企业战略管理重点知识总结
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第一章
4、企业经营战略的实质是( C )
C、谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡
公司层战略,进入何种业务领域?进入多少业务领域?如何进入?采取何种战略行动?解决跨业务的战略协同效应,资源如何合理配置?关注重点:资源配置、经营范围
业务层战略,关注重点:竞争优势、资源配置
职能战略,关注重点:协同效应侧重点在发挥各部门的优势,提高组织的工作效率和资源的利用效率,以支持公司层和业务层战略目标的实现
6、甲公司是一家饮料企业,划分为碳酸饮料部和软饮料部,碳酸饮料部通过“农村包围城市”的方式,先进军农村市场,然后逐步抢占城市市场;而软饮料部则通过先行开拓城市中等收入的年轻人群的市场,然后逐步扩展到各年龄段消费者。公司制定的这些战略的层次属于( B )。B.业务单位战略
愿景只描述对未来的期望,而不包括实现这些愿望的具体途径和方法激情
使命,公司存在的理由;公司的核心价值与行为标准=企业宗旨+企业哲学(包括企业提倡的共同价值观;企业对利益相关者的态度)狭义使命=存在的理由=核心目的=企业业务宗旨=企业任务=企业业务范围组织宗旨包括3个要素:顾客的需求、顾客、技术和活动7、现在某集团公司的领导,对下属的几个子公司提出如下的具体战略目标,尽管有的很可能无法作为可行的战略目标.其中不可行的战略目标有(ABD )。
A.甲公司要在3年内扩大企业的市场占有率B.乙公司应当逐步将销售收入提高18%c.丙公司在3年内将净利润水平提高25% D.丁公司在3年内使企业的销售业绩达到24% 第二章
宏观环境分析-————-——----—外部环境分析过程扫描,监测,预测,评估
PEST模型,政治(法律)因素,经济环境分析,社会文化环境分析,技术环境分析,地理环境分析(历史渊源——如上海的南京路、东北重工业等区域经济——长三角、珠三角、环渤海、大东北、西部产业集群)
8、A公司在拓展海外业务时,考虑到当地人比较注重企业内部关系融洽,所以特派企业内部沟通能力和亲和力很强的高管管理海外子公司,这体现的A公司考虑的社会和文化环境因素是(C)。A。生活方式变化 B.文化传统C。价值观 D.人口因素
行业环境分析——-—--—-——-—-判断行业处于生命周期的哪个阶段的标志,市场增长率、市场潜力、产品宽度、行业壁垒、竞争者数目、技术变革、市场占有率等。
经过多年的发展,我国家电市场稳定增长,竞争日趋激烈,主要表现在品牌、价格、终端市场和流通渠道上。根据以上信息可以判断该行业处于生命周期的()。
A.起步期
B.成长期C。成熟期D。衰退期
3、遗传工程行业正处于产业生命周期的哪个阶段?这一行业投资风险与收益情况处于什么样的状态?
4、下列各行业属于生命周期的哪个阶段:
▪ A.个人计算机行业B。医疗服务行业 C.快餐服务业
竞争对手分析框架50,未来目标,假设,现行战略,能力
11、在以下哪个条件下,购买者群体没有很强的讨价还价能力?(B )
A、当他们采购一个行业的大部分产品时
B、当存在很高的转换成本时
C、当供应商出售的是日用品时
D、当他们有能力进行后向整合时
22.企业获利竞争优势的方法少,潜在优势大,企业可采取()战略.
A 。众多相同的可获利的战略 B. 众多不相同的可获利的战略
C. 少量相同的可获利的战略
D. 少量不相同的可获利的战
外部环境分析方法—--——--其做法是从机会和威胁两个方面找出影响企业未来发展的关键因素(10—20)竞争态势矩阵CPM矩阵中的因素包括外部和内部两个方面的问题,评分则表示优势和弱点。
23。以下哪一项不是行业中常见的驱动因素:()
A。行业增长率的长期变动 B .大型公司的进入或退出
C. 市场竞争日益竞争D。社会因素及人们生活方式的变化
24.以下哪一个指标不能用来划分战略群体()
A. 拥有资金的数量
B. 组织的规模C .装备水平 D. 品牌的数量
26.竞争者的战略假设主要因素是()
A。主要竞争者的目标 B. 企业的资源和能力
C .企业的历史和文化D。企业现行战略
26.以下哪一因素不能帮助企业预测竞争对手的下一轮行动。( )
A .对现行地位和业绩的满足B。可能采取的行动
C .行动的强度和严肃性 D. 产品革新能力
27.处于成熟期的产品的成功关键因素是什么?()
A. 利用金融杠杆
B. 集聚资源以支持生产
C。控制成本D。提高管理控制系统的效率
28.处于成长期的产品的成功关键因素是什么?()
A。提高生产效率,制定产品标准 B. 提高产品质量,增加花色品种
C. 加强和顾客的联系,降低成本
D. 缩减生产能力,保持价格优势
29.处于投入期的产品的成功关键因素是什么?()
A. 销售、消费者的信任、市场份额
B. 对市场需求的敏感,推销、产品质量
C .提高生产效率、增加产品功能,开发新产品
D. 回收投资,缩减生产能力
第三
资源评估—-资源使用与控制分析(价值链分析;效率/有效性分析;财务分析)-分析比较—资源均衡状况评估-确认关键问题—了解战略能力
●资源包括组织能力,是对资产、人员与组织投入产出过程的复杂组合
有形资源64
财务资源——企业的借款能力、企业产生内部资金的能力;组织资源-—企业正是的报告结构,以及他正式的计划、控制和协调系统;技术资源——技术的含量,如专利、商标、版权和商业秘密(教材观点)
无形资源65
▪人力资源—-知识、信任、管理能力、组织惯例
▪创新资源——创意、科技能力、创新能力
▪声誉资源——客户声誉、品牌、对产品质量、耐久性和可靠性的理解、供应商声誉、有效率的、有效果的、支持性的和双赢的关系以及交往方式
3、价值创造的主要业务包括:(C)C、选择合适的分销渠道
6、关于价值链分析,下面哪一个描述不正确?(C)
C、价值链分析可以帮助识别一种重要手段,使战略的执行更加容易
核心竞争力是为企业战胜其竞争者提供竞争优势来源的资产和能力(P14、66-70),具有价值的、稀有的、难以模仿的、不可替代的特点