基础第三章现代企业管理

企业战略实质
•是实现外部环境、 •企业实力和战略 •目标三者之间的 •动态平衡
企业战略特征
•全局性 •系统性 •长远性 •风险性 •抗争性
基础第三章现代企业管理
一、企业战略环境分析（X P45-50）
• (二)企业环境的结构与特点（X P45-46）
• 企业外部环境按照对企业经营影响的密切程度划分：
(五)经营环境的宏观分析 ★（X P48-49）
•政治法律环境
•社会制度、政府政 策、法律的制定与 执行、战争与和平
•经济环境
•经营环境 •宏观分析
•技术环境
•经济体制 •产业结
•经济形势 构
•经济结构 •经济政策
•分配结 构
•交换结
构
• 财政政策、货•消币费政结策
• 收入分配、产构业技政术策结
•社会文化环境
基础第三章现代企业管理
(三)企业环境分析的方法（X P45-46）
•2.外部环境的预测
•是指根据调查的信 息，对外部环境中某 些对因本素企的业今经• 后营发的展影及响 用科学的方法进行预 测，为企业进行经营
决策提供依据。
•1.外部环境的调研方法
• 获取口头信息 • 获取书面信息 • 专题性调研
基础第三章现代企业管理
基础第三章现代企业管 理
2020/11/11
基础第三章现代企业管理
•
学习要求
• 1．掌握企业战略的概念与特征。 • 2．掌握企业环境的结构与特点；熟悉经营环境分 • 析的方法；掌握经营环境的微观和宏观分析。 • 3．掌握企业分析，包括对企业资源状况的分析、 • 企业能力分析和企业外部环境的综合分析。 • 4．掌握企业的战略选择，以及各种战略的特点、 • 应用的目的和具体的应用方式等。 • 5．熟悉企业经营战略的实施与控制。 • 6．掌握科学决策的要求，确定型决策方法、风险 • 型决策方法以及不确定型决策方法。
宏观环境和微观环境
•政治环
•微观环境
境
•经
•行
市
•法
•济 •环
•业 •环
•企业
场 环
•律 •环
பைடு நூலகம்•境
•境
境
•境
•宏观环 境
• 技术环 境
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(二)企业环境的结构与特点（X P45-46）
• 按照环境的不确定划分：Ⅰ 简单-稳定(风险最小) Ⅱ 简单-不稳定(风险较大) Ⅲ 复杂-稳定(风险较低) Ⅳ 复杂-不稳定(风险最大)
SWOT分析
•O
•W
•5步 •4选择
•扭转 •战略 •WO
•防御 •战略 •WT
•增长 •战略 •SO
•多种经营 •S
•战略 •ST
•T
基础第三章现代企业管理
二、企业分析 （X P50-60）
• (四)企业的战略选择(X P54-60)
基础第三章现代企业管理
•
学习要求
• 7．熟悉企业计划职能的特点与原则，编制经营计 • 划的方法以及经营计划的目标管理等。 • 8. 掌握市场营销的概念，市场的概念及分类，消 • 费者市场分析和组织市场分析。 • 9．掌握市场营销管理过程的步骤：分析市场机会、 • 选择目标市场、设计市场营销 组合、执行和控 • 制市场营销计划，以及上述步骤的具体内容。 • 10．掌握市场营销策略，其中包括产品策略、定价 • 策略、分销策略和促销策略。
•进入分销渠道
•现有企业的反应
•服•替务代威产胁• 品的或分析
•资本需求
•顾客力量的分析
•客户购买大批量产品
•客户具有通过实现后向一体化
•客户可以向许多其他供应厂
•顾客消费承受能力 •顾客购买动机分析 •企业产品消费群体分
•家购买产品 •客户改变供应厂家 • 不会增加成本。
析 基础第三章现代企业管理
基础第三章现代企业管理
•
第一节 企业战略管理
• 企业战略环境分析 • 企业分析 • 企业经营战略的实施与控制
基础第三章现代企业管理
一、企业战略环境分析（X P45-50）
• (一)企业战略的概念与特征
•
• 企业战略概念
• 是指企业为了适应 •未来环境变化，寻 •求长期生存和稳定 •发展制定的总体性 •和长远性的谋划与 •方略。是企业经营 •思想的集中体现。
•掌握企业现存资源的状况，明确实现未来战略意图 •和目标的优势资源和劣势资源，为资源的利用、
•开发和创造提供方向和行动基础
• 资源分析的具体内容
• 物质资源状况 • 人力资源 • 财务资源 • 技术资源 • 管理资源 • 无形资产
基础第三章现代企业管理
二、企业分析 （X P50-60）
• (二)企业能力的分析(Y P50-51) • 企业能力 •评价的标准
•基本活动 •支持活动
•生产加工，成品运输，市场营销，售后服 务
•采购管理、技术开发、人力资源管理、企业基础设
施
基础第三章现代企业管理
二、企业分析 （X P50-60）
• (三)企业内部条件和外部环境的综合分析 ——明确企业的战略目标(X P52-54)
•企业内部条件和外部条件的综合分析——运用SWOT分析方
法
•
S企业内部优势； W企业内部劣势；
•O企业外部环境机会；T外部环境的威胁
•企业进行SWOT分析的程序：
• 分析外部环境，找出机会和威胁等关键因素
• 分析内部资源和能力，找出企业内部不利和有力的因素
• 对各种关键因素加权平均作出总体评价
• 在SWOT上定位，确定企业战略能力
• 进行战略分析
基础第三章现代企业管理
•麦当劳、肯德基的中国化
基础第三章现代企业管理
二、企业分析 （X P50-60）
• (一)企业资源状况的分析（Y P50）
• 企业资源
• 企业拥有 • 或控制的有形 • 资产和无形资 • 产，包括机器、 • 资本等实物资 • 产及专利、商 • 标、技术秘密 • 和管理等无形 • 资产
•企业资源分析目的
• 能力概念和内容
•
能力是企业将其资
• 源进行组合、归集、整
• 合形成产品和服务、以
•满足顾客需要的一种
•技能。资源的开发和利
•企业能力的 •分析方法
•纵向分析 •横向分析 •财务分析
• 效率是指实际产出 •和实际投入的比率 • 效果是实际产出达 •到预计产出的程度
•
•用活动分成两大类，即
•基本活动和支持活动。
(四)经营环境的微观分析 ★（X P47-48）
•现有竞争对手分析
•对手的数目 •对手的经营战略 •产品差异化 •固定成本高低 •行业成长过剩
•供应商力量的分析
•卖方集中度 •有无货源 •企业前向一体化 •企业是否它的重要客户
•潜在竞争对手分析
•潜在对手进入障碍
•产品差异化
•规模经济
•绝对成本优势