优势。
企业通过差异化战略,将自身产品或服务与竞争对手区分开来,成为消费者首选。
六、战略选项战略选项是企业在环境分析、资源分析和竞争优势的基础上,确定未来发展的方向和战略选择。
常见的战略包括成本领先战略、差异化战略、专业化战略和集团化战略等。
七、战略实施与控制战略实施是指将战略落实到具体的组织行动当中,通过资源配置、组织结构的调整、制度建设等措施,确保战略的有效实施。
战略控制则是通过绩效评价、战略调整等手段,实时监控战略执行情况,保证战略的实施效果。
以上便是战略管理的重要知识点总结,战略管理是企业实现长期稳健发展的关键,只有具备了深刻的战略管理知识,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,确保企业的可持续发展。
第一章1、战略:(明茨博格)战略是计划、计谋、模式、定位和观念。
2、战略管理:企业确定其使命,根据外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实施进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
3、战略管理性质:(1)是综合性管理理论(2)是最高层次理论:管理基础,职能管理,战略管理(3)是企业高层管理人员最重要的活动和技能:技术技能,人际能力,思维能力(4)目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展4、战略管理特征:全局性;长远性;纲领性;抗争性;主体是企业高层管理人员;涉及企业资源配置问题;需要考虑企业外部环境中的诸多因素;风险性5、战略管理原则:适应性原则;全过程管理原则;整体最优原则;全员参与原则;反馈修正原则6、企业战略管理过程(1)确定企业使命:企业哲学和企业宗旨确定企业使命是制定企业战略目标的前提,是战略方案制定和选择的依据,是企业分配企业资源的基础。
(2)战略环境分析(3)战略选择及评价:①企业对外部环境的依赖程度②管理者对待风险的态度③企业过去的战略④企业中的权力⑤中层管理人员和职能人员7、企业战略层次(1)企业战略:①包括:发展战略(最重要);稳定战略;防御战略;组合型战略②首要任务:企业整体业务组合和核心业务的决策③重要内容:战略业务单位及其资源分配的决策④建立战略控制机制的决策特点:以价值为取向,以抽象概念为基础,风险大,成本高,预期收益高,时间长,需较大灵活性和外部资源输入(2)经营战略:参与者主要为具体的事业部或子公司的决策层(3)职能战略:包括:营销,人力资源,财务,生产,研发战略特点:作业性取向,需要考虑可操作性问题,时间跨度较短8、企业战略管理理论学派定位学派:战略定位观成为主导的战略观迈克尔波特提出必须将企业与自身环境相联系第二章1、宏观环境:①含义:指对企业发展具有战略性影响的环境因素。
1传统战略观念对战略的认识:战略是实现企业目标的过程;战略是企业高层管理的责任保持战略过程的正式性和刚性2权势学派对战略的认识战略采取正式形式,运用具体的使对手难堪的手段在微观权势方面一般不存在某一个起支配作用的个人在宏观权势方面采取积极的具有政治色彩的战略。
3战略权变观念战略是连续的决策和行动方式,其表现形式可以是有意识(有计划)的战略,也可以是权变(无计划)战略。
4战略管理的概念战略管理是对确定战略和实现战略目标过程的管理。
狭义战略管理概念包含四项关键战略要素:资源配置业务组合竞争优势协同优势5战略管理的主体特征企业战略目标反映企业所有者的利益; 企业管理层一致认可并共同努力,战略目标才能实现; 企业内对战略目标负责的各层次都应成为战略制定者; 企业对环境应具有主动反应能力; 企业具有合理考核战略业绩的能力,能获得并享有战略业绩带来的价值。
6战略管理的对象从关键战略要素出发:包括业务组合、资源配置、竞争优势和协同优势,以及四类关键战略要素之间的关系及变化;从战略管理模式出发:包括影响企业战略制定和实施的各成份及其相互关系,涉及到外部环境、内部各战略层次和各业务部门。
从战略管理过程出发:包括战略分析、战略制定、战略实施、战略评价和战略控制。
从战略问题涉及的范围看:包括企业内部的各部门、各层次、各业务,还涉及到企业与环境的关系,企业与其它相关企业的关系。
7职能战略内容业务战略成功实施对各职能的具体要求;特定职能活动和相关职能活动的关系;职能活动的组织安排;职能的发展方向和资源分配。
8重要的职能战略采购战略生产战略营销和服务战略财务战略人力资源战略技术战略9战略决策的性质重要性未来导向性系统和开放性10战略决策观创业家型决策观适应型决策观计划型决策观逻辑渐进型决策观11创业家型决策观强调由企业内一位有权势的人制定战略。
创业家型战略的首要任务是抓住机会,其次才是解决问题。
战略受企业创始人对企业发展方向的认识的指导,战略一般包含大型的、雄心勃勃的决策。
选择题知识点1.战略理解的关键字:目标、外部环境、资源和能力2.战略三个层次:职能战略How、竞争战略HOW、公司战略What、愿景Why3.企业使命:一般涉及企业的总体目标,经营范围和界限,企业愿景是企业的未来蓝图。
4.战略目标:一定时期”一般超过一个现行的会计年度,如3-5年,指达到预期理想成果。
5.战略管理过程:战略分析(宏观环境、微观环境、行业)、战略制定(使命与愿景、目标与战略)、战略实施(制定策略、调整分配、建立制度)、战略控制(监测、控制)。
6.PEST:政治法律、经济、社会文化、技术7.经济环境:社会经济结构、经济发展水平、经济体制、经济政策8.政治法律环境:政治制度、国家政策、政局稳定、就业立法9.科技环境:社会科学技术水平、科技立法10.社会文化环境:人口、教育、价值观、道德观、生活方式、就业形势等11.行业集中度:曲线越陡越没优势(降价整合),曲线越稳越有优势(保持稳定)。
12.产品生命周期分析:费农提出产品更新换代(导入期、成长期、成熟期{销售最多}、衰退期),是市场寿命、经济寿命,不同阶段的产品,具有不同的竞争格局、增长空间和利润空间,不同阶段不同战略。
13.市场细分:根据产品特征、市场区位特征、消费者特征将行业区分为若干子市场。
针对特定的子市场分析其吸引力。
细分的前提:消费者需求的差异三大基本细分变量:产品种类、销售区域、消费者类别。
14.五力模型是波特提出的15.进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为高利润高风险;进入壁垒底行业利润高潜在进入者的威胁强16.一般进入壁垒:规模经济壁垒、品牌偏好和顾客忠诚度壁垒、资金需求壁垒、销售渠道壁垒、经验曲线(学习曲线)壁垒、资产专用壁垒、政策法规壁垒17.防御替代品的方法:辨别替代品、提高本行业产品的性价比、转移目标市场、进入替代品所在行业或与替代品结盟18.企业的资源可分为有形资源(财务资源、人力资源、组织资源)和无形资源(技术资源、商誉)两类。
第一章战略管理和竞争力1.1战略和竞争力的基本概念1.1.1战略的基本概念战略是确立企业的根本长期目标并为实现目标而采取的一系列必要的行动和资源配置。
战:体现竞争——排他性;略:策略—-计划性,战略管理就是企业在确定了自己想要成为什么和想要做什么之后,综合考虑竞争环境和自身的特征,选择最适合自己的、与竞争对手不一样的、能够获利的经营思路,并将之具体落实的一整个过程。
每一个战略(理论)都是建立在一组预期和假设基础之上的,预期和假设越能反映实际情况,企业战略就越可能导向竞争优势。
1。
1。
2其他相关概念1。
竞争力:价值是产品的一种综合属性:产品所具有的,能够满足顾客需求而且顾客愿意为之支付货币的一组功能,决定着产品价值的大小企业是通过创造价值获取收益的组织当企业成功地制定并实行价值创造战略时,就构建起了战略竞争力2。
竞争优势:当企业执行了能给客户带来更多价值的战略,并且竞争对手无法复制或是觉得成本过高而难以模仿这种战略时,企业就具备了竞争优势竞争优势的本质在于比竞争对手创造了更多价值,其两个来源是更高的感知价值和更低的成本,竞争优势是事后才能验证的、非永续不变的。
1.2战略管理过程与竞争格局1。
2。
1企业战略管理过程(SMP)战略管理过程包含一整套,从承诺到决策到行动,使得企业能够获得战略竞争力、竞争优势以及超额利润.首先,要对公司的内外部环境进行分析,以决定其资源、能力和核心竞争力——战略输入要素的来源其次,制定愿景、使命并形成一个或多个战略。
第三,实施战略以获得竞争优势和超额利润.SMP是一个动态过程:战略输入必须与不断变化的市场和行业结构相匹配1。
2.2竞争格局全球化-—全球经济的兴起,技术—-技术的快速变革;行业便捷的模糊战略管理过程有效的运用可以降低公司在当前竞争格局下失败的可能性1。
3产业组织模型与竞争优势战略决策制定的两个模型:基于外部视角的产业组织模型(I/O模型)和基于内部视角的资源基础模型(RBV模型)1.3。
第十章战略控制与战略变革1、战略控制:企业战略管理者依据已有的战略目标和行动方案,对企业战略实施状况进行全面评价,发现偏差、纠正的活动。
本质是降低企业战略实施的不确定性。
2、战略变革:企业在战略实施过程中发现颠覆企业战略的行为,对企业产品、市场领域及其组合的重新组合。
涵盖企业战略目标的重新设计,是企业战略整体优化。
3、战略变革的动因:外因。
内因:企业领导者、企业生命周期、企业资源能力。
4、持续性战略变革:增强企业战略柔性(在动态环境中企业适应变化、利用变化、制造变化以创造和保持竞争优势的能力)、打造学习型企业、建立居安思危的企业文化。
第九章领导与战略1、费德勒领导权变模型:领导与被领导的关系、任务结构(任务能够清楚地得到阐明的程度和人员对之负责的程度)、职位权利(一个领导者利用来自组织的职位赋予的权力令下属遵从他的指挥的程度)。
2、经理班子组建原则:能力相互匹配原则,需要拥有4种能力:生产技术能力、管理能力、企业家资质、综合能力。
3、公司治理的内涵:通过包括正式与非正式、内部或外部的制度来协调公司和利益相关者之间的利害关系,保证公司的科学决策(目的),从而维护公司相关利益的一系列制度。
公司治理的原因:解决两权(所有权和经营权)分离导致的代理成本问题。
4、现代公司制特点:公司是法人、股份可以自由转让、有限责任制度。
5、现代公司的优势特征:(1)股权结构的分散化:高度分散的股权结构,意味着产权关系明确清晰,有利于资本市场健康运行;股份转让有利于促进资本市场的发展。
小股东无法参与公司的决策,降低了积极性,为管理层机会主义行为提供便利。
(2)两权分离:突破所有者的决策能力和经营能力的限制,实现产业资本和智力支持的结合,创造更高的价值。
6、代理问题:当授权关系所涉及的双方利益不一致、信息不对称、监督不力时,被授权方可能不一定按照授权方利益最大化的方式行事,这种授权后不尽力的行为成为代理问题。
不恰当的多元化可以分散高管的职业风险,扩大公司规模,便利高管提高报酬和声誉。
十大战略知识点总结战略管理是组织管理的基本方针和策略的制定和执行过程。
它涉及组织的长期目标和规划,以及如何实现这些目标和规划。
对于企业和组织来说,战略知识是非常重要的,因为它能够帮助他们在竞争激烈的市场上立足并取得成功。
在这里,我们将探讨十大战略知识点的总结,以帮助您更好地理解战略管理的重要性和实践。
1. 企业定位与差异化企业定位与差异化是指企业如何在市场中找到自己的位置,并通过差异化战略来吸引和保留客户。
企业定位主要涉及市场细分和目标市场的选择,而差异化则是通过产品、服务、价格、质量等方面的差异来吸引客户。
通过良好的企业定位和差异化策略,企业可以在竞争激烈的市场中建立自己的竞争优势。
2. SWOT分析SWOT分析是一种常用的战略管理工具,用于评估企业内外部环境的优势、劣势、机会和威胁。
通过SWOT分析,企业可以更好地了解自身的竞争环境,并据此制定战略计划。
SWOT分析有助于企业抓住机会,克服威胁,利用优势,改进劣势,从而提高竞争力。
3. 竞争优势竞争优势是企业在市场上获得成功的关键。
企业可以通过产品差异化、成本领先、市场占有率等方面来创造竞争优势。
了解自身的竞争优势,企业可以更好地制定战略计划,并在市场中获得成功。
4. 价值链价值链是企业内部活动的一种分析框架,用于分析企业如何在产品或服务的生产和营销过程中创造价值。
价值链分析有助于企业找出存在冗余和浪费的环节,并通过改进来提高整体效率和降低成本,从而增加竞争优势。
5. BCG矩阵BCG矩阵是一种用来评估企业产品组合的战略管理工具,通过将产品按照市场增长率和市场份额进行分类,从而确定企业在产品组合上的优先投资和发展方向。
通过BCG矩阵,企业可以更好地管理自己的产品组合,提高整体业务绩效。
6. 波士顿咨询公司五力分析波士顿咨询公司五力分析是一种用来评估市场竞争力的战略管理工具,通过分析行业内的供应商、买家、竞争者、潜在新进入者和替代品的竞争力,从而确定企业在市场中的竞争地位。
第一章4、企业经营战略的实质是( C )C、谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡公司层战略,进入何种业务领域?进入多少业务领域?如何进入?采取何种战略行动?解决跨业务的战略协同效应,资源如何合理配置?关注重点:资源配置、经营范围业务层战略,关注重点:竞争优势、资源配置职能战略,关注重点:协同效应侧重点在发挥各部门的优势,提高组织的工作效率和资源的利用效率,以支持公司层和业务层战略目标的实现6、甲公司是一家饮料企业,划分为碳酸饮料部和软饮料部,碳酸饮料部通过“农村包围城市”的方式,先进军农村市场,然后逐步抢占城市市场;而软饮料部则通过先行开拓城市中等收入的年轻人群的市场,然后逐步扩展到各年龄段消费者。
公司制定的这些战略的层次属于( B )。
B.业务单位战略愿景只描述对未来的期望,而不包括实现这些愿望的具体途径和方法激情使命,公司存在的理由;公司的核心价值与行为标准=企业宗旨+企业哲学(包括企业提倡的共同价值观;企业对利益相关者的态度)狭义使命=存在的理由=核心目的=企业业务宗旨=企业任务=企业业务范围组织宗旨包括3个要素:顾客的需求、顾客、技术和活动7、现在某集团公司的领导,对下属的几个子公司提出如下的具体战略目标,尽管有的很可能无法作为可行的战略目标.其中不可行的战略目标有(ABD )。
A.甲公司要在3年内扩大企业的市场占有率B.乙公司应当逐步将销售收入提高18%c.丙公司在3年内将净利润水平提高25% D.丁公司在3年内使企业的销售业绩达到24% 第二章宏观环境分析-————-——----—外部环境分析过程扫描,监测,预测,评估PEST模型,政治(法律)因素,经济环境分析,社会文化环境分析,技术环境分析,地理环境分析(历史渊源——如上海的南京路、东北重工业等区域经济——长三角、珠三角、环渤海、大东北、西部产业集群)8、A公司在拓展海外业务时,考虑到当地人比较注重企业内部关系融洽,所以特派企业内部沟通能力和亲和力很强的高管管理海外子公司,这体现的A公司考虑的社会和文化环境因素是(C)。
A。
生活方式变化 B.文化传统C。
价值观 D.人口因素行业环境分析——-—--—-——-—-判断行业处于生命周期的哪个阶段的标志,市场增长率、市场潜力、产品宽度、行业壁垒、竞争者数目、技术变革、市场占有率等。
经过多年的发展,我国家电市场稳定增长,竞争日趋激烈,主要表现在品牌、价格、终端市场和流通渠道上。
根据以上信息可以判断该行业处于生命周期的()。
A.起步期B.成长期C。
成熟期D。
衰退期3、遗传工程行业正处于产业生命周期的哪个阶段?这一行业投资风险与收益情况处于什么样的状态?4、下列各行业属于生命周期的哪个阶段:▪ A.个人计算机行业B。
医疗服务行业 C.快餐服务业竞争对手分析框架50,未来目标,假设,现行战略,能力11、在以下哪个条件下,购买者群体没有很强的讨价还价能力?(B )A、当他们采购一个行业的大部分产品时B、当存在很高的转换成本时C、当供应商出售的是日用品时D、当他们有能力进行后向整合时22.企业获利竞争优势的方法少,潜在优势大,企业可采取()战略.A 。
众多相同的可获利的战略 B. 众多不相同的可获利的战略C. 少量相同的可获利的战略D. 少量不相同的可获利的战外部环境分析方法—--——--其做法是从机会和威胁两个方面找出影响企业未来发展的关键因素(10—20)竞争态势矩阵CPM矩阵中的因素包括外部和内部两个方面的问题,评分则表示优势和弱点。
23。
以下哪一项不是行业中常见的驱动因素:()A。
行业增长率的长期变动 B .大型公司的进入或退出C. 市场竞争日益竞争D。
社会因素及人们生活方式的变化24.以下哪一个指标不能用来划分战略群体()A. 拥有资金的数量B. 组织的规模C .装备水平 D. 品牌的数量26.竞争者的战略假设主要因素是()A。
主要竞争者的目标 B. 企业的资源和能力C .企业的历史和文化D。
企业现行战略26.以下哪一因素不能帮助企业预测竞争对手的下一轮行动。
( )A .对现行地位和业绩的满足B。
可能采取的行动C .行动的强度和严肃性 D. 产品革新能力27.处于成熟期的产品的成功关键因素是什么?()A. 利用金融杠杆B. 集聚资源以支持生产C。
控制成本D。
提高管理控制系统的效率28.处于成长期的产品的成功关键因素是什么?()A。
提高生产效率,制定产品标准 B. 提高产品质量,增加花色品种C. 加强和顾客的联系,降低成本D. 缩减生产能力,保持价格优势29.处于投入期的产品的成功关键因素是什么?()A. 销售、消费者的信任、市场份额B. 对市场需求的敏感,推销、产品质量C .提高生产效率、增加产品功能,开发新产品D. 回收投资,缩减生产能力第三资源评估—-资源使用与控制分析(价值链分析;效率/有效性分析;财务分析)-分析比较—资源均衡状况评估-确认关键问题—了解战略能力●资源包括组织能力,是对资产、人员与组织投入产出过程的复杂组合有形资源64财务资源——企业的借款能力、企业产生内部资金的能力;组织资源-—企业正是的报告结构,以及他正式的计划、控制和协调系统;技术资源——技术的含量,如专利、商标、版权和商业秘密(教材观点)无形资源65▪人力资源—-知识、信任、管理能力、组织惯例▪创新资源——创意、科技能力、创新能力▪声誉资源——客户声誉、品牌、对产品质量、耐久性和可靠性的理解、供应商声誉、有效率的、有效果的、支持性的和双赢的关系以及交往方式3、价值创造的主要业务包括:(C)C、选择合适的分销渠道6、关于价值链分析,下面哪一个描述不正确?(C)C、价值链分析可以帮助识别一种重要手段,使战略的执行更加容易核心竞争力是为企业战胜其竞争者提供竞争优势来源的资产和能力(P14、66-70),具有价值的、稀有的、难以模仿的、不可替代的特点4、对于公司的能力,最基本的是(D )D、公司员工的技能和知识。
考察企业的核心竞争力首先要做的是(C。
资源审计)▪ A.功能分析)方法可能只能识别具有特定功能的核心竞争力。
企业可以通过创造()来实现市场差异化B。
转换成本▪下列选项中属于企业面临的外部威胁的是(【答案】CD )C.新竞争对手的出现D。
针对自己产品的潜在税务负担▪产品属性模型表明产品有(【答案】CD )属性。
A.生产B。
消费C。
核心产品D。
二次产品1.南京冠生园是中国的老字号品牌,历经许多大风大浪,依然屹立不倒。
然而这个老字号品牌,却在几年内连续遭受两次重创,令人深思。
2001年,央视曝光南京冠生园多年来大量使用退回馅料生产“新鲜”月饼,对其造成极大影响。
虽然经过停产整顿之后,月饼检测“合格”并重新上柜;但消费者对其仍持怀疑态度,月饼再也无人问津了.同时,其品牌下的元宵、糕点等其他产品受影响,几乎都是“零"销售。
第二年,陷入经营困境的南京冠生园食品有限公司不得不宣告破产,成为国内“失信破产第一案”。
2005年,南京冠生园经重组后重新推向市场.由于不忍心一个老字号的倒闭,消费者对重组后的冠生园依然充满信心,并表示出欢迎的态度。
然而,意想不到的事件再一次发生了.10月28日,江苏省卫生厅公布该年健康相关产品省级抽检结果,刚刚重出江湖的南京冠生园生产的“老南京麻伍仁月饼”,因菌落总数、大肠菌群及霉菌超标,被列为抽检不合格产品。
这是江苏省所有抽检月饼中唯一的不合格产品。
复出短短数月又出现了如此重大的质量问题,令消费者失望至极。
这一次,南京冠生园吸取了“陈馅事件”的教训,实事求是地改正错误。
南京冠生园一方面狠抓质量、另立渠道,坚定地走成本更高的自营连锁形式,让食品质量始终处于公司的控制之下.另一方面,高标准,严要求,确定“健康、绿色”的品牌规划;依托制药企业的研发力量,逐渐抛弃传统食品中不健康的原料和元素,研发寻找替代品,并按照国家食品安全行动计划的要求申请了HACCP等体系认证。
几年的惨淡经营之后,南京冠生园有所复苏。
2006年和2007年,南京冠生园月饼连续两年被中国食品工业协会授予“中国名饼”的荣誉称号,是南京市唯一连续获此殊荣的月饼品牌;2007年,在国家首批QS认证中被评定为A类烘焙食品企业;2008年,广式莲蓉月饼和苏式麻油椒盐月饼再度荣获南京优质月饼金奖.要求:请运用SWOT分析法对南京冠生园进行分析。
S: 南京冠生园月饼的老字号招牌,南京冠生园月饼拥有的顾客对其的忠诚度,新的经营理念,积极研发寻找替代品,连续两年被中国食品工业协会授予“中国名饼”的荣誉称号. W:商誉遭受重创,“陈馅事件”还阴魂未散,不料复出短短数月又出现了如此重大的质量问题,南冠的“二进宫”令消费者失望至极,消费者的信赖度大大降低。
O: 南京冠生园采取一系列措施,积极应对,挽救其错误.很多消费者仍然对这块老字号招牌抱有信心,市场仍然有开发潜力。
T: 在竞争激烈的市场经济中,南京冠生园的一系列努力是否能重新挽回其在消费者心中的地位,重新在市场中站稳脚步.某公司主要生产电脑,其公司形象已深入人心,拥有大量的老客户,产品很有自身的特色,目前公司开发的大量工具软件为新产品的开发提供了有力的软件的支持.但是和竞争对手相比其办公软件方面尚有欠缺,且有的芯片不能自行生产,此外一些客户有转向其他产品的趋势,该公司用SWOT分析法对公司现状进行分析。
请阐述SWOT分析法,并结合案例对该公司进行分析。
(1)企业评估(或SWOT分析)是将企业内部环境的优势与劣势、外部环境的机会与威胁同列在一张“十”字形图表中加以对照。
(2)SWOT分析的目的在于提供企业在市场中所处的地位。
SWOT分析的意义在于帮助企业清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁。
一旦做出了SWOT分析,企业就能够确定自己在市场上的地位,从而形成了一个有益的平台,有利于企业选择最好的战略以实现企业目标.SWOT的四个要素:优势,指能给企业带来重要竞争优势的积极因素或独特能力;劣势,是限制企业发展且有待改正的消极方面;机会,是随着企业外部环境的改变而产生的有利于企业的时机;威胁,是随着企业外部环境的改变而产生的不利于企业的时机.(3)该公司的优势是公司目前开发的工具软件为新产品开发提供了有力支持;劣势是一些客户有转向其他产品的趋势;该公司的机会是形象深入人心,有大量的老客户,产品有自身的特色;威胁是和竞争对手相比其办公软件方面尚有欠缺,且有的芯片不能自行生产.价值活动的启示意义1,其一,单个企业价值的体现需要经过其他价值链环节的合力才能实现,因此企业必须善于整合上下游资源。
2,一个企业要想在价值链上处于有利的位置,必须掌握和培养自己的核心竞争优势。
3,企业既要让消费者满意,也要让价值链上的合作伙伴满意.4,企业要善于根据周围环境的变化和企业不同发展时期的特征和状态,不断转移价值创造的重心,将企业价值的创造集中在最能产生超额价值的活动上,从而获得超额价值。