华工《企业战略管理》平时作业
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《企业战略管理》平时作业
(一)简答题
1.简述目前中国商业模式创新的趋势性特点。
参考答案(P44):目前中国商业模式创新具有以下几个趋势性的特点:(1)越来越聚焦于满足差异化,甚至是个性化的需求,市场细分的依据更加偏向消费者的非经济特征。(2)越来越依靠大数据、云计算收集顾客信息,研究顾客需求和推动顾客消费。(3)越来越讲究顾客体验、顾客参与及顾客对整个制造或者服务的监控。(4)越来越关注企业内外、线上线下、产品与服务、大规模与差异化的结合。
2.简述宏观环境分析的基本步骤。
参考答案(P41):(1)确认影响企业战略选择的重要外部环境因素。(2)确定宏观环境中的关键因素。(3)预测关键因素的变化趋势。(4)判断关键因素变化趋势对企业战略选择的影响。
3.什么是企业战略承诺?其核心内容是什么?
参考答案(P112):企业战略承诺是一个重要的战略要素,它是指企业基于自身的资源和能力,并考虑到当前外部环境及其未来变化的趋势,为了实现利益相关者利益最大化而允诺将长期坚守的最基本、最重要的若干选择。
企业战略承诺的核心内容包括企业的经营目的或使命,经营范围(包括行业范围与市场范围)、经营方式、构建竞争优势的关键领域及对利益相关者的关注。
4. 简述低成本定位战略企业如何建立成本优势。
参考答案(P125):(1)选择在各种要素成本相对比较低的地区,通过大规模、高效率和低成本的生产和物流设施、设备、工艺流程和技术,生产相对标准化的产品。(2)将营销、研发和开发、服务的成本降到最低水平。(3)严格控制采购成本。(4)严格控制生产运营和行政开支。
5.简述动态竞争的特点。
参考答案(P143):(1)动态竞争是高强度和高速度的竞争,其中的每一个竞争对手都在不断地建立竞争优势和削弱对手的竞争优势。(2)竞争对手之间的战略互动明显加快,竞争互动已经成为制定竞争和营销战略的决定因素。(3)任何企业的先动优势都是暂时的,都可能被竞争对手的学习、模仿和创新性行为所影响。(4)竞争战略的有效性不仅取决于时间在先,更主要的是需要预测竞争对手反应和改变需求或竞争规则的能力。
6.简述公司层战略管理的基本模式。
参考答案(P165):(1)根据外部和内部环境分析及环境的未来发展趋势,评价行业组合战略的合理性。(2)评价组合管理模式的合理性。(3)对行业组合与组合管理模式的匹配程度,即组合优势进行评价。(4)根据上述判断,决定采取什么战略去建立和发挥组合优势。
7.简述构建组合管理模式主要要素。
参考答案(P163):(1)高管团队构成。(2)总部的组织结构设计。(3)企业内部的集分权关系。(4)总部对各行业经营事业部的评价与激励机制。(5)总部对各行业经营事业部的控制机制。
8.简述许可经营的概念及其主要优点。
参考答案(P207):许可经营是企业通过与目标国家的法人订立长期的、非投资性的无形资产转让合作合同而进入目标国家的方式。许可经营的主要优点包括:(1)绕过东道国所设置的进口壁垒。由于许
可经是无形资产的贸易,所以不受进口壁垒的限制。(2)能实现以最少量的资本投入即在国外市场开展经营活动。(3)投资风险低。(4)充分利用本企业不再使用的技术,有偿地转让出去。(5)当国外市场太小,不足以维持最低规模的制造生产时,为了充分利用技术本身的价值和分担企业研发的高昂费用,技术许可经营是最佳的方式。
9.简述企业国际化优势产生的两种类型。
参考答案(P218):企业国际化优势的产生有两种类型,分别是国家特定优势和企业特定优势。其中,国家特定优势主要来自四个要素,即生产要素、需求要素、关联和辅助性行业以及企业战略、结构和同业竞争。企业特定优势主要是指企业的研发、生产或营销技能、专利、商标、组织能力等资源和能力,它可以在不同国家之间转移和共享。
10.简述企业并购的动因。
参考答案(P236):企业并购的动因主要有:(1)突破行业和市场进入的障碍。(2)加快行业和市场进入的速度。(3)增加市场份额和影响力。(4)加快新产品和新技术的开发速度。(5)克服多元化的难处。
(二)论述题
1.如何理解企业业务层战略的内涵?
参考答案(P119):业务层战略是指一个企业为了在一个特定业务领域发挥竞争优势并为顾客创造最大的价值和建立新的竞争优势所采取的一系列决策和行动。
业务层战略具有以下特点:(1)业务层战略的主要决策与行动都与一个特定或具体业务的经营和管理有关,目的是给这个特定业务或区域的顾客持续创造最大的价值感受。(2)业务层战略是与一个特定或具体的业务有关的,目的是持续获得高于平均水平的收益,因此业务层战略体现出强烈的顾客导向、业务特点和竞争指向。(3)为了在业务竞争中持续获得高于平均水平的收益,业务层战略要紧紧围绕如何不断发现、满足和保持顾客需求,并不断建立、强化和发挥企业竞争优势;要不断发挥企业过去和现在的竞争优势为顾客创造价值,带来利润的增加;要不断建立新的竞争优势并将今天的利润投放于建立新的竞争优势,带来市场占有率的扩大。(4)为了能够在一个特定的业务领域中不断建立、强化和发挥自己的竞争优势,业务层战略所包括的一系列主要决策和行动之间必须保持一致性和稳定性。
依据其答案要点的准确程度以及答题的详略程度酌情给分。
2.理论联系实际,试分析在经营环境和竞争越来越动态化的趋势下,建立与企业战略相匹配企业文化对实施有效的战略管理的意义。
参考答案(P278):在经营环境和竞争越来越动态化的趋势下,建立与企业战略相匹配企业文化对实施有效的战略管理具有非常重要的意义,具体表现在以下三个方面:(1)有利于企业坚持战略承诺。企业战略性承诺(主要体现在战略意图和宗旨陈述中)的确立和坚持既是理性选择,也是价值选择。企业文化(企业战略管理者的价值取向)实际上帮助企业忽视、拒绝了许多有可能导致企业放弃或者改变战略性承诺的“诱惑”。(2)有利于企业迅速做出恰当的反应性决策。随着速度在企业战略决策和行动中重要性的上升,企业战略管理者的价值选择在战略决策中的重要性也相应地得到提高。(3)有利于企业在战略实施过程中协调和整合企业内部的各种行动。在执行力越来越重要的情况下,企业内部各个部门能否在战略实施过程中表现出行动上的协调性和一致性,不仅与企业在正式计划、组织、任用、领导和控制方面的水平有关,而且在很大程度上取决于企业内部员工能否传承和分享共同的行为模式与价值观。因此,无论企业采取低成本还是高差异的战略定位,若没有与之匹配的企业文化,都将是很难坚持和被有效实施的。
结合企业实例分析(略)。