腾讯案例分析

Vista
浙江师范大学 经济与管理学院 宋贝贝 2014210757 02 2
01
PART ONE
源起——发家史
Synopsis
TX大事记
1998年 于深圳成立 1999年 推出QQ 2003年 推出QQ游戏 2004年 跃居国内第一休闲游戏门户 2010年 登顶网游市场第一宝座
2011年 推出wechat
江湖 ——"山寨"?
Imitation?
TX Logo TX
QQ
Wechat QQ软件管家 ＱＱ音乐 ＱＱ影像
其他产品
ICQ
Kik、米聊 360 酷狗、千千静听 美图秀秀
拍拍
淘宝
浙江师范大学 经济与管理学院 宋贝贝 2014210757 16
3Q事件 事件涉及方：
联众 奇虎360
wenku.baidu.com腾讯
2010年7月，《计算机世界》刊登了 一篇为《“狗日的”腾讯》封面头条文章， 文中把腾讯作为互联网公敌进行批判，将 互联网商业竞争写成了不可调和的恩怨。 详细叙述了联众、奇虎360等与腾讯之间的 恩怨情仇。该文言辞辛辣、刀刀见血，并 伴有联众创始人鲍岳桥等"受害者"声泪俱 下的哭诉。《计算机世界》更采用了一只 身中多刀的腾讯企鹅作为封面。
腾讯的三大主营业务
Tencent' Core Business
浙江师范大学 经济与管理学院 宋贝贝 2014210757
6
腾讯业务的战略布局—产品体系
Product Systems
浙江师范大学 经济与管理学院 宋贝贝 2014210757
7
02
PART TWO
江湖 ——"微创"?
Greative?
浙江师范大学 经济与管理学院 宋贝贝 2014210757 19
众说纷云
支持方
互联网不存在 抄袭，赢得用户 才是硬道理！
反对方
TX摆出抄袭 垄断的姿态，败 坏了中国人的创 新精神！
我的观点
马化腾是一个 成功的商人，却 不是一个成功的 企业家。
浙江师范大学 经济与管理学院 宋贝贝 2014210757 20
QQ是如何打败聊天室的？
QQTM是如何打败MSN的？
QQ游戏是如何打败联众的？
腾讯网游是如何打败盛大的？
浙江师范大学 经济与管理学院 宋贝贝 2014210757 11
微信的创新 wechat
手游
VS
1、关系的重新建立
微信 支付
微信 生态
公众 平台
2、产品的形态不同
3、消息送达机制不同 4、腾讯外部压力趋势 5、腾讯内部竞争产物
浙江师范大学 经济与管理学院 宋贝贝 2014210757 13
马化腾：模仿是最稳妥的创新
4、后二次 创新
1、模仿 创新
创新动态模 型
2、创造性 模仿
3、改进性 创新
先求有，后求好， 在模仿的基础上结合用户体验开展“微创新”。
浙江师范大学 经济与管理学院 宋贝贝 2014210757 14
03
PART THREE
最早执行快速迭代微创新的互联网企业之一，正是这种微创新能
执行力
力让他击败了MSN、联众、盛大等众多的互联网巨头，获得强大的盈亏 能力。
危机感
腾讯是所有大象企业中最执着于创兴的企业之一，这体现在微信 的成功和在移动互联时代的快速转型上。即使在全球看来，腾讯的转身 也要早于美国的Facebook，仅仅慢于谷歌。
浙江师范大学 经济与管理学院 宋贝贝 2014210757 22
几点思考
1、腾讯走模仿 创新道路的依托是 什么？
2、TX的微创性 为其他企业提供了 借鉴，但其微创垄
3、垄断．完备？ or 多元 . 实惠？
断的局面是否又不 利于创新？
浙江师范大学 经济与管理学院 宋贝贝 2014210757 23
感谢各位聆听
2013年 提出开放的腾讯
TX在15年间做到市值比肩四大 银行，在全球互联网公司中市值 仅次于谷歌与亚马逊。
浙江师范大学 经济与管理学院 宋贝贝 2014210757 4
数据解析
“QQ游戏”用户最高同时在线帐户数 腾讯发展历程 QQ 注册账户总数
浙江师范大学 经济与管理学院 宋贝贝 2014210757 5
浙江师范大学 经济与管理学院 宋贝贝 2014210757
9
TX业务的战略布局—网络增值业务产业链
Industry China of Internet Value Added Services
浙江师范大学 经济与管理学院 宋贝贝 2014210757 10
腾讯是如何一步步超越对手的
QQ是如何打败ICQ的？
Thanks for Listening
宋贝贝 经济与管理学院 2014210757
2015年10月8日
微商
浙江师范大学 经济与管理学院 宋贝贝 2014210757 12
腾讯的创新之道 前瞻性
腾讯是世界上最早具有互联网思维的企业之一，正是这种思维让
他区别于ICQ和AOL，成为世界上唯一获得大规模商业成功的即使通讯 企业。
洞察力
腾讯是世界上最早获得成功的真实社交网络平台，通过QQ和QQ 群在2002年的创新式无缝连接，让它从陌生人社交转向了真实社交关系， 摧毁了传统的聊天模式。
04
PART FOUR
展望
Vista
未来的QQ
2014年10月28日腾讯发布了 QQ概念版视频 ,讲诉了腾讯未来，其野心昭 然若揭。未来,QQ将在熟人社交、陌生人社交、兴趣社交的基础上 ,提供多维 的交友方式,比如WiFi聊天室,在同个WiFi环境下可以临时组建临时聊天组。
未来世界无边界连接生活
浙江师范大学 经济与管理学院 宋贝贝 2014210757 17
TX游戏模仿对照表
QQ游戏
其他
QQ游戏大厅
联众
ＱＱ农场
开心农场
QQ飞车
跑跑卡丁车
ＱＱ游戏 其他
QQ炫舞 劲舞团
穿越火线 反恐精英OL
英雄杀 三国杀
浙江师范大学 经济与管理学院 宋贝贝 2014210757 18
只有他想不到的，没有他抄不到的
腾讯案例分析
技术创新专题
宋贝贝 经济与管理学院 2014210757
2015年10月8日
浙江师范大学 经济与管理学院 宋贝贝 2014210757
1
CONTENT
01
02 03 04
源起—— 发家史
Synopsis
江湖——“微创”？
Greative?
江湖——“山寨”？
Imitation?
展望——何去何从