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掌握人力资源规划控制与评价的内容和方法。
了解人力资源规划对企业生存和发展的重要意 义。
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主 要 内 容
第一节 人力资源规划的基本内涵 第二节 人力资源供求预测 第三节 人力资源的控制与评价
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第一节 人力资源规划的基本内涵
（二）企业内部的人力资源供应源
企业内部人力资源供应主要是分析在职员 工的年龄分布、离职及退休人数，从人员减少 和流动性的情况分析，来探讨人力资源供给的 情况。此外，企业内部的人力资源的移动，如 提升、转制等，现有人力资源是否已充分利用， 也是值得研究的。
（三）人力损耗的处理
1．人力损耗指数
这个指标表示员工离职率，该指标越大，企业保留人力的能 力越低。在估计未来人力供应时候，必须考虑离职率的数字。一 般说，当经济繁荣、劳动力短缺、失业率低、工作机会增加时， 离职率也相应增加。其表达式为 人力损耗指数＝在某一年内离职的人数/在某一年 内的平均 员工人数 ×100%
人力资源规划是人力资源开发与管 理的业务基础。 人力资源供需计划是员工配置的 基础。 人力资源规划对员工的培训也有很 大的影响。 人力资源规划对提高员工的劳 动积极性是非常有益的。
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三、人力资源规划的内容
制定战略规划 企 业 规 划 程 序 （长期） 制定经营计划 （中长期） 编制预算 （短期） 预算 组织与个人的工作目标 项目计划与安排 监督与控制 组 织 的 环 境 与 实 力 研 究 穧 规 划 方 案 所 需 的 资 源 穧 组织的宗旨 穧组 组织 织策 策略 略 穧 织略 的目 宗标 旨 组战 新项目开发 穧 项目开发 穧战 略 目 标 新 收买和放弃规划 穧收 买 和 放 弃 规 划
书名：人力资源管理实务教程 ISBN： 978-7-111-16801-1 作者：罗钢 出版社：机械工业出版社 本书配有电子课件
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第二章 人力资源规划
学习目标
主要内容 本章小结 思考练习
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了解人力资源规划的概念、内容和作用 。 掌握人力资源规划供求预测的方法。
2、马尔可夫分析 基本思路：
找出过去人事变动的规律， 以此来推测未来的人事变动 趋势。
3、档案资料分析
（二）组织外部人力资源供给预测
企业发现和录用能立刻上岗的新员工通常是 相当困难的，供给的有效来源依行业、企业 和地理位置不同而各有差别。
预测不仅能够帮助确定在哪里 可能找到潜在的员工，而且还 可以帮助预计哪种类型的人可 能在企业中获得成功。
二、人力资源的需求预测
（一）影响人力资源需求的因素
技术、设备条件的变化 企业规模的变化
主要影响因素
外部因素
企业经营方向的变化
（二）人力资源需求预测的方法
经验预测法
德尔菲法
趋势分析法 微观集成法 计算机模拟法
常用的技术 与方法
ຫໍສະໝຸດ Baidu
现状预测法 描述法
外推预测法
德尔菲法应遵循下列原则
给专家充分的信息使其能作出判断。
德尔菲法一般分为6个步骤：
确定适当的与雇佣人数有关的组织因素 用这一组织因素与劳动力数量的历史纪 录作出二者的关系图 借助关系图计算每年每人的平均产（劳 动生产率） 确定劳动生产率的趋势 对劳动生产率的趋势进行必要的调整 对预测年度的情况进行推测
三、人力资源的供求不平衡
限制雇用
减少工作时间
表现形式
提前退休 暂时解雇 裁员
第三节 人力资源的控制与评价
一、人力资源的控制 二、人力资源规划的评价
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一、人力资源的控制
（一）企业外部的人力资源供应源
外部劳动力的供应是受整个社会经济及人口 结构因素影响的，政府的教育政策和劳动、人事 政策也有一定的影响。按理说，国家各级统计局 应该定期提供社会整体就业情况，新增加的劳动 力数量及素质等情况，以及有关教育和劳动、人 事政策、方针等。
分析问题 人 力 资 源 规 划 程 序 穧 需 求外 分部 析因 素 分 析 需求分析 内部供给分析
预测需求 雇员数量 雇员结构（定性分析） 雇员结构（定性分析） 可供与所需资源 穧 净 需 求
制定行动方案 人员审核 穧 人员审核 招聘 穧招 聘 提升与调动 穧 提升 组与 织调 变动 革 穧 培变 训革 与发展 组织 工资与福利 穧 培训与发展 劳工关系 人力资源管理实务教程
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二、人力资源规划的作用
（一）人力资源规划对组织的贡献
组织战略目标
人 力 规 划
营 销 规 划
生 产 规 划
财 务 规 划
技 术 规 划
资 源 规 划
组织目标的支撑体系
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（二）人力资源规划对人力资源开发与管理的贡献
所问的问题应是一个主管人员能答复的问题。
不要求准确，允许专家粗估数字。 使过程尽可能简化，特别是不要问那些跟预测无 关因而没有必要问的问题。 保证所有专家能从同一角度理解雇员分类和其他 定义。 向高层管理人员和专家讲明预测对组织和对下属 单位的益处以及对生产率和经济效益的影响，以 争取他们对德尔菲法的支持。
一、人力资源规划的概念 二、人力资源规划的作用
三、人力资源规划的内容
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一、人力资源规划的概念
人力资源规划的概念具有以下几个方面的涵义：
①人力资源规划是以组织的战略目标为依据的。 ②人力资源规划就是要对人力资源供需状况进行分析预 测，以确保组织在近期、中期和长期的对人力资源的需 求。 ③一个组织应制定必要的人力资源政策，以确保组织对 人力资源需求的如期实现。 ④人力资源规划要使组织和个体都得到长期的利益。
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第二节 人力资源供求预测
一、人力资源供给预测
二、人力资源需求预测 三、供求不平衡
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一、人力资源供给预测
（一）组织内部人力资源供给预测 1、管理人员接续规划
1）确定规划范围 2）确定每个管理职位上的接替人选 3）评价接替人选 4）确定职业发展需要以及将个人的职业目 标与组织目标相结合