现代物流运输管理-

品数量等。 ②日期及订单号码、报价单号码由系统自动填写，
但可修改。 ③订单处理系统应具备按客户名称、客户编号、商
品名称、商品编号、订单号码、订货日期、出货日期 等查询订单内容的功能。
④订单处理系统应具备客户的多个出货地址记录， 可根据不同交货地点开立发票。
⑤可查询客户信用、库存数量、产能分配及设备工 具使用状况、人力资源分配等。
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2．地理信息系统的应用
(1)电子地图
(2)辅助规划
(3)运输交通管理 (4)军事应用
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7．2．4 智能交通系统(ITS)
1．智能交通系统涵义 智能交通系统(ITS)是指利用先进的信息通讯
技术，形成“人——车——路”三位一体的信 息管理系统，从而大大提高道路交通的安全性、 运输效率、行车的舒适性以及有利于环境保护 的道路交通系统。
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(4)物流运输业主在物流中心对货物进行整理、集装、 填妥送货清单并向收货业主发送发货信息。在货物运 送的同时进行货物跟踪管理，并在货物交纳给收货业 主之后，通过EDI向发送货物业主发送完成运送业务 信息和运费请求信息。
(5)收货业主在货物到达时，利用扫描读数仪读取货 物标签的物流条形码，并与先前收到的货物运输数据 进行核对确认，开出收货发票，货物人库。同时向物 流运输业主和发送货物业主发送收货确认信息。
(1)查询作业简便迅速，信息及时准确。
(2)通过查询货物信息可提高运送货物的准确 性和及时性，提高客户服务水平。
(3)提高物流运输效率，提供差别化、优质化 物流服务。
(4)通过货物跟踪系统，可以丰富供应链的信 息分享源。
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7．3．3 运输信息交流网络
物流运输企业在运送货物到达目的地之后回程 时，往往是空车返回。“回空现象”对运输企业 来说，会增加成本，减少利润，对社会来说，则 会造成运力和人力资源的浪费。
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7．4．3 采购入库管理系统 采购入库管理系统主要处理与供货厂商及库存控
制等相关作业内容，包括商品实际入库、根据入 库商品内容做库存管理、根据需求商品向供货厂 商下订单等。 1．采购入库管理系统的构成
采购入库管理系统的工作内容包括入库作业处理 系统、库存控制系统、采购管理系统、应付账款 系统，其系统结构及信息流程。
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2．销售分析与销售预测系统 (1)销售分析系统。 (2)销售预测系统。 (3)商品管理系统。 (4)销售分析与销售预测系统的设计包括内容： ●具备按商品、客户服务人员、仓库等查询销售量、 销售金额、成本、利润等数据及打印各种汇总报表 的功能。 ●在固定期间比较不同时期的资料并制作百分比评 估表 ●能由使用者自定各项预测模式。 ●检索与排序程序的算法，以缩减处理时间。
7．4．2 销售出库管理系统 （P181） 包括：订单处理系统销售分析与销售预测系统，
拣货规划系统，包装、流通加工规划系统，运力 分配计划，仓库管理系统，出货配送系统，应收 账款系统。
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1．订单处理系统 订单处理系统主要包括两种作业，即客户询价、
报价与订单接收、确认、输入。 设计时应注意以下方面： ①所需输入数据包括客户资料、商品规格资料、商
7．3．4 通关信息管理系统 通关信息管理系统就是在货物进出一国关境时，
进行的一站式服务，它包括商检、报关、关税等 全部或大多通关手续，这些手续可在计算机网络 信息系统下，实现连续、快速、准确的通关作业， 提高客户服务水平。
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7．4运输配送中心信息管理系统
7．4．1 运输配送中心信息管理系统的构成 ●销售出库管理系统 ●采购入库管理系统 ●财务会计系统 ●经营绩效管理系统 (P180)
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经 营 绩 效 管 理 系 统
财务会计 系统
供货厂商 入库作业处理
库存控制 采购管理系统 应付账款系统
客户
采 购 入 库 管 理 系 统
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kob-khun
寇布库恩
(5)运动中称量
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7．2．2全球定位系统(GPS)
1.全球卫星定位系统涵义 全球卫星定位系统(GPS)，是利用多颗通信卫星对地面目
标的状况进行精确测定的系统。可以实现运行车辆、船舶 及其它运输工具的全程跟踪、监视，并通过相关的数据和 输入的其他系统相关数据进行交通管理和运行指挥。 2．GPS的基本构成 (1)空间卫星系统 (2)地面监控系统 (3)用户接收系统 3．GPS在运输配送管理中的应用 (1)车辆导航 (2)用于内河及远洋船队最佳航程和安全航线的测定，
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5．仓库管理系统
仓库管理系统包括两大部分： (1)机械设备的应用规划、使用管理及保养维护系统； (2)运输配送中心有空间的区域规划布置。
仓库管理信息系统应包括如下内容： (1)月台使用计划及调度系统 (2)仓储区管理系统 (3)包装容器管理系统 (4)托盘使用设计系统 (5)车辆保养维修、燃料耗材管理系统 (6)仓库区域规划系统 (7)应收账款系统
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⑥订单处理系统应具备单一订单或批次订单打印功能。 ⑦报价系统应具备最近各类基本数据等，查询该客户 的报价历史、订购出货状况和付款状况等资料，作为 对客户进行购买力分析及信用评估的标准。 ⑧根据与具体客户的交易情况，可由销售主管或高层 主管随时修改客户信用额度。 ⑨订单处理系统应具备相似产品、可替代产品资料， 当库存不足无法出货时，可向客户推荐替代品以争取 销售机会。 ⑩可查询未结订单资料，以利于出货作业的跟催。
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6．扫描仪
扫描仪从视觉上收集条形码数据，并把它们转 换成可用的信息。有两种类型的扫描仪：手提的 和定位的。每种分接触和非接触技术。
扫描仪技术在物流方面有两大应用
1.零售商店的销售点(POS)
2.应用是针对物料搬运和跟踪
7．物流标识技术的应用
(1)分拣运输
(2)仓储保管
(3)机场通道
(4)货物通道
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7．1．3 企业信息系统的模式选择
1．客户机/服务器模式 2．浏览器／服务器模式 3．B/S与C/S的混合模式
7．1．4 信息系统的开发方式
1．委托开发 2．自主开发 3．联合开发 4．购买软件包与二次开发
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7．2 运输信息支持系统
7．2．1条形码系统 1．条形码涵义
条形码是用一组数字来表示商品的信息。条形码系统包 括条形码的编码技术、条形码符号码技术、快速识别技术 和计算机管理技术的系统组合。它是实现计算机管理和电 子数据交换不可缺少的开端技术。
3、条形码系统的作用 （1）条形码是物流信息系统的基础。 （2）条形码是在整个物流过程中的信息源。 （3）条形码沟通国际物流。
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4.商品条形码和物流条形码 商品条码是用于标识国际通用的商品代
码的一种模块组合型条码。分为标准版商 品条码(13位)和缩短版商品条码(8位)。
条形码的分类：一维条码、 二维条码 常用几种: EAN码：标准版（EAN-13)和缩短版（EAN-8）。 39码：主要用于工业、图书及票证的自动化管理。 库德巴码 ：主要用于工业、图书及票证。 交叉25码、128码、93码及UPC码等。
体力、以及工作量及曾运输配送区域的范围，以便有效 地安排配送人员。
●车辆运输配送中所遇困难及不能完成任务的原因， 也应返回系统中进行分析，避免下次车辆调派时错误重 新出现。
●现有车辆不足以运输配发所有物品时，车辆调派系 统还需具备估计所需车辆种类、台数的功能。
●如果运输配送的家数较多，而每家商店配送商品量 少、项目商店分布范围又广，故系统需具备较强的数据 处理能力。
能上看，可分为以下三类。在今后建立全国性、 区域性或行业性的物流运输信息系统是物流运输 发展的基本方向。这类系统至少应包括：
(1)管理系统 (2)计划系统 (3)数据库
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7．3．2 货物跟踪系统
货物跟踪系统是指物流运输企业利用物流条 形码和EDI技术及时获取有关货物运输状态的 信息。
货物跟踪系统作用：
●由于使用的拣货设备、识别工具及检测仪器不同，需具备 与这些设备间数据识别、转换及处理的能力。
●由于各种商品所需流通加工处理的程序不同，包装、流通 加工规划系统需有流通加工程序及设备需求设定的功能。
●包装、流通加工规划系统有组合包装模拟分析及拆包作业 分析功能等。
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4．运力分配与出货配送系统
运力分配计划与出货配送信息系统的设计有如下要点： ●司机及随车人员的调派系统要考虑司机的工作能力、
ITS“智能”的特点体现在信息技术的四个方 面，如智能感测技术、智能通信网、智能信息 处理、智能控制等。
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交通系统 的智能化 的作用：
●车辆在道路上可自由地行 驶，不致迷失方向。 ●道路的交通运输流可以调 整至最佳状态。 ●交通管理控制中心可对道 路和车辆的状态进行监控。 ●智能交通系统为用户提供 的服务质量和服务水平得到 提高。
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3．拣货、包装与流通加工规划系统
拣货规划与包装、流通加工规划信息系统的设计要点， 至少应包括如下内容：
●能灵活输入数据，为分派工作日期及各项作业实际完成数 据的修正。
●具备批次规划、工作调度、单据打印及与机械设备间接收、 转换、传送等功能。
●拣货规划系统需具备多种拣货方式设定，拣取的商品单位 也可由程序更换，并可设定不同仓储单位及拣取单位间数 量的转换。
(2)发送货物业主依据顾客订货的要求和货物运送计 划下达发货指令、分拣配货、打印出物流条形码的货 物标签(如SCM标签，Shipping Canon Marking) 并贴在货物包装箱上，同时把运送货物品种、数量、 包装等信息发送给物流运输业主和接收货物业主(如 零售商)，向物流运输业主发出运送请求信息，物流 运输业主依据请求下达车辆调配指令。 (3)运输业主在向发送货物业主取运货物时，利用车 载扫描读数仪读取货物标签的物流条形码，并与先前 收到的货物运输数据进行核对，确认运送货物。
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5．复合码 复合码（CS）是将一维条码与二维条码有机地
叠加在一起，以实现在读取商品的单品识别信息 的同时，还能够获取更多的描述商品物流特征的 信息。复合码作为一种新的条码体制，很好地保 持了国际物品编码体系（EAN/UCC系统）的完 整性及兼容性。
目前，复合码的应用主要集中在标识散装商品 (随机称重商品)、蔬菜水果、医疗保健品及非零 售的小件物品以及商品的运输与物流管理。
航向的实时调度、监测及水上救援。 (3)空中交通管理、精密进场着陆、航路导航和监视 (4)用于铁路运输管理。
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7．2．3 地理信息系统(GIS)
1．地理信息系统涵义
地理信息系统(Geographic lnformation System，GIS)是指用于获取、处理、分析、访 问、表示和在不同用户、不同系统和不同地点之 间传输数字化空间信息的系统。
按使用方式可分为：直接印刷在商品包装上的条形码和 印刷在商品标签上的条形码。
条形码系统的主要应用领域，有以下几方面： (1)运输、储存管理。 (2)实施分类管理。 (3)配送。 (4)电子数据交换。 (5)供应链管理。
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2．条形码的构成 条形码由一组黑白相间、粗细不同的条状符号
组成，其中隐含着数字信息、字母信息、标志信 息、符号信息，主要用以表示对象物(的名称、产 地、价格、类别等等。
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2．智能交通系统的构成
(1)先进的交通管理系统(ATMS) (2)先进驾驶员信息系统(ADIS) (3)先进的公共交通系统(APTS) (4)营运车辆调度管理系统(CVOM) (5)先进的车辆控制管理系统(AVCS) (6)电子收费系统(ETC)
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7.3 运输信息管理系统
7．3．1 物流运输信息系统 信息系统的应用，归纳起来，如表7—2。从功