住宅小区卫生清洁管理规定
1、目的
为规范本公司所辖区域的卫生管理工作，同时也为卫生区的工作质量提供检查标准，制定本规定。
2、适用范围
2.1 本规定适用于本公司所辖区域内的每个卫生区的工作和管理。
3、职责
3.1环境维护部对公司所辖区域的卫生工作管理。
4、管理规定
4.1卫生区总体工作标准规定
4.1.1 五定，即定人、定地点、定时间、定任务、定质量。
4.1.2 六无，即无垃圾污物，无人畜粪便，无砖瓦石块，无碎纸皮核，无明显粪迹和浮土，无污水脏物。
4.1.3 七净，路面净、路沿净、人行道净、雨水井口净、树根净、电线杆净、墙根净。
4.2 卫生间的环境维护工作标准规定
4.2.1 天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。
4.2.2 目视墙壁干净。
4.2.3 地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮。
4.2.4 卫生洁具洁具齐全，无破损，卫生做到清洁，无水迹、无异味、无黄渍。
4.2.5 玻璃，光亮，无灰尘，无污垢，无手印，无水迹。
4.2.6 墙角四处保持干净、无蛛网，地面无脚印、无杂物。
4.2.7 保持卫生间空气清新，无异味。
4.2.8 保证有足够除味球及洗手液。
4.2.9 垃圾桶经常保持清洁，垃圾不得超过桶的三分之二。
4.2.10 卫生间木隔板无尘、无水迹。
4.2.11 下水道口无积水。
4.3 楼道电梯间卫生工作标准规定
4.3.1小区单元梯级每星期用拖把拖抹2次，窗户玻璃每月清洁1次。
4.3.2目视楼道，无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹。
4.3.3 工作间卫生，工作件物品要分类摆放，整齐、安全。
4.3.4 防火楼梯卫生，防火楼梯要保持畅通，经常要擦拭楼梯扶手，托洗楼梯及擦抹门框。
4.3.5 注意事项擦抹配电箱时禁止使用湿毛巾，不得打开配电箱门，以防触电造成意外。
4.3.6 走廊卫生，楼道、梯级、扶手、墙面、电子门、信报箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具清洁
4.3.7 电梯间卫生
a 拖地、清理烟灰桶、擦拭楼面指示牌、电梯间吊灯，保持电梯间清洁、明亮、优雅、整洁。
b 电梯间地面无污迹水迹、无纸屑、尘土、毛发，清洁光亮。
4.4 办公楼层的环境维护工作标准规定
4.4.1 墙面无灰尘，喷涂墙面无污迹。
4.4.2 地面干净无杂物，无污渍。
4.4.3 距天花板、天棚1米处，目视无灰尘、无蛛网，玻璃门窗无明显污迹。
4.4.4 卫生间无异味，便器无污垢，地面无纸屑、烟头。
4.4.5 门、窗、扶手、灯具、风口、消防栓等公共设施，用纸巾擦拭无明显灰尘、无污迹。
4.5楼外卫生工作标准规定
4.5.1 每天清扫两次，每隔1小时循环维护1次，从早上9：30—下午19：00，保持整洁。
4.5.2 公共场地、路面无泥沙，无明显垃圾，无积水，无污迹。
4.5.3 发现机动车辆漏油，应用干抹布抹去油，用洗洁精洗油污，以免发生火灾，并报告客服部。
4.5.4 避免垃圾车和工具车碰坏业主车辆。
4.6 垃圾桶、船的环境维护工作标准规定
4.6.1 垃圾及时清运。.
4.6.2 装修垃圾池的周围无垃圾杂物。
4.7 特殊情况下的清洁工作规定
4.7.1雨天的清洁工作，遇到雨天，应在所辖区域的主要入口放在防水地毯。
4.7.2随时随地将各层、各区的水滴拖抹干净，防止行人摔倒。
4.7.3按照清洁步骤，将其他地点清洁干净。
4.7.4呕吐的清洁工作
a 如有呕吐现象发生，发生在哪一层哪一区，该区的环境维护员工应迅速赶到呕吐地点。
b 将地上的呕吐物清洁干净。
c .用湿拖把将地面拖抹干净。
4.7.5其他应注意事项
a 雨天气作业不宜穿着塑料硬底鞋，以防滑到。
b 暴风、暴雨天气注意高空坠物。
c 处理水管爆裂事故，注意防止触电。
d 清理火灾现场，要等到现场调查结束后，经有关部门批准后才能进行。
e 台风时，清洁员不要冒险作业，防止发生意外。
4.8 清洁环境的维护规定
4.8.1.为保持公司所辖区域的清洁卫生，环境维护部环境维护人员负责楼宇公共场所的清扫和垃圾清运，请各位业主/用户给予全力支持和配合，共同遵守以下公约。
a 请自觉维护辖区内房屋的公共卫生，不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等，不高空抛物，不在楼内公共通道，、楼梯走道等公共场所堆垃圾、摆放物品。
b 垃圾分类装袋，分别置于不同的垃圾袋内，以便及时分类收集。
c 请勿把垃圾胶袋等杂物投入厕所或下水道。
d 饲养宠物必须符合政府的有关规定，且不的影响邻里的工作和休息。
e 业主装修完毕，应立即清扫，不得将废物弃于楼道走廊及公共场所。
f 辖区内任何公共场所，均不得乱涂、乱画、乱粘贴，违者负责清除和粉刷费用并在公告栏给予曝光。
g 商业网点不得在公共场所、走廊内堆放物品或占用公共场地扩大营业场地。
h 请提醒进入辖区的亲友，遵守辖区的管理规定，维护辖区的环境整洁。
I 环境维护部负责辖区的垃圾清运和消杀工作，并开展环境卫生宣传，使业主人人爱清洁、人人讲卫生。
4.9 垃圾管理规定
4.9.1 业主将垃圾装袋，丢到垃圾桶或垃圾船内。
4.9.2 所有垃圾分类。（生活垃圾与装修垃圾分类）
4.9.3 严禁严禁乱扔乱堆垃圾。
4.9.4 环境维护员随时巡查楼栋区域将乱扔的垃圾及时清理到垃圾桶。
4.9.5 防治环境污染，定时定点定人进行生活垃圾分类处理清运。
4.9. 6 环卫处将垃圾清运处理
4.10 消杀管理规定
4.10.1 每月要求对楼宇、绿化带进行一次彻底的消杀活动，并做好跟踪记录。
4.10.2每周对垃圾桶、垃圾中转站、卫生间、车库、等进行一次消杀活动，使用高效低毒消杀用品，并按比例配置，用背式喷雾器适度喷洒在消杀地点。喷洒时要注意做好预防措施，穿长衣、长裤，佩戴口罩，完工后换衣裤，并用肥皂洗手。
4.10.3大厅、楼层消杀活动一般在非办公时间进行，如特殊情况须在办公时间进行的，须先征得相关部门同意后方可进行。
4.10.4 尽量在顺风处对广场外围进行喷洒，以减少对行人的直接接触。
4.10.5 根据实际需要可以增加喷洒次数，并注意将被杀死的害虫尸体及时清除。
