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小米手机营销渠道分析
小米手机营销渠道分析
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4P营销策略
1960年,美国市场营销专家麦卡锡 (E.J.Macarthy)教授在人们营销实践 的基础上,提出了著名的4P营销策略组合 理论,即产品(Product)、定价(Price)、 渠道(Place)、促销(Promotion)。
小米手机
• 小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)专为发烧友 级手机控打造的 一款高品质智能手机。雷军是小米的董事长兼CEO。 手机ID设计全部由小米内部团队完成,其中包括来自原谷歌中国工程 研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北 京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软 中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋,手机生 产由英华达代工。手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。 手机于2011年10月份正式上市.小米公司创始人雷军在谈及为何做小 米手机时说,就目前发展趋势看,未来中国是移动互联网的世界,智 能手机和应用会承载用户大部分需求。虽然过去的很多年,花了很多 钱买手机,从谷歌生产的各系列手机到诺基亚,摩托罗拉,三星,再 到现在的IPhone,但在使用过程中都有很多诸如信号不好,大白天断 线等不满意的地方。作为一个资深的手机控,深知只有软硬件的高度 结合才能出好的效果,才有能力提升移动互联网的用户体验,基于有 这个想法和理想,又有一帮有激情有梦想的创业伙伴,促成了做小米 手机的原动力。
• 消息半遮半露,让人猜测。小米手机工程机的秒 杀告一段落,没有资格参与活动的米粉们憋足了 劲等待着9月5号的预定。此前有消息传出,小米 手机正式版的预定限量10000台,没有资格的限 制。这两天,又出传闻说9月5号需要500积分的
米粉才有资格预定。宁可信其有不可信其无,小
米论坛里刷米的人都闹翻了天,错过了工程机,
• 最后,网络销售还有一个最大的问题:用户无法 摸到真机。我们到实体店去买手机,至少都还能摸 到机模,就算是最后在网上购买,也都会先去有真 机的卖场里看看手机,感觉一下手感。小米手机的 销售完全依托网络,在销售的整个过程中这款手机 基本上完全与用户隔绝,只有付了钱才能通过快递 第一次摸到机器,这样的风险,小米之前是否有考 虑到呢?
• 公测工程机,丰富网上各种声音。小米手机的正 式版尚未发布,却先预售了工程纪念版。而且小 米手机工程机采用秒杀的形式出售,8月29-8月 31日三天,每天200台限量600台,比正式版手 机优惠300元。此消息一出,在网上搜索如何购 买小米手机的新闻瞬间传遍网络。
• 制造媒体炒作的话题。近来,小米手机是偷来的 这一传闻一直出现,如果小米手机的一些创意真 的是偷来的,估计大家的热度会有所下降,可如 果小米手机不是偷来的,会给小米手机再加一分。 对于这个传闻,雷军大哥如何对待呢?至今,小 米方面也没有官方对这类传闻予以澄清或者辟谣, 这下就引起了米粉与魅族支持者的口水战,这样 小米又出现在网民的视线之内,也给小米手机蒙 上了一层“神秘”的色彩!
小米手机的营销策略
以4P’s营销策略为例进行分析
近一个月内手机行业最热的话题无疑是高
配低价的小米手机,小米以主流高端的配 置卖1999元确实让不少人给HOLD住了, 如此爆炸性的价格立刻引发众多媒体的跟 踪报道。再通过连贯的网络营销,可以说 小米手机不需要投放一分钱广告,已经达 到惊人的宣传效果
• 近年来中国手机产业历经数轮变迁, iPhone和Android的发展改变了手机行业的 游戏规则。终端标准化集成越来越成熟, 终端的竞争不再是手机行业的核心,终端+ 内容+服务所带给用户的使用体验才是重中 之重。
从促销推广来看
• 从品牌角度看,小米不仅注重功能性诉求的表达, 而且还包括情感性诉求和自我表现性诉求的表达。 前期的用户参与完善小米手机就是一个很好的情 感诉求的表达,而“米键”和“米聊”更是小米 自我表现的诉求方式。当米聊的ID、小米各种应 用的ID、MIUI的用户ID最终合并在一起成为唯一 的“MIID”时,每一个小米用户或许就能发现,小 米上有了他的实名身份信息、朋友圈,甚至位置 和车辆信息当他从米聊到MIUI,越深入成为小米 的用户,就能在小米产品的打通之下,获得超越 过往的使用体验。
• 小米手机定位于发烧友手机,核心卖点其 实是高配和软硬一体,个人觉得这是一个 伪定位,希望通过以点带面,从最难满足 的发烧友入手来符合更大范围用户的需求。
• 产品的研发采用了“发烧”用户参与的模 式,当然这也可以理解为一个炒作和前期 预热的噱头,但这确实也是一个全新的产 品形式。小米通过这种“手机2.0”的方式取 悦于用户,来最大程度的吸引和刺激用户。
• 小米手机最为瞩目的地方在于硬件配置和价格,作为国产乃至全球主 频最高的双核Android手机,小米手机再次刷新了我们心目中的硬件 高度。
从产品端来看
小米手机使用了高通Snapdragon S3 MSM8260手机处理器,也是世界上首款 双核1.5GHz的智能手机。并宣称其搭载 的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz处 理器手机的性能提升了200%,和双核智 能手机相比也提升了25%。经过系统优化 后还能提高30%的性能。小米手机配备的 266MHz Adreno220 GPU图形处理器搭 配1G RAM的手机内存可以完美运行大型 3D游戏以及播放1080P高清视频。
如果再预定不到正式版,估计会有大多米粉要吐 血了。
从渠道来看
• 全线上售卖的方式,节约成本,很时尚感,这是 可以加分的。正是因为网上销售而摒弃了传统手 机行业因门店、渠道等因素致使手机附加成本攀 升。
• 在小米手机之前也曾经有别的手机尝试过网络销 售的方式,谷歌的第一款手机NexusOne就曾经 这样做过,但是最后证明这种谷歌的这种做法是 错误的,Nexus One的销售成绩很不理想,甚至 运营商层面都不愿意再销售这款手机,这一度让 谷歌负责Android平台的掌门安迪·鲁宾(Andy Rubin)非常的难堪。不知道小米能不能摆脱此命 运。
从定价端来看
• 1999元的价格对于这款高配手机是具有很 强杀伤力的。从这个定价也可以作证这手 机一点也不发烧,真正的发烧友压根不在 乎价格。
• 业内人士认为,小米手机或将颠覆旧有的 手机制造业。光是小米手机的售价,就足 以对手机行业造成巨大冲击。
Байду номын сангаас
• 小米手机的互联网开发和销售模式,除了 更贴近用户需求,更关键的是,在保证品 质的前提下,也更贴近用户的钱包。
• 首先是小米销售网站的网络服务器的承载量是否能 够抵御大量数据的冲击。一旦购买的用户非常多, 小米手机的销售网站能否让用户顺利的完成购买的 整个过程,在此之前不少的B2C网站搞“秒杀抢购” 时都曾经出现服务器宕机的现象,小米手机如何能 避免这种局面?
• 其次,仅仅通过网上销售,没有实体店面的支持, 小米手机如何渗透到二三线城市是一个很大的问题。
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