互联网营销与大数据分析 大数据营销 大数据营销是基于多平台的大量数据，依托大数据技术的基础上，应用于互联网广告行业的营销方式。大数据营销衍生于互联网行业，又作用于互联网行业。依托多平台的大数据采集，以及大数据技术的分析与预测能力，能够使广告更加精准有效，给品牌企业带来更高的投资回报率。 大数据营销的核心在于让网络广告在合适的时间，通过合适的载体，以合适的方式，投给合适的人。 大数据营销是指通过互联网采集大量的行为数据，首先帮助广告主找出目标受众，以此对广告投放的内容、时间、形式等进行预判与调配，并最终完成广告投放的营销过程。 大数据营销，随着数字生活空间的普及，全球的信息总量正呈现爆炸式增长。基于这个趋势之上的，是大数据、云计算等新概念和新范式的广泛兴起，它们无疑正引领着新一轮的互联网风潮。 多平台化数据采集：大数据的数据来源通常是多样化的，多平台化的数据采集能使对网民行为的刻画更加全面而准确。多平台采集可包含互联网、移动互联网、广电网、智能电视未来还有户外智能屏等数据[1]。 强调时效性[2]：在网络时代，网民的消费行为和购买方式极易在短的时间内发生变化。在网民需求点最高时及时进行营销非常重要。全球领先的大数据营销企业AdTime对此提出了时间营销策略，它可
通过技术手段充分了解网民的需求，并及时响应每一个网民当前的需求，让他在决定购买的“黄金时间”内及时接收到商品广告。 个性化营销：在网络时代，广告主的营销理念已从“媒体导向”向“受众导向”转变。以往的营销活动须以媒体为导向，选择知名度高、浏览量大的媒体进行投放。如今，广告主完全以受众为导向进行广告营销，因为大数据技术可让他们知晓目标受众身处何方，关注着什么位置的什么屏幕。大数据技术可以做到当不同用户关注同一媒体的相同界面时，广告内容有所不同，大数据营销实现了对网民的个性化营销。 性价比高：和传统广告“一半的广告费被浪费掉”相比，大数据营销在最大程度上，让广告主的投放做到有的放矢，并可根据实时性的效果反馈，及时对投放策略进行调整。 关联性：大数据营销的一个重要特点在于网民关注的广告与广告之间的关联性，由于大数据在采集过程中可快速得知目标受众关注的内容，以及可知晓网民身在何处，这些有价信息可让广告的投放过程产生前所未有的关联性。即网民所看到的上一条广告可与下一条广告进行深度互动。 大数据营销的实现过程： 大数据营销[3]并非是一个停留在概念上的名词，而是一个通过大量运算基础上的技术实现过程。虽然围绕着大数据进行的话题层出不穷，且在大多数人对大数据营销的过程不甚清晰。事实上，国内的很多以技术为驱动力的企业也在大数据领域深耕不辍。全球领先的大数
大数据网络营销：大数据的特征及价值 在21世纪10年代以来，信息技术在社会、经济、生活等各个领域产生创新成果，在移动计算、物联网、云计算等一系列新兴技术的支持下，社交媒体、协同创造、虚拟服务等新型应用模式不断创造这新的商业模式并且逐渐改变这人们的生活观念和生活方式。网络营销进一步发展形势演化，而大数据的诞生则为网络营销提供了更为有利的辅助工具，甚至大数据本身已经凭借起出色的潜力创造了一种新的大数据营销的特点主要表现在以下几个方面： 1、提高个性化。 主要是通过对大数据的分析来更加有针对性的了解客户的需求，使为客户提供的服务更加个性化和有效。 2、数据驱动的营销。 随着原始数据的不断堆积，大数据平台已经出现，为营销人员更好地了解客户提供了大量的信息。在这些信息数据的驱动下，营销人员才能够真正了解客户的真实需求，并通过满足这些需求来提升客户体验。 3、预测分析能力。 大数据的累积使得营销人员可以通过外部和内部两个系统的数据来分析客户当前和未来的购买行为。外部系统指的是web和社交媒体等，内部系统指的是CRM和购买历史记录等。通过这些数据的组合分析可以推动现有的产品和服务的销售并同时带来更好的产品服务的改进。 4、虚拟活动能力。 通过大数据模拟可将人们的一些创新性的营销想法进行虚拟的市场测试，这种虚拟的测试消除了在真实市场中存在的风险，节约了成本费用。同时因为所使用的数据是来自真实世界的，因此虚拟测试结论具有较强的可靠性。通过不断地测试、挑战和重新测试，直到这些营销想法成为实际的活动———其有效性随后可以使用营销后分析来测量。
5、不仅仅适用于大型企业。 大数据分析需要的成本较少，因此这一发展趋势不只是针对大企业有效，对于小企业来说同样可以运用已有的软件工具从存储、管理、分析和可视化数据中分析获得很大的优势。因此，在这方面，小型企业与大型企业处于公平竞争的环境中。
大数据时代的网络营销新思路 电通集团全球解决方案中心总经理兼高级策划总监片山直子 (ChinaByte)9月6日消息，今天上午，由中国互联网协会指导，网络营销工作委员会主办，比特网承办的2012“金网奖”暨第四届网络营销高峰论坛盛大启幕。电通集团全球解决方案中心总经理兼高级策划总监片山直子发表演讲，内容主题为“大数据是否将成为今后数字营销的主角，传播界应该如何应对？” 片山直子表示：“数字化生活的迅猛发展让社交媒体成为了传播方式的绝对主角，传播的作用和目的，已经从传达变成了如何和消费者建立纽带关系。可以说，数字时代让真实存在的东西变得更加重要;信息的日益丰富让本来很普遍很本质的东西变得更有价值，而大数据时代则从海量的信息中挖掘出事物的本质，创造新的价值，为社会带来了更多的新鲜血液，这也是广告公司所该有的姿态。” 以下内容为片山直子演讲实录： 片山直子：大家好，我是电通集团全球解决方案中心总经理兼高级策划总监片山直子，我将和大家分享一下大数据是否将成为今后数字营销的主角，在信息泛滥的时代，传播界应该如何去面对。希望我的演讲能够给大家带来参考。 首先我们梳理一下信息泛滥的环境下数据的现状。然后我们再来看看在这样现状下传播有了怎样的变化。最后将给大家介绍一下关于大数据的成功案例。我们开始进入正题。 根据美国马萨诸塞州的EMC公司的调查报告，2011年全球被创建和被复制的数字总量是1.8ZB，1.8ZB是多大的量呢？我调查了一下，结果是这样的：相当于两千多亿个时长为两小时的视频，如果一个人24小时365天持续观看的话，看完所有的视频大约需要4700万年!还有全美国民以一分钟发送三条微博，连续无休息的发送要发送2700年的量!如果把1.8ZB的信息保存需要575亿台32G的IPAD，它们堆积起来相当于日本富士山的25倍高，长城的2倍长。报告显示全球数据每年增加一倍，和2005年的信息的创建、抓取、管理等一连串的流程上所需要的成本，2011年是2005年的六分之一，信息量虽然在爆发，但是成本却大大地减少了。这就说明已经进入到了大数据的时代。 我们再确认一下大数据的定义，经常听到大数据，它到底是什么意思呢？它是为了提高工作效率而产生的具备大容量、迅速性和多样性三个特性的数据。另外，大数据商业可以怎么定义呢？正如大屏幕显示一样，大数据是解决社会经济问题，提高和辅助提高商业的附加价值的产业。看一下如何使用线上的虚拟的数据为现实世界带来最大的利益，这是现在最大的课题，具备这三个特点的大数据能带来怎样的切实利益呢？挖掘更深入的洞察、提供更实时的问题解决方案、能提供多方面的附加价值。这几个可以说为是切实的利益。在所有的行业业务流程中都会起到重要的作用。 比如说广告行业，线上广告管理、效果评估、直销、销售额预测、CRM等等这些领域、流程上都会起到作用。在这里想给大家提出一个问题，作为广告行业与大数据的关联就仅仅是这样吗？数字化生活的迅猛发展让传播方式发生了很大的变化，传播方式上社交媒体成为了绝对的主角，它的气势已经凌驾于传统的单向信息传播，这样的环境中针对来自于四面八方的信息，就需要和品牌建立起难以被动摇的强烈纽带关系。传播的作用和目的，已经从传达变成了如何和消费者建立纽带关系。 这种变化简单直白地显现出来的典型是被称为社交奥运的伦敦奥运会，在伦敦奥运会，奥运以及比赛项目相关的微博量全球突破了1.5亿次，这个数字是上一届08年北京奥运会的150倍。根据ADH的报告，在中国也被称为微博奥运，开幕式微博总量达到一亿两千万条，76%的媒体都发布了原创的内容。 边看直播边发微博这样的新型的观看形式，在这一次一分钟信息发送量最大的比赛是男
“数”说营销 -----大数据挖掘与营销应用实战培训 【课程目标】 这是一个互联的世界，点与点的数据的交换，线与线的信息的连接。如何理解你所看到的数据？如何探索数据的模式？如何寻找数据间的相关性？如何从你所有的数据中去挖掘商业机会？一切等待思考和解答…… 本课程从实际的市场营销问题出发，构建数据分析与数据挖掘模型，以解决实际的商业问题。并对大数据分析与挖掘技术进行了全面的介绍，通过从大量的市场营销数据中分析潜在的客户特征，挖掘客户行为特点，实现精准营销，帮助市场营销团队深入理解业务运作，支持业务策略制定以及运营决策。 通过本课程的学习，达到如下目的： 1、了解大数据营销内容，掌握大数据在营销中的应用。 2、了解基本的营销理论，并学会基于营销理念来展开大数据分析。 3、熟悉数据挖掘的标准过程，掌握常用的数据挖掘方法。 4、熟悉数据分析及数据挖掘工具，掌握Excel和SPSS软件应用操作。 5、学会选择合适的分析模型来解决相应的营销问题。 【授课时间】 2天时间 【授课对象】 系统支撑、市场营销部、运营分析部相关技术及应用人员。 本课程由浅入深，结合原理主讲软件工具应用，不需要太深的数学知识，但希望掌握数据分析的相关人员。 【学员要求】 1、每个学员自备一台便携机(必须)。
2、便携机中事先安装好Excel 2013版软件。 3、便携机中事先安装好SPSS v19版软件。 注：讲师可以提供14天的试用版本软件及分析数据源。 实战型能落地大数据营销专家-黄俭老师简介： 滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。 黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。通过一系列销售案例剖析点评，使销售管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。黄老师近期培训的东风汽车-商用车公司，华东医药公司的销售团队在培训后，销售业绩有了20%提升。 擅长领域：战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销 授课风格：采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。 主讲课程： 《电话营销技巧》《杰出的房地产销售》《如何做好一流的客户服务》 《电子商务与网络营销》、《销售流程与技巧》、《大客户营销》、《顾问式销售》、《如何成为成功的房产销售员》、《总经理视角下的营销管理》、《非营销人员的营销管理》、《如何塑造成功的电子商务品牌》，《精准数据营销实战》、《卓越营销的营销策划》、《打造双赢关系营销》、《卓越客户服务及实战》、《海外市场客服及实务》
大数据对网络营销有多重要? 大数据对网络营销有多重要?网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动，是一个广义词，从目前的商业来讲网络营销更宽泛的涵盖网络的产品及投放互联网概念。 1、大数据是网络营销的基础 传统的营销时期，企业进行营销主要是依靠品牌形象的建立，而在互联网网络营销时代，企业进行营销需要实现满足用户的个性化需求，为用户制定个性化的方案内容，而用户的个性化需求的参考依据就是来源于大数据，要想实现“根据需求进行营销”，就需要通过大数据分析，因此大数据分析是进行网络营销的基础。
2、通过大数据可以了解用户需求 企业根据数据分析有针对性的制定满足了客户需求营销方案，有有效提升网络销售的询盘量，成交量将有质的飞跃。而没有通过数据分析的营销方案往往是在自娱自乐，在转化方面往往效果较差。不知道用户需求的企业，都只是在做一些无用功而已。 3、通过大数据可以挖掘更多的用户 行业大数据经过跟踪用户行为轨迹，根据用户搜索数据统计，得出用户感兴趣的内容，能够挖掘出哪些客户是企业的潜在客户，进行广告投放，为企业带来海量的流量。如果没有数据统计客户资料则会失去大量的客户资源。因此企业需要进行数据统计分析，来挖掘潜在客户。 4、大数据能够节约大量成本 传统的营销通过销售寻找潜在客户，浪费人力、财力、物力，而互联网网络营销时代在网上进行销售，无论是时间上还是空间上都节约了很多成本。如果善于利用数据分析，快速精准的找到潜在客户，企业就不用在进行大海捞针，能够通过数据得出谁才是企业的精准客户，因此大数据能够帮助企业节约大量的成本。
大数据在网络营销分析中的运用摘要:本文首先对大数据的基本含义进行概述，从营销交流较为单一、营销决策不合理、缺少客户需求分析三个方面入手，对传统网络营销中存在的主要问题进行解析，并结合大数据给网络营销带来的影响，提出大数据在网络营销分析中的应用对策。 关键词:大数据；网络营销；营销分析；应用 1引言 随着大数据时代的来临，越来越多的企业开始把大数据技术运用其中，在互联网背景下，大数据技术作用得到了充分挖掘，让企业获取了一定成效。大数据在网络营销中应用较为广泛，基于大数据背景下的网络营销已经成为了现代化营销的核心内容，精准营销在大数据中实现了升华。利用大数据技术，不但能够有效提升营销的精准性，同时还能给企业今后发展提供良好条件，对企业稳定发展起到了重要意义。下面，本文将进一步对大数据在网络营销分析中的应用进行阐述和分析。 2大数据的基本概述 西方国家相关人士普遍认为，大数据作为一种具备分布特性的数据集，主要借助电子技术、网络技术等实现数据采集，自身含有一定的规模性和多样性。在大数据背景下，通过战略部署，不但可以便于诸多数据信息的采集，同时还能在这些数据的引导下实现专业处理[1]。换句话说，假设把大数据看作一个产业，要想获取理想的效益，就要提升大数据“加工”能力，借助“加工”达到数据“保值增值”的目的。
3传统网络营销中存在的主要问题 随着互联网水平不断提升，网络营销成为了当前企业广泛应用的营销方式。站在学术角度来说，大数据对企业网络营销发展起到了重要影响，并提供了一定发展空间。首先，促进网络营销方式的改变。随着大数据时代来临，给网络营销方式造成了巨大转变，大会数据让网络营销由之前的粗放形式逐渐更改成集约形式，并朝着精细化趋势发展[2]。其次，对网络营销渠道的改变。大数据形成的基本要求在于人们对数据技术的应用和普及，形成数据的设备种类增多，人们可以借助较为快捷的设施实现采购。最为普遍的就是利用计算机或者智能手机进行网上交易，使得网络营销逐渐朝着移动互联网的方向改变。 3.1营销交流较为单一 营销交流单一主要指，企业在开展网络营销工作时，过于重视借助邮件、微信等形式将营销信息传递到客户手中，没有对客户自身需求和建议进行收集。在这种情况下，诸多企业无法从基础上掌握客户实际要求，即便一些企业开展了客户信息采集工作，但是没有对其加以综合分析，无法对网络营销战略进行优化和完善，不能更好的把营销产品以及服务传递给客户。 3.2营销决策不合理 在传统网络营销模式中，决策人员在设定营销战略过程中，一般是根据自身工作经验来设定，导致营销决策过于随意性。例如，部分企业在明确新产品营销战略过程中，因为没有对该产品历史营销信息进行采集，决策人员通常会凭借之前工作经验来实现战略部署。从实
1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！ （备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整） 知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司 蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！ 蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！ 蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club 定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可
大数据的核心价值是什么实战型能落地大数据营销/管理专家-黄俭老师简介： 滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。 黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。通过一系列销售案例剖析点评，使销售管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。黄老师近期培训的东风汽车-商用车公司，华东医药公司的销售团队在培训后，销售业绩有了20%提升。 擅长领域：战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销 授课风格：采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。 主讲课程：
《电话营销技巧》《杰出的房地产销售》《如何做好一流的客户服务》 《电子商务与网络营销》、《销售流程与技巧》、《大客户营销》、《顾问式销售》、《如何成为成功的房产销售员》、《总经理视角下的营销管理》、《非营销人员的营销管理》、《如何塑造成功的电子商务品牌》，《精准数据营销实战》、《卓越营销的营销策划》、《打造双赢关系营销》、《卓越客户服务及实战》、《海外市场客服及实务》 大数据已经渗透到当今的每个行业和业务领域，成为最重要的生产要素。但是，大数据的核心价值是什么？ 有人说，大数据的核心是分析，也有人说，大数据的核心价值在于创新，还有人说，大数据的核心价值是辅助决策。但分析只是实现大数据价值的一种手段，而辅助决策只是使用大数据的目的之一。 我认为，大数据的核心价值在于呈现规律和预测趋势。 所有事物的发展都是有其自身的规律的，不管是产品销售，还是用户行为都有其规律。以前完全依靠人的经验来发现事物规律，而现在有了大数据，事物发展过程中的蛛丝马迹都通过数据保存下来。通过对数据的分析，就可以挖掘出事物的发展规律，进而利用事物规律来进行相应的商务活动，或者通过事物规律来预测事物未来的发展，从而制定相应的业务策略。 在充分了解事物的发展规律之后，就可以预测事物未来的趋势，从而利用趋势进行商业决策。 广告行为 互联网网站的广告是按点击来收费的，因此网站通过收集网站上的被点击的广告数据，来分析哪些位置的广告经常会被点击，广告的哪种呈现方式容易被用户点击，找出广告被点击的规律，从而改善网络广告，并以此增加数百万美元的广告收入。 消费行为分析 电商经常会分析用户群的消费行为，哪些产品热销，客户喜欢哪些渠道，发现规律后从而能够准确的进行库存管理、准确定价、产品优化设计等等。 精准营销 平安保险公司经常分析被投保人的情况，包括性别、职业、收入、兴趣、爱好等等，他们发现哪些中等收入、企业中高层主管、喜欢社交的人往往更愿意接受保险，这帮助保险公司发现谁最有可能成为他们的准客户，应该去哪些地方去寻找他们的准客户，这大大降低了他们获取客户的成本。 思考与决策 奥巴马政府通过大数据，分析选民关注什么样的话题，倾向什么样的观点，哪种方式选民更容易支持己方，从而争取了大量的中间选民，从而获得了选举的胜利。 员工离职特征 惠普公司对全球33万员工进行“离职风险”评估，发现最有可能离职的时间段以及导致离职最有可能的因素，比如，入职3个月内离职的人往往是由于企业文化氛围导致的，入职1年后离职的一般是由于主管的管理方
网络营销中的大数据使用——以中粮大悦城为例 摘要：随着计算机的普及与电子商务的发展，网络营销和大数据在互联网中的应用越来越明显，为企业带来了无穷的商机和广阔的市场空间。本文对大数据的定义、特点进行了简单的描述，并以中粮大悦城为例介绍了数据化的营销策略。 关键词：网络营销大数据大悦城 1.大数据简介 大数据(big data)，或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法通过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。它的数据规模和转输速度要求很高，或者其结构不适合原本的数据库系统。为了获取大数据中的价值，我们必须选择另一种方式来处理它。 数据中隐藏着有价值的模式和信息，在以往需要相当的时间和成本才能提取这些信息。如沃尔玛或谷歌这类领先企业都要付高昂的代价才能从大数据中挖掘信息。而当今的各种资源，如硬件、云架构和开源软件使得大数据的处理更为方便和廉价。即使是在车库中创业的公司也可以用较低的价格租用云服务时间了。 对于企业组织来讲，大数据的价值体现在两个方面：分析使用和二次开发。对大数据进行分析能揭示隐藏其中的信息。例如零售业中
对门店销售、地理和社会信息的分析能提升对客户的理解。对大数据的二次开发则是那些成功的网络公司的长项。例如Facebook通过结合大量用户信息，定制出高度个性化的用户体验，并创造出一种新的广告模式。这种通过大数据创造出新产品和服务的商业行为并非巧合，谷歌、雅虎、亚马逊和Facebook它们都是大数据时代的创新者。 2.数据化营销策略 就目前而言，大数据在实体零售企业中最能直接产生效益的应用便是在营销层面。给消费者的不同喜好和属性进行“画像”，利用大数据针对精准的客户群推送他们感兴趣的促销信息，一方面增加消费者的粘合度，另一方面减少了群发信息给会员带来的困扰。这是大数据在实体零售企业经营过程中最成熟的应用。 以朝阳大悦城为例，每周朝阳大悦城数据团队都要根据销售额和坪效(每平方米的销售收入)将所有商户分为四类：效益最好的明星类商户，达到和即将达到抽成临界点的商户，以及收入最不好的商户。推广部门将数据分析报告中的客流、销售额与历史峰值进行比较，考虑下一个阶段针对哪些商户开展推广活动。 2011 年圣诞节前的平安夜，数据团队根据2010 年的历史数据推算出2011 年平安夜当天的销售额应该为800 万元，而上午的10 点～12 点、下午2 点～4 点是客流的低谷期，如果能提高这两个时段的客流和销售额，将对全天的销售额起到拉动作用。 推广部门发现这两个时段主要客流是带孩子的家长，于是专门针
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/6e17759614.html, 大数据对网络营销的影响 作者：李土金 来源：《中国市场》2016年第27期 [摘要]互联网时代的发展推动了数据和信息加速传播。大数据在这种大背景下应运而生，并逐步渗入到各行各业。而互联网企业通过大数据，促进信息的实效转化，为网络营销的精准决策和整个营销行业的发展提供了数据来源与支撑。文章主要通过阐述了大数据的定义、大数据的处理，进而总结大数据下网络营销管理优化措施及有效的网络营销策略，力求为各互联网企业的网络营销决策提供参考与借鉴。 [关键词]大数据；网络营销；互联网 [DOI]101.3939/jcnkizgsc201627026 1前言 2.1 世纪是一个信息大爆炸的时代，各种各样杂乱无章数据的出现，一方面给企业以及人们的日常生活造成了一定程度的困扰；另一方面人们也想从这繁杂的数据中找出规律，发现商机，从而抓住商机，开拓新的市场。大数据的出现恰恰能妥善地解决这一问题，大数据分析技术是通过对海量的数据信息进行系统的筛选与分析，力求寻求其中的规律，从而为企业的经营决策提供有力依据与支撑，使企业的经营决策变得更加准确且高效。现今，社会上人们之间的交流越来越密切，科技在高速发展，大数据就应运而生。阿里巴巴创办人马云曾经在演讲中提到，未来的时代将是DT的时代，DT即Data Technology数据科技，对大数据的分析是阿里巴巴的重点工作之一。[1] 互联网在改变人们生活方式的同时也在改变企业的运作模式，这是信息技术发展的必然。然而随着大数据的来临，网络营销也在不断地进行营销模式与管理模式的创新，试图寻求企业与消费者的利益最大化。现在越来越多的企业通过互联网平台抓取到的消费者的各种数据进行分析整理，获取消费者的消费趋向及特征，以此为依据来制定相应营销策略，不仅可以提高市场决策的准确性，还能大大缩短市场调查与决策分析的时间，提高了企业的经济效益，促进企业各个环节的高效运作。因此大数据与网络营销的结合将是必然的，它将为企业开创全新局面，带来前所未有的机遇，同时也带来了挑战。 2大数据概述 麦肯锡全球研究对大数据的定义是：一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合。[2]大数据技术在互联网时代的战略意义，不 是在于掌握海量的数据信息，而在于对收集到的数据进行高度专业化处理，力求找出其中的规律与价值，为企业经营决策服务。[3]简而言之，大数据技术关键在于提高对数据的“加工处理