再谈对企业如何留住人才的思考
如今,企业之间的竞争实际上已成为人才的竞争,且企
业间人才的竞争有俞演俞烈之势。在竞争激烈的人才市场上,我国企业总体处于人才净流失的状态,人才总量不足,大中型企业人才结构畸形,高层次人才流出人数多,流入人数少,普
遍存在人才断层。人才流失给企业带来了巨大的直接和间接成本,并导致商业泄密现象和劳动争议增多,影响了企业生产经营上的连续性和稳定性,制约了企业的发展和人才整体素质的提高。因此,如何留住优秀人才,建立吸纳和稳定人才的对策,对各企业来讲,具有迫切的现实意义。
企业要留住优秀人才,用好人比选好人更重要。左有伯乐,右有造父,前者会选马,后者会用人。有些企业总是认为“外来的和尚会念经”,而不注重在自己身边挖掘优秀人才, 这种做法会严重挫伤公司内部员工的积极性和主动性,而且浪费了许多时间和财力。只有将合适的人放在合适的位置,
才能使企业的每一名员工都能最大限度地发挥自己的才能。对于特别有能力的人,更应该给他广阔的空间和舞台,这样才会使优秀的人才不会因有怀才不遇的感觉而流失。
企业要留住人才,还要把物质激励与精神激励放在同等
重要的地位。合理而具有吸引力的报酬与福利制度不但能
有效地激发员工的积极性,促进员工努力去完成组织的目标, 提高组织的效益,而且能在人力资源竞争日益激烈的环境中吸引和保留住一支素质良好、具有竞争力的员工队伍。
企业要留住人才,更要防止人才的流失。这样才能使企业常存常新,永具活力。根据相关的数据显示,企业人才流失的
主要原因是:
(一)工资待遇不佳。邓小平曾说,不重视物质利益,对少数先进分子可以,对广大群众不利;一段时间可以,长期不行。革命是在物质利益的基础上产生的,如果只讲奉献精神,不讲物质利益,那就是唯心论。须知,员工加入企业,第一目的是为了生活,为了赚钱,这是最正常不过的。一个没有物质回报,忽视员工物质利益的企业,是注定无法生存的企业;一个不能与员工分享企业成长果实的企业,是注定做不大、走不远的企业。
(二)激励机制低效,缺乏有效的激励机制是企业留不住人才的关键因素。从人力资源开发的角度来说,现在理论界比
较一致的看法是:一般企业员工的潜能只发挥了20%―30%左右,如果通过激励充分调动他们的积极性与创造性,其潜能可发挥到80%―90%左右。所以只有物质激励与精神激励双管齐下,才是现阶段调动员工积极性的有效激励方式。
(三)人事管理不力。绩效考核不到位,就不能有效地激发人才的创造性和积极性。其次是选拔或招聘人才不当,职工
培训效果不佳。人员选聘,主要是从组织内部和组织外部两条途径选聘。在职工培训方面,为了应变市场的需求,企业就需不间断地培训人才,提高人力资源的素质,不断地更新观念、更新产品,使企业永葆活力。跟不上时代的需求,就会大浪淘沙,被淘汰出局。
(四)能力发挥不足。企业用人学非所用,专业不对口,不
少专业技术人员未能充分发挥工作能力,相当多的专业人才
工作饱满度不够,专业能力和潜力发挥不足,这无疑造成了企
业人才的闲置和浪费。陈景润在中学当教师,并不是称职的
好教员,到中科院后,却成为响当当的数学家。科学研究表明, 在普通人的世界中,只有机会,人与人的能力差距并不大。
“尺有所短,寸有所长”。优秀只是相对的概念。在一个优秀
的组织中,每个人都应该有自己的用武之地。伯乐相马,意在
其伯乐式的领导者与公平竞争的机制。
(五)企业发展前景不佳。“发展前景不佳”也是造成人才流失的一大原因,不少企业缺乏战略管理,急功近利,面对更好的发展空间,跳槽顺理成章。企业是资金、技术和人员的集合,而竞争力则是企业生死存亡的另一个因素。在一个成熟的市场经济环境下,资本是不插国旗的,哪里有赚钱效应,钱就向哪里流动;人才是流动的,哪里有成长空间,人才就向哪里去;技术是可以购买、追踪、赶超的;而市场竞争,是必须企业自己动作的。不少企业由于没有前瞻性,在人力投资方面过
于吝啬,对员工培训投入不足,不少亏损企业甚至停止了这方面的投资,于是,新的人才难以脱颖而出,原有的人才又看不到企业发展的前景,也会相继流失。因此,企业应该在留人的理念、方法、制度上与时俱进,不断变革、调整。要知道,只有留住企业的“明星”,留住骨干员工,企业才能更好地前行。
以上是对人才流出原因的一些分析。对企业留住优秀
人才的措施应该是:
一是靠企业文化留人。营造企业文化,就是在企业中形成共享的价值观、信仰和行为准则,包括企业环境、价值观、经营理念、企业精神和道德风尚等要素,努力形成以企业文化为核心的“社会场”,使员工的产生归属感和整体感,形成一种共有的和谐的生活方式,从“为了生存而工作”,变成因工作而生存。
二是薪酬待遇留人。合理而具有吸引力的报酬与福利制度不但能有效地激发员工的积极性,促进完工努力去完成组织的目标,提高企业的效益,而且能在人力资源竞争日益激烈的环境中吸引和保留住一支素质良好,具有竞争力的员工队伍。
三是激励强化留人。激励强化原理又称效率优先原理,是指通过奖励和惩罚,使员工明辨是非,对员工的劳动行为实现有效激励。例如,对员工要有奖有惩、赏罚分明,才能保证各项制度的贯彻实施,才能使每个员工自觉遵守劳动纪律,严
守岗位,各司其职,各尽其力。
四是靠深入改革人事制度,优化人力资源配置留人。企
业人事制度改革的根本目的就是要为优秀人才脱颖而出创造条件,使各类人才最大限度地发挥聪明才智,为提高企业的经济效益服务
五是靠人力开发留人。人才留不住是企业及人力资源开发与管理部门的失职。人才留不住不仅仅是本企业的巨大损失,而且会使竞争对手更强大,长期留不住人才的企业往往会倒闭。员工工作的第一目标是获得薪金。在同行业中,薪金较低的企业人才流危薪金较高的企业是一种趋势,这种趋势在短时期内不会改变。再者如果一个人在某企业中能够得到重用,人际关系较和谐,心情较舒畅,他一定会乐意为该企业作贡献,并能有效的推进企业更好更快的发展。
