315消费者投诉须知
315消费者投诉须知

遇到消费维权问题?赢了网律师为你免费解惑!访问>>315消费者投诉须知一、投诉受理范围消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务时,遇到下列情况:人身财产安全权;商品或服务知情权;商品或服务主动选择权;公平交易权;合法权益损害的赔偿权;消

2019-12-12
315维权问题整理
315维权问题整理

1. 我国消费者协会的性质是什么?A、是保护消费者权益的法定组织B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益

2024-02-07
315消费维权知识竞赛试题及答案
315消费维权知识竞赛试题及答案

315消费维权知识竞赛试题及答案315消费维权知识竞赛试题及答案一、选择题1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向要求赔偿。A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商2、《产品质

2020-01-20
受理消费者投诉举报应急预案
受理消费者投诉举报应急预案

成都市郫都区市场监督管理局设立消费者投诉举报中心,市场监督管理所设立消费者投诉举报岗位。消费者投诉举报工作实行“相对集中受理、分工协作办理、应急指挥调度、信息汇总分析”的运行机制,对于涉及市场监督管理局职责内的消费者咨询、投诉、举报,按照职

2024-02-07
315消费者权益保护日——知识点
315消费者权益保护日——知识点

目录前言 (3)一、消费者权益保护日介绍 (4)二、投诉处理篇 (4)(一)假货、旧货、质量问题 (4)(二)食品安全、人身伤害问题 (5)(三)高期望、威胁类问题 (5)(四)虚假宣传/价格欺诈类问题 (7)三、敏感客户咨询篇 (7)(一

2024-02-07
315国际消费者权益日纪念活动策划方案
315国际消费者权益日纪念活动策划方案

315国际消费者权益日纪念活动策划方案一、活动名称:“3﹒15”国际消费者权益日纪念活动二、活动时间:XX年3月11日12点开始三、活动地点:**市总工会大厦门前四、具体内容:(一)纪念活动仪式:主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话

2024-02-07
12315消费者投诉举报咨询
12315消费者投诉举报咨询

12315消费者投诉举报咨询数据分析报告2018年第5期潜江市工商局消费者权益保护分局 2019年1月4日2018年全市12315系统消费者诉求数据分析报告一、总体情况2018年,全市12315系统处理消费者诉求共计4202件,其中投诉16

2024-02-07
315消费者权益日
315消费者权益日

《消法》第45条“对国家规定或者经营者与消费 者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负 责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍 不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退 货。

2024-02-07
315消费者权益日通知
315消费者权益日通知

315消费者权益日通知315消费者权益日通知315消费者权益日通知县直有关单位、省市驻县有关单位:20xx年3.15国际消费者权益日即将来临,以携手共治、畅享消费的消费年主题为主线,大力宣传法律法规、提振消费信心、提供消费咨询、提高消费指数

2024-02-07
关于消费者投诉的情况说明
关于消费者投诉的情况说明

关于消费者投诉的情况说明区工商局:我司于年月日接到消费者对我司产品的投诉,现我司就消费者的投诉及事发情况向贵局说明如下:据消费者诉称,年月日晚,其在商场店购买了我司饮料,在吸食过程中发现吸管不顺畅,并从吸管里吸出一点黑色的物质,于是返回超市

2024-02-07
315消费者维权知识讲座PPT课件
315消费者维权知识讲座PPT课件

21 安全保障权 2 知悉真情权 3 自主选择权 4 公平交易权5 依法求偿权6求教获知权7依法结社权8维护尊严权9监督批评权1 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安

2024-02-07
315消费者维权投诉流程介绍
315消费者维权投诉流程介绍

315消费者维权投诉流程介绍当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。那么315怎么投诉最有效呢?下面我们就来为大家介绍一下相关的内容,有兴趣的朋友就来了解一下吧。315怎么投诉最有效对于消费者的投诉,工商

2024-02-07
315消费者维权日宣传语
315消费者维权日宣传语

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2024-02-07
315消费者权益日宣传单
315消费者权益日宣传单

发生消费纠纷后哪些途径可解决根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费权益争议的,可以通过下列途径解决:1.与经营者协商和解;2.请求消费者协会调解;3.向有关行政执法部门(如工商、技术监督、物价、卫生、商

2024-02-07
315消费者权益保护日心得体会
315消费者权益保护日心得体会

315消费者权益保护日心得体会每年的3月15日,315消费者权益保护日由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者

2024-02-07
315消费者维权日活动策划书正式版
315消费者维权日活动策划书正式版

Some problems that have appeared or can be expected to come up with a solution to the problem, and through the record of

2024-02-07
315消费者权益日演讲稿400字范文
315消费者权益日演讲稿400字范文

315消费者权益日演讲稿400字范文315国际消费者权益日,一个从一个国外漂泊来的纪念日,已经演变为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。每年春天的这个时候,她都会再一次增强我们的信念和勇气,让诚信和理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵

2024-02-07
315消费者维权日活动主题
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2024-02-07
消费者投诉书范文
消费者投诉书范文

消费者投诉书范文消费者投诉书范文________消费者协会我叫赵________,女,家住____市____巷____号,工作单位________,联系电话____________,邮政编码__。我到____市____商场购买____牌电脑

2024-02-07
315投诉电话是多少
315投诉电话是多少

315投诉电话是多少中国保护消费者基金会打假工作委员会投诉举报办公室, 开展在线受理消费投诉、消费维权、消费咨询等服务,真正体现“天天315,维权到身边”的服务宗旨。315投诉电话大全(具体联系方式以各地方职能部门公布为准)工商投诉电话:1

2024-02-07