新营销时代的营销创新
专题演讲：余江森达集团常务副总裁兼营销总经理
余江：谢谢大家，非常高兴有这样的机会和在座的各位共享在新的营销时代关于营销工作的一些所作所为。借今天的机会，我主要讲三个话题，一个话题是我们新营销时代的成因和历史背景。第二个，新营销时代的一个基本的表现，也可以说是它的一个基本的特征。第三个话题，是我们江苏森达集团新营销时代的条件下，为营销工作所做的创新的工作。森达集团是一家制鞋企业，在江苏，现在在上海设立了第二个总部，他是全球单体生产和制造皮鞋的企业，年生产皮鞋两千万双。应该说这样的企业，是一个比较有理式，比较老的品牌，我们所面对的新的营销时代重压，面对着市场的竞争，我们感觉到的压力是必须大的，我们深刻地感受到新的营销时代迎面而来的新的空气。
应该说新的营销时代是伴随着咱们中国改革开放，伴随着中国经济的发展, 特别是高速发展，这么一个显着的特征应运而生的。新的营销时代，是随着计划经济，双轨制，市场经济，这么一个轨迹，从粗放式的营销，欠规范的营销，到越来越精细，越来越规范的营销时代。应该说是中国科技的快速发展，孕育了新的营销时代，是日益增长的消费，物质和文化需求，拉动了新的营销时代。是中国经济的发展和国际化的，一体化的出现，催生了新的营销时代。中国经济高速发展一个显着的特点，是高淘汰率，它要不断的把旧的思想，旧的企业，旧的习惯，旧的人不断的淘汰掉，这样的情况当中，淘汰的主体是企业，是品牌。在企业整个营运的过程当中，从产品，到商品，到货币，尤其是从货币到商品。这个马克斯所讲的最惊险的一跳，这个环节的功能的体现，所接受的淘汰，所接受的
竞争，是最为复杂的，是最为残酷的。国际化的舞台，国际化的竞争，国际化的
11 月份在北营销的操作规范，已经跟中国国内市场非常的接轨了，科特勒去年京大学
一次演讲当中，他说了，来到中国，看到中国给他很大的惊讶，他相信在
未来十到十五年，他相信中国将成为全球最大的经济发展的板块，是全球最大的生产车间，也会成为全球最大的研发车间，但是他说他判断中国人成为世界营销车间。今天我们在这里共享这么一个话题，我想也是像科特勒先生所期望的方向，我们做共同的努力。新的营销时代的成因，我简单地表述一下。
新的营销时代的表现，首先是品牌的消费已经成为了营销的核心。这里面，我重点向各位汇报和沟通的是，我们首先要注意的是终端的卖场它的品牌意识，它的品牌的概念已经成为非常重要的显着的特征。我们的企业，产品，品牌的重要性已经被很多人非常的熟悉，我在后面也讲到了。终端卖场，零售业品牌的概念，我觉得还不被很多人所关注。零售业首先是时尚百货，已经成为零售业的一个新的品牌。时尚百货已经成为终端卖场的一个新兴的品牌。我们在上海，在北京，北京的中友，翠微，华联，包括SOH（这样新增的商场，已经成了很多的时
尚消费品，日用消费品的最好的卖场。上海徐家汇太平洋，它从事台湾的一个零售投资企业，进入中国市场，它带来了零售业的市场经济最前沿的所有的运作的模式，很快成为了我们零售终端的一个很强的生力军。时尚百货已经开始代替我们的传统百货，我们的卖场已经发生了这么大的变化，当然我们的营销方式也随之要改变。
第二，零售业的品牌的等级化也在体现。不同的产品要进不同的卖场，不同的卖场也会需要不同的产品。我们应该可以感受到北京燕莎、赛特、国贸这是级市场，在我们的企业定位当中，把它定为一级市场，它的消费的特点，是个体单价非常高，消费群相对比较固定，他的人流不多，但是成交率非常高。里面主
要的都是国际国内的品牌。在北京的市场里面，我们把它划在第二级市场里面的，主要是被誉为京城四大疯子的商场，SOHO双安，中友，翠微，华联，包括百盛这样的商场，这样的商场人流量非常大，主要的是时尚产品，生活日用品，成交两并不高，个体单价并不高，但是大量的人流支撑着，也是成为一道亮丽的风景线。三级市场是百货大楼、南岛、城乡、西单等于这样的传统百货，他们还是在我们的商业网点，还在终端起着很大的作用，但是已经沦为第三级市场。我们的产品，我们的商品究竟陈列在哪个卖场，我们的商品的定位更适合于哪个卖场，这是我们要把销售终端采取仔细的分析。
零售业品牌的第三个特征，是零售业也在打造自己的品牌，他们也在为自己的品牌努力。其中许多的商场，包括台湾的太平洋，大洋，新加坡的百盛，北京的华联，也已经在郑州，成都，济南等等这些地方开发了连锁店，这种连锁发展，就是在打造自己零售业的品牌。生产制造企业品牌的地位，也显得非常重要。这一个，我看了提纲，因为好多同志讲到了这个内容，应该说，品牌已经成了我们产品的生力军，品牌已经成了无形资产最重要的一部分，我们的努力，特别是我们营销大军的努力，很重要的一点，在为了提升我们的品牌，提高我们的品牌的附加值，在做不懈的努力。这是我们工作的重点，也是我们的目标和价值的一个重要的取向。品牌已经成为高附加值的一个重要的来源，将来在制造成本这一块儿能够压缩的空间，利润空间，是非常的小，越来越小，随着经济的快速发展，这种空间会越来越小。而品牌所催生出的附加值，品牌所带来的效应，将是越来越大的。我们有无限的商机在其中。
高位的商场，会把低位的品牌割断在门外。高位的品牌进入各级的市场是非常的畅通。同时在品牌的话题上，我们消费者对于品牌的意识，已经被牢固的确立，很多的消费者进哪样的商场，习惯进哪样的商场，习惯使用什么样的产品，
什么样产品的品牌，已经变得非常的重要。我们中国消费者，对于所有的国际品牌的采购能力是非常强的。我们做调查的时候发现，维多利亚用的化妆品，在我们中国销售同样非常好，克林顿喜欢的领带，在中国销售也是同样非常好，我们消费者的意识也是很强的。
第三是我们新的终端模式，卖场由单一化的卖场走向了多元化。我们商圈的活动能力进一步的拉大，我们在上海有徐家汇商圈，南京路商圈，淮海路商圈，这种商圈的合理的分布，形成了强大的消费能力。消费者希望过去的，我们现在的消费习惯，从过去单一的采购，变成了集中的采购，通过节奏的加快，我们工作时间和工作安排这些加快了以
后，这些已经变得非常的，商圈的力量加大了。
第三个特点是我们新的市场网络。在我们新的营销时代里面，新的网络已经成为一个非常重要的渠道了。传统百货已经逐步被时尚百货所替代，超市和
Shoping Moar 也兴起了，直销，团销，网上销售已经到来，定制销售，服务销售正在孕育。现在海尔，我们的冰箱，彩电，都有，已经开始这方面的尝试，我们的海尔，我们的家电行业，已经开始这样的操作，可以到千家万户测量你的体积，需要你的面积，提供你的空间，我来为你定制非常恰当的家电产品，都已经开展起来了，我们的制鞋业也是这样的，我们在全国已经开始了我们的定制服务网点的建设。所以整个市场网络已经便的越来越多元化。
第四个，我们的营运要求。在新的营销时代，新的营运方式，科学精细化的营运方式，显得更为迫切。这里面，我重点要讲的就是终端营运将会更为精细，我前面讲了，就是消费者日益增长的物质和文化的需要，为什么说一个文化的需要呢？消费者对于产品，对于商品的文化的要求，需要这样的产品来满足他的要求。文化的展示，卖场的环境，产品的陈列，卖场的服务，以及促销活动，这些
都已经成为我们新的营运的要求。终端的营运是更为精细，可以这样讲，我在这里可以向大家解释，市场的终端也是媒体，它已经成为我们新的营销时代的重要的战场，它比其他的媒体更生动，跟直观，更能告诉我们消费者，我们的产品，我们企业的素求，让我们一起来重视我们的终端，重视我们的卖场，能够把我们所有的文化内涵，带到我们千家万户去。可以说，终端的卖场是一个窗口，它是对于咱们企业所有的文化的一个表达的一个窗口。你的企业文化的沉积有多厚，你的企业，人才素质有多强大，你的团队精神，你的经营理念，你的产品质量，都在这个窗口一股脑的表现出来。同时我们还要学会，在我们的卖场展示我们的产品，展示我们的企业文化，展示我们的经营理念。
新的营销时代的成因和它的表现，我想我们就简单地汇报这么多。下面我着重讲一下，从我们森达品牌的运作来看，如何进行营销的创新。应该说，新的营销创新，理念的创新，机制的创新，市场策略的创新。但是，这是一个理性化的思考，是一个宏观的战略，我觉得这是专家，这是理论家更要关注，更要研究的。
就我们市场上一些努力的同志来讲，我们要撇开这些话题，我们要更注重研究，我们如何提升我们的品牌能力，提升我们的机制，创新我们的机制，创新我们的策略。我们具体的方式，我们具体的路子怎么走？
第一个要提升品牌，没有品牌的产品是没有灵魂的。那么对于我们现在所处的这个新的营销时代已经到来的这么一个大的环境下，我们更多的企业，是老品牌，是本土化的企业，这些企业如何提升，我前面讲森达是已经具有28 年历史的一个企业，它的品牌已经度过了十多年的历史。这样的品牌很容易在中国经济高速发展的进程当中被淘汰的，那么对于老品牌的创新，首先要不断注入新的概念。所谓新，其实每天都有新的东西，能呈现给消费者，那么你这个产品，你这个企业，就不会被消费者所淘汰，就不会
被快速增长的经济形势所淘汰。应该说
不管我们的产业有多老，它是夕阳产业，朝阳产业都可以。包括我们的品牌有多老，不管我们的产业有多老，不管我们的企业有多老，只要我们的产品，每天都向消费者输入新的内容，给消费者以新的概念，它就有新的价值，它就在一种提升的过程当中。品牌的提升，任何企业每时每刻都是一个最重要的话题。摩托罗拉这样的大的品牌，也不例外。大家都知道，摩托罗拉已经重新包装了，应该说这样的品牌，这样的企业在世界，都是在第一块方针里面，它所处的环境，它所占的高度，应该很高了。但是，摩托罗拉从去年的上半年，把摩托罗拉改变程度了MOT，O 英文和中文都已经拴在后面了，为什么？摩托罗拉比较上嘴等于这样的品牌，在中国市场上明显显得老，显得罗嗦，兰德公司经过这样的调查，就改成了这样的两个字。中央电视台很多的媒体，已经开始在这方面，我们已经看到
他开始投入的广告，已经开始大量的进行重新的包装，就叫MOT，O 很时尚，很简洁。我们会场上很多的同志的手机，手机最早的使用价值，是一个通讯工具，最早是一个大砖头样子的，为什么现在没有人用这种了呢，难道它的通讯价值的使用价值已经没有了吗。不是的，手机这个产品的也赋予了新的概念，有的女孩子，换手机比换鞋还勤快，什么样的机型最新，他就用什么样的机型。手机已经成了一个时尚的代名词。我们手机的生产厂家应运而生，把手机的外形可以变化，买一个主机，可以换许多的外壳就是适应这种消费需求所派生出来的。我们要给我们的产品，我们的商品不断做了新的概念，才能够使我们的品牌，使我们的产品不断的提升。
森达十年以前它的产品的定义是质量，靠质量打品牌。我们的森达皮鞋在市场上的返修率是非常低的，如果穿过森达鞋的同志会有这样的感受，但是随着新的营销时代的到来，我感觉到，我们在十年前，我们把质量这个话题，我们向市场做素求，我们是变成了我们舒适，随着人们生活水平的不断变化，舒适已经成
为了很重要的成分。去年我们把森林品牌的概念定为时尚，综艺合作的精品，确实也是这样的。我们跟意大利的一个公司已经合作了十一年了，我们定义的是综艺合作的精品，是一个时尚的代名词。这给了28 年的一个企业，一个新的成分，它就能不断的创新，我们要在我们的卖场，很多的方面注入新的东西，你只有把我们的产品注入了新的东西，我们才能成为一个不断提升的品牌。这是对于森达这个老的品牌的打造。
第二个方面，我们再打造一组多元的品牌价值。以森达为主，以雅布迪，百斯图一个系列的品牌，六大品牌，组合成一个森达的品牌家族。用不同的品牌覆盖不同的消费群体。一个产品一个品牌覆盖所有的消费市场，这个年代，在新的营销时代已经不再存在了。尤其是日用消费品，我们用不同的品牌锁定不同的消费品。比如说我们的雅布迪我们的定位是青春，年龄在15—19 之间，我们的反诗迪娜（音）定位的是淑女，年龄在20—35 之间，森达的品牌定位白领职业女性，定位在25—45 岁用不同的品牌锁定不同的消费者，用单一的品牌涵盖所有的市场的年代已经不存在了。前面我们讲了，我们有一级市场，像燕莎这样的一级市场，二级市场，西单这样的三级市场，你想在三级市场同时卖是不可能的，商家也是在打造他的商场的品牌和定位，如果我们的产品在一二三级市场都有，这个商场的定位也是模糊的。它经营的理念也是模糊的，会被市场，被这种新的
营销时代所淘汰的。所以我们要覆盖所有的市场，我们要扩大我们的消费面，我们要取得更多的消费群体，我们必须要不同的品牌，应对不同的市场，这是多品牌的战略。
第三，代理国际品牌。可以说我们所有本土化的企业，都想把我们的品牌打进国际市场。那么进入国际市场的切入点在哪里，难点在哪里，它的捷径在哪里，可以说代理国际品牌是一个很重要的途径。代理国际品牌，是因为我们中国，我
们有这么大一块儿市场，我们自己有一个非常庞大的市场网络，是因为我们有大量的资源，我们要通过我们的优质资源，和国际品牌的优质资源，重新的整合，形成我们更强强的联合。我们和英国125 年的克拉克斯形成了合作，和欧洲的第一块童鞋形成了合作，我们还代理了一些品牌。我们在代理这些品牌的同时，我们主要的目的是利用我们的网络优势。直接嫁接国际的现代营销的操作和流程，直接为我所用，这是提升品牌。
第二，机制创新。应该说新的营销时代，最重要的恩是机制创新，我们的机制要随着我们的市场经济的发展，随着我们的竞争的白热化程度的提高，不断的导入新的机制。首先是企业从生产型向经营型转变，这是一个很古老的话题，但是我想我们的企业，我们都在研究经营什么，我们的主体发生了变化没有？在我们整个营销过程当中，我们营销的主体有没有发生变化？我们以前在生产型的企业，它是生产产品，销售产品，在我们的经营产品，经营型的年代，我们经营的是什么？经营的不再是产品，或者说不仅仅是产品，我们更重要的，是经营消费，我们是经营消费者的。我们把消费者的上帝这一句话，真正的切换到我们营销的全过程当中。我们的生产过程，能不能考虑到我们的市场的一切需求，我们的营销过程，能不能以消费者为导向，客户满意为宗旨呢，我们的卖场能不能体现这样的服务。总之，我们在这个过程当中，我们要把这句古老的话题切换到我们经营的过程当中来。同时到了我们建立新型的营销管理体系。现在我们有没有进入到我们新的营销时代，我们的营销考核，我们的管理靠什么，我们在管理下面的整个几百人，上千人的销售大军，我们靠的是什么？我们要把我们的市场资源的增值，作为每一个销售员考核，第一我们可以考核他的业绩，可以考核他的任务，可以考核他的效益，但是一定把我们市场资源的增值，放在对我们业务员考核的第一位。我们的品牌在这个区域有没有提升，我们的网络有没有完善。克拉克为
什么看中森达，愿意跟我们合作？就是因为我们有一个完整的庞大的网络。在中国市场有一个强大的网络体系，它花五年，十年有很难建起来的。这就是我们的资产，这就是我们的资源，这就是我们的强项，那么我们就委托销售人员的考核，一定要以我们市场资源的增值，作为它考核的第一要务这样我们的管理体系，接近我们新的营销的要求。
第三方面是我们产品的创新。我们强化我们产品的包装，提高我们产品的素求，我们特别强调我们的产品在终端卖场展示我们产品的东西。所以我要重点强调一下，提高产品的素求，要让产品会说话，要让产品在卖场当中，告诉所有的消费者，我是什么，我有什么，我将会给你带来什么。要把我们的企业文化，我说这是一个窗口，要把我们的企业文化，在我们的卖场得到一个充分的展示。那么产品是一个物质，它当然没有语言的功能，那么如何让产品说话，要让产品说什么呢？现在的卖场，是一个有现代陈列要求的卖场，我们仅仅陈列产品是不够的，我们的卖场要陈列我们企业所有的文化，这是非常重要的，这是我们产品的诉求。我们要告诉我们的消费者，我们为您带来了什么，我们有怎样的文化的沉积。我们要通过我们的LOGO我们的市场推广手册，通过我们的POP通过我们
产品简介，向消费者展示，让这些配套的道具，这些卖场配合我们产品陈列在卖场当中，让我们的产品变成会说话的产品。我让我们下面的销售人员熟悉我们的鞋语，四个季节有不同季节的说话，你每个季节都要和消费者说什么话，不是让你去说，而是让消费者，让产品向消费者去说，产品要会说话，成为展示我们企业文化的窗口，同时要不断开发新的功能，产品要超脱他的使用价值。如果最高的企业，最高级的产品，就是能改变我们消费者的生活方式的产品，改变我们消
费者生活习惯的企业，这样的企业，是最伟大的企业，这样的产品是最成功的产
品。所以呢，我们的产品的功能，要不断的改变，2001 年我们推出了加州鞋，
经过森达的精工细做，形成了，工艺我们就不详细介绍了，在卖场陈列出来，把产品新的功能展示给消费者。今年我们的商品推出了（英文）鞋，也是采用了新的工艺，来自于阿尔卑斯山当中的皮料的加工厂，它是经过怎么样的制作，我们在卖场陈列给消费者。这样的话，让我们的功能鞋在卖场当中陈列给消费者新的东西。而消费者觉得森达不断有新的文化，新的内容，来刺激他，冲击他，使我们的品牌不断在变化和提升的过程当中。这是通过我们产品的创新增加新的东西，可以不断的增加产品时尚的元素，这个当然也是一个很重要的话题。
对于网络的优化这个话题非常的重要，特别是对于我们做营销的同志来讲, 我们首先要论证调研好我们的优势网络是什么，跟我们产品所对接网络的空间在哪里，这是我们首先要论证的。随后我们就进驻我们的广阔市场，现在的终端, 我们说中国的经济发展太快了，有时候我们感慨，什么时候经济发展慢一下，让我们停下来歇一会儿，没有这种情况发生了。网络也是在不断的发展和进步当中, 那么我们当然要跟着这种发展的步伐，我们所有的日用消费品，都要紧紧的盯着时尚商场，它的人气，它的人流，它的成交，它的卖场的文化建设，都会给我们形成我们新的营销的优势。同时，我们要紧跟高端的卖场，再高端的卖场我们也要进去。我们要把我们的卖场分成两种，一种是品牌卖场，一种是效益卖场。品牌卖场可以没有效益，当然了，最好的，最优的，既是品牌卖场，也是效益卖
场, 这是一类的，是我们首先要攻的。第二类或者是品牌卖场，或者是效益卖场，这两个卖场我们要把它区别开来，要么我们进入到我们的效益卖场，要么我们进入到我们的品牌卖场。如果这两个都不是，我们一定要砍掉，要不断的优化我们的卖场，使我们品牌对应我们自己的卖场。最后是建立自己的营销网络，要有许多的终端网络，不能让我们的产品在这个卖场说话的，不能展示我们企业产品的, 我们传统的商业网点，我们要建立自己的卖场，它是最能够展示我们的企业文化
的窗口，那么最后两个话题呢？一个是资源整合，一个是建立营销，建立一支我们的现代营销队伍，资源整合和建立我们的一个现代营销的队伍，尤其是最后一个，建立一支我们现代营销队伍，所有的一切，新的营销时代的营销创新，一切的一切，必须基于我们用一支强硬的现代营销大军，这样的一个现代营销大军, 我们要善于从培养职业经理人，强化和打造我们的培训这项工作，全线的提升我们营销队伍的素质，以及储备我们的营销人才。我们在森达的营销这一块儿，专门有一个人力资源部，它有五到十名业务人员，他就是在市场上走，看，学，随时到卖场上去，随时到我们的营销大军里面去，没有人才的支撑，我们的现代营销，我们的营销创新，一定是一个海市蜃楼。所以我们建立一个现代营销大军, 是我们现代营销，是我们营销创新的最根本的一个基石，也是我最后要讲的，最重要的一个话题，非常高兴今天有这样的机会，欢迎大家对森达多多指导，欢迎大家热爱森达，谢谢!
互联网与营销创新2019单元测试答案大全 2019.10 本答案包含第一章到第十章的全部内容第一章 1.【单选题】(2分) 以下哪个选项是错误的提法：互联网有时也叫 A国际网 B全球资讯网 C因特网 D交流网 2 【单选题】(2分) 以下哪个应用模式不属于电子商务应用模式： AB2C应用模式 BB2B应用模式 CC2O 应用模式
DO2O应用模式 3 【单选题】(2分) 1995年7月，网上商店成立——标志着网上销售的诞生。 A亚马逊 B比特网 C索易 D阿里巴巴 4 【单选题】(2分) 以下哪个选项不属于网络营销的特点： A普遍性
B经济性 C个性化 D多媒体 5 【单选题】(2分) 按照分类，网络营销可分为直接网络营销和间接网络营销。 A交易对象 B商业活动运作方式 C商务活动内容 D使用网络类型 6 【判断题】(1分) 互联网在现实生活中的广泛应用，归纳起来主要有信息需求、交易需求、交流需求、娱乐需求、办公需求五大方面的理论模式。
A错 B对 本题总得分：1分 7 【判断题】(1分) 1995年7月，网上商店淘宝成立——标志着网上销售的诞生。 A错 B对 本题总得分：1分 8 【多选题】(3分) 以下5项中，哪项是网络营销的特点：
A交互性 B经济性 C跨时空 D集合性 E特殊性 本题总得分：3分 9 【多选题】(3分) 互联网营销按照交易对象，可分为和G2C等。 AG2E BB2G CG2G DB2C EB2B 本题总得分：3分 10
【多选题】(3分) 以下5项中，哪项是网络营销的基本职能？ A网络品牌 B网上调研 C网上政务 D网络游戏 E网站推广 本题总得分：3分 第二章 1.【单选题】(2分) 以下哪个选项不属于市场的形成要素： A消费者 B产品或服务 C厂商 D交易条件
互联网时代的市场营销策略创新 【摘要】互联网的快速发展使其从一种技术逐渐向产业转变，并且为企业市场营销的变化和选择提供了多样性，在很大程度上促进了企业市场营销策略的改革。企业的发展依靠市场营销为其打造上升空间，而在日新月异的时代，市场营销又必须依靠创新以适应社会的变化，保证企业在充满竞争、纷繁复杂的大环境中得以持续性发展。 【关键词】互联网;市场营销;策略;创新 互联网的极速发展为消费者带来了更多的选择，同时对企业的市场营销手段要求也高了许多。在该种大形势的驱使下，企业市场营销策略与互联网的联系愈加紧密，对互联网的依赖性也愈加明显。而互联网的高速发展注定了市场营销策略必须及时更新和创新才能满足消费者的要求。 一、互联网时代市场营销现状分析 （一）市场营销范围不断扩大 传统的市场营销模式较为保守而且单一，在为消费者提供消费的方式和过程以及所消费产品的选择上都有很大的限制，消费者的消费需求在很多时候都无法得到满足，或者需要付出较大的代价才能得到满足。在互联网时代背景下的新型市场营销模式与快而广的互联网同步发展，为消费者提供多样化的消费方式和更多的消费产品的选择。同时，在互联网的促进下，新型市场营销模式很好的解决了消费空间和时间上的限制问题，使消费者在任何时间、任何地点都能实现消费的目标。不同年龄层面的人对互联网的接受和了解程度都有所不同，但是随着互联网普及程度的加深，各年龄层的人都有越来越多的消费者通过互联网进行消费，在为市场营销带来更多便利的同时，极大程度的促进了国民消费和社会发展。 （二）支付和交易手段多样化 传统支付和交易主要依靠现金和银行卡完成，该种方式具有不方便，安全系数偏低的缺点，随着互联网发展而崛起的网上支付方式在极大程度上弥补了该缺点。支付宝、
互联网时代带来的营销策划挑战 20xx年中国经济最大的变化就是"互联网+"时代的到来，又称为互联网2.0时代。"互联网+"代表一种新的经济形态，它充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用。通过互联网+ , 将创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新力。 互联网+或互联网2.0时代最重要的改变来自两个根本的（生产）要素，一个要素是行业本身发展，另外一个要素是价值增长逻辑。这两个要素的改变，决定了企业的创新价值。工业化时代企业谈盈利主要是资本与技术的驱动。互联网1.0给企业竞争带来了变化是规模聚集加快，使技术跟资本的结合更加强大。互联网+ 使得规模盈利可能有了新的冲击（变化）。 今天虽然每个行业的发展要素并没有改变，但从20xx年起在互联网+后会有一个根本性的改变，这个改变实际上是行业增长的要素变了。我们遇到最大的挑战是并不知道未来的企业应该是什么样子（行业发展方向），也就是在互联网+下是什么样子和如何提升客户价值。（满足消费者需求） 互联网+或互联网2.0时代，行业竞争与发展取决于有效市场和精准用户。互联网+ 企业发展或盈利主要是精准用户给企业带来流量、大数据和价值创造。如果今天还停留在原有的经验和认知当中（看不到上述内容），你就没有机会了。目前最大问题就是企业发展与顾客
没有建立真正关系，或并不真正了解顾客。哪怕今天企业是千亿的规模，对于顾客来说，产品满足是唯一的，千亿规模跟顾客没有任何的关系。客户关心是产品是否适合我（顾客或客户价值）或企业是否找到了精准用户。（价值创造） "+互联网"概念，即传统产业是主体，互联网只是工具。而此时工具的最大特点是被动。只有被利用才有价值。。互联网+中"+"，不仅是技术上的"+"，更重要的是思维、理念、模式上的"+"，其中以创新推动管理与服务模式变革是重要内容。在"互联网+" 时代增长逻辑其实是一个量级的增长，取决流量、大数据和价值创造，不再是一个规模增长。量级增长跟规模增长最大的区别在于后者是一个非连续性的增长逻辑，也就是说在变化当中寻找增长点，通过对变化的认知，找到你的发展机会。这是一个非连续性的增长逻辑。 长期以来当价值增长驱动要素变了就去找技术创新。但不管怎么去做，一定要知道价值创新到底从哪个地方来。互联网1.0和2.0是不同的，互联网1.0是一个消费互联网，解决的是消费端的问题。而互联网2.0时代是一个产业互联网。任何一个互联网企业，如果仅仅是做互联网，一定走不下去，必须回归到产业创造价值当中来，如何通过价值创造驱动实现企业发展。企业能够提供非常好的产品，同时又具有专业的服务能力（认识客户需求），相信互联网+ 就会跟你组合在一起。O2O模式成功就是这个道理。 再如移动互联网微信营销也是互联网+的例子，很多人在今年的春节不得不为一块钱去疯狂，即使只得到一分钱也很高兴。之前不少人不
新经济时代市场营销策略创新研究论文 1企业市场营销策略类别 （一）价格策略 价格在一定程度上是品牌独特的价值体现品牌定位本身就是要在消费者心智中建立品牌的独特形象所以价格的制定和调整必须与其品牌的定位相适应定位价格可以决定营销是否成功中国消费者一直很关注廉价、实惠越低的成本付出越容易达成销售行为因此企业产品的价格要得到消费群体的大众认可应该与许多产品的价格尤其是同类型的比较相当所得利润率也要与经营同类产品的经营者类同（二）产品策略 企业的产品策略需要企业能使自己生产的产品可以符合市场的需求根据市场动态变化调整产品结构可以是有形的组合也可以是无形的组合主要包括价格、服务、包装等所以产品的策略也包含旧产品的升级改造和新产品的开发创造等 （三）促销策略 促销是通过营销人员或非营销人员推销的营销方式将商品或服务的特性、特征等信息转移到顾客帮助消费者了解商品或服务能给客户带来的利益引起顾客注意和兴趣唤醒需求实施购买行为促销的任务是对品牌独特信息的传播而独特信息正是品牌定位的关键点所以促销策略要从品牌定位处罚在促销过程中传播品牌的特殊价值（四）分销策略
渠道是连接企业与消费者的通道企业的产品或服务最终都是通过渠道传递给消费者分销渠道是定位实现的手段也是定位的一种体现方式定位只有配以适当的分销网络采取有特色的销售渠道才能发挥效果它关系到企业在什么地点、什么时间、由什么组织向消费者提供商品和劳务作为企业应该选择经济、合理的分销渠道把商品送到目标市场 2企业营销策略的发展趋势 （一）体验营销 指企业通过采用让目标客户倾听、观察、试用等方式增强个人的经验和体验使企业提供的产品或服务能够更好地影响客户促使顾客感知产品或服务的质量或性能促进客户购买的一种营销方式这种方式以满足消费者的需求为目标以产品服务为平台以有形产品为载体生产管理高质量的产品缩小企业与消费者之间的距离要求产品与服务具备一定的体验特征顾客为获得购买和消费过程中的体验感觉往往不惜花费较多的代价 （二）服务营销 企业在充分认识满足消费者需求的前提下为充分能满足消费者需要在营销过程中采取的一系列活动一般是指依靠服务质量来获得顾客的良好评价以口碑的方式吸引、维护和增进与顾客的关系从而达到营销的目的这种营销中每一个人都是企业提供服务的窗口因此一定要围绕树立关系营销理念、顾客满意理念、超值服务理念而努力（三）文化营销
大数据时代市场营销模式变革思考 在数字时代，人们的生活方式和思考方式在发生一系列的变化，这种变化同样也使得人们的消费观念发生较大的转变。它赋予消费者更广阔的视野，同时也在提高着消费者的自主意识。这些影响足够消费者不再完全相信传统营销“轰炸式”的传播和灌输，他们更加倾向于受到质疑的品牌和产品，他们能够在基础上发表自己的观点，影响到其他的人群。在这种时代环境下，如果企业和厂商对他们的观点是漠视的态度，那么他们将会失去大量的关注人群，也使得传统的营销模式传播的影响力大打折扣。 根据相关的调查研究，在我国有着超过一半的企业每天的数据生成量达到1T以上，有着一成企业的数据量每日达到10T以上，随着数本文由论文联盟收集整理字时代的不断成熟完善，这些数据还在大幅度的提高。由此可见，大数字时代已经成为时代的重点，在某些行业，数据就是业务，它已经成为企业与国家的战略资源。 一、数据的意义 数据对于现代的社会环境而言，已经成为一种新的经济资产，如同黄金等货币一样。数据已成为现如今主体的信息载体，它被运用到各个方面，像人工智能等技术，利用数据处理的自然语言和识别模式以及机器学习等技术，能够使得
计算机更加容易接受，同时数据也为互联网时代的数字营销打开了新的思路。 “大数据”的大字并不仅仅局限于容量，更重要的是在对海量信息数据处理、整合以及分析之后创造的价值。在IDC 和麦肯锡在对大数据的研究中指出，大数据至少能够在4个方面能够创造出巨大的商业价值：其一，对顾客用户的群体细分，它能够针对每个群体实现不同的行动；其二，运用大数据模拟实境，实现新的需求获取和提高回报率；；其三提高大数据在各个部门的共享程度，这样能够提高管理链条和产业链条的投入回报率；其四，实现商业模式以及产品和服务的创新。 二、CMO转型 在数据时代，人们已经认识到新的经济环境的波动、不确定以及日益复杂和结构变动大的特点。在国内，由于多种变革的力量作用下，中国经济环境变得日益复杂，同时技术的互联互通，使得环境的变化出现更加复杂。 在今年，IBM组织了首次的全球首席营销官调查，这是一次最大规模的调研，其中有来自64个国家19个行业的1734名CMO接受长达一个小时的面谈，这次调研能够较好的帮助我们了解CMO在近些年所发生的角色变化，其中有着68名来自中国的高级市场主管。 与其它的CMO一样，中国的CMO们同样在应对变革因素
互联网时代市场营销策略 一、针对网络经济时代企业营销环境的特点进行分析 随着现代网络技术的研究不断的深入，使得网络信息技术已经开始普及了，但是网络技术的发展较为快速，导致国内的一些传统企业的市场营销模式以及渐渐满足不了现代化网络信息的市场要求了，这就使得国内的一些企业发展受到了一定的阻碍，并且，新时代网络信息时代对国内企业的市场营销策略以及经济发展进行很大的冲击，导致部分企业的市场竞争力下降，经济收益大幅度下滑[1]。为了能够保证企业的经济收益以及市场竞争力，推动国内企业的全面发展，就需要对这些企业的市场营销模式进行转换，让其可以有效的适应新时代网络的经济市场，保证自身的收益。 在转变前应对网络经济时代市场的发展需求进行分析。首先，在目前网络信息较为普及的时代下，企业的市场经济范围已经逐步扩大。在市场的经济发展过程当中，市场的范围主要还是靠着时间以及空间两种因素组成的，从时间的角度来看，人们在网络空间中的消费是不受时间的因素所限制的，消费者可以随时进行消费，并且不用考虑商家关门停业的情况，从空间的角度来看，人们进行消费时可以不再受到任何的地方地域的限制，能够通过互联网选择自己所喜欢的商品来进行消费，使得无跨界消费的目标逐渐实现[2]。而且，在目前的网络经济时代下，人们的支付手段越来越多，其支付的更加便捷。随着现代网络信息技术不断的普及，人们的消费方面越来越方便，且购物越来越频繁和传统的消费模式有了一定的转变，比如传统的消费只能在一些实体店进行消费，且使用的支付方式为现金、信用卡的形式来进行支付。但是在网络信息化普及的时代，人们可以通过网上支付以及APP在网上进行消费，并且消费比起以往更加快捷，这也是目前网络信息化技术普及的重要体现[3]。 二、针对目前网络市场营销模式所存在的问题进行分析 虽然现代网络信息化技术已经普及，但是随着现代网络信息技术不断的发展，会逐渐成为人们生活当中的重要组成部分，但是就目前的信息化时代市场经济的发展来说，网络信息技术的发展还是比较缓慢的，而且网络环境较差，需要相关人员加强对网络信息化建设进行完善。信息化时代发虽然展讯速，但是还是存在这些许的问题，如果不及时进行解决，那么就会对网络技术的发展造成一定的影响。 2.1网络营销水平较差，服务水平较低
新经济时代市场营销策略的特点与创新4900字 经济全球化和一体化意味着国与国之间的贸易壁垒被逐渐消解，人力和物力资源在全世界市场的自由流动和自由配置，下面是搜集整理的一篇探究新经济时代环境下市场营销特点的论文范文，欢迎阅读参考。 一、新经济时代及其环境下市场营销的特点 (一)新经济时代主要特点 互联网、信息技术、高新技术知识突飞猛进地发展，极大程度地满足消费者的生活需求等方面成为了新经济时代的典型特征。知识经济时代同时又是新经济时代的代名词，新经济时代的到来和蓬勃发展对人们的生活模式、思维方式及生产形式都带来了极大影响。企业在新经济时代环境下发展也凸显出新的特征：第一，企业的竞争程度愈演愈烈。随着全球经济一体化的发展，企业在市场上不仅面临着国内同行企业的挑战，也同时不得不适应来自国际上企业的挑战。于是，国内市场环境日趋国际化，国际竞争也日趋国内化。第二，信息资源技术的共享也导致了企业之间的互相合作但又互相竞争，合作与竞争并存的企业生存样态。与此同时，传统的市场营销模式在与新经济时代市场接轨时不免发生矛盾与冲突，传统市场营销模式的某些方面已经与新的经济形态发展有悖而驰，传统的西方经典市场营销模式同样在新经济时代市场环境下出现了"水土不服";。市场营销模式随着新经济时代的悄然到来发生了最为深刻的转向，特殊的市场环境意味着传统落后的市场营销思维难以适应新的变化，中国企业欲在世界之林或国内竞争中屹立不倒，拥有自身的一席之地，做好应对这场新经济时代"无声革命";的准备，就应该开始对自己传统的市场营销模式进行不断地反思总结，最为关键的步骤是企业要有所创新与突破，生成企业自身特有的、符合新经济时代市场特点和中国国情的市场营销模式。 (二)新经济时代环境下市场营销的主要特点 第一，市场营销趋势日益国际化。经济全球化的发展已经促使着企业必须走出国门，积极参与到国际市场中去，利用国际资源发展和壮大自己。经济全球化和一体化意味着国与国之间的贸易壁垒被逐渐消解，人力和物力资源在全世界市场的自由流动和自由配置，产品生产全球化，人力资源分工全球化等带来的必然是企业竞争的国际化。新经济时代的到来，跨国公司显然已经成为了推动经济全球化的主要推动力，产品的生产和交换不再囿于地域的局部限制，同时也附上了"国际产品";的标签。企业要想获得盈利和达成预定的营销目标，只
第一章 一、单项选择题 1．网络营销就是（B） A．营销的网络化 B．利用Internet等电子手段进行的营销活动 C．在网上销售产品 D．在网上宣传本企业的产品 2．网络营销产生的现实基础为（C） A．internet的发展 B．消费者的价值观的变革 C．激烈的竞争 D．个性化消费的需要 3．网上营销是以互联网为营销环境，传递营销信息，沟通厂商及消费者需求的信息化过程。这个过程包括（C） A．网络信息的采集、网络广告的发布 B．网络广告的发布、客户信息的收集 C．网络信息的采集、企业信息的发布 D．企业信息的发布、客户信息的收集 4．互联网络起源于（B） A．英国 B．美国 C．德国 D．法国 5．网络营销产生的技术基础是（D） A．付款手段 B．计算机 C．营销策略 D．互联网 6．网络营销已无可争议地成为21世纪新的营销趋势，一个成功的企业要立于不
败之地必须做到（B） A．选择好的合作伙伴 B．选择好的营销策略 C．与客户沟通 D．以质取胜 7．“企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息”这体现了网络营销的（B）特点 A．互动性 B．整合性 C．跨时空性 D．成长性 8．“企业可以向客户展示商品和服务信息；而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息”这体现了网络营销的（A）特点 A．互动性 B．整合性 C．跨时空性 D．成长性 二、多项选择题 1．网络营销对传统营销策略的冲击表现为（ABCD） A．对传统标准化产品的冲击 B．对定价策略的冲击 C．对营销渠道的冲击 D．传统广告障碍的消除 2．网络营销系统的功能表现为（ABC） A．信息发布与沟通 B．网上支付与结算、货物配送 C．网上售后服务 D．产品交换的功能 3．网络营销系统是由（ABCD）构成。
在影响未来商业格局的各种力量中，互联网无疑是最具活力的决定性因素。长尾、众包、维基、轻公司、湿营销、免费经济，这些缤纷复杂的新理念背后，是否有一个贯穿其中的大趋势？基于阿里巴巴集团的实践及五年来的广泛调研，作者发现，工业时代以厂商为中心的B2C模式，正在逐步被信息时代以消费者为中心的C2B模式所取代。 工业时代的特点是：大生产（如福特的流水线）+大零售（如西尔斯、沃尔玛）+大品牌（基于全国性媒体与现代广告的品牌，如宝洁）+大物流（如邮政网络和UPS），而随着互联网在商业领域的持续扩散，一幅全新的商业景观也日益清晰：在几乎是赢者通吃的搜索和社交网络营销平台上，展开低成本、高效率、精准互动的个性化营销；在eBay、亚马逊、淘.宝网等巨型零售平台上，完成覆盖长尾市场的个性化销售；在基于互联网的、可展开大规模实时协作的供应链平台上，完成以消费者为中心的社会化分工与协同。同时，生产体系的柔性化，也得到了进一步的加速。 个性化营销：广告的革.命互联网对商业的巨大改变，最先发生在营销环节。互联网提供了一个信息互动和人际互动的大平台，极大地提高了营销效率。从精准的P4P（Pay for Performance，为效果付费）广告，走向口碑相传的SNS营销，短短十余年，互联网正在快速演绎出个性化营销的全新平台。网络时代的广告无处不在，但这种广告其实已经越来越不再是“广告”了——个性化营销的时代到来了。 新渠道：巨型网络零售平台连锁经营被认为是中国零售业的第一轮革.命，但其形貌仍然是有形店铺，无非是把大生产的原理应用于流通业以获得规模效应。以电子商务为代表的第二轮革.命，其形貌已经是“无店铺”经营，而且它能够更好地支撑“多品种、小批量”的范围经济。当前中国面临的，正是这两轮流通革.命的叠加。基于云平台的eBay、亚马逊和淘.宝网，在信息时代扮演的角色，相当于工业时代的沃德与西尔斯，它们都是所处时代的零售基础设施。 柔性化生产开始加速在淘.宝网上，“多品种、小批量、快翻新”正在逐步成为主流。但多年以来，工业时代的生产模式，其设备、工艺、流程、制度、理念，都是为“小品种、大批量”的大规模生产而准备的，存在很大的刚性。而今天互联网上大量分散的个性化需求，正在以倒逼之势，推动企业在生产方式上具备更强的柔性化能力，并将进一步推动整条供应链乃至整个产业，使之在响应效率、行动逻辑和思考方式上逐步适应快速多变的需求。 社会化协作的供应链过去二十多年来，在信息技术的支撑下，伴随现代零售业和物流业的发展，发达国家的企业经历了一场供应链重组的变革。沃尔玛与宝洁，就是零售商与生产商无缝协作的典范。不过，在互联网普及之前出现的这种供应链体系，在很大程度上是一种以降低成本为导向、协作范围相对有限的线性供应链。由于供应链天然的社会化协作属性，今天这种供应链形态正面临着如何“互联网化”的巨大挑战——也就是如何让供应链各个环节在互联网上“跑起来”。
新经济时代市场营销发展新趋势世界经济全球化和新经济的兴起，正改变着我们的营销环境，影响着市场营销的方方面面，以营销创新为主题的新营销革命风暴在国内外掀起。营销学之父菲利普。科特勒敏锐地捕捉到了营销发展的新趋势，新著《市场营销的发展趋势》一文，着重论述了以互联网为主要特征的新经济对市场营销冲击，并提出了新经济发展带来新的营销法则，如客户关系管理（CRM）和开展电子商务等。然而营销权威的论述仅从新经济特别是互联网的发展角度来论述营销的趋势，并未系统论述营销的趋势。有鉴于此，笔者从营销观念、策略、组织、管理和领域等五个方面来全面阐述营销的发展趋势。但愿我们的企业能迅速捕捉到营销新趋势并能适应新形势，以开创营销工作新局面。 ■营销观念 市场营销观念从产品观念、生产观念、推销观念、营销观念到社会营销观念的逐步演进是基于当时的市场环境发展和变化的，每一种营销观念都深刻地烙上了那个时代的印记。如今新经济的迅猛发展正改变着整个营销环境。美国营销大师唐？舒尔茨称当前的市场为“21世纪市场”。他说：“21世纪的市场是消费者统治的市场，是互动以及不断发展的。它是互联网和万维网时代，也是电子商务的时代——便捷、快速、消费者居于统治地位——不幸的是，我们现在的营销和营销传播思想与方法都是按历史市场来设计的。”的确，我们的营销观念
还存在诸多与新经济不相适应的方面，应该看到当前一个时期以至未来，营销观念的发展着重体现在“四个更加重视”：一是更加重视战略。传统计划经济下诞生的国有企业，甚至包括一些知名的民营企业，大都没有明确的经营目标和长期的战略规划，常常为了追求眼前的利润，只重视商品一时的畅销，不注重维护、创造企业的经营特色，在生产经营设施和技术开发上不愿进行大的投资，浮躁和急功近利的特征明显。未来企业营销将更强调可持续发展，要求企业营销必须重视战略的制订、战略与战术的协调以确保市场营销作用的充分发挥。 二是更加重视合作。“商场如战场”，竞争的成功建立在对手失败的基础上的，这是传统的竞争观念。这种观念在我国企业的市场营销上表现得尤为突出。我们看到的国内企业竞争基本上都是低水平的价格战和广告战，其结果往往是两败俱伤。这种传统的营销竞争观念显然落伍了，客观上要求实行资源共享、优势互补的双赢的战略联盟、企业间合作已是大势所趋。 三是更加重视“知本”。以前企业营销活动中更多地依靠的是有形的资本，一旦资本缺失，营销活动就难以开展。而知识经济时代企业要重视资本更要重视“知本”即营销人才的作用，没有资本但如果有“知本”，企业营销同样可以开展。美国通用公司总裁曾经说过：“如果我一夜之间失去了所有的财产，而只要我们的员工还在的话，我同样可以重新开始。”从这话中我们不难看出营销“知本”的重要性。“知
浅谈网络时代的市场营销 摘要 伴随着计算机网络技术的迅猛发展和广泛应用，人类进入了全新的网络经济时代。网络带动市场营销进入了一个崭新的时代，跨越时间和空间的销售方式，越来越多的被人们接受，网络能让人及时的了解市场信息，大范围的进行市场调查，减少产品的成本，价格更加合理化，更深入大众的生活。网络时代的市场营销对传统的企业营销方式提了挑战。本文探讨了互联网对当代企业营销管的深刻影晌，分析了网络经济时代的营销发展趋势。 关键词: 网络，经济市场，营销影响，发展 目录
摘要 (1) 第一章网络经济时代的营销发展趋势分析 (3) 第二章网络对市场营销的影响和挑战 (4) 第三章网络经济环境下企业经营与营销变革 (5) 第四章迎接网络经济时代营销管理变革的 (7) 参考文献 (9)
第一章网络经济时代的营销发展趋势分析 营销的实质就是交换，信息网络技术改变了交换，原来的流通是实体流通，而在网络情况下是虚拟的。它可以超越国界，可以渗透到每一个有人居住的地方。交换的时间更灵活，可以不间断。交换的透明度大大提高。信息技术的迅猛发展促进了网络营销的发展，而消费者行为的变化成为了网络营销发展的原动力。呈现了网络经济时代的营销发展的四大趋势: 1.营销市场空间无缝化 传统营销是以“物理市场”为营销空间—商店购物，而信息技术创建了“时空市场”网上购物。打破时空限制实现的需要的充分满足，又可激发与创造新的需要。 2.消费者主导化和个性化 到了网络时代，消费者将成为整个交易中的相对强的主导者，权力由卖方转向买方。消费者主导化和个性化是网络时代的普遍形态，是一种不可逆转的总的趋势。 3.竞争合作生态化 基于信息与网络技术的发展，使信息的即时共享成为可能，使协作各方的沟通与协调能力大大增强，企业对于不同的企业的经营成本可进行比较，从而能做出最经济的选择。 4.营销创新与技术进步同步化 纵观企业营销发展的历程，营销创新都与技术进步密不可分，科学技术的发展与进步加速了产品生命周期缩短，极大地丰富了市场产品;使传播手段不断升级，新促销方式不断涌现，新渠道模式的诞生，促使营销整体上的不断创新。
互联网与营销创新选修课答案 问：任何社会再生产的内容,都包括( ) 答：物质资料的再生产生产关系的再生产 问：基本观念具有极大的稳定性的原因是()。 答：环境遗传规律公众意见 问：泰钢认为,观念只有在()的环境中才能形成。 答：自然正常 问：领袖的动员手段有()。 答：重复传染断言 问：下列有关感觉和知觉的描述中，错误的是（）。 答：知觉是个别感觉信息的简单总和 问：动物在中国古代宇宙模式中，具有哪些象征性功能？ 答：作为三界宇宙模式中的各界代表作为天、地二界支持性物体作为三界中的媒介 问：小汽车税目下增设“超豪华小汽车”子税目，在生产（进口）环节按现行税率征收。 答：错 问：子曰:“六十而耳顺”,对“耳顺”的理解下列选项错误的是( )。 答：顺从别人说的话
问：肱骨中断骨折易损伤桡神经。（） 答：对 问：视觉的适宜刺激是可见光波。光波具有三种特性：强度、波长和混合度；相应地，人对光波的感觉也具有了三种特性：（）、（）、（） 答： 明度 色调 饱和度 问：队列动作中的“稍息、立正”应该收哪只脚？ 答：右脚 问：限速器、安全钳、紧张轮各位于电梯那个位置? 答：机房底坑轿厢 问：对超豪华小汽车，在生产（进口）环节按现行税率征收消费税的基础上，在零售环节加征消费税，税率为（）。 答：10% 问：柏拉图思想中“理念”的层次包括()。 答：自然物的理念善的理念数理理念 问：女性性厌恶多数是由生理因素引起的。 答：错误 问：某企业2013年发生合理的工资、薪金支出800万元，职工福利费120万元，职工教育经费30万元，拨缴工会经费20万元；2014年发生合理的工资、薪金支出1000万元，职工福利费120万元，职工教育经费16万元，拨缴工会经费25万元。根据企业所得税法的规定，下列表述正确的有（）。 答：该企业2014年企业所得税前准予扣除的职工福利费为120万元该企业2014年企业所得税前准予扣除的工会经费为20万元该企业2014年企业所得税前准予扣除的职工教育经费为25万元
知识改变命运为明天事业腾飞蓄能https://www.doczj.com/doc/91156853.html, 上海蓝草企业管理咨询有限公司 事业腾飞蓄能https://www.doczj.com/doc/91156853.html, 上海蓝草企业管理咨询有限公司 《互联网+时代品牌创新营销》课程 PROJECT PLANNING PROPOSAL
本项目总体设计 【培训背景】 凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动，都可称之为整合网络营销。简单的说，网络营销就是以互联网为主要平台进行的，为达到一定营销目的的营销活动。 网络营销的特点有两个方面:一方面是基于互联网，以互联网为营销介质；另一方面它属于营销范畴，是营销的一种表现形式。企业网络营销包含企业网络推广和电子商务两大要素，网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动，电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。网络营销与传统营销一样都是为了实现企业营销目的，但在实际操作和实施过程还是有较大的区别。 【培训对象】 企业营销团队 【培训收益】 1、帮助传统企业在互联网+时代实现营销转型 2、培养电商运营团队熟练掌握各种网络营销渠道与工具 3、提高运营团队的营销意识和全网整合的能力 【培训特色】 ?听得懂-实战性：课程讲师具有多年的多行业的销售实践经验，具有丰富的销售理论底蕴和实操技巧。课程使用的案例全部来自讲师本人的亲身经历或咨询案例，具有很强的实战性和可操作性。 ?记得住-互动性：课程采用互动式教学，内容包括生动的案例研讨、视频分析和情景演练，能够有效加深学员对所学内容的理解和实际转化能力，现学现会，现学现卖。 ?用得上-针对性：课程讲师具有多年的网络营销经验，对网络营销过程中所存在的障碍、误区，有切身的体会和深刻的感悟，善于分析和解答学员面临的各种实际问题，能够与学员形成共鸣和
潜谈互联网时代的营销变化 2014级朱晓芳随着信息技术特别是网络技术的不断发展，国际互联网的全球化 热潮使人类社会进入了一个新的信息时代。由于国际互联网具有不受 时间、地域限制的特性，一种与传统交易形态截然不同的通过国际互联网进行交易的方式应运而生。在未来若干年内，国际互联网将成为全球最大的交易市场所在地，其蕴含的商机无可限量。电子商务的产生与发展，为国际贸易带来了极大的冲击，一些新的问题由此产生。如网络交易如何征税、交易的安全性如何保证、交易书面形式要求、签名的确认、合同的拟订、电子提单的转让等。这些问题的解决直接关系到网络交易的发展。但是，由于法律本身的滞后性，传统法律尚未针对网络交易这一新型交易方式进行补充或修正，造成许多衍生的法律问题无法用现行法律进行规范与调整。这使得许多准备从事网络交易的商家望而却步，影响到这一商业运作方式的迅速发展。因此积极加强对网络交易的研究，建立规范网络交易的灵活法律框架，不仅可保障进行网络交易各方面的利益，而且还可保障网络交易的顺利进行。本文拟就有关问题进行探讨。 In ternet 带来的不仅是一场信息革命，更重要的是它将引起人类经济活动方式的深刻变革。我国的网民人数正以每半年就翻一翻的速度急剧增长，截止1999年底上网人数已达890万。随着上网人数与网上交易的急速增加，互联网正在成为一个真正的全球的”新兴市
潮。在世界经济多极化、区域化、一体化和国际贸易自由化的今天，任何公司想在激烈竞争的市场中形成并保持其竞争优势，都不得不加入In ternet.而随着网络技术和电子商务的发展，其对传统的企业的组织形式、管理模式、经营方式和营销观念等方面都提出了有力的挑战。虽然在网络中有许多不确定的因素，但是企业界与学界都承认网络营销将会是未来网络经济中最具潜力，更有广泛适用性的发展方向。 通过学习我认为对网络营销的认识可主要从以下几个概念入手： 一、网络营销 市场营销作为一门学科，于20世纪初诞生于美国，它经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、推销观念、以市场为导向的营销观念以及社会营销观念等五个阶段。近年来，营销理论又有了较大的发展，这主要表现在随着互联网的普及，使得市场营销环境有了根本性的改变，从而对市场营销策略和理念产生了巨大的冲击。作为一种全新的信息沟通与产品销售渠道，互联网改变了企业所面对的用户和消费者、虚拟市场的空间以及竞争对手，企业将在一个全新的营销环境下生存。菲利普。科特勒将营销定义为"个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值，以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程".也就是说，营销是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动总称。而网络营销(Cybermarketing)是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。从这两个定义来看，网络营销与传统的市场营销并没有根本的区别，它们都要实现其营销的目标，
谈新经济时代的营销策略之营销创新 营销创新是推动企业发展的主导力量，企业要制胜知识经济时代、提升企业核心竞争力，必须进行营销创新而营销策略创新是营销创新的核心，它主要包括产品策略创新、价格策略创新、渠道策略创新和促销策略创新。 关键词：产品策略创新价格策略创新渠道策略创新促销策略创新 1．产品策略创新 产品策略创新重要的是要通过产品创新来引导消费者需求。可通过以下三种方式进行：1．1通过改变人们的价值观和生活方式创造出新的需求。通过市场引导改变人们的习惯是较能获得成功的因为一般来说，当你在改变人们习惯的同时，也在为自己创造了一个市场，而这个市场最初往往是你所独立拥有的。别人暂时还没有意识到，也就难进入你所创造的市场与你竞争。 1．2通过主动参与新生活的设计，进而开拓出新产品。例如：卡拉OK娱乐形式，旋风般流行娱乐界，就是主动参与新生活方式的结果。 1．3通过把握全新的机会来创新产品。企业在营销过程中，不仅要满足未被满足的现实需求和尚未实现的潜在需求，更要通过营销努力开发出新的产品 创造全新的需求。例如，电视机、电话机、手机等科技产品在尚未进入市场前，消费者并没有对这些产品的需求，只有当这些产品开发出来之后，才使消费者产生了新的需求。在知识经济时代人们的潜在需求与日俱增，企业应充分把握这一良机运用新技术、新工艺来开发新产品满足消费者的需求。 2．价格策略创新 知识经济时代消费者享有充分的信息知情权，以往生产者和经营者所拥有的信息优势不复存在，使得厂方与消费者占有对等的信息，消费者对企业的产品制造成本、服务费用、创新成本及盈利水平等价格构成要素可以做到心中有数，购销双方均明白价格构成中哪些是刚性的(如材料费用、设备费用)，哪些是弹性的(如创新思维、设计费用等)，因此，企业在定价时必须加大透明度，尽可能采用低价策略，且以消费者接受为底线。 2．1定价因素创新，将知识因素，创新成本纳入价格之中。在知识为核心的产品营销中，定价就必然体现注重产品所含的知识价值，因而价格构成中不能缺乏创新成本这个范畴。也许在我们以往的产品价格中，原材料、人力费用、服务费用是重要的成本开支，但在知识经济时代，这些费用可能仅是产品价格构成的一小部分，而且也是相对固定的、刚性的，只有创新成本所占价格比例极大，且在价格构成中具有一定的弹性。哪家企业的产品所含技术含量高、知识创新价值大，哪家企业就拥有制订较高价格的可能。 2．2定价方式创新。知识经济时代，信息技术的运用可以说已渗透到社会生活中的各个角落，网络也使得运用价格的策略产生了变化。如：网上竞拍任何物品皆可在网上交易，而电脑这个“超能”拍卖师1秒钟就能接受并处理1．2万多人的报价。 3．渠道策略创新 3．1渠道结构创新，由金字塔式向扁平化转变。渠道扁平化是知识经济时代分销渠道的发展趋势。如有的企业由多层次批发环节变为一层批发，还有一些企业在大城市设立配送
互联网时代的市场营销发展新趋势及应对策略 Hessen was revised in January 2021
互联网+时代的市场营销发展新趋势及应对策略 摘要：互联网+时代，市场营销进入一个全新的时代，营销理念、营销战略、营销主体、营销方式、营销工具、营销技术等方面呈现新的趋势。企业需要适应营销新的发展趋势，制定相对应的策略，以提高市场的影响力。本文首先分析互联网+时代的市场营销呈现的特征，然后分析互联网+时代的市场营销发展新趋势，最后尝试探索互联网+时代的市场营销的应对策略。 关键词：互联网+时代；市场营销；新趋势；应对策略前言 在互联网+时代，社会进入新经济时代，企业经营环境和市场营销环境发生了重大的变化，市场营销的发展也出现了新动态。顾秀君（2014）在《新济时代市场营销策略创新的发展思考》一文中，提出企业在新经济时代的经营环境发生了重大变化，企业需要创新市场营销策略，构建全新的市场营销模式才能应对市场营销新动态，以提高企业核心竞优势。马杰（2015）在《试论新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略》一文中，提出进入新经济时代市场营销环境发生了重大变化，企业的市场营销需要适应新趋势提出新对策。王暖（2015）在《移动互联时代市
场营销渠道新模式―微商的现状及发展趋势》一文中，提出互联网时代市场营销产生了新渠道：微商。陈琪、赵永楷（2016）在《新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略》一文中，提出新时期的营销需要创新，发展数字化、媒体化营销。本文主要论述互联网+时代的市场营销发展新趋势及应对策略。 1互联网+时代的市场营销呈现的特征 互联网+时代的市场营销是传统营销与网络营销的结合。网络营销，就是互联网营销，是指企业为了适应和满足消费者的需求，通过互联网平台、网络通信技术以及数字交互式媒体工具，促进企业组织与个人、企业组织与企业组织的交易完成的市场营销过程。互联网+时代的市场营销呈现的新特征包括：技术性、时域性、经济性、定制化、高效性、整合性、双向交互性等。 2互联网+时代的市场营销发展新趋势 在互联网+时代，企业通过网络开展营销活动已经成为一种发展趋势，产生了新的营销理念、营销战略、营销主体、营销方式、营销工具与技术等。 新的营销理念 在互联网+时代，营销制胜时代也是营销过剩的时代，营销理念也需要发生转变，坚持“以社会--顾客需求为中
第一章 1 以下哪个选项是错误的提法：互联网有时也叫B A、全球资讯网 B、交流网 C、国际网 D、因特网 2 以下哪个应用模式不属于电子商务应用模式：A A、C2O 应用模式 B、B2C应用模式 C、O2O应用模式 D、B2B应用模式 3 1995年7月，网上商店成立——标志着网上销售的诞生。C A、阿里巴巴 B、索易 C、亚马逊 D、比特网 4
以下哪个选项不属于网络营销的特点：C A、经济性 B、多媒体 C、普遍性 D、个性化 5 按照分类，网络营销可分为直接网络营销和间接网络营销。C A、商业活动运作方式 B、使用网络类型 C、商务活动内容 D、交易对象 6 互联网在现实生活中的广泛应用，归纳起来主要有信息需求、交易需求、交流需求、娱乐需求、办公需求五大方面的理论模式。X 7 1995年7月，网上商店淘宝成立——标志着网上销售的诞生。X
以下5项中，哪项是网络营销的特点：ACE A、经济性 B、特殊性 C、交互性 D、集合性 E、跨时空 9 互联网营销按照交易对象，可分为BCE和G2C等。(BCE) A、G2E B、B2C C、B2B D、G2G E、B2G
以下5项中，哪项是网络营销的基本职能？CDE A、网上政务 B、网络游戏 C、网站推广 D、网络品牌 E、网上调研 第二章 1 以下哪个选项不属于市场的形成要素： C A、产品或服务 B、消费者
C、厂商 D、交易条件 2 以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总价值:D A、产品价值 B、服务价值 C、人员价值 D、供应价值 3 以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总成本B A、时间成本 B、营销成本
网络时代的网络营销 摘要：随着网络信息技术突飞猛进的发展，人们由以前的以报纸、广播、电视为获取信息的主要方式变为电视、网络为主要方式，而且网络占绝对大的量。对于企业来说必须积极利用新方法变革经营理念、经营组织、经营方式和经营方法，以新的营销方式促使企业快速发展。网络营销是适应网络技术发展与信息网络时代社会变革的新生事物，其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性，必将成为21世纪的新的营销策略。 关键词：传统营销网络营销市场营销
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引言：随着信息技术的高速发展，特别是互联网的普及和应用，使信息的传播方式以及传播的速度发生了很大的变化。同时必然引发传统企业商务模式和结构的变革，并对传统市场营销模式产生深远的影响。当今社会正处在一个技术日新月异、信息爆炸和市场急剧变化的时代。在这样一个变革的时代，企业依靠传统的营销媒体和手段，要想在茫茫人海中准确寻找到对自己产品有需求的客户变得越来越难，同时客户和消费者要在浩浩的企业或产品之林寻找到自己满意的商品也绝非易事。营销与沟通的成本越来越高、过程越来越困难。网络改变了商家与客户之间的关系，迫使传统的营销模式发生革命性的变化。 网络营销的出现给企业以及濒临倒闭的工厂一个很好的机会，同时对传统的营销方式及结构产生了革命性的影响。传统的营销模式方式已经不能满足企业的需求以及市场发展的需要。企业需要调整、变革以更好的发展自己的企业，提高自己商品的市场份额，提高品牌效应。 一、网络营销的概念及特点。 1、网络营销的概念： 冯英健（《网络营销基础与实践》一书作者）将网络营销定义为：“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”其同义词：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，
论新经济时代的营销策略之营销创新 论文关键词：产品策略创新价格策略创新渠道策略创新促销策略创新论文摘要：营销创新是推动企业发展的主导力量，企业要制胜知识经济时代、提升企业核心竞争力，必须进行营销创新而营销策略创新是营销创新的核心，它主要包括产品策略创新、价格策略创新、渠道策略创新和促销策略创新。 1．产品策略创新 产品策略创新重要的是要通过产品创新来引导消费者需求。可通过以下三种方式进行：1．1通过改变人们的价值观和生活方式创造出新的需求。通过市场引导改变人们的习惯是较能获得成功的因为一般来说，当你在改变人们习惯的同时，也在为自己创造了一个市场，而这个市场最初往往是你所独立拥有的。别人暂时还没有意识到，也就难进入你所创造的市场与你竞争。 1．2通过主动参与新生活的设计，进而开拓出新产品。例如：卡拉OK娱乐形式，旋风般流行娱乐界，就是主动参与新生活方式的结果。 1．3通过把握全新的机会来创新产品。企业在营销过程中，不仅要满足未被满足的现实需求和尚未实现的潜在需求，更要通过营销努力开发出新的产品 创造全新的需求。例如，电视机、电话机、手机等科技产品在尚未进入市场前，消费者并没有对这些产品的需求，只有当这些产品开发出来之后，才使消费者产生了新的需求。在知识经济时代人们的潜在需求与日俱增，企业应充分把握这一良机运用新技术、新工艺来开发新产品满足消费者的需求。 2．价格策略创新 知识经济时代消费者享有充分的信息知情权，以往生产者和经营者所拥有的信息优势不复存在，使得厂方与消费者占有对等的信息，消费者对企业的产品制造成本、服务费用、创新成本及盈利水平等价格构成要素可以做到心中有数，购销双方均明白价格构成中哪些是刚性的(如材料费用、设备费用)，哪些是弹性的(如创新思维、设计费用等)，因此，企业在定价时必须加大透明度，尽可能采用低价策略，且以消费者接受为底线。 2．1定价因素创新，将知识因素，创新成本纳入价格之中。在知识为核心的产品营销中，定价就必然体现注重产品所含的知识价值，因而价格构成中不能缺乏创新成本这个范畴。也许在我们以往的产品价格中，原材料、人力费用、服务费用是重要的成本开支，但在知识经济时代，这些费用可能仅是产品价格构成的一小部分，而且也是相对固定的、刚性的，只有创新成本所占价格比例极大，且在价格构成中具有一定的弹性。哪家企业的产品所含技术含量高、知识创新价值大，哪家企业就拥有制订较高价格的可能。 2．2定价方式创新。知识经济时代，信息技术的运用可以说已渗透到社会生活中的各个角落，网络也使得运用价格的策略产生了变化。如：网上竞拍任何物品皆可在网上交易，而电脑这个“超能”拍卖师1秒钟就能接受并处理1．2万多人的报价。 3．渠道策略创新 3．1渠道结构创新，由金字塔式向扁平化转变。渠道扁平化是知识经济时代分销渠道的发展趋势。如有的企业由多层次批发环节变为一层批发，还有一些企业在大城市设立配送中心，直接面向经销商、零售商提供服务。这种扁平化结构的销售渠道通过通路层次的减少来提高企业和消费者的利益，增加了品质保证；同时也有利于企业把握消费者需求，进而提高经济效益。 3．2渠道方式创新，实施E化分销。电子商务的迅猛发展，将使全球贸易和营销进入一个全新的时代，即“没有EDI(电子数据交换)就没有定单”的网络营销时代互联网技术和