一、多项选择题（共15 道试题，共45 分） 1. 20世纪70年代末以来，英国开展的绩效管理改革包括（ABCD ）。 A. 雷纳评审 B. 部长管理信息系统 C. “下一步”行动方案 D. 公民宪章运动 2. 公共部门绩效管理与企业组织绩

公共组织绩效评估作业 ————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期: 公共组织绩效评估作业１ ﻫ 一、名词解释 1、公共组织绩效管理ﻫ答：公共组织

第十二章：公共组织绩效评估第一节 公共部门绩效评 估概述 第二节 公共部门绩效评 估指标体系的建构第三节 公共部门绩效评 估的程序 第四节 公共部门绩效评 估的发展与完善第一节 公共部门绩效评估概述 12.1.1 公共部门绩效评估的内涵

一、多项选择题( 共 15 道试题, 共 45 分) 1. 20世纪70年代末以来, 英国开展的绩效管理改革包括( ABCD ) 。 A. 雷纳评审 B. 部长管理信息系统 C. ”下一步”行动方案 D. 公民宪章运动 2. 公共部门绩效管

第一次形成性考核 一、多项选择题（共 15 道试题，共 45 分。） 1. 下列关于雷纳评审的表述中，正确的有（ABCD ）。 A. 评审小组的主要负责人是以雷纳勋爵，成员包括政府部门的高级公务员、学术界和顾问公司的专家 B. 主要采用问题

A. 目的原则 B. 经济原则 C. 职位原则D. 应用原则 10. 政 府内 部 管理 绩 效的评 估 指 标包 括 （ ABCD ）。A. 投入指标 B. 时间性指标 C. 程序改进指标 D. 内部工作人员满意度 11. 从目前看，我国

2016年春公共组织绩效评估期末网 络考试试卷1答案 2016年春公共组织绩效评估期末网络考试试卷1答案单项选择题 1.下列有关澳大利亚公共组织绩效评估特点的叙述，不正确的是 A. 以绩效提高为目标，注重相关机制的配套建设 B. 在具体的绩

年春公共组织绩效评估期末网络考试2016 答案试卷 1）单项选择题（总分40.00下列有关澳大利亚公共组织绩效评估特点的叙述，不正确的是分）1.（2.00以绩效提高为目标，注重相关机制的配套建设A. 注重以顾客需求为导向，以不同业务领域为分

【公共组织绩效评估】 B标杆管理：标杆管理，是指通过相互比较来改善本部门、本组织绩效的管理方式，被普遍认为是一种评估、比较的过程，即是一个认识和引进最佳实践，以提高绩效的过程，其目的在于提高组织绩效，追求卓越。 F非正式沟通：是正式沟通以外

浙江大学17 春16 秋浙大《公共组织绩效管理》在线作业 一、单选题（共20 道试题，共40 分。） 1. 制度经济学中的一个核心概念，被视为制度分析的基本单位的是（） A. 交易 B. 制度 C. 成本 D. 交易成本正确答案： 2. 学

30、 根据平衡计分卡，财务性业绩指标包括（ 31、 根据平衡计分卡，客户业绩维度的指标包括 （ 括 33、 根据平衡计分卡，学习和成长 维度的指标包括 公共组织绩效评估 一、双选题： 1、 影响企业绩效管理的组织因素包括（ ）。C 组织变

《公共组织绩效评估》教案吴丽平一、课程概况（一）课程性质本课程性质是行政管理专业选修课。课内学时54学时，3学分。本课程为适应公共组织绩效管理性质的需要，为培养电大学生掌握基本的思维方法和思维规律而开设的。它着重介绍提高公共组织绩效的基本概

3. 管理大师布雷德拉普说过，“竞争将由于全球化和顾客需求的日益深化 而不断加剧。随着消费者面对着更多的产品和服务，他们对质量、服务 和商品内在价值的期望也会相应地变得越来越高。只

【公共组织绩效评估】B标杆管理：标杆管理，是指通过相互比较来改善本部门、本组织绩效的管理方式，被普遍认为是一种评估、比较的过程，即是一个认识和引进最佳实践，以提高绩效的过程，其目的在于提高组织绩效，追求卓越。F非正式沟通：是正式沟通以外的沟

公共组织绩效评估一、多项选择题1. 下列关于公共部门平衡计分卡特点的表述中,正确的有( ACD 。A. 以实现社会公正和提供公共服务为最高宗旨B. 以财务指标为主C. 提升了顾客维度D. 财务维度居于弱势,平衡计分卡显得不完整2. 解制型政

公共组织绩效评估参考题型一、单项选择8 、（）是制定绩效计划的前提和归宿。（难度系数：1.00）A、个体目标B、组织目标C、组织战略D、组织战术参考答案：B3 、诺顿和卡普兰于１９９２年发明了（），。（难度系数：1.00）A、平衡记分卡法B

第一次形成性考核_0012试卷总分：100 测试时间：0多项选择题单项选择题判断题案例分析题国一、多项选择题（共15道试题，共45分。）1. 下列关于雷纳评审的表述中，正确的有（ABCD ）。A. 评审小组的主要负责人是以雷纳勋爵，成员包括

第一次形成性考核一、多项选择题( 共15 道试题,共45 分。)1. 下列关于雷纳评审的表述中, 正确的有( ABCD ) 。A. 评审小组的主要负责人是以雷纳勋爵, 成员包括政府部门的高级公务员、学术界和顾问公司的专家B. 主要采用问题诊

电大本科【公共组织绩效评估】形成性考核册作业作业答案（全）【公共组织绩效评估】作业一：一、名词解释1、公共组织绩效管理答：公共组织绩效管理是一门关于改善和提高公共组织的运作效率、降低运作成本、提高运作质量的综合理论与技术能力相结合的学科，旨

公共组织绩效评估作业1及参考答案一、名词解释1、公共组织绩效管理答：公共组织绩效管理是一门关于改善和提高公共组织的运作效率、降低运作成本、提高运作质量的综合理论与技术能力相结合的学科，旨在通过利用公共组织投入产出系统的诊断、规划、布置、设计