浅谈产业地产招商
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浅谈产业地产招商
近年,产业地产风起云涌,发展迅猛,然而空置率高,招商难,依旧是产业园区的心头病,面对这个最棘手的问题,如何招商才能卓有成效呢?
首先,开展园区招商之前,需要讲一个精彩的故事。
一要写好脚本。好的故事,一定要有好的脚本。不栽梧桐树,何来金凤凰?要实现成功招商引资,首先要做的是规划定位,这是成功的前提和基础。说到定位,通俗的说就是做什么产品以及卖给什么人的问题,对于园区招商而言,如果你的定位没有特色,或者说不能与客户需求挂钩,那么招商难度就非常大。
我们需要确定园区在区域经济及市场客户中的地位,从而明确园区的发展方向与竞争优势,做好经济环境和政策环境走势的客观分析,将功能定位与产业特色相结合。只有这样,才能确定园区应有的规模、服务对象、功能和产品设计以及未来运营发展,使得园区真正成为集聚化的产业枢纽平台。丰富的内涵和鲜明的个性,将为园区招商引资打下基础。
二要选好听众。好的故事,一定要讲给感兴趣的人听。产业园区要实现真正意义上的成功招商,在完成园区的规划定位后,首先应该调整心态从长远的大局考虑,选择有代表性的目标客户,锁定市场,也就是选择好聆听人。
首先必须进行客户甄别和目标客户的发掘,确定哪些是本项目的潜在客户,将其资料予以留存归档,开展与客户的定向
联络,适时传递项目最新进展信息,以使其保持对项目的关注,全程把握其投资心理及进驻意向,直至其确定进驻园区为止。
同时,好的运营模式是吸引企业入驻园区最好的卖点。当前,许多园区在招商前连自己都不知道园区采用什么样的运作模式,就开始大范围的盲目招商,这种圈钱为目的的短线操作其结果是可想而知的。随着园区同质化竞争手段的加剧及中介机构日益成熟,好的运营模式已经成为成功招商的一个重要因素。
三要演讲专业。好的故事,一定要有好的讲述人。在招商这个庞大的系统工程中,规划再好的产业园区如果没有高效的执行团队,其招商结果往往也是不尽人意。因此人的因素是最关键的,必须从上到下组建一支精明强干的招商团队,这是园区招商工作的重中之重。
然而,目前招商执行不到位成了众多园区棘手的问题,强化执行力其实关键在于如何打造一支有协作精神的招商团队。首先,要建立一个完善的招商组织体系,建立完善的绩效考核制度。其次,加强招商团队的沟通与管理,激发团队的工作积极性。最后,招商团队必须进行完整、到位、细致的招商培训,使园区与团队共成长。
四要传播到位。好的故事,该如何传播出去呢?其手段无外乎媒体广告招商、活动招商、捆绑协会招商、项目推介会等,很多园区在招商时将上面的手段都试过了,可还是没有达到预期的效果,甚至相去甚远。究其原因,一是没有将上述手段进
行有效的组合,仅靠单一模式,无法达到累计倍增的招商效果;二是由于企业资源不够或者是没将企业内外部资源进行有效的整合,即使在招商策略上使用的是组合手段,效果也不明显,另外是不同功能的园区根据其各自不同的特点,在招商策略上重点手段亦不尽相同。
其次,成功招商离不开周到的售后服务。
企业入驻园区并不代表招商结束,将企业留在园区才是园区长期发展的根本。招商成功离不开周到的售后服务,许多园区在招商初期由于园区规划定位明确、招商政策合理、招商措施得力而取得了相当不错的效果,但由于售后服务体系不完善,承诺不到位,导致入驻企业纷纷而逃。
那么园区招商成功后,该如何作好配套的售后服务?除了兑现招商时的承诺外还应该搭建完善的一体化服务平台,这是吸引企业长驻的独特引力,即搭建产业服务平台、金融服务平台、行政服务平台、人才服务平台、商务服务平台、基础服务平台。通过搭建的一体化服务平台,保障企业在园区全方面发展运营。只有真正帮助企业赢利,才能实现园区与企业长期共存,实现园区与企业合作双赢的良好局面。
第三,成功招商应创新思维。
主动适应经济新常态,摒弃过去传统的招商方式,创新招商思维同样也是产业园区招商需要关注的重点。当前,互联网不仅是工具,更是大势所趋,这就要求园区运营商在配套服务中增加互联网环节,采纳互联网的营销手段,让互联网络连接
园区、企业家、客户、商家和政府,互联互通,成就有自我特色的互联网园区招商之路。譬如设立与之匹配的招商中心、微信运营中心、第三方或第四方的战略物流配套,只有用企业家的心态来审视园区的招商工作和入驻后的“零差距”,才能让企业家感受到产业园区的魅力和高效。中大型园区可以自建自发,微小型园区可以强强联手,共谋发展。
在快节奏的今天,客户很难给我们多次机会,所以在发展中,应该让园区热点和优势大力推广,形成客户口碑。互联网的最大特征在于塑造对客户的粘性。对任何园区而言,人气值的缺乏会影响园区美誉。这就要求形成园区区域公信力和辐射力,进而为园区的未来运营和招商提供了群众基础。
第四,成功招商应体现园区未来发展趋势。
园区未来发展将会成为一个泛园区的商务形态,基础的电信服务、互联网服务、电子商务服务、注册税收服务、物业运营服务将成为基础服务,能源管理、商品代运营、集群化会展体系、分布式渠道交流、常驻型法务工作等生产性服务业将成为园区的增值配套,依托园区未来发展趋势,提前让拟入驻企业享受快捷零成本的优质服务,是园区未来发展平台的必然趋势。