中医医院绩效考核方案
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静海区中医医院绩效考核方案
为深化医院分配制度改革,建立以工作岗位性质、技术含量
和风险程度、工作数量与质量等要素为主要依据,以服务效率、服务质量、群众满意度为主要容的综合目标管理责任制考核体系,充分调动全院各级各类人员的积极性与创造性,体现优秀人才的价值,经院党委会议研究决定调整绩效工资考核分配方案如下:
一、指导思想
通过进一步完善绩效工资考核办法,提高医院的医疗服务质量和效率,提高医院的社会效益;通过成本核算与控制,深化医院分配制度改革,逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制,充分调动各级各类人员的工作积极性和创造力。
二、组织领导
为确保我院绩效考核工作科学、客观、有序进行,院党委决定成立绩效考核领导小组,负责对绩效考核工作的领导和监督工作。
组长:董克森孟宪民
副组长:勇田英朱长山素明
成员:翟凤海王红军姜锦王全来连菊郭秀云冉海霞周劭娥
徐明芹王桂凤
香萍
考核办公室设在人事科,素明同志任办公室主任,各职能科室负责人为办公室成员,总体负责全院绩效考核工作。
三、考核分配原则
(一)坚持公平、公正、公开原则。考核结果要客观反映科室及个人的真实情况,促进其全面履行职责。
(二)坚持人员激励、机构发展原则。建立多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配与奖惩机制。
(三)坚持绩效考核与绩效工资挂钩原则。建立考核体系,坚持对考核结果合理运用,并将考核结果作为发放绩效工资的重要依据。
四、考核围划分及系数
(一)科室划分
1•一类科室:一、二、三、烧伤、外科、骨科。
2.二类科室:妇科、眼科、耳鼻喉、口腔、儿科、针灸、急症科、治未病科、注射室。
3•三类科室:科系列门诊(考核到人)。
4.四类科室:放射科、检验科、CT室、B超室、心电图、碎石科、胃镜。
5.五类科室:药剂科。
6.六类科室:行政、工勤科室。
(二)岗位系数
1.院级1.8、科级1.4、副科级1.2。六类科室绩效系数为0.8。
2.新入职人员经试用期考核合格开始享受50%绩效工
资,入职一年后并取得专业资质开始享受100%绩效工资。
五、考核容
(一)科室考核容:主要考核各考核单元的工作量、服
务质量、服务效率、服务行为等指标。
1、工作量的考核
医疗医技科室主要考核诊疗人次或手术台次、实际占用
床日(病床使用率)等。
2、服务质量的考核
主要考核各项服务质量指标达标率、各项报表数据的及时性、准确率等。
3、服务效率的考核
主要考核医疗文件书写及时性、检查报告单出具及时性、择期手术及时性、传染病和院感染报告及时性、药占比、中药饮片比、三合理规执行、出院病历归档及时率、各项报表数据和考核结果出具的及时性、管理职能作用发挥(医院布置的各项工作任务落实到位和完成的及时性、职能部门为基层科室服务的及时性)等。
4、服务行为的考核
主要考核法律法规和院纪院规的遵守、物价政策的执行、廉洁行医、各项便民惠民措施的落实情况、院级以上投诉、服务对象满意度等。
(二)个人考核容
科室主要领导、专业技术人员、管理人员及工勤人员,考核容分为德、勤、能、绩、廉五个方面。
六、绩效考核计算
(一)单位量计算:
1•一类科室:门诊人次5分/人次(烧伤科、骨伤科、外科8分/人次)、出院人次50分/人次、检查收入每20元计一分、治疗收入每5元计一分(烧伤科、骨伤科、外科治疗收入每20元计一分)、手术收入每5元计1分。
2.二类科室:门诊人次1分/人次,健康体检1分/人次。检查收入每20元计一分、治疗手术收入每10元计一分。
3•三类科室:门诊量1.5分/人次。检查治疗收入每100 元计一分。
4.四类科室:放射科8分/人次、检验科6.5分/人次、CT室14.5分/人次、彩超室6.5分/人次、心电图3.5分/ 人次、碎石科55分/人次、胃镜室20分/人次。
5.五类科室:西药房按每单位0.08分计入奖励性绩效、中药房按每付药0.5分元计入奖励性绩效。
(二)发挥中医药特色奖励
1.饮片代煎、膏方收入每5元计一分奖励煎药人员。
2•中医治疗费15%-20%奖励科室。
3.有病房的科室饮片每付奖励5分到科、无病房的科室饮片每付奖励2分到科、门诊医生饮片每付奖励1分到人。
(三)指标调控
1.药品比例:一、二、三、烧伤、外科、骨科:西成药
品比例指标定为30%,每高于指标1%,按照科室人数X5 分扣除分数;每低于指标1%,按照科室人数X5分奖励分数。第三类科室药品比例、饮片比例持续不达标者,视情节给予调换科室或岗位。
2.均次费用:门诊科室要求西成药均次费用不高于100 元,每高于标准1元科室人数X5分,每低于标准1元奖励科室人数X5分。
3.耗材比例:测算科室耗材比例,降低后按一定比例奖励科室。
七、考核方法与程序
(一)考核方法
考核实行百分制。
院考核办负责对全院各科室的考核,并对各科室绩效考核工作进行指导。科室主要领导负责制定本科室工作人员绩效考核方案,报院考核办审批后,对本科室工作人员进行考核。
(二)考核程序
1.科室考核程序
科室考核按照综合测评、确定等次二个环节对各科室进行考核。
(1)综合测评。院考核办通过现场检查、查看资料、问卷调查等方式,结合第三方满意度调查结果,按照考核标准,提出
考核等次意见。
(2)确定等次。院考核办汇总综合测评结果,上报院党委会议研究,确定科室考核等次。
2•科室工作人员考核程序
各科室根据医院考核方案的原则制定具体考核细则,按照德、能、勤、绩、廉五个方面考核到个人。
(三)考核周期
院考核办对科室的绩效考核每月一次,科室主要领导对本科室工作人员的绩效考核每月一次。
八、考核等次与结果的运用
(一)考核等次
1•科室考核结果为优秀、合格、不合格三个等次。
优秀:90-100分
合格:80-89分
不合格:79分及以下
2.工作人员考核结果为优秀、合格、不合格三个等次。
优秀:90-100分
合格:80-89分
不合格:79分及以下
原则上工作人员绩效考核优秀人数不超过本科室参与考核人数的20%。