护理管理学绪论ppt课件

第3部分 护理研究
管 理 基 础 知 识
管
计
组
人
领
控
护
理 理
划
织
员
导
制
理 质
论
量
与
管
原
理
理
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课程在护理学体系中的地位
• 课程类别： • 课程性质： • 学时：24 • 教学方法：讲授法、案例讨论 • 考核方法：过程性评价+总结性评价
考查课
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Nursing Management
护理管理学
第一章 绪 论
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组织 保证
计划 前提
人员 核心
领导 关键
控制 手段
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（三）管理的对象
人力资源 第一要素 财力资源 指经济和财务(资金)
主动性（initiativeness） 积极性（positivity） 创造性（creativity）
物力资源 指组织的有形资产和无形资产以以财人生为财本，，财人尽尽其其力才
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管
理
充分发挥
者
管
理
职
有效利用
能
组
织 资
提高
源
管 理 功 效
达
组织目标
到
管理概念示意图
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（二）管理的职能 Functions 计划（Planning） 组织（Organizing） 人员管理（Staffing） 领导（Leading） 控制（Controlling）
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• 计划：是为实现组织管理目标而对计未划来（行P动la方nn案in作g）出选择和安排的工作过程。
忽视社会利益的倾向。
经济的方法
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利益性
证任务的顺利完成。
选人、用人、评人、育人和留人
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领导 （Leading）
• 是指指导和督促组织成员去完成任务的一项管理职能。通过 对组织成员进行，激励下属努力工作，提高工作效率。
领导VS管理？
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控制（Controlling） • 是管理者对被管理者的行为活动进行规范、监督、调
整等管理过程。限制偏差累积，使组织适应环境变化。
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• 管理是通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作诸过程来协调所有的资源，以便达到既定的 目标。
①管理协调资源 ②各种管理职能是协调资源的手段 ③管理是有目的的活动过程，协调资源的目的是达到既定的组织目标
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• “管理是由一个或多人协调他人的活动，以便收到个人单个活动不能收到的效果。” • “管理是创造和保持一种环境，在这个环境中使人们共同为达到一个群体的目标而有
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教学内容及思 路
什么是管理？ 管理什么？（对象） 怎么管理？（职能） 为什么要学习管理？（目的） 护理管理的任务、特点、发展 管理理论在护理管理中的应用
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教学目的及要求
1.
叙述 百度文库管理的概念，管理的职能，管理的对象，不同管理方法及其特点。
2.
理解：管理的二重性，科学管理的基本特征
3.
了解：护士长需要扮演的角色，护理管理的发展趋势。
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一、管理的内涵 你认为何为管理？
管理概述 课堂讨论
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（一）管理的概念（ MANAGEMENT） • 泰勒：管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的
方法去干”。
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• 西蒙：“管理就是决策”，“管理就是领导”。
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• 法约尔：管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为 要素组成的活动过程。
5W1H
What
Why
Who
How
When
Where
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组织 （Organizing） 名词－组织形态， 动词－组织工作，使指对人员角色安排和任务分配。 • 主要内容：包括组织的结构设计、人员配备、医院护理管理的规划及变动等，是分配和安排管理成员之间
工作、权力和资源、实现管理目标的过程。
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人力资源管理（Staffing） • 指管理者根据组织管理内部的人力资源供求状况所进行的人员选择、使用、评价、培训的活动过程，以保
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（四）管理的方法 管理方法
行政方法
经济方法
教育方法
法律方法
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（一）行政的方法
行政的方法：运用行政手段指挥下属工作的管理方法。 优点：①使管理系统达到高度的统一，整个组织的目标、组织成员的
意志和行动保持一致；②有利于对常规问题的处理，也可以灵活 有效地解决各种例外问题；③集中使用人力、物力、财力、技术， 保证整个系统计划、目标的实现。 缺点： ①管理效果受决策者水平的限制；②事事听命于上级指示， 不利于发挥基层单位的主动性；③传递信息缓慢，工作效率不高； ④容易使行政管理人员犯简单生硬的命令主义和不负责任的官僚 主义的错误。
效地工作。”
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管理也是社会主义教育。 毛泽东1964年提出
管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。 美国管理学家德鲁克提出的观点
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公认管理概念： 管理（management）是在一定的环境中管理者协调人力资源及其他组织资源，通过计划、组织、领导和控制，
实现组织目标的过程。
管理的含义： ➢管理的对象：6大元素 ➢管理的职能：计划、组织、领导、控制等 ➢目的：在实现组织目标的同时争取资源成本最小化——追求效果和效率 ➢过程：实现组织目标的行为过程
时间资源 表现为速度和效率
信息资源 对信息的获取、处理、传输、存储、开发等过程实施管理
空间资源
加强对物品的管理；进行最优配置和最佳组合利用，物尽其
用，如呼吸机的管理 有时间概念，有时间成本效益观念，具有定量控制自己时
间的能力
广泛收集、精确加工和提取、快速准确传递处理、有效利用
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管理方法 分类： 1．按范围划分——宏观、中观和微观。 2．按适用的普遍性程度划分——一般、专门。 3．按对象的性质——生产、技术、质量、财务、物资、信息和劳动人事管理等。 4．按技术方法划分——定性、定量。 5．按基本管理方法划分——法律的、行政的、经济的、思想教育的和社会心理学方法。
尚方宝剑 行政手段
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强制性
行政方法
针对性
不平等性
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（二）经济的方法 经济的方法：运用经济手段进行管理 优点： ①有利于提高经济效益； ②促使组织员工从物质利益的角度，关注组织目标的实现； ③促使主管人员减少主观主义和官僚主义的作风，提高行政效果。 缺点：易形成个人利益及本位主义。容易导致只顾经济利益，而
护理管理学绪论ppt课件
“管理是一种实践，其本质不在于知,而在于行。”
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课程简介－教学目标 通过本课程的教学 • 掌握管理的基本过程，掌握并能运用重要的理论和原理分析、解决护理管理问题。 • 提高综合管理素质及能力。 • 了解护理管理的时事动态。
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第1部分 管理基础
课程内容体系 护理管理
第2部分 管理职能