XXXXXX首问责任制度为方便居民群众办事，提高社区服务水平，进一步落实工作责任制，对群众来访实行“首问负责制”制度。一、群众来社区办事时，第一个被接受询问的工作人员即为首问责任人。二、首问责任人不论与本人职责是否有关都要热情回答与接待，帮

一站式服务首问责任制度为认真贯彻落实XX会精神，全面提升管理水平，转变工作作风，提高办事效率，切实增强责任感，进一步推行首问责任制，为全矿职工提供优质、高效、快捷的服务，结合我X实际，特制定本制度。一、制度适用范围1、本制度适用于综合服务中

xx社区首见首问责任制为了进一步促进社区的行政效能建设，改进工作作风，提高工作效率，保证服务质量，确保群众满意，特制定本制度。一、有关人员来社区办事，第一位接受询问的工作人员即为首问责任人；二、首问责任人要热情接待来办事的人员，负有为其服务

社区工作者管理制度一、首问责任制度（一）首问责任人要热情接待来办事的人员，负有为其服务的责任，必须做到使用文明规范的用语；耐心听讲，认真接待，服务周到。（二）属于首问责任人职责范围的事项，要及时接洽，能马上办理的即予办理，不能马上办理的，应

首问责任制一、接受询问或办理的首位工作人员必须负责解答、办理或移交经办业务部门（工作人员）办理。服务对象通过来访、来电话咨询、反映问题、投诉或举报的，首位接洽、接听电话的工作人员即为首问责任人。二、各股室根据业务职能确定责任内容，实行登记制

制度名称首问责任制受控状态受控编辑日期2020年2月25日1.适用范围：1. 1本管理办法适用于全公司所有领导和正式员工；1.2 服务对象包括外部客人、内部员工前往公司办理业务的所有人员。2.目的：为切实提高公司办事效率，不断提升服务质量，

XX政务服务中心首问责任制度为强化服务意识,提高服务质量,根据《四川省行政机关首问负责制度》和有关法律、法规和政策的规定，结合本中心的实际，制订本制度。一、首问负责制是指对公民、法人或其他组织（以下简称申请人）向服务窗口咨询、申请办理行政许

**社区“首问责任制”登记表编号：日期：服务相对人联系电话地址首问方式□来电□来访□网络□其他途径□办理事宜□反映情况首问人受理时间跟进情况□社区管辖□移交情况承办人接收单位承办时间接收时间处理情况年月日最终结果年月日回访情况年月日满意度□

社区首问负责制度一、为进一步转变工作作风，增强服务意识，提高服务水平，特制定本制度。二、凡来本是社区办事、咨询的人员，在社区办公区内接触的第一个社区工作人员，即首问责任人。三、首问责任人对待来件态度必须和蔼文明，有礼貌。认真履行首问责任人的

为民服务中心工作制度(一)青年路社区为民服务中心工作制度一、为民服务中心的主要职责1、直接办理权限范围内的简易事项；2、代办需上级审批的事项；3、对申请人提供咨询、陪同和转告等服务事项；4、围绕居民生活、经济等方面提供信息、咨询服务等；5、

××社区综治中心首问责任制度一、群众到本单位办事或电话咨询有关事项，接受询问的工作人员即为首问责任人。首问责任人要热情接待来访群众，并负有为其服务不可推卸的责任。二、属首问责任人职责范围的事，要按有关规定及时办理;不属于首问责任人职责范围的

首问责任制和服务承诺制为进一步增强办事处工作人员的群众观念、服务意识，提高服务质量，方便企业群众办事，树立诚心为民、优质服务的良好形象，根据有关规定，结合机关实际，制定本制度。第一条首问责任人是指第一个接受服务对象来中心窗口办事、咨询（包括

首问负责制第一条首问责任制是指办事人向部门单位请求解决或要求提供服务时，由首次接待的工作人员按相关规定负责处理的责任制度。第二条首问责任人是指首位接待群众咨询的干部职工（包括接听电话第一人）。第三条首问责任人要热情接待来办事的人员，负有为其

首接首问责任制办法为进一步加强政风行风建设，转变机关作风，增强干部职工的服务意识，提高服务水平，维护国土房管“勤政、廉洁、务实、高效”的良好形象，根据有关规定，结合我局实际情况，制定本办法。一、首接首问责任制的基本要求：国土房管干部职工第一

社区首问首办责任制所谓社区首问首办责任制，是指按照职责规定和管辖范围，对群众的来人来访，首问首办责任人应当热情接待、认真登记、及时办理或给予帮助、引导、答复、解释。实行“定时、定事、定人”，并将落实情况进行跟踪管理，对工作中推诿、敷衍、拖延

填写说明为全面落实市委十二届五次全会精神，深入贯彻“诚信立市、工业强市、依法治市”的战略方针，全力打造服务型政府、诚信型政府和法治型政府，着重解决群众和企业上访难、办事难的问题，特施行“双卡”（三联单）制度，具体填写说明如下：一、第一联由首

泾川县工商行政管理局首问首办责任制度第一条为进一步改进机关作风，优化服务环境，提高行政效能，更好的服务我省经济社会又好又快发展，根据有关法律、法规、规章的规定，结合我省工商行政管理工作实际，特制定本制度。第二条本制度所指首问首办责任人：凡是

首问责任制的心得体会为全面推行服务质量提升，建设标准化客户服务体系，进一步改进工作作风，提高服务效率，7月底东兴分公司号召大家学习“首问责任制”实施办法。我是中储东兴运输业务数据员，主要的工作内容有运输单据受理、数据统计、费用核算、接打电话

首问责任制解读首问责任制解读提要：首问责任制是指：首问责任人必须尽自己所能给宾客提供最佳和满意的服务，直至问题最后解决或给予明确答复的责任制度。首问负责人在得到处理部门的反馈意见后，要及时回访客人首问责任制解读一、什么是首问责任制：首问责任

首问负责制1.首问负责制是指服务对象到县政府及所属部门办事（含举报、投诉、咨询、网络反馈等），接受询问的首位工作人员必须负责解答、处理、协调、督促或引导到经办窗口（科室）办理的制度。2.首问负责人是指到县政府及所属部门办理事项或通过电话咨询