商务礼仪考题 考题时间：60分钟出题者：施晓丽 姓名：分数：评分者：一、填空题：（每空4分，共40分） 1．礼仪的“礼”字指的是。 2.男士全身服装颜色，最好不要超过种。 3. 递名片时应递，并把出示给对方。 4.打电话时除了要注意时间段外
坐姿• 男性座姿：一般从椅子的左侧入座，紧靠椅背，挺直端 正，不要前倾或后仰，双手舒展或轻握于膝盖上，双脚 平行，间隔一个拳头的距离，大腿与小腿成90度。如坐 在深而软的沙发上，应坐在沙发前端，不要仰靠沙发， 以免鼻毛外露。忌讳：二郎腿、脱
大连市就是从礼仪教育入手来提高大连市民的文明素质， 从而推动大连市的精神文明建设的。在过去，说脏话、粗 话，乱吐口香糖，践踏草坪等不文明行为曾经直接影响了 大连市的对外形象和城市的整体美感，于是大连市精神文 明办等部门开展了使用文明用语活动
情景演练——面试情景描述：人事部招聘专员，介绍应聘候选人 给李总进行复试、完成介绍问候人物：应聘人员 人事部经理 总经理 道具：椅子2把 桌子1张 考核要点：问候 介绍他人 握手 坐姿情景演练——递交案情景描述：来到总经理办公室递交书面客户
商务礼仪包括哪些方面 篇一：商务礼仪 第一章 1、礼仪的组成要素有哪些？ 礼仪的主体、礼仪的客体、礼仪的媒体、礼仪的环境 2、商务礼仪内涵是什么？ 商务礼仪，主要是指公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士，在经济往来中应当遵守的
坐姿跷二郎腿且晃动足尖或以鞋底示人； 抖腿； 两腿叉开，把脚伸得老远，甚至用脚勾着坐椅的腿； 半躺半坐（瘫坐）； 双手夹在腿之间或垫在臀部下； 将双手抱在胸前或抱在脑后或托腮。 把脚放到自己的桌椅上或架到别人桌椅上。坐时应注意的事项• 左进
• 女性座姿：双脚交叉或并拢，双手轻 放于膝盖上，嘴微闭，面带微笑，两 眼凝视说话对象。现代商务礼仪(2)行走• 男士：抬头挺胸，步履稳健、自信。避免 八字步。• 女士：背脊挺直，双脚平行前进，步履轻 柔自然，避免做作。可右肩背皮包，手持
只见他身穿白皮鞋、红腰带、咖啡色手袋，眉 飞色舞地向我走来。外国人用那么诧异的眼光看 他。我马上给他一个台阶下：“今天怎么穿得这么 花啊？”结果他说：“今年是我的本命年。”不协调、不美观，就没有品味。商务礼仪_2三大禁忌No1 穿西装时左边
拨打电话的礼仪1、选择恰当的时间 2、做好打电话前的准备 3、问候、确定对方的身份或名称，再自报家门，然后再告知自己找的 通话对象以及相关事宜。 4、简洁明了 5、礼貌的结束通话
▪ 问题：本例林肯赢得选民好感的原因是什么？对你有何启发？ ▪ 解题程序：▪ （1）适当的仪容可以体现商务人员良好的个人修养。 ▪ （3）本例中林肯仪容上的改变，充分发挥自己的优势
第一部分：基本礼仪常识（多项选择题，每题2分共 50 分） 1、商务礼仪中交往应遵循的首要原则是（ C ） A.以对方为中心原则 B.以相互沟通为原则 C.以互相尊重为原则 D.以合乎标准为原则 2、讲究礼仪的原因，用一句话概括为（ C ）
签字人员 领导人 出席人员 主持人 群众代表见证人助签人 签字人员 其他参加签字的人员 出席签字仪式的人员的着装要求技能点四、签字仪式流程图签字仪式开始有秩序退场签字人签署文本
➢ 一般情况下高低式蹲姿会被广大的服务人员 采用。男士直立图例此种站姿适用于给客人指示方向，或解决疑难问题，提供其他服务男士的基本站姿身体立直，抬头、 挺胸、收腹，下颌 微收，双目
拨打电话的礼仪1、选择恰当的时间 2、做好打电话前的准备 3、问候、确定对方的身份或名称，再自报家门，然后再告知自己找的 通话对象以及相关事宜。 4、简洁明了 5、礼貌的结束通话
《现代商务礼仪》试题一、必答题1、双方通电话，应由谁挂断电话（ C ）A 主叫先挂电话B 被叫先挂电话C 尊者先挂电话2、当您的同事不在，您代他接听电话时，首先应该（ B ）A 先问清对方是谁B 先告诉对方他找的人不在C 先问对方有什么事3
着装小忌袖口上的商标没有拆 在非常正式的场合穿着夹克 男士在正式场合穿着西服套装时袜子出现了问题 女士着职业裙装时袜子出现问题穿着西装的规范三色原则 三一定律三色原则是指男士在正式
142. 乘车礼仪⑶⑵ 下车姿势 应将身体尽量移近车门，立定，然后将身体重心移至另一只脚，再将整 个身体移离车外，最后踏出另一只脚 （如穿短裙则应将两只脚同时踏出车 外，再将身体移
——神态与仪容讲师：杨金波培训方式：视频培训时间：2011/8/26 笔记分享：李玲神态和仪容内在尊重——礼外在表现——仪神态（眼神、微笑）仪容——化职业淡妆、涂口红、商务场合男士和女士都可用香水，政务场合只有女士可用香水（淡香）仪表——正
2020/12/212面容 口腔香水仪容头发指甲2020/12/213▪香水的使用效果 隐隐约约、若有若无位置 耳后和耳垂、手腕内侧、膝盖后面 内衣、衣领后、口袋、裙 摆的内侧2020/12/2142020/12/2152.1.1 仪容的基
