保安队长绩效考核表
备注：满分为100分，如特别业绩或贡献，可追加最高附加分20分，即最高得分可为120分，综合评价为卓越。
绩效考核记录表
绩效考核记录表
部年月份绩效考核成绩汇总表
汇总人：汇总日期：审批：
绩效改进方案
产品部门绩效考核表 考核项目考核标准自我 评价 主管 评价 备注 各类文档质量出色完成，内容充实完善，有新意有亮点10 按要求完成，符合撰写要求，基本不需修改8 基本完成，内容框架大致完成，需润色 6 部分完成，内容需要经过多次的补充与完善 4 未完成，不能按时按量完成所需文档的撰写工作0 市场调查研究充实、合理、针对性强，为产品规划决策具有强有力的支持10 有针对性，为产品规划决策提供应有的支持8 提出分析，为产品规划决策提供部分支持 6 提出分析，但内容偏离，不能为产品规划决策提供支持 4 没有进行市场调查研究，不能为产品规划决策提供支持0 针对用户需求所做的产品优 化能够全方位地感受用户需求，对产品的功能和内容提出切实可行的 优化意见，且事后被证实合理 10 基本能够感受用户需求，对产品的功能和内容提出较为可行优化意 见，且事后被证实合理 8 大致能够感受用户需求，对产品的功能和内容提出较为可行优化意 见，且事后被证实部分合理 6 能够部分感受用户需求，对产品的功能和内容提出的优化意见有待 商榷 4 对用户需求感受不深，对产品的功能和内容所提出优化意见有待商 榷，且事后被证实不合理 项目间规划与 协调不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤能及时有效地兼顾市 场变化和公司战略，有一定的前瞻性 10 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤基本能兼顾市场变化 和公司战略 8 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤勉强兼顾市场变化和 公司战略，反应略微滞后 6 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤不能有效兼顾市场变 化和公司战略 4 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤存在严重冲突、有重 大缺陷 单个产品周期内工作的规划与协调准确及时地平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和 年度规划合理有效，明显减少研发相关费用，对公司获得利润方面 贡献显著（相对往年同期） 10 能及时平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度 规划合理，能够减少研发相关费用（相对往年同期） 8 能及时平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度 规划合理 6 能及时平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度 规划欠佳 4 不能平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度规 划很差
安保人员绩效考评全套方案 一、目的 绩效考评的目的是对被考评者进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价，以鼓励先进、鞭策落后，实现绩效的持续改进，并以绩效考核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等的依据。 二、原则 1、公开性原则 绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。 2、客观性原则 绩效考评应当根据明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。 3、差别性原则 考评的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评结果在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别。 4、时效性原则 考评的结果要及时反馈给被考评者；考评数据要求与考核周期相吻合，而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中，也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。 三、用语的定义 本制度中使用的专业术语定义如下： 1、绩效考评：指考评者对照工作目标或绩效标准，采用一定的考评方法，评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和员工的发展情况，并将上述评定结果反馈给员工的过程。绩效考评是绩效考核和评价的总称。 2、考核周期：指同一考评类型中上一次考评起始与本次考评起始之间间隔的时间段。 四、考核类型 本公司绩效考核分为四类：
月度绩效考核按考核绝对成绩换算成绩效等级。 绩效等级按以下规定换算： 绩效工资按以下公式计算： 绩效工资=总绩效工资×绩效等级权数 五、考评者与被考评者 1、考评者 评价者含人力资源部、直属上级、次上级三类。 评价者的职责如下： 评价者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。必须消除对被评价者的好恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，做到公正有据。 不对考核期外和职务工作以外的事实和行为进行评价。 2、被评价者 被评价者为被纳入评价计划员工。调到毫无工作经验的其他职务工作未满6个月者，不进行当年度评价。当年度评价结果可适用调动前最近两年评价结果的平均。 六、考评者训练 1、在取得评价资格之前，必须经过考评者训练。 2、为了达到以下目的，也必须进行考核者训练。 （１）理解绩效评价制度的内容和结构。 （２）确认评价规则 （３）统一评价者的评价尺度 七、考评结果的运用 考评结果在考核完成后一星期内向被考评者反馈，并与被考评者共同制定下阶段绩效改进计划与方案，本月绩效改进方案附与下月绩效考核表上； 考评结果作为薪资变动、人员异动及培训等的依据； 考评结果份部门、分类别由人力资源部存档，经管理中心总监批准方可查阅，原件不得外借。
绩效考核办法 为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。 一、考核对象 公司所有部门及员工（总经理除外，市场部人员及人事部招聘人员按部门绩效考核办法执行）。 二、考核内容和方式 （一）考核时间：每月1日至3日。 （二）考核工资标准：将工资总额的20%作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。 （三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。 （四）考核方式： 1、实行部门评价（权重比70%）、考评小组评价（权重比30%），总经理审定的方式； 2、部门评价实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。即： A、公司总经理考核副总经理； B、公司副总经理考核部门负责人； C、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定； D、总经办人员由总经理负责考核，公司提供相关参考依据。 3、考核小组评价： A、实际部门互评、讨论、评定的方式； B、考核小组成员：副总经理及各部门负责人。 三、考核结果及奖惩 1、考核结果 考核结果以分数确定，分为四个分数段级： 96分以上为A级 86-95分为B级 60-85分为C级59分以下为D 级2、奖惩办法 当月考核结果直接与员工当月绩效工资挂钩： （1）考核结果为A级的：绩效工资按100％发放，并按本人当月考核工资标准的10％另行发放奖励工资。 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10％，各部门原则上不超过1人。
（2）考核结果为B级：绩效工资按100％发放。 （3）考核结果为C级：绩效工资按80％发放。 （4）考核结果为D级：不予发放绩效工资。 当月考核等级为D的，留任原职查看；累计达到两次的，转为试用员工；累计达到三次的，给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的，根据其实际工作情况，给予适当惩处。 此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 五、考核执行程序 （二）考核、汇总 1、员工考核：员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。（1）员工填写《员工月度工作考核表》，交部门负责人考核； （2）部门负责人考核完毕后，交考核小组评定； （3）考核各阶段，应进行必要的沟通。 2、高管考核：高管填写《高管月度考核表》，交公司总经理评定。 3、汇总：每月3日前，各部门将员工考核表汇总后，交考评小组评定。（三）结果反馈 （1）每月5日前，分管领导将部门及所属员工的考核下发人事部； （2）人事部根据考核结果填报《员工月度考核汇总表》，并于每月6日前交公司领导审批； （3）人事部8号以前将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门，并函告财务部； （4）考核人根据实际情况和需要，与被考核人进行沟通，以改进和提高工作绩效。 （5）年终，人事部填报《员工年度考核汇总表》经公司领导审批后，反馈至各部门。 六、其他事项 （一）考核人员应坚持实事求是，客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的，可以向人事部或有关领导提出申诉。经调查属实的，报公司领导同意后，可给纠正，并对相关责任人进行处理。 （二）本办法经公司总经理批准后，于2014年5月1日起执行。 （三）本《办法》由人事部负责解释
深圳市龙岗区保安服务总公司 东莞蓝天金盾保安服务分公司 安保执勤人会绩效考评方案 一、目的 绩效考评的目的是对被考评者进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价，以鼓励先进、鞭策落后，实现绩效的持续改进，并以绩效考核结果作为员工异动、培训等的依据。 二、原则 1、公开性原则 绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。 2、客观性原则 绩效考评应当根据明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。 3、差别性原则 考评的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评结果在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别。 4、时效性原则
考评的结果要及时反馈给被考评者；考评数据要求与考核周期相吻合，而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中，也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。 三、用语的定义 本制度中使用的专业术语定义如下： 1、绩效考评：指考评者对照工作目标或绩效标准，采用一定的考评方法，评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和员工的发展情况，并将上述评定结果反馈给员工的过程。绩效考评是绩效考核和评价的总称。 2、考核周期：指同一考评类型中上一次考评起始与本次考评起始之间间隔的时间段。 四、考核类型 1、每月考核一次，一般在每个月月尾进行。 2、绩效标准： 1）、经理级别0—500； 2）、主管级别0—300； 月度绩效考核按考核绝对成绩换算成绩效等级。 绩效等级按以下规定换算： 等级S级A级B级C级D级E级 分数100分～150分90分～99分80分～89分70分～79分60分～69分60分以下
保安员绩效考评方案 一、目的 激发保安人员的工作积极性，便于管理和监督。 二、范围：所有保安人员 三、原则 1、公开性原则 绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。 2、客观性原则 绩效考评应当根据明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。 3、时效性原则 考评的结果要及时反馈给被考评者；考评数据要求与考核周期相吻合，而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中，也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。 四、考核类型 绩效考核为月度考核： 绩效等级： 绩效奖金：A级：150元 B级：100元 C级：50元 绩效奖金随同当月工资一起发放。 五、考评者与被考评者 1、考评者 评价者为行政人事部经理、行政主管、保安队长三类。 权重：行政人事经理30﹪，行政主管30﹪，保安队长40﹪ 评价者的职责如下： 评价者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。必须消除对被评价者的好恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，做到公正有据。
不对考核期外和职务工作以外的事实和行为进行评价。 2、被评价者 被评价者为被纳入评价计划员工。调到毫无工作经验的其他职务工作未满1个月者，不进行当年度评价。 六、考评者训练 1、在取得评价资格之前，必须经过考评者训练。 2、为了达到以下目的，也必须进行考核者训练。 （１）理解绩效评价制度的内容和结构。 （２）确认评价规则 （３）统一评价者的评价尺度 七、考评结果的运用 考评结果在考核完成后一星期内向被考评者反馈，并与被考评者共同制定下阶段绩效改进计划与方案，本月绩效改进方案附与下月绩效考核表上； 考评结果作为薪资变动、人员异动及培训等的依据； 考评结果份部门、分类别由人力资源部存档，经管理中心总监批准方可查阅，原件不得外借。 八、考评申诉 被考评者若认为考评结果不符合实际情况可于绩效反馈后七个工作日内向直属上级或行政人事部申诉。 九、本绩效考核办法从2011年5月份开始执行。 十、附件： 《保安员绩效考核表》 《保安队长绩效考核表》
绩效考核方案 绩效考核管理制度为了客观、公正的评价员工绩效和贡献，为薪资调整、发放、职位变动等决策提供依据， 加强人性化管理，管理责任到位，挖掘各位的潜力，促进公司与个人之间的双赢，特制定此方案。 1、考核原则： 1.1 、以月为单位，时间必须体现一致性，即每月1— 10 号考核上一个月绩效。 1.2 、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况，避免偏见，认人为亲等不良作风。 2、考核范围： 本公司所有员工。 3、考核要素及责任： 3.1 、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。 3.2 、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。 3.3 、考评小组每月5、 15 、 25 日为突击检查日，将考核结果记录归档作为考核依据。 3.4 、员工的直接上级为一级考核者，直接上级的上级为二级考核者，行政部监督、指导考核结果。 3.5 、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。 4、考核小组的责、权： 4.1 、考核小组领导负责制定修改考核方案，并对考核过程及结果负责，明确考核的薪资标准和对职员的帮助、培训。 4.2 、考核者必须按程序公平、公正，对直接下级进行考核，并负有指导和辅导责任。 4.3 、公司总经理有权了解考核结果，并负有对考核工作的柔性调控和批准执行的权力。 5、考核权限： 采取由上至下的考核方式，报行政部核准。 6、绩效考核的程序 6.1 、绩效考核由被考核人、被考核人的直接上级、部门负责人、行政人员、总经理共同参与。 6.2 、各部门管理人员对被考核人的评估状况，由行政部进行监核、记录，力求公正有序。 6.3 、行政部依照部门分别统计填写：员工绩效考核汇总表，经总经理审核后，填写：“员工绩效考核通知单” 送达各部门负责人处，由各部门负责人通知送达员工本人。 7、各类考核形式有： 7.1 上级评议； 7.2 同级同事评议； 7.3 自我鉴定； 7.4 下级评议； 7.5 外部客户评议。 7.6 各种考核形式各有优缺点，在考核中宜分别选择或综合运用。 8、考核结果及效力 8.1、考核结果一般情况要向本人公开，并留存于员工档案。 8.2、考核结果具有的效力：
保安部月度考核评分表 管辖区域：评分日期：年月日考核总 分 常规工 作 100分考核指 标 岗位要 求规范要求 1.熟悉岗责任制和公司规章制度（4分） 2.掌握有关国家的法律、法规，以及国家和省市和有关治安条例的基本内容（3分） 3.熟悉公司的基本情况（5分） 4.搞好出入车辆收发卡的管理，有效制止车辆的丢失和违反规定停放（5分） 5.上岗无违反部门规章制度（10分） 6.制止违反法乱纪行为发生（7分） 7.熟悉保安（防火、防盗）设备、设施的布置情况（5 分） 8.掌握各种灭火器材使用方法（5分） 9.定期进行相关知识（火警、匪警、队列）的学习（5
分） 10.有效控制治安、消防事故、案件发生（10分） 11.按规定站岗巡逻并保持良好形象（10分） 12.正确、合理使用保安设备、设施（4分） 13.保安各项交接班记录填写完整（3分） 15.接待来访客人或接到业主的询问要热诚、大方有 礼、谈吐文雅，处理问题方法得当，不推卸责任（6 分） 16.站岗、或巡逻时间接到业主求助，主动热情；日 常业主进出时，主动跟业主打招呼的（6分） 17.工作态度端正，服从领导，积极工作（4分） 18.着装整齐、仪容仪表端正（2分） 19按时上下班，无迟到、早退、脱岗离岗现象发生 （3分）考核标准 1.违反公司管理制度扣2分 2.如触犯国家法律，视情节扣5分至开除 3..如因不熟悉小区基本情况，造成工作延误扣5分 4.因为没有正确操作车辆进出发放卡工作或无严格落实把关制度，造成极坏影响的，每次扣5分 5.上班睡觉，一次扣15分，当值期间喝酒,，带酒气上班或监守自盗，一次扣50分
物业安保人员绩效考核17.1物业部关键绩效考核指标 17.2安保部关键绩效考核指标
17.4物业部经理绩效考核指标量表
17.6物业人员绩效考核管理方案 受控状态 方案名称物业人员绩效考核管理方案------------------------------------------ 编号 一、绩效考核的目的 为保证公司经营目标的实现，提高物业人员的工作绩效，为物业人员的薪酬调整、学习培训、晋升奖励和惩罚等提供准确、客观的依据，特制定本方案。 二、绩效考核的时间 物业人员的绩效考核分为季度绩效考核和年度绩效考核两种，其时间安排如下表所示。 季度绩效考核是对物业人员每季度的绩效表现进行考核，考核标准是被考核者的岗位描述、工作目标和工作计划等。不同级别员工绩效考核的侧重点和评分标准不同，按照评分标准的不同，物业人员绩效考核分为管理人员绩效考核和普通员工绩效考核两类。 （一）管理人员绩效考核 管理人员季度绩效考核的内容和标准如下表所示。
（二）普通员工绩效考核 普通员工绩效考核的内容和评价标准，如下表所示
（三）季度绩效考核等级划分 依据物业人员季度绩效考核的总得分，将员工分成A、B、C、D、E五个等级，具体等级划分标准如下表所示。 员工绩效考核等级划分表 说明：浮动工资上浮或下浮仅仅维持一个季度。新季度绩效考核结束后，按照新的等级划分结果确定浮动工资变化比例。 （四）季度绩效考核实施 各部门经理与人力资源部共同进行本部门员工的绩效考核，同一员工的绩效考核评分由其直接上级负责。人力资源部负责整理统计员工季度绩效考核汇总表”，一式三份，一份给各部门负责人，一份转财务部作为浮动工资变化的依据，一份留存，年终汇总后存档。 四、年度绩效考核的内容与实施 （一）年度绩效考核记分标准 年度绩效考核建立在季度绩效考核的基础上，其依据包括四个季度绩效考核得分和人力资源部奖惩记录两部分。人力资源部奖惩记录得分标准，如下表所示。
产品部门绩效考核表 考核项 目考核标准 自 我 评 价 主 管 评 价 备 注 各类文档质量出色完成，内容充实完善，有新意有亮点10 按要求完成，符合撰写要求，基本不需修改8 基本完成，内容框架大致完成，需润色 6 部分完成，内容需要经过多次的补充与完善 4 未完成，不能按时按量完成所需文档的撰写工作0 市场调查研究充实、合理、针对性强，为产品规划决策具有强有力的支持10 有针对性，为产品规划决策提供应有的支持8 提出分析，为产品规划决策提供部分支持 6 提出分析，但内容偏离，不能为产品规划决策提供支持 4 没有进行市场调查研究，不能为产品规划决策提供支持0 针对用户需求所做的产品优 化能够全方位地感受用户需求，对产品的功能和内容提出切实可行的 优化意见，且事后被证实合理10 基本能够感受用户需求，对产品的功能和内容提出较为可行优化意见，且事后被证实合理8 大致能够感受用户需求，对产品的功能和内容提出较为可行优化意见，且事后被证实部分合理 6 能够部分感受用户需求，对产品的功能和内容提出的优化意见有待 商榷 4 对用户需求感受不深，对产品的功能和内容所提出优化意见有待商榷，且事后被证实不合理0 项目间规划与 协调不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤能及时有效地兼顾市 场变化和公司战略，有一定的前瞻性10 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤基本能兼顾市场变化 和公司战略8
不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤勉强兼顾市场变化和公司战略，反应略微滞后 6 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤不能有效兼顾市场变化和公司战略 4 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤存在严重冲突、有重大缺陷 0 单个产 品周期内工作的规划与协调 准确及时地平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和 年度规划合理有效，明显减少研发相关费用，对公司获得利润方面贡献显着（相对往年同期） 10 能及时平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度规划合理，能够减少研发相关费用（相对往年同期）? 8 能及时平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度规划合理? 6 能及时平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度规划欠佳 4 不能平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度规划很差? 0 产品推广方案 市场情况准确、全面，针对性很强，符合公司战略，易于执行 10 市场情况准确，有针对性，易于执行 8 市场情况准确，可执行 6 市场数据不全面，执行有难度 4 市场数据脱离实际，不可执行 0 产品运营和数据分析 能定期提交产品运营数据分析报告，及时收集并发现产品运营层面数据变化并分析，发现并提出问题解决方案，分析报告内容充实、 合理、针对性强，对产品规划决策具有强有力的支持? 10 能定期提交产品运营数据分析报告，及时对产品运营层面的数据变化进行分析，找到问题，能够对用户和市场需求提出分析，分析结果能够对产品规划决策提供支持 8 能定期提交产品运营数据分析报告，能够对用户和市场需求提出分析，分析结果可对产品规划决策提供一般性的支持 6 能定期提交产品运营数据分析报告，分析报告内容缺乏针对性，分析结果不能够对产品规划决策提供应有的支持 4 不能定期提交产品运营数据分析报告 0 部门沟通 能够积极主动与部门同事、公司同事进行及时有效的沟通 10 能够与部门同事、公司同事进行及时有效沟通 8 能够与部门同事、公司同事进行沟通 6
保安部绩效考核方案 保安部绩效考核方案 为了加强保安队伍的建设，从制度上规范员工的工作内容和行为方式，使保安队伍管理有法可依，有章可循，使所制订的制度能很好的贯彻执行，因此，采用绩效考核的办法来衡量、评价、影响员工的工作表现。一方面，能给员工指明明确的工作方向，工作标准，达到如何去做，怎样做好；另一方面，通过绩效考核，能增强员工的工作积极性和主动性，克服被动性和盲目性，从而引导员工的行为规范和工作方式，使保安队伍逐步走上一个良性循环的轨道。 一绩效考核的目的： 1、通过绩效考核，可加强员工的工作积极性和主动性，同时用一定的制度约束员工的行为规范，更好地让员工做好自己的本职工作。 2、通过增加绩效工资，使员工看到自己在本职工作岗位上做好工作一有奔头，二有方向，三有前途，从而提高员工遵守行为规范的自觉性和提高业务素质的能动性。 3、通过签订岗位职责，可加强员工的工作责任性，增强员工的自我管理能力，发掘员工的潜能，实现员工与上级更好的沟通，从而提高员工的工作绩效。
4、作为人事决策的指标。诸如升迁、任免、调任、加薪、解除合同、续签合同、辞退的依据。 二、绩效考核的绩效工资基数及绩效工资总额： 1、按照劳动（务）合同规定，以工资总额的____%，即队员元，队长元，督导元，主任、副经理元、经理元为绩效工资的考核基数。 2、按照员工在本公司工作时间及工作业绩表现，通过考核，符合要求的，给予增加绩效工资，并作为绩效工资的总额。见下表。 3、绩效工资既是对前一阶段工作的肯定，更是对当前工作业绩的一种回报；肯定是增加绩效考核的额度，回报是看当前工作业绩，当前工作业绩不佳的，不能拿到全部绩效工资，如果低于考核要求的，还要降低绩效工资，直降到绩效工资基数为止，更谈不上再增加绩效工资。 4、增加的绩效工资不属于合同工资，属于公司对员工前期工作的肯定和对当前业绩的一种奖励，是员工按照岗位职责和行为规范进行规范化、标准化、任务化的一种考核，并在达到一定时间或期限的一种奖励。 三、增加绩效工资的工作年限及考核标准。 1、考核的工作年限、绩效工资标准及绩效工资累计额：见下表新队员： 工作年限 1-3个月（基数）
江西中节能高新材料有限公司 保安绩效考核管理办法 第一章总则 第一条目的 为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工进行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，并以此绩效考核结果作为员工职务、培训及薪资福利等变动的主要依据，特制订本办法。 第二条原则 严格遵循“客观、公平、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 第三条指导思想 建立客观、公平、公正、公开、科学的绩效评价制度，完善员工的激励机制与约束机制，为科学的人事决策提供可靠的依据。 第四条适用范围 本办法适用于公司内部所有级别保安人员。 第二章考核体系 第五条考核对象 Ⅰ类员工：保安队长 Ⅱ类员工：保安员 第六条考核内容
1、业绩考核：Ⅰ类员工主要参照部门季度工作计划并依据工作目标和岗位说 明书进行考核；Ⅱ类员工依据岗位说明书进行考核。 2、能力考核：通过员工的工作行为，观察、分析、评价其具备的工作能力。 3、态度考核：通过员工日常工作表现和行为，出勤状况，考察其工作责任感 和工作态度。 4、特殊奖惩：员工日常工作中突出表现，能够完全完成岗位说明书规定工作 或特殊情况下的工作，考察其进取上进，应变能力。 第七条考核方式 依据360度绩效考核方法进行考核，主要为以下几种方式： 1、考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式； 2、同级同事之间互相评价； 3、自我评价。 第三章考核实施 第八条考核机构 综合办公室：作为公司人力资源工作的管理部门，负责绩效考核制度的制定，指导和监督公司保安部门绩效考核工作。 第九条考核周期 以季度（三个月）为考核周期，年终进行综合评定；新聘员工以试用期为考核周期。第一季度：1月1日-3月31日；第二季度：4月1日~6月30日；第三季度：7月1日-9月30日；第四季度：10月1日-12月31日。具体时间以通知为准。 第十条考核流程
[重点]保安员绩效考核表 保安员绩效考核表 部门行政管理部岗位姓名考核时间年月 考核项目考核内容扣分事由考评者扣分 1、出勤迟到、早退，5分钟内扣1分/次，5~10分钟人力资源扣2分/次，10~20分钟扣5分/次，20分钟以上扣10 部分/次并记为旷工半天;每旷半天工扣10分。 2、仪表着装不整/工作相关器具(如对讲机)不按规定摆放，使其情节扣5分/次。工作态度 3、礼仪值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端正的视其情节扣1~3分/次。 4、工作态度上班期间不严格遵守保安纪律(如上班闲聊、睡觉)/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排 /对上级要求整改之事 项无动于衷，视其情节扣2~5分。 1、签到员工签到监督不严扣2分/次，代人签到者扣 5分/次。 2、员工穿戴不记录上、下班不按规定穿厂服、戴厂牌的员工的扣2分/次。 3、物品放行公司物品无放行条外出，公司车辆出入不登记或有放行条而核 查不清的扣5分/次，外车辆进 入不指示路线的扣5分/次。 4、外人进入非本公司人员未经批准或未登记检查进 门卫把关入生产区域/生活区;外宾/客户无本公司陪同人员进入 公司生产区域，扣5分/次。 5、小区巡查上夜班不巡查小区、商区;对违纪行为、不合格现象视而不见，视其情节扣2~3分/次。 6、突发事件员工发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣 5~10分/次，造成严重后果的扣
20分/次。 7、工作交接交班时工作交接不清者视其情节扣2~5 分/次。 1、失窃机密、办公室失窃，扣5分/次。 2、紧急情况当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/ 次。安全防范 3、安全、消防设施检查、保养不到位，对违纪员工或 公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5 分/次，事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。 治安调节 1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。 2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、 记录的扣10分/次;包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/ 次，并按公司相关制度处理。 人力资源部 1、绩效有明显改进者视其情节加1~5分。 2、员工投诉视其情节扣1~5分/次。特殊奖惩 3、尽心尽责阻止公司利益受损者加15分/次。行政管 理部 4、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救 者视其情节加20~30分/次。 备注:分数均以整数给定，即不能以“.5”等结尾。 保安队长绩效考核表 部门行政管理部岗位姓名考核时间年月 考核考评者考核指标、标准项目 出勤
部门行政管理部岗位姓名考核时间年月考核项目考核内容扣分事由考评者扣分 工作态度 1、出勤迟到、早退，5分钟内扣1分/次，5~10分钟 扣2分/次，10~20分钟扣5分/次，20分钟以上扣10 分/次并记为旷工半天；每旷半天工扣10分。 人力资源 部 2、仪表着装不整/工作相关器具（如对讲机）不按规 定摆放，使其情节扣5分/次。 3、礼仪值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、 站姿不端正的视其情节扣1~3分/次。 4、工作态度上班期间不严格遵守保安纪律（如上班 闲聊、睡觉）/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排 /对上级要求整改之事项无动于衷，视其情节扣2~5分。 门卫把关 1、打卡员工打卡监督不严扣2分/次，代人打卡者扣 5分/次。 2、员工穿戴不记录上、下班不按规定穿厂服、戴厂 牌的员工的扣2分/次。 3、物品放行公司物品无放行条外出，公司车辆出入 不登记或有放行条而核查不清的扣5分/次，外车辆进 入不指示路线的扣5分/次。 4、外人进入非本公司人员未经批准或未登记检查进 入生产区域/生活区；外宾/客户无本公司陪同人员进入 公司生产区域，扣5分/次。 5、厂区巡查上夜班不巡查生产区、生活区；对违纪 行为、不合格现象视而不见，视其情节扣2~3分/次。 6、突发事件员工发生急病或意外事故没有及时采取 有效措施并上报的扣5~10分/次，造成严重后果的扣 20分/次。 7、工作交接交班时工作交接不清者视其情节扣2~5 分/次。
安全防范 1、失窃机密、机关办公室失窃，扣5分/次。 2、紧急情况当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能 自觉坚守岗位的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/ 次。 3、安全、消防设施检查、保养不到位，对违纪员工或 公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5 分/次，事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。 治安调节 1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。 2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、 记录的扣10分/次；包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/ 次，并按公司相关制度处理。 特殊奖惩 1、绩效有明显改进者视其情节加1~5分。人力资源部 2、员工投诉视其情节扣1~5分/次。 行政管 理部 3、尽心尽责阻止公司利益受损者加15分/次。 4、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救 者视其情节加20~30分/次。 保安队长绩效考核表 部门行政管理部岗位姓名考核时间年月 考核 项目 考核指标、标准 考评者工 作 态 出勤 人力资 源部全勤并为更好地完 成工作牺牲休息时 间 甚少请假，5分钟以 内迟到一次 迟到/早退四次以内 迟到/早退四次以上 有旷工现象或经常 迟到、早退或代人刷 卡/找人代刷卡 10 8 6 4 2 工作态度
保安部经理月度考核评价表 被考评人：部门：岗位：日期：年月日 考评说明： ①评价等级作为薪酬及职位调整的依据； ②使用该考核评价表的员工，工资构成中考评工资以个人绩效工资计算。 ③月度考评在D级的，将扣减考评工资，扣减幅度为30％。 ④月度考评在E级的，将扣减考评工资，扣减幅度为50％。 ⑤月度考评在A级的，将奖励100元，以资鼓励。 ⑥一年内有3次以上E级记录，将视情况给予薪资、职位降级，或调岗、辞退处理。 序号指标维度绩效指标评分标准配 分 数据 来源 1 经营类 10% 当期度管理费目标收费达成率 低于目标值0.2%扣1分, 高于目标值0.2%加1分 10 财务管 理部门 2 品牌类 40% 电话／问卷调查满意率 低于目标值0.5%扣1分, 高于目标值0.5%加1分 20 客服中 心 3 业户对保安服务投诉投诉到公司的每1宗扣5分，投诉到客服中心每1 宗扣2分 20 4 内部 运营类 30% 部门工作计划完成情况每延误一宗扣1分15 物业管理 部 5 安防物资、消防器材完好性发现1宗扣1分15 6 学习与 成长 10% 培训计划完成性一宗未完成扣2分10 行政管理 部门 7 其他 10% 综合评价对其工作表现进行评价10 总经办 考评成绩及考级评定 考核等级评定该员工应处于的等级是：（请选择其一，在相应的等级上划“〇”） A B C D E A．95分以上（优秀）B．94-85分（良好）C．84-75分（合格）D．74-60分（较差）E．60分以下（极差） 考评结果确认（签字）：被考评人：考评人：日期：年月日副总考核意见： —————————————————————————————————————————— 签字：日期： 总经理考核意见： —————————————————————————————————————————— 签字：日期：
酒店部门经理月度绩效考核表 姓名 杨涛 部门 保安部 经理 考核项目 权重 总结（完成情况及需要跟进事项） 自评 考核 工 作 计 划 （40） 1、保障园区安全及日常巡逻工作。 15 40% 2、合理指挥车辆及调度工作。 3 8% 3、本部卫生区域的保持。 5 10% 4、严格执行园区限行方案。 10 25% 5、积极推广酒店营销方案。 5 10% 6、临时交办的其他事项。 2 7% 财务指标 30 本月完成营收目标现金收入100万 30 30% 本月现金流收入为：892236元 ----- 27 员工管理 流程管理 15 团队管理完成情况 5 33% 员工工作配合情况 5 33% 各项指令执行或实施情况及满意度 5 33% 后勤保障 15 配合活动的相关安保工作。 5 33% 处理突发事件能力。 5 33% 消防设施设备的维保。 5 33% “+”分 、“-”分内容及分数 月度考核结果 绩效评价/工作支持与期望 总分 考核者签字及日期： 等级评定 □优秀 □良好 □合格 □待改进 □不称职 分值 90分以上 89-86分 85-70分 69-60分 60分以下 奖金系数 2.2 1.6 1.0 0.7
工作 建议 改善 计划 被考核人签字及日期： 酒店主管/领班管理人员月度绩效考核表（B） 姓名：部门：职位：入职日期： 考核项目及内容完成情况总结说明及跟进事宜备注当月 工作 计划 主要 内容 （60分） 权重自评考核 员工培训完成情况10 临时交办 考核内容 （20分） 5 能力态度专业知识及业务能力（制度、流程完善） 任务分解、计划组织、检查监控等综合管理能力
保安部绩效考核方案 为了加强保安队伍的建设，从制度上规范员工的工作内容和行为方式，使保安队伍管理有法可依，有章可循，使所制订的制度能很好的贯彻执行，因此，采用绩效考核的办法来衡量、评价、影响员工的工作表现。一方面，能给员工指明明确的工作方向，工作标准，达到如何去做，怎样做好；另一方面，通过绩效考核，能增强员工的工作积极性和主动性，克服被动性和盲目性，从而引导员工的行为规范和工作方式，使保安队伍逐步走上一个良性循环的轨道。 一绩效考核的目的： 1、通过绩效考核，可加强员工的工作积极性和主动性，同时用一 定的制度约束员工的行为规范，更好地让员工励行好自己的本 职工作。 2、通过增加绩效工资，使员工看到自己在本职工作岗位上做好工作 一有奔头，二有方向，三有前途，从而提高员工遵守行为规范的自觉性和提高业务素质的能动性。 3、通过签订岗位职责，可加强员工的工作责任性，增强员工的自我 管理能力，发掘员工的潜能，实现员工与上级更好的沟通，从而提高员工的工作绩效。 4、作为人事决策的指标。诸如升迁、任免、调任、加薪、解除合 同、续签合同、辞退的依据。 二、绩效考核的绩效工资基数及绩效工资总额： 1、按照劳动（务）合同规定，以工资总额的10—18%，即队员80 元，队长120元，督导200元，主任、副经理400元、经理600元为绩效工资的考核基数。 2、按照员工在本公司工作时间及工作业绩表现，通过考核，符合 要求的，给予增加绩效工资，并作为绩效工资的总额。见下表。 3、绩效工资既是对前一阶段工作的肯定，更是对当前工作业绩的一 种回报；肯定是增加绩效考核的额度，回报是看当前工作业绩，当前工作业绩不佳的，不能拿到全部绩效工资，如果低于考核要求的，还要降低绩效工资，直降到绩效工资基数为止，更谈不上再增加绩效工资。
大冶三中保安人员绩效考核实施细则 为更好的引导、规范保安人员行为，加强保安人员自我管理，调动保安人员积极性，提高工作绩效，充分发挥绩效工资激励导向作用，激励广大保安爱岗敬业，扎实工作，经会议研究决定制定本办法。 一、绩效工资制度的实施范围 学校保安人员。 二、绩效工资标准和发放办法 保安工资由基本工资和绩效工资组成。在岗位不变的情况下基本工资不变，绩效工资根据工作表现上下浮动。基础性绩效工资每人每月200元，政教处每月月底根据每名保安人员工作任务完成、日常考勤、不定期查岗、等情况进行考评打分。每月底保安队员根据考核评分结果核定绩效工资数额，经政教处审核同意后发放。 三、考核内容及扣分标准 实行基分扣除制度，每人原始基分100分，由政教处根据考核内容，填写考核扣分记录 大冶三中政教处 2015.9
保安绩效考核评分标准 大冶三中政教处2015年9月1日 考核内容扣分标准备注 不按规定时间上下班，迟到或早退5分 不请假、无故旷工15分三次以上辞退在执岗中形象不佳，不按规定着装，保安服与便服混穿5分 在值班中，执勤室内务不整洁，物品不按要求摆放3分扣当班值日者严格认真执行文明用语，礼貌待人的保安用语规范规定， 4分 不按规定用语 在当班中不请示，随意脱岗、睡岗5分 交接班时物品交接不清楚、记录不规范、卫生不整洁3分 夜间执勤过程中不按规定时间次数巡逻，巡逻时间次数 5分 与巡视记录等填写不符 在当班中玩手机看电视及做与工作无关的其他事情5分 当班前和当班时饮酒15分 在当班执岗中，对于发生的情况，未及时处理或上报的5分 在工作失职造成不良反映的4－10分 在工作中不服从领导，不服从分配，无理取闹，影响正 15分严重者予以辞退常工作开展 对制度监督执行力度差5分 保安考核细则自公布之日起实施。
考核项目各类文档质量市场调查研究 针对用户需求所做的产品优 化 项目间规划 与协调 单个产品周期内工作的规划与协调 产品部门绩效考核表 考核标准 自我主管 评价 备注 评价 出色完成，内容充实完善，有新意有亮点10 按要求完成，符合撰写要求，基本不需修改8 基本完成，内容框架大致完成，需润色6 部分完成，内容需要经过多次的补充与完善4 未完成，不能按时按量完成所需文档的撰写工作0 充实、合理、针对性强，为产品规划决策具有强有力的支持10 有针对性，为产品规划决策提供应有的支持8 提出分析，为产品规划决策提供部分支持6 提出分析，但内容偏离，不能为产品规划决策提供支持4 没有进行市场调查研究，不能为产品规划决策提供支持0 能够全方位地感受用户需求，对产品的功能和内容提出切实可行的 10 优化意见，且事后被证实合理 基本能够感受用户需求，对产品的功能和内容提出较为可行优化意 8 见，且事后被证实合理 大致能够感受用户需求，对产品的功能和内容提出较为可行优化意 6 见，且事后被证实部分合理 能够部分感受用户需求，对产品的功能和内容提出的优化意见有待 4 商榷 对用户需求感受不深，对产品的功能和内容所提出优化意见有待商 榷，且事后被证实不合理 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤能及时有效地兼顾市 10 场变化和公司战略，有一定的前瞻性 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤基本能兼顾市场变化 8 和公司战略 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤勉强兼顾市场变化和 6 公司战略，反应略微滞后 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤不能有效兼顾市场变 4 化和公司战略 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤存在严重冲突、有重 大缺陷 准确及时地平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和 年度规划合理有效，明显减少研发相关费用，对公司获得利润方面10 贡献显著（相对往年同期） 能及时平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度 8 规划合理，能够减少研发相关费用（相对往年同期） 能及时平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度 6 规划合理 能及时平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度 4 规划欠佳 不能平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度规 划很差
保安部业绩考核标准(doc 2页)
保安部业绩考核标准 1接受上级安全检查合格率100%。 2安全无责任事故率100%。 3安全设备完好率100%。 4消防报警系统完好率100%。 5保证安全通道畅通1次/天。 6安全达标完好率100%。 7安全门完好率100%。 8客房门锁安全完好率100%。 9客户磁卡万能钥匙管理1次/天。 10检查各部门安全责任心落实情况4次/年。11对各部门的安全考核6次/年。 12给各部门上安全培训课6次/年。 13全店会使用消防器材的员工占100%。 14消防演习1次/年。 15组织义务消防队活动1次/年。 16应急措施健全。 17安全制度健全。 18交接班记录健全。 19动火档案记录健全。 20安全事故档安记录健全。
21住店宾客档案记录健全。 22重大活动安全保障记录健全。 23案件侦破率95%。 2424小时巡逻的到位率100%。 25重点部位的巡查4次/天。 26门卫对入店人员的控制合格率100%。 27后门对入店人员的控制合格率100%。 28出租车辆高度疏导的合格率100%。 29坚持对员工查包验包，不定期检查4次/周。 30店内秩序管理合格率100%。 31车辆管理合格率100%。 32自行车存放合格率100%。 33员工自行车存放合格率100%。 34烟感器的清洗1次/年。 35安全设备的测试1次/年。 36消防报警信号的处理在分钟之内。 37烟感报警后5分钟赶到。 38自动防火门的有效无误100%。 39电视监控的监视效果100%。 40重要活动现场组织指挥经理在场。 41岗位人员培训率100%。
安全保卫部绩效考核管理办法为建立有效的激励、约束机制，调动安全保卫部全体干部职工工作积极性，促进平安广电事业健康发展，特制定本办法。 第一章总则 1. 绩效考核的目的 将安全保卫部职工实际工作情况与绩效奖金分配挂钩，通过客观评价职工的业绩、能力、态度等，实现按劳取酬、多劳多得、奖优罚劣、奖勤罚懒，促进职工提升自我能力和管理，从而有效提升安全保卫部整体绩效。也通过对部门管理人员的定期绩效评估，为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等人事决策提供依据。 2. 绩效考核的对象 本办法所规定的绩效考核对象为安全保卫部正处级以下员工。 3. 绩效考核的原则 A、客观、公正、严格、公开； B、注重实绩，激励与约束相结合； C、效率优先，兼顾公平； D、月度考核与年度考核相结合，定性考核与定量考核相结合； E、分层、分级、分类； 4．绩效考核结果的应用
A、与绩效奖金分配挂钩； B、为薪酬调整、职务升降、岗位调整、评选先进、人才培养、业务培训、解聘离职等提供依据； C、年终评优评先的重要依据； 第二章绩效考核的程序和内容 1、考核依据主要包括：岗位描述、工作目标与任务计划、本部门规章制度。 2、考核内容主要分为业绩考核、能力考核和态度考核三个方面（总权重100%，总分100分）。安全保卫部包括主任现在才三个人，所以只能设立三个岗位，分别是：综治目标考核管理岗位；治安工作管理员岗位；消防安全员岗位；具体考核内容描述如下： （1）业绩考核内容（总权重70%，70分）是指个人任务完成情况，以工作实绩为重点，考核出勤率、工作品质、工作量、执行能力、工作难度、协调能力。 A、综治目标考核管理岗位： 一、建立、健全、更新综治目标管理规章制度和工作台账。 二、落实综治目标管理的制度和责任（责任状签订）。 三、落实对各单位的月度、季度、年度综治考核和奖惩的实 施情况。 四、向台领导报告全台综治工作情况。 五、向省综治委、政法委、公安厅、防火委员会、反恐办按