领导力与团队建设

•25
•示例：有效的人岗配置
事竞其成——从工作需要出发
• 工作
•人员
•A
•B
•C
•甲
•80
••7755
•95
•乙
•70
•60
•40
•丙
•15
•30
•50
领导力与团队建设
•26
•示例：有效的人岗配置
人事相宜——从团队效率出发
• 工作
•人员
•A
•B
•C
•资格分
•75
•50
•40
•甲
•80
•75
•95
•领导者 —— 掌舵者而不是划桨者
•
开发者而不是实干者
•被领导者——增长才干
•
增强责任
•
感受激励
领导力与团队建设
•8
1.合理授权
❖权变的授权方法与艺术
•M = f（L·F·S）
•M ：合理的授权 •L ：领导者 •F ：被领导者 •S ：环境
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•9
2.和谐沟通
❖ 成功领导者如何沟通？ ❖ 中国人什么时候不擅于沟通了？ ❖ 如何打造和谐的沟通？
•
低： 你不具备这方面的潜质或你不能扮演这一角色
领导力与团队建设
•18
•这张照片说明了什么？
领导力与团队建设
•19
• 有网民回答：
• 1.说明这个国家很没有君臣之道，居然让总统蹲到角落了 • 2.说明这个国家很落后，国家领导人的笔记本电脑最少都3年以上了 • 3.说明这个国家很穷，国家领导人的桌子上居然不是茅台，而是白开水，还
❖ 团队凝聚力的来源 • 第一层次：权力、利益 • 第二层次：情感、价值 • 第三层次：事业、愿景
领导力与团队建设
•4
我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目标
走到一起来了。
——毛泽东（1944）
无产阶级只有解放全人类才能最后解放自己。
——人民日报（1967）
•微软公司的愿景： •“每家每户的每张桌面上都有一台个人电脑。”（1975-95） •“信息在你指尖”（1995-2000） •“帮助全球的个人用户和企业展现他们所有的潜力。”（2000-现在）
•乙
•70
•60
•40
•丙
•15
•30
•50
领导力与团队建设
•27
• 成功领导者的沟通
• （1）他们大部分时间用于与人交往 • （2）他们交往的人不仅有自己的老板、直接下属人员，也包括许多其他人 • （3）谈话话题范围宽广 • （4）交谈中，他们都提出了许许多多的问题 • （5）交谈中，他们很少做出任何"重大"决定 • （6）这些交谈还包含了相当数量的玩笑、打趣和其他与工作无关的事情 • （7）邂逅谈话这一类型事例数量较大 • （8）在这些交谈中，他们从不做出任何传统意义上的"命令"或"指示" • （9）他们总是希望通过交谈影响谈话对象 • （10）他们在与别人交谈的时间上，他们经常以"反应型"方式进行 • （11）他们与别人交谈的时间总是花费在一些简短且不连贯的谈话中 • （12）他们工作时间均较长
领导力与团队建设
•15
•分析几个小事例：
• 小王在单位从事会计工作，为人很好，同事都喜欢找他， 让他出主意、想办法，他也乐于助人。但他工作中存在着粗 心马虎的现象，作为会计人员，年底在审计过程中发现有两 笔账目出现一些纰漏就是因为他的粗心造成的。
• 老张在学校里是业务能手，课讲得好，科研也很出色。 但就是为人比较傲。别人向他请教时，他要么借口忙予以推 脱，要么表现得很不耐烦。
•41 分
•领导能力
•训练教导与授权
•评估部属与绩效
•行为规范与咨询
•认知能力
•48 分
•问题确认与解决
•决策与风险衡量
•清晰思考与分析问题
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•29
• 打造和谐沟通模式
•贝恩： •PAC理论
领导力与团队建设
•30
•请看一段文字描述……
•
昨天9点过后,某珠宝店里有一
位商人正在收拾店面,一位客人出现
听报告，还离的很远
• …………
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•20
•示例：某人事处责任分配矩阵（RAM）
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•21
韦尔奇的授权法
•丙
•甲
•才
•丁
•乙
•德
•有德有才，信而用之 •有德少才，帮而用之 •有才少德，防而用之 •少德少才，弃而用之
领导力与团队建设
•22
为关 系 行
•
领导力与团队建设
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• 管理系的实力是学校公认的，老师个个精兵强将，每个 人的业务都很出色，但就是内部人际关系的氛围比较糟糕。 在外人看来，内部不团结，相互间勾心斗角。所以年底考核 各部门互评，管理系名列倒数第一。管理系主任有意见，向 向校长反映，校长也很为难。
领导力与团队建设
•16
•贝尔宾的团队角色理论
领导力与团队建设
•17
•团队角色自我认知测试认定标准
•注：甚高：不自觉地下意识地扮演该角色 • 高：当群体缺乏该角色时，你会自动替补该角色
• 平均：你具有这方面的潜质 • 低：你不具备这方面的潜质或你不能扮演这一角色
•注： 甚高：不自觉地下意识地扮演该角色
•
高： 当群体缺乏该角色时，你会自动替补该角色
• 平均：你具有这方面的潜质
•示例：有效的人岗配置
• 工作 •人员
•A
•甲
•80
•乙
•70
•丙
•15
•B
•C
•75
•95
•60
•40
•30
•50
领导力与团队建设
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•示例：有效的人岗配置
人尽其才——从人员能力出发
• 工作 •人员
•A
•B
•C
•甲
•80
•75
•95
•乙
•70
•60
•40
•丙
•15
•30
•50
领导力与团队建设
领导力与团队建设
2021/1/5
领导力与团队建设
•主要内容：
•一、如何构建团队 •二、如何领导团队
领导力与团队建设
•2
1.不同的个体——角色互补
❖团队结构：“互补”而不是“同质” ❖如何评价团队成员的绩效？ ❖“角色决定位子”还是“位子决定角色”？
•贝尔宾团队角色理论
领导力与团队建设
•3
2.共同的愿景——志同道合
领导力与团队建设
•5
3.相互的协作——分担责任，分享经 验
❖ “领导替代”现象的出现 ❖ “专业化”取代“等级制” ❖ “非正式权力”取代“正式权力” ❖ 分工和协作相结合
领导力与团队建设
•6
•主要内容：
•一、如何构建团队 •二、如何领导团队
领导力与团队建设
•7
1.合理授权
❖从“零和游戏”到“双赢游戏”的转变
•表扬
同 •情感管
理
•使命感 •价值
•一致性观规
则
领导力与团队建设
•12
• 小结：
• 如何构建 团队
• 不同的个 体
• 共同的愿 景
• 相互的协
• 如何领导 团队
• 合理授权 • 和谐沟通 • 有效激励
领导力与团队建设
•13
•谢 谢 ！
•Thank You
领导力与团队建设
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•团队成员的绩效
•沟通练习
领导力与团队建设
•10
3.有效激励
❖激励模型
•需求
•动机
•行为
•目标
领导力与团队建设
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❖激励因素
•待遇留人——物质激励 •事业留人——工作激励 •感情留人——精神激励 •环境留人——文化激励
•工资 •奖金 •福利 •安全感
•授权 •职位 •同行竞 •工作价值•争成就感
•沟通 •认
不是瓶装的，只是一次性的烂纸杯子 • 4.说明这个国家房价很高，国家元首开会的地方居然没有厕所大 • 5.说明这些员工需要学习孔孟思想，居然没有对自己的元首形成簇拥状，这
让一个国家蒙羞，让名誉扫地 • 6.穿军装那个该下台了，因为他坐了总统的太师椅 • 7.说明这个国家基础建设很差，国家总统办公的地方，墙居然很脏 • 8.希拉里可以退位了，作为一名女性，居然没有向领导抛媚眼，而是专心的
并要求鉴赏货品,店主打开玻璃橱窗,
橱窗内的东西被人抓起,忽然有个男
人迅速跑出店外,突然间警铃大响，
保安人员迅速赶至现场。
领导力与团队建设
Fra Baidu bibliotek
•31
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2021/1/5
领导力与团队建设
结论——
• （1）在工作中，领导者在沟通方面将会花费大量的时
间
•
（2）在沟通中，领导者非正式沟通用领得导力更与团队多建设
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• 中国人什么时候不擅于沟通了？
•派瑞的管理能力评价
•64 分
•行政能力
•时间管理与排序
•目标与标准设定
•计划与安排工作
•38
•沟通能力 分
•倾听与组织信息 •给予明确的信息 •获得正确的信息