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酒店职业经理人培训角色认知 精华版

角色认知能力培训

第一讲初级经理人的困境危机（上）初级经理人角色认知的必要性（一）角色认知至关重要初级经理人是企业领导层的差不多细胞，是正常工作的重要领导者和参与者，在完成本职业务工作的同时，还承担着治理职员、上下级之间沟通的重要作用，是完成企业经营目标的直

（一）治理的定义初级经理人担任重要的治理职责，而治理的实质确实是把一件情况协调做好。假如这件情况太复杂、太庞大、成分太多，为了治理的方便，就要把它细分为各种各样的机构、组织，然而如此的分工会带来一些复杂的问题，且学科分得越细就越容易使人们误

学习笔记管理不是“做事”的方法，而是“让人做事”的艺术。一、角色认知（一）新上任管理者的角色转变新上任的管理者必须要认识到职业角色将面临以下几个转变：1.专才→通才（精通部分领域、广泛涉猎其他领域）；2.英雄→领袖；3.依靠个人努力→依靠团

必备技能与品质1.设置目标 2.组织会议 3.工作汇报 4.管理冲突 5.谈判沟通 6.问题解决7. 员工激励 8. 制定计划 9. 员工辅导 10. 诚信道德 11. 情绪管理

管理者管理技能培训系列课程西安时代光华企业管理咨询服务有限公司二0一二年一、课程背景中高层经理是企业的脊梁，是企业的核心人才库，是企业得以生生不息的创新源泉！在多数企业中，由于利益和职责界定模糊导致部门之间、中高层管理者之间矛盾重重的现象比

学习课程：初级经理人角色认知单选题1「管理不是经济学，不要用经济学的概念去理解管理学问题"的提出者是：回答：正确1A比尔•盖茨2B彼得•徳鲁克3C汤姆•彼得斯4D戴明2.对于初级经理人来讲，应该努力的“正道”是：回答：正确5A通过公司政治获

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初级在下属、同级和上级面前扮演着不同的角色，其管理技能有不同的类别和要求。初级在管理工作中也存在一些常见的误区和病症，对这些误区和病症进行分析，可以帮助初级更快、更好地成长。&nbsR>BR>管理层次与技能（一）管理层次按照管理的层次以及技

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国际职业经理人（中级）职业能力认证课程一、加拿大国际职业经理人（中级）职业能力认证课程背景是什么？随着企业的快速发展壮大，一批业绩突出、技术过硬、领导信任的“业绩英雄”和“技术明星”逐渐被晋升为管理者，作为企业，都希望管理者能达成如下管理场

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