技巧 一．门推销前的准备工作： 1.无论是上门销售还是电话邮件销售，最主要的，便是对目标客户有一个了解，并进而进行客户等级评定，这种准备工作技能够使销售在开展工作前有针对性的进行推销工作： ①普通客户（能够消费的我司的产品和服务的金额比较小，小于我司业务员基本MOQ的小客户）：首先，对这一天要上门拜访的客户先通过各种渠道查到客户个人/公司的基本信息，比如公司成立时间，客户感兴趣的产品或服务，业务承受范围（即对该客户能够购买和消费我司什么程度/价格的服务和产品），这样才能够判断业务员要在该客户身上花多少时间，进行怎样的销售策略。这种客户数量多但是消费水平不高，因此主要销售策略主要是我司的优惠政策和一般价格的产品和服务，最好是在我司高级业务员已经和珠海较大的知名企业已经签订合作合同的情况下，因为知名企业对小企业的消费有一种无形的推动作用。 ②中级客户（能够在我司消费的产品和服务金额MOQ<能够消费金额<8000的客户）：这种客户的层级可通过客户所在公司的网站或者该公司在其所在行业的注册资金和营业额来判断。这种客户一般属于中层企业。他们的消费特点是开始注重质量，同时又希望价格便宜，但是消费能力又相对较高。这种客户的营销策略可以是价格属于中层
的商品和服务，外加我司准备的一些捆绑销售或者是优惠政策。 ③重要客户，即VIP客户（这种客户主要是中上层企业，本身财力雄厚，目光长远，能够并且有意向消费我司产品和服务的客户）。这种客户要推行我司最优惠的政策，并且强调我司产品和服务的真实性，可靠性和有保证，并且列出详细的数据来证明我司产品和五福能够带给他们的利益。因为大型公司已经不太在乎产品和服务的价格问题，在市场价格相差不太远的基础上，能够带给他们更大的利益才是中大型企业客户最注重的。 2.针对已经评定等级的客户进行拜访前的预约工作。 前两级客户可以直接上门拜访，但是VIP客户则需拜访前先打电话预约。因为如果没有办法事情约好进行商谈的人，直接上门拜访吃了闭门羹或是跟没办法进行决策的人来谈话无异于是浪费时间。而且大公司可以从一个公司业务员的形象来初步判断一个企业的形象。要想跟大企业合作，那么业务员的个人形象以及代表的公司形象一定要注意！ 二、上门拜访 1.普通客户：普通客户上门拜访先说明来意，然后称赞他们几句。因为小公司平常不会的到别的公司称赞，因此业务员的称赞会使得气氛更加融洽。其次，针对目标客户经营的产品来推销业务并且数量不能太多，不要推销那些无关的业务和产品。因为小企业的资金问题就
饲养龙鱼的标准鱼缸，在幼鱼方面宜用100CM X 40CM X 50CM（高），成鱼方面200CM X 60CM X 80CM（高），因为龙鱼的成长尺寸可长到50CM至80CM左右的体形，如果鱼缸太小，当长到一定程度时就会停止生长（缓慢），甚至会导致鱼体变形（畸形），影响龙鱼的形态，大的鱼缸可以增加它的活动量，充足的空间。饲养龙鱼的饵料很多，在原生地的龙鱼以昆虫青蛙及小鱼为食，饲养下的龙鱼也可用这些活饵为食，但须注意的是，要多多变化喂食的种类，以免以后造成营养不均，及单挑一饵料，就是所谓挑食，喂食时要注意避免让龙鱼吃水底的活饵，因为时间一久，眼睛会导致下垂，或者吃的太肥也会造成此一现象，因为脂肪过多的龙鱼会造成影响眼睛底下的皮下组织松弛，另一种说法是龙鱼在自然的环境下是属于上层鱼类，正常情况眼睛是向上看，而不是向下。人工饲养的活饵通常在缸底活动，龙鱼为吃底部的饵，必须一直向下看，提供一个小方法，在水缸中放一个乒乓球，让龙鱼无聊时咬一咬，顺便可以让眼睛为了看乒乓球而朝上看，此一方法仅提供参考。饵料的喂食关系着龙鱼身上的体色，龙鱼体色的关键在于虾红素的补充，虾红素是红色系鱼种不可获缺的东西，补充的来源可以使用各种虾类、蟋蟀、蟑螂、小壁虎或市面上所售的“爱族龙鱼饲料”和“喜瑞龙鱼饲料”及“德彩龙鱼饲料”。三、龙鱼之疾病防治眼睛混浊： 1、眼球表面出现白浊，表示水质恶化，应将水族箱的水换掉1/3，提高水温至摄氏30度，并加入抗生素，数日之后，应会好转。 2、另一种情形，眼球的中心或附近产生白化的现象，甚至长出白色棉絮物，这种大多是营养不均衡或细菌感染所造成的，您可以投放：Sera（喜瑞）治细菌治生虫剂，或AZOO(爱族）治细菌剂直接治疗，同时提高水温至摄氏30度。
服装店员工销售技巧 如今的服装店面临的竞争异常严峻，一则调查研究信息透露，发现最优秀的服装店都具有5个坚实的支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。 第一、提供解决方案。比如，作为服装店主，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你要雇佣知道怎样帮助顾客找到合身、得体衣服的销售人员，雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。 第二、真正尊重顾客。大多数服装店都高呼尊重顾客的口号，但真正做到的服装店屈指可数。要知道，无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱，摆放不合理，没有标志，价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的服装店会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。 第三、和顾客建立情感联系。大多数服装店都忽略了与顾客进行情感交流的机会，而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求，却不能激发他们的感性需求。许多服装店都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客，一味强调节省成本，全然不提焕然一新的服装店环境带来的愉悦感受。相反，出色的服装店力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。例如Journeys连锁鞋店努力营造符合青少年特点的文化氛围。 第四、制定公平合理的价格，而不是最低的价格。许多服装店通过虚假降价来刺激顾客消费，结果只会失去顾客的信任。优秀的服装店懂得价值等于顾客的全方位体验。他们实施公平定价的原则，适当开展促销，不会在需求突然增加的情况下哄抬价格，而且对销售的产品提供保障。 第五、为客户提供便利。现代人惜时如金，因此服装店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品，快速地结账和离开。折扣连锁店ShopKo深谙其中之道，通过整洁有序的店铺陈列、灵活的结账通道设置等各种手段，给顾客带来实实在在的便利。 利用服装陈列之提升文化内涵 服装陈列发源于欧美，服装陈列师在西方已是相当成熟的一个职业，是现代服装企业极为倚重的经营手段之一。而在国内，目前知道服装陈列师这一职业的人还不多，这是因为国内真正把“服装陈列”作为一项专业工作来做的服装企业并不多。有调查数据显示，国内仅有15%的服装企业设有等同于服装陈列师的职位，且大部分为国外品牌，如Only，伊都锦，VeroModa，Esprit等。国内为数不多的服装品牌下活跃着的陈列师，几乎都是20多岁的年轻女孩。这些年轻的女孩子们，用她们灵动而鲜活的眼光和思想，装点着流行时尚，也实现着自己的价值。 分区陈列“门道深” 陈列师们一般术业有专攻，有的擅长于色彩搭配，有的擅长于款式调配，有的擅长于风格氛围的营造。但无论如何，为销售服务的商业性原则的把握，是万变不离其宗的根本。为某女装品牌做服装陈列师的某某讲述了一段自己的经历：“他曾经在分析武汉广场的消费群以及天气变动等多方面因素后，花了整整一个通宵的时间，为公司在武汉广场的专柜做陈列，可谓费尽心思。第二天，卖场布局的改变即带动了市场人气，销售业绩立竿见影地上升，从此前的日均销售5000多元，一举上升到1万多元。一名顾客更一口气买了4件不同颜色的毛衫，且都是我陈列在店面打眼位置、着力推荐的款式。”说到这里木南显得颇为自豪。 成功改变服装陈列可以提高销售业绩。专业认识分析了其中奥妙所在：“商场里一个服装品牌的卖场店面，被陈列师划分为A、B、C三个区。A区是卖场里顺客流方向最打眼的位置，或是顾客站在卖场入口处就能看到的区域，放在A区陈列的衣服，多是当季主推的流行款式，一般顾客的选择度和接受度都较高；B 区是顾客走进卖场后能第一眼看到的区域，多陈列款式次于当季新款，存货较多、较符合大众口味的款式；C 区是店里的角落或柱子后等不容易让顾客发现的地方，陈列师在C区会陈列一些颜色相对独立，或存货已不多、尺码不全的衣服。” 除根据店面方位布置外，营造店面氛围、将服装分系列的陈列方式，也是促进销售的重要环节。如某品牌服装今年秋季推出“迷情印第安”、“动感摩托”和“编织女郎”三大主题，这就要求陈列师在店面布置上，着重针对BOBO族、另类前卫和吉普赛风格的消费群进行分类，来引导顾客按风格选衣。
餐饮店饮料促销方案
餐饮店饮料促销方案 【篇一：餐饮门店促销方案】 餐饮饭店促销活动方案方法与技巧时值金融风暴席卷全球，给餐饮企业也带来较严峻的挑战，一些餐厅也因此受到冲击， 使得原有的特色风光不在。有的餐厅，在菜式定价上，以前惯用的毛利率加成定价法已行不 通，只能“降低身份”采用随行就市定价，营业额大大减少，效益严重下滑。不少餐饮企业 管理人员发现即使他们引进市面流行菜式，采取降价、优惠、特价菜点等等多种措施，仍然 收效甚微。餐饮陷入迷惘，出路何在？对于餐饮行业之间的竞争，餐厅不能只靠宣传自己的 菜系、价格、品种来参与竞争，其结果往往达不到预期的效果，需要组织一些促销宣传活动 来配合整体的广告宣传和相关的促销活动。对此，餐饮企业如何通过正确的策划促销活动来 打造自己的饮食文化，让餐厅特有的文化，感染给每一个来就餐的客人呢？一、人员推销在餐厅中的每一个人都是潜在的推销员。这包括餐厅经理、厨师、服务人员以及顾客。 有效地发挥这些潜在推销员的作用同样会给餐厅带来利润。 1、厨师 利用厨师的名气来进行宣传推销，也会吸引来一批客人。对重要客人，厨师可以亲自端
送自己的特色菜肴，并对原料及烹制过程做简短介绍。 2、服务人员 鼓励登门的顾客最大限度地消费，这重担主要落在服务员身上。服务员除了提供优质服 务外，还得诱导客人进行消费。其中，服务人员对顾客口头建议式推销是最有效的。但是有 些口头建议不起作用，如“你不想要瓶酒来佐餐吗?”，而另一些则具有良好的效果，如“我 们自制的索特恩白葡萄酒味道很好，刚好配你们订的鲽鱼片”。可见，服务人员的推销语言对 推销效果起着至关重要的作用，要培训所有服务人员(尤其订菜单人员)掌握语言的技巧，用 建议式的语言来推销自己的产品和服务。建议式的推销要注意几个关键问题： (1)尽量用选择问句，而不是简单地让客人用“要”和“不要’’回答的一般疑问句。 (2)建议式推销要多用描述性的语言，以引起客人的兴趣和食欲。“一份冰淇淋”远没有 “一份新鲜加里福尼亚桃子做的冰淇淋”来得有诱惑力。 (3)建议式推销要掌握好时机，根据客人的用餐顺序和习惯推销，才会收到更好的效果。 3、顾客(转载于:餐饮门店促销方案)“顾客是餐厅的上帝”。餐厅赢得他的一句好话，胜过餐厅任何人的一句好话都不止。在潜在顾客中的影响尤其大。因为潜在的客人宁愿相信顾客的话也不 相信餐厅人员的话。
海象鱼饲养方法 海象鱼 海象鱼也为龙鱼的一种，在科目上属于巨骨舌鱼，在地域上属于美洲龙鱼，在龙鱼各品种当中，也属于体型庞大者。野外生长的银龙鱼(详情介绍)最大尺寸也就是体长一米，但是海象鱼是长可达5公尺，最重可达200公斤，在淡水鱼中，也实属“重量级”人物。 海象鱼体型比其它龙鱼要长很多，呈现的是梭形，身体前部平扁，中段粗壮，而后部则较扁。它的头部尤其与其它龙鱼不同，非常的长，甚至要超过体长的一半，吻部呈现剑状，前端狭而扁，基部则阔且肥厚。吻须短小，特点的是位于腹面。眼睛也较小。 头部表面覆有梅花(详情介绍)斑状的神经细胞。鳃孔大，特别的是海象鱼体表光滑没有闪闪发亮的鳞片，它虽然不像金龙鱼红龙鱼那般色彩鲜艳，鳞光闪闪，但是因其特别之处，也让它拥有不可比拟的观赏价值。海象鱼的尾鳞上有8个棱形的鳞板，往后延伸直至尾鳍上叶。背鳍的起点有腹鳍之后，由不分支的鳍条组成，它的尾鳍呈现歪形，上叶较为发达，且有一列棘状鳞。头、背部及尾鳍均呈现的是青灰色，而腹部则为白色。 养海象鱼，首先要根据它的体型特点、生活习性，准备一个适合海象鱼健康生长的水族箱。 海象鱼一般在18-22个月时就会充分发色，2年的时间就会在
各方面发展成熟。就从体型方面来说，家中1.5米的鱼缸最多只能养到海象鱼长到1米左右。海象鱼生长迅速，外国杂质建议养海象鱼的水族箱是长4.5米，宽1.5米，高1.5米。因此，海象鱼只能放养在大水族箱中，海象鱼放养至鱼缸中的时候，要保证有足够的饲养空间鱼开阔的活动范围。如果缸体的水位较低时，一定要在缸的顶部做好保护措施，以防其蹦出造成不必要的损失。 从生活习性来说，海象鱼是热带鱼，喜欢弱酸性水质，对水质的要求不是很严格，适宜的水温是介于24度和29度之间。但是从大家这些年来的养殖经验来看，只要海象鱼适应的好，水温可以适度扩大到22度和31度之间。作为龙鱼的近亲，海象鱼要求水温的稳定性，不可急剧变化。 海象鱼这种巨骨舌鱼属肉食性鱼类，从幼鱼到成鱼，都必须投喂动物性饵料，以投喂活动的小鱼最佳。动物内脏，易妨害消化系统，不可投喂。投喂的人工配合饲料多选用对虾饲料(浮性)。提醒一点的是：鱼和人一样需要各种养分，不可以投喂一种饵料，应制定出一份营养丰富的菜单，以确保它的营养均衡。
大鱼的概念对于不同的钓者来说其规格大小是有差异的，有人认为几斤重的就算是大鱼，也有人认为几十斤重的才算是大鱼，而笔者所说的大鱼至少要在五公斤以上，甚至几十公斤，在湖、库等较大的水域中几斤重的鱼是算不得大鱼的。正如“庭院里训不出千里马，花盆里载不出万年松”的道理一样，在小池塘和小水坑中是长不出大鱼的。一般来说，几十斤的大鱼只能生长、生存在江、河、湖、库等较大的水域，而这些大水面本来就是水广鱼稀，要钓获大鱼更非易事。根据笔者垂钓多年的经验和多次钓获大鱼的体会，要在大水面钓大鱼，必须做好以下几点： 一、钓具和钓组的配备 在大水面钓大鱼使用手竿没有任何优势，一是只能钓近不能钓远，钓点选择范围小；二是即便大鱼吃钩，极易在提竿的瞬间便形成拔河，或者在溜鱼过程的第一两个回合中就断线折竿，连大鱼的影子都难得一见，钓获的只有短暂的兴奋与长久的遗憾。因此要钓获大鱼最好使用抛竿（海竿和矶竿），抛竿即可钓远也可钓近，能在几十米的范围之内寻找鱼踪，而且钓组搭配也十分灵活，可使用单钩、双钩、组钩、串钩、炸弹钩等，可采用加漂钓法，也可采用无漂钓法，钓浮、钓底随意选择，鱼上钩之后溜鱼优势更加明显，只要使用熟练可收放自如，很少跑鱼。在抛竿之中，海竿和矶竿各有优势：海竿竿身较硬适合搭配串钩和炸弹钩远投；矶竿的优势最大，既可以搭配单钩或双钩加漂钓近，也可以在视漂范围内相对钓远一些，使用串钩或组钩远投垂钓时，因其竿稍细、弹性好，灵敏度更高。可以说是在大水面钓大鱼最有效的利器。我一般使用3米或4.5米的矶钓竿，抛投钓时使用3米矶竿，做手竿钓时使用4.5米的矶竿配粗尾立式浮漂，在挂底的水域使用单钩，不挂底的水域则使用双钩，多采用包食钓法，脑线长度一般在30－45厘米，钓钩根据鱼情选用7－12号黑条伊势尼钩。钓大鱼时脑线之所以用的较长，是因为水中大物多为老奸巨猾，警觉性高，脑线短了是不会轻易吞佴就范的。若在山区乱石底水库垂钓，为避免铅坠卡在石缝中拉不出来，可去掉原来的铅坠和铅皮座，在原坠子的位置上拴上一个弹性较好的细橡皮筋圈，到达钓位后拣大小适合的石子套缠在细橡皮筋圈内做坠子，当被石缝卡住时，用力一拉橡皮筋就会伸长使石子脱离主线，便不会断线丢钩。 二、钓位和钓点的选择 在湖库等大水面垂钓，除了一般的按季节、天气、风向等因素选位之外，最主要的是要根据水深和岸边及水底地形选择钓点。一般钓点要选择水深不超过5米的地方，晚春和初夏易选择2米左右的水深，夏秋季节易选择3－4米的水深。如果是在陡岸深水处贴岸垂钓，则水线深度不能超过5米。湖库等较大的水域，水深往往十几米甚至几十米或上百米，在过深的水底不仅氧气稀薄，而且水温低，无水生浮游生物，
销售人员的推销技巧 推销技巧一：厉兵秣马 兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销员通 常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。记得那时候我 们培训了将近一个月，从产品知识到故障分析，从企业历史到销售技巧，每一个环节都反 复练习，直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得 当时为了调试出一个最佳音乐效果，一没有顾客在场，我就专心致志地一个键一个键的反 复试验，持续了将近一个星期，终于得到了自己满意的效果。 每次轮到自己休息，我总喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能 清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧，只 有博采各家之长，你才能炼就不败金身! 推销技巧二：关注细节 现在有很多介绍促销技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中，很多促销员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。其实这 也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。 热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们 的需求，使他们得到利益。 推销技巧三：借力打力 销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗，其中一般都有一个角色—就是俗称的托，他的重 要作用就是烘托气氛。当然，我们不能做违法的事，但是，我们是不是可以从中得到些启 发呢?我在做促销员的时候，经常使用一个方法，非常有效，那就是和同事一起演双簧。 特别是对一些非常有意向购买的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候，我 常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他，领导都出面了，二来谈判起来比较 方便，只要领导再给他一点小实惠，顾客一般都会买单，屡试不爽!当然，如果领导不在，随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。 推销技巧四：见好就收 销售最惧的就是拖泥带水，不当机立断。根据我的经验，在销售现场，顾客逗留的时 间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色，在顾客已有购买意愿时不能抓住机会
篇一：食品促销策划方案范文 xx食品促销策划方案范文 初夏，饮料类产品的销售旺季已经来到，河南饮料市场上群雄逐鹿：康师傅、娃哈哈、乐百氏、可口可乐等竞争对手纷纷摩拳擦掌、重拳出击，实行新的促销策略。如何在对手有市场动作之前发挥现有优势，抢先发力，抢占市场份额，巩固市场地位成为统一公司的头等大事。夏季也是面类产品销售的淡季，如何让淡季不淡，而不因为淡季而让夏季变成销售的“盲区”，组织一场以部分热销产品带动全线产品的畅销成为了必要之举。 媒体造势 为了让促销活动更有影响力，效果更明显，“借势、造势”成为了必要。《大河报》是河南第一大报，为全球报刊发行量百强企业，其发行量及民众关注度均为同类报纸中的翘楚。于是这次活动的主题口号就命名为“大河?统一美丽生活”。重在借助大河报的知名度扩大品牌在当地市场上的知名度和影响力。在活动前两周我们就开始在《大河报》投放整版《大河?统一美丽生活》硬广，并进行公交报站器广告，通过媒体先进行市场预热，为后边销售打好基础。 活动安排 1、活动时间为5月31日－6月30日。在品牌促销让利方面，六月是饮料销售的旺季，因此饮料促销成为活动主推项目。整个活动时段我们挑选中间四周，每周根据不同的侧重点选择不同套系产品进行促销让利，如：冰红茶、绿茶等“茶”系列产品为一套系的促销，“鲜橙多、葡萄多”等“多”系列产品为一套系的促销等。这样安排活动，使每周都有新内容，给消费者进行不间断的视觉和心理冲击，使活动内容充实丰满。 2、周一到周五“买就送”，以买送搭赠（面类产品和饮料的捆绑）的形式带动人气低迷的时段销售。周末带动人气的“限时、限量惊爆抢购”，打击竞争对手，抢拉客源的“超低特价，超级好礼”。 3、公益活动 本次促销有附带一个公益活动――您的爱心?我的学业，统一产品义卖表真情活动。本次活动适逢中高考时举行，义卖表真情活动在献爱心的同时，很好地树立了企业的公众形象。 4、开展写生大赛 开展儿童妈妈写生大赛，在增进亲子关系的同时，扩大统一品牌在孩子群体中的影响，是他们在小的时候就被改品牌所包围，培养他们的品牌意识和品牌忠诚度，使得统一在孩子小的时候就深深扎根其心中。 5、活动期间还邀请台胞河南办事处主任等一行来到活动现场做讲话，各大媒体记者也到现场采访，统一河南分公司老总亲自演讲，为活动造势！ 活动执行 一、部门协调 此次活动牵涉到企划、销售、财务、推广、储运等多个部门 1、事前责任明确 财务负责帐款的回收。 2、做好各项活动准备 在“大河?统一美丽生活”活动进入倒计时阶段，对各项工作进行准备，保证活动顺利进行。 场地准备：确定活动场地，尤其使活动期间户外活动的展示、搭台，必须提前做好。 人员准备：确定活动现场指导、派单员、产品促销员。活动期间，导购、促销人员、策划负责人员应该提前到位，再次确认准备工作到位，整理广宣品、陈列排面、产品和礼品堆头以及标价。策划负责人全程跟进，了解准备不足和方案欠妥之处，及时改善调整，并对促
希望对你有所帮助 1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。 2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。这样的业务是一个好业务，应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。 3、关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。 关于找客户 做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。 1、黄页,一般公司都有很多黄页的，如《深圳黄页》等。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。 2、浏览招聘广告，就象在深圳，《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告，还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告，我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转，现在几乎所有的厂都招工，也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看招聘网站，如卓博招聘网等。 从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的厂，他或者刚
龙鱼混养可能产生三个问题,罗汉鱼与龙鱼 的混养要点 新手学习龙鱼混养知识必懂（） 鱼新手龙 鱼混养 知识混养的难易 越来越多的龙友加入到龙鱼混养的行列。但因不懂混养龙鱼的习性状态等而混养失败的大有人在。下面简单说说龙鱼混养的难和易。适合新…… 1.水体大小，大水体混养易小水体混养难。小水体多龙混只适合暂时性的龙鱼混养，以小空间减少龙鱼打斗为目的打破龙鱼领域感概念，但要记住那只是暂时的权宜之计。就算暂时不打，换到大水箱后打斗依然不可避免。混养中的龙鱼长大后更不适合频繁的倒缸换缸，狭小的空间也会对龙鱼的生长发育不利，所以最终多龙混养是要在大水体大空间内饲养。 2.过滤系统。过滤强混养易过滤弱混养难。多龙混养每天的排泄物是惊人的，过滤系统弱能直接导致水质水体变坏，并威胁龙鱼的健康甚至生命。所以说强大的过滤系统是多龙混养的后勤保障。 3.龙鱼品种。红龙混易金龙混难。众所周知金龙鱼的脾气最暴的，战斗力是最强的。并且神经质，微小的诱因也有可能成为一场战争的导火索。建议多龙混养加1到2尾金龙足已。
4.鱼只大小。小龙混易成龙混难。当然这里说的不是配对时期的龙鱼。建议龙鱼从小混养，小龙混养能够在从小到大的过程中找到龙鱼之间相互的默契，就算打架也不会象成龙之间打的那么惊心动魄。 5.混养数量。多龙混易双龙混难。这里的多龙混指的是3条龙鱼以上的多龙混养。多龙混养对于双龙混养来说，不会单一的攻击同一目标，弱势鱼能够有休养生息的机会。多龙混养的鱼只混养的越多成功率越大反之越小。 6.鱼只挑选。健康胆大的易有病胆小的难。龙鱼挑选很用学问。选到有病胆小的鱼是龙鱼混养最不幸的事，有病胆小的鱼只因为状态不佳，会爬缸，食欲不振甚至突然急游而引起其他鱼只的注意力，越急游会越挨追，越跑会越挨咬。更会因食欲不振而影响生长，成为缸内名副其实的弱势鱼，甚至被其他龙鱼直接挂掉更有可能。 7.食物配给。食物充足易不充足难。都说龙鱼的领域性强好斗。鱼以食为天，其实是因为自己能够占有更多的食物来源而为自己在战斗。充足的食物配给是龙鱼混养的必要条件。压鱼者不适合龙鱼混养。 8.混养者心态。胆大心细者易胆小心粗者难。龙鱼混养尤其前期混养心态决定后期混养的命运，龙鱼混养也要有毛爷爷敌进我退敌退我追的精神，该隔就隔该混就混，不盲目的隔离，更不能盲目的硬混。 混养都是相对的没有绝对的。饲养者除了实力经验和运气外，更要投入大量的时间和精力。混养不容易，所以大家才为此乐此
怎样才算是优秀的销售人才？ 1职业形象和态度 简要概述： 销售人员应当“色艺双全”，其中的“色”是与客户交往中展现的形象、谈吐、举止。“艺”则是对产品的理解、销售技巧的掌握。销售人员应该给客户留下谈吐得体、举止端庄的“第一印象”。? 甄选技巧： 面试中仔细观察应聘人员的每个细节，包括举手投足甚至一个眼神。含糊其辞、畏手畏脚的应聘人员不予考虑。另外，推销需要的是脑力的全力开动以及肉体的全力冲刺，所以销售人员一定是精力充沛的。面试过程中精神萎靡倦怠的应聘人员都属淘汰之列 2亲和力 简要概述：“自来熟”是一种才干，这种人天生对别人感兴趣，喜欢与人交往，容易发现他人优点， 富于同情心，待人真诚。实际上，以客户需求为出发点，站到客户立场上为对方着想可以消除客户的对立意识。这种才干有利于在销售活动中迅速推进客户关系、发展内线并获取重要信息。? 甄选技巧： 与应聘人员接触是否有一见如故的感觉？对方是否有意而主动地拉近你们双方的距离？你能否清晰地感受到他的真诚？? 3沟通能力 简要概述： 友好地与客户进行清晰、简洁的语言或书面交流是一名销售人员的必备素质。? 甄选技巧： 面试交谈中可了解应聘人员语言表达是否清晰流畅。沟通好手会注重身体语言的运用，如身体前倾、频频点头、抱以微笑、目光接触等。 4专业知识、行业背景、销售经验 简要概述：
具备专业知识和行业背景意味着较高的起点，可减少岗位培训的成本投入。以往成功的销售经验是对应聘人员销售素质的最好验证，如此可降低招聘选拔的风险。? 甄选技巧： 通常，应聘者求职材料上写的都是一些结果，描述自己做过什么，成绩怎样，比较简单和泛泛。而我们面试则需要了解应聘者如何做出这样的业绩，做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法，采取了什么样的手段，通过这些过程，我们可以全面了解该应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的工作风格、性格特点等与工作有关的方面。面试主要考察应聘者的沟通能力、性格倾向、分析能力、语言表达能力、是否具有团队精神等。对于销售人员的招聘适宜采用案例法和提问法（行为描述法），提问时尽量不要问一些很直接的问题，如：你的性格属于哪一种？你奉行个人英雄主意吗？……尽可能的采取“旁敲侧击”的方法。如想看看应聘者是否具有团队精神，可以问你们学校（公司）每年都有集体活动吗，你参加吗？你喜欢哪种运动，为什么？等等。通过旁敲侧击可以从另一个角度反映应聘者的实际情况。 例如：一位应聘者的资料上写着自己在某一年做过销售冠军，某一年销售业绩过百万等。 我们是不是就简单地凭借这些资料认为该应聘者就是一名优秀的销售，就一定能适合自己企业的情况？当然不是。 包括他所销售的产品的行业特点，市场需求情况，销售渠道，利润率等问题，通过不断地发问，可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提，从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关，多少是和市场的状况、行业的特点有关。 通过这些可以了解他的工作经历和工作经验，以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合现在所空缺的职位，更好使工作与人配合起来。 继续即了解他是如何完成工作的，都采取了哪些行动，所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些，我们可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式，这是我们非常希望获得的信息。
终端是让产品实现商品价值的最后一个环节，是所谓的临门一脚，产品从概念产生直到消费者手中，如何促进销售，如何让更多的消费者得到一个直观的印象，终端陈列的重要性不言而喻，今天在这里总结了食品最实用的终端陈列方法，值得你收藏哦！ 碳酸：先依据口味再根据品牌陈列。货架上层陈列听装，下层陈列瓶装。货架最高两层陈列听装，中间一层陈列听装六连包，下层陈列瓶装及家庭装。此陈列是依据商品的规格大小陈列，基于安全因素大规格应陈列货架底层同时方便顾客拿取。
果汁：依据口味再根据品牌陈列。果汁陈列重点突出颜色搭配，同口味商品陈列一起在色调上更协调，更能吸引顾客眼球。汇源纸包果汁系列单独陈列一组货架。 牛奶：在陈列时按小分类陈列（依据纯牛奶、花色奶、果奶、其它牛奶、配置奶陈列）,在此原则上再按品牌陈列。货架的下库存区陈列整件商品，以 250ML规格牛奶3件为高度。（果奶、其它牛奶、配置奶无下库存区）备注：三角包用斜口笼陈列在配置奶货架下层。
豆奶：豆奶陈列在牛奶区域的配置奶后面。 健康饮料：按功能归类纵向陈列，一般陈列在茶饮料后面。 龟苓膏：建议陈列在日配课冷柜上。
水：按品牌纵向陈列。小规格陈列在货架的上层，500—600ML规格陈列在货架的黄金位置。考虑到方便顾客整件购买，下库存区陈列 500—600ML规格整件商品，以两件水的高度为标准。上库存区陈列250—350ML规格整件商品。由于目前部分小分类厂家功能单一，暂未达到按小分类陈列的标准。
茶饮料：按口味陈列（依据绿茶、红茶、花茶、凉茶陈列）。货架上两层陈列利乐包依次下来为350ML瓶装、500ML瓶装、家庭装。 罐头饮料：依据规格大小陈列，上层陈列小规格下层陈列大规格。桔片爽系列占整体罐头饮料陈列的三分之二。
业务员、营销员面试题及回答技巧 请用3分钟时间作一下自我介绍。1、 答题参考：主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力，希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、具体家庭地址是否农村等情况。 2、为什么要离开上家（目前）的公司？ 答题参考：主要考察应聘者离职原因：最好是工厂搬迁、业务合并或公司倒闭、工资低等因素而离开。如是因为某上司离职而导致自己离职、转换环境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等则不可取。 3、为什么选择来我公司应聘？ 答题参考：主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力，以及对公司主要感趣的地方，而不是抱着随便试试的无所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知，可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真，这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。 是否做过电话销售，及对电话销售员的认识。或者是您认为要做好一个电话销售员必须、4具备哪些条件？ 答题参考：如果做过电话销售，则请其进一步阐述对电话销售的认识和理解。最好其答案中有“学习、坚持、积极、付出、谦虚、感恩、空杯（归零）”等心态。可节选出某一重点条件，由其进一步阐述。 5、有没有顾客反应你们公司电话营销的产品太贵了你是如何回答的呢？ 答题参考：以此点来看电话营销员的话术掌握情况。具体答案，可参考《越美话术》内容。 入职两个月，你仍没有促成订单成交，你该如何做？6、7、你在选择一份工作中最看重的是什么？ 答题参考：（应聘者可能回答成长空间、培训机会等比较空泛的内容）可以根据其回答内容要求应聘者具体描述。考查应聘者是否有对成功的渴望；抗压能力 8、如果你的上司是一个非常严厉的人，时常给你巨大的压力。你觉得这种领导方式对你有何利弊？ 答题参考：考查应聘者的压力承受能力；语言表达能力。 9、在你以往的电话经销经历中，被顾客挂断电话的次数多吗？你一般是如何处理的呢？ 10、在这家曾经工作过的这家公司，你每个月的底薪多少？每个月的提成平均可以拿到多少？考查应聘者的销售技能的专业性及成单能力；成功渴望 11、五年内的规划是什么？ 答题参考：是否有购房购车的打算，可以看出其成功的欲望是否强烈。 12、如果有一个人在公众场合当众揭你的短处，你会如何处理？ 考查应聘者离职原因及面对突发事件的处理能力；专业技能 13、你有没有过失业的经历，你那时的心态是怎样的呢？ 如果有，则最好坦诚失业的压力，分析失业的原因。最重要的是让考官明白，你对稳定工作的追求、抗压力方面的承受能力。 14、你对加班的看法？ 回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。 回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的
怎样养龙鱼 篇一：如何开缸养龙鱼 如何开缸养鱼 大家在养龙鱼前必须要准备一个已经养好水的鱼缸。俗话说想先养好鱼必须先养好水，所以水质的好坏对鱼儿今后的是多么的至关重要。现把开缸的方法简单地介绍一下。首先我们对准备放鱼的鱼缸进行彻底的清洗消毒。第二步就可以注入新鲜的自来水，在注入水后由于一般的自来水含有氯气，所以我们必须对水质进行必要的处理。我们可以打开缸内水泵进行水循环，这个时候我们只开循环泵即可，这样是使水质中的氯气可以在较短的时间内挥发掉，一般开两天即可。下一步我们就可以加入适当的水质稳定剂，以消除水质的有毒杂质，这个时候循环泵必须继续工作。同时提高水温到28度，半天后就可以加入适量的硝化细菌，这个时候打开你鱼缸中的全部过滤设备，连你的灯光也要打开。加入的硝化细菌量可以看说明提示加入。加入后把温度提高到30度，马上就可以放鱼了。开缸后的一段时间，有水质混浊的现象发生，大家不必担心。随着你的过滤器中的培菌床上的硝化细菌的大量繁殖硝化细菌饱和后，你的鱼缸水质会变得让你很高兴。就是20来天不换水，水质也很好。但是这里有一个条件，就是要取决于你的过滤器的效率如何，是否可以跟得上你的鱼每天的排泄量的多少。开缸期间加入几条便宜活泼皮实一点的鱼进行闯缸，如果几天下来还是很活泼，那就确实证明没事了，开始养鱼吧。
四、龙鱼不吃食，和刚入缸的过水及以后的喂食问题 龙鱼缸拿来的时候，肯定会出现时间上长短不等的绝食期。这一点好象和一般的鱼类有所不同，而且有时候可能你的环境改变太大，水质的不稳定和鱼饵的不适应会导致长时间不进食。这个问题对那些刚养龙鱼的朋友很头痛和苦恼。现在把有关注意的问题和办法讲一下下。首先你的龙鱼在拿来后，必须对鱼进行过水，也就是进行鱼袋中的水和你的鱼缸中水的调和，使他较容易适应你鱼缸中的水质，调水的过程必须要半个小时以上。基本过程如下：将整个袋子放进鱼缸10分钟；打开袋子3－5分钟；从鱼缸内取出1杯水缓缓倒入袋子内10分钟；从鱼缸内取出3－5杯水缓缓倒入袋子内10分钟；完成后再缓缓将袋子反着往上提，让龙鱼自己游入鱼缸中。这时请不要开缸灯，同时要保持安静不要惊吓，24小时候就可以开你鱼缸中的灯具了。喂食一般放在第二天以后，喂食的时候不必太急你可以先试喂一下，喂食量要小。如果不吃半小时后把食物捞出，以免污染水质。第一次喂食尽量喂它以前吃的食物，如果不吃你也不必担心，一般三天后，就耐不住饥饿就开始吃食了，开口的食物你可以选择一些龙鱼爱吃的或原先鱼店里常喂的，像蟑螂、面包虫、虾等。如果六天后还是不吃的话，那就要检查你的水质问题了，如果没有问题，就是你的鱼饵不对龙鱼的口，你只能选择其他的鱼饵。如果入缸后，龙鱼只吃一种食物其他的拒绝食用的话，你暂时只能先由着它，到训饵的时间最好放在35公分以上的时候开始，这样不会因为训饵导致龙鱼发育不良
秋季钓鲤鱼的技巧 对于钓鱼人来说，秋钓既易又难。说其易，这个季节秋高气爽闷热天少，鱼吃钩较平稳。谓其难，难在气温正常时鱼不集群，连上的可能性明显减少。气温变化时，钓过路鱼有可能出现疯上，但选位较难，因为气温变化快，钓点的优劣捉摸不透。在这个季节里，水库里的鱼，有一个由下游到上游再回返下游的过程。小水库里的鱼也会为适应水温而变换活动区域和泳层。因此，分析气温，变换钓位和钓点，在这个季节显得特别重要。 钓鱼世界为您整理除了一些秋季钓鲤鱼的技巧知识，希望能够对大家有用!秋钓鲤鱼。初秋如夏，鲤鱼还在深水，钓鱼人可以延续夏钓的乐趣，用爆炸钩或串钩在深水中过瘾。当这种钓法不再风光时，鲤鱼可能已游至稍浅一些的泳层，在大坝和它的两侧，以及中下游陡坡边的一些水湾，用手竿钓5~7米远，3~5米深，效果可能会更好一些。 秋钓草鱼。同样，初秋继续到深水区抛爆炸钩和串钩，可能是钓取草鱼的最有效的方法。但与钓鲤鱼不同的是，当候气温下降到15℃以下时，草鱼会到上游来，在浅水湾要钓远一些(通常七米外)，在深水湾可钓近一些(通常七米以内)。选择钓位要看环境与水面动静，通常临岸四周有树木竹林的湾子，水中有枯草的湾子，其内有塘埂的湾子可能会好一些，水不能太清，不面也不能太静。字串3 秋钓鲫鱼。水库钓秋鲫，一般在中秋以后。晴朗的天气可钓中上游离主河道稍远一些的浅湾，钓一米左右的浅水，阴雨天可钓中上游的主河道或离主河道近的稍深一些的水湾，钓三米左右的深度。气温由热而冷变化较大的时候，要不失时机的在前一时出鱼区的下游，找延伸到水中的砬子头或斜坡，钓过路鲫。随着气温进一步下降，钓位会继续下移，面积小一些的水库，如果下游的水深不超过十米的，可能要在中下游钓二到三米左右的水。 秋钓鱼。水库钓鱼，撩网箱可能是最好的钓法和时节。天气陡变时在砬子头抛泥鳅钩钓过路鱼可能会有好的收获。如果钓大个体的鱼，要到上游浅水湾里去抛泥鳅钩。此外，用手竿挂小鱼虾逗钓，在气温尚高时浮钓，串钩装活饵远投，也都是常用的方法。 秋钓鳜鱼。秋天尚暖的日子，是钓鳜鱼的又一个黄金季节。钓流水中的鳜鱼可能会比春夏之交时差一些，但是钓石缝中的鳜鱼，仍然会有好的收获。水库的水位几经消长，之时会相对稳定一些。鳜鱼几番折腾，穴居的鱼多起。 秋钓黑鱼。天气尚暖，小鱼还活跃时，用下刁子或下浮子钩的钓法，仍然可以钓获黑鱼，钓饵还是以生命力很强的小泥鳅最好。
餐饮营销活动方法与技巧 营销，是指由计划、有策略、有组织、有目的持之以恒为市场目标付出的行动。市场营销致力于营造长期有效的市场氛围，笼罩并且占领市场。 下面是百强餐饮管理有限公司制定的一些具体营销活动方法及技巧： 一、人员推销 人员推销的前提是餐厅人员必须热情主动，杜绝冷淡。在餐厅中的每一个人都是潜在的推销员。这包括餐厅经理、厨师、服务人员以及顾客。有效地发挥这些潜在推销员的作用同样会给餐厅带来利润。 1、厨师 利用厨师的名气来进行宣传推销，也会吸引来一批客人。对重要客人，厨师可以亲自端送自己的特色菜肴，并对原料及烹制过程做简短介绍。 2、服务人员 鼓励登门的顾客最大限度地消费，这重担主要落在服务员身上。服务员除了提供优质服务外，还得诱导客人进行消费。其中，服务人员对顾客口头建议式推销是最有效的。但是有些口头建议不起作用，如“你不想要些凉菜吗?”，而另一些则具有良好的效果，如“我们自制的凉菜味道很好，刚好配你们订的烤鱼”。可见，服务人员的推销语言对推销效果起着至关重要的作用，要培训所有服务人员(尤其订菜单人员)掌握语言的技巧，用建议式的语言来推销自己的产品和服务。 建议式的推销要注意几个关键问题： (1)尽量用选择问句，而不是简单地让客人用“要”和“不要’’回答的一般疑问句。 (2)建议式推销要多用描述性的语言，以引起客人的兴趣和食欲。“一份冰
淇淋
”远没有“一份本店自制特色的冰淇淋”来得有诱惑力。 (3)要掌握好建议式推销时机，根据客人的用餐顺序和习惯推销，才会收到更好的效果。 3、顾客 “顾客是餐厅的上帝”。餐厅赢得他的一句好话，胜过餐厅任何人的一句好话都不止。在潜在顾客中的影响尤其大。因为潜在的客人宁愿相信顾客的话也不相信餐厅人员的话。 在推销过程中，客人报怨是不容忽视的。所以对报怨客人应给予一个补救机会，即提供免费服务，或折扣优惠等方法，纠正顾客对本产品和服务的偏见，使他们再度光临，并乐于向别人推荐你的餐馆。 4、餐厅经理 餐厅经理要让客人感到自己被重视、被尊重了就乐意来就餐，并有利于刺激消费。 不要轻视经理的名片。经理不管在什么地方，甚至在社交场合，对遇见的每个人，特别是接待员和秘书要非常礼貌，面带微笑但不过分地一边向潜在顾客作自我介绍，一边递上名片。这样，潜在顾客就能清楚地知道你的名字和你所属的餐厅。在下次选择餐厅就餐时，你的餐厅不能说是没有希望的。 二、气氛 对整个饮食行业来说，室内装饰是一个有力的推销手段。情调和气氛这些难以捉摸的东西却对餐馆的收入有直接影响。 一个餐厅的气氛是在几种因素影响下形成的、即音响、餐厅摆台、餐厅民族特色、座位布置和形式、餐桌和椅子数目、餐厅形状和面积，服务人员(年龄、性别、外表、服饰)、餐厅卫生和服务人员的个人卫生，其他客人，餐厅温、湿度，餐厅装璜(灯光、色彩等)，舒适程度以及这些因素的协调性。
销售业务员须知的9大销售技巧 1、微笑销售人员走南闯北，有时是刮风下雨、有时天寒地冻、有时烈日炎炎，还有一些人为的因素，不可避免地会带有一些情绪，与客户见面的时候，忘了自己的微笑。 心里学上讲，人与人之间的交往，前10秒钟最关键，10秒中决定对方以何种态度跟你接触，微笑是上天赐给我们重要的肢体语言，如果一开始你的肢体语言给对方的印象是：“其实我不想见到你，你认为对方同样会接受你吗?既然你给对方的感觉是这样的，那么，大家公对公，没什么感情可言，你认为接下来的交谈会愉快吗?所以，不管我们在与客户见面前发生什么事，那是你自己的事，见了客户，首先就要微笑，这比你的着装与你的礼仪更重要。 如果你的表情实在是微笑不起来，建议你到了客户的门口，不要进去，到洗手间先洗个脸，梳一下你的头发，把脸部肌肉向上方两侧拉20次，这样你就会好多了，然后踏着轻快的步伐走进客户的办公室，目光注视客户的目光，面带微笑。 2、争辨上天给人类设计一个大脑和一张嘴，嘴巴除了吃饭外，就是表达自己的感情与想法，人的经历与学历不同，看法也会有差异，这是自然而然的事。 就像我喜欢吃海鲜，而我的老婆却不喜欢一样，因为我老家靠近沿海，在江苏那个地方，而我的老婆老家是内地，重庆，我认为龙虾做出来美味可口，而我老婆却说那龙虾那么多爪子看起来很恶心，这
个也无所谓谁的对与错。 我们跟客户也是一样，讲个故事，历史上有个有名的建筑大师给某地设计市政大楼，有一天市长跑过来告诉他大厅里没有柱子，可能会塌下来，其实这是杞人忧天的事，但那个建筑大师仅说了声好，就加了几根柱子，过了若干年后，那位建筑大师已经死了，人们有一天忽然发现，那几根柱子根本没有接触天花板。 这个故事给我们很大的启发，如果当时建筑大师给那位市长说一大堆建筑结构的理论，你认为那位市长大人能接受吗?能听得懂吗?所以，我们在与客户沟通时，他们不了解产品的情况或对产品有误解，这是很正常的事，我相信客户说出他们的理由时一定有他们认为正确的道理，这个时候我们最好的办法就是站在他们的立场上，用事实证明给他们看，拿出你的成功的案例，让他们去体验，而不是去争辩。 顺便说一下，人都有自尊心，你当面否定一个人的观点时，他会尽力维护自己的想法，就算你赢得了争辩，最后也会失去了定单，何必呢? 同样，当我们去超市买某件物品时，销售人员如靠得太近，心里也会感觉很压抑，那么，跟客户应该保持多大的距离比较适合呢?第一次与客户接触时最好保持在1.2米以外，这样沟通起来会很轻松，不会有压力，1.2米以内是人们为自己的家人、亲威、朋友预留的，除非客户主动靠近你，否则请保持与客户一定的距离。 4、轻易地作出了让步我以前有一位邻居，姓张，一天，张大爷跟