绩效考核基础知识(全套)绩效培训知识点大纲1.培训目的掌握绩效管理的基础方法，学会正确填写绩效考核表2.培训要点2.1掌握指标设置的原则及方法2.2了解权重设置的基本方法2.3掌握五种常用计分方法3.指标来源3.1战略KPI——企业战略目标

第一章绩效：是组织期望的为实现其目标而展现在不同层面上的能够被组织评价的工作行为及其结果。个人绩效：个人所表现出的、能够被评价的、与组织及群体目标相关的工作行为及其结果。多选：绩效的多维性：布雷德拉普认为组织绩效应当包括三个方面，即有效性、

第四章绩效管理必背知识点

第一章绩效：是组织期望的为实现其目标而展现在不同层面上的能够被组织评价的工作行为及其结果。个人绩效：个人所表现出的、能够被评价的、与组织及群体目标相关的工作行为及其结果。多选：绩效的多维性：布雷德拉普认为组织绩效应当包括三个方面，即有效性、

1.谈谈你对绩效的理解。绩效是组织的使命、核心价值观、愿景和战略的重要表现形式，也是决定组织竞争成败和可持续发展的关键因素。一般意义上，绩效指的是工作的效果和效率。对应不同层面的工作活动主体，相应地也就产生了不同层面的绩效。按照被衡量行为主

第四章绩效管理框架结构：知识要点：第一节绩效管理系统的设计、运行与开发第一单元绩效管理程序的设计【知识要求】一、绩效管理系统设计的基本内容（考过10道选择题）选择题绩效管理的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制

绩效管理知识点第一章绩效管理概述识记：1、绩效：又称工作表现，它一般包括两个方面：一方面指工作结果，相当于通常所说的业绩，如工作的效率、工作产生的效益或利润等；另一方面指影响工作结果产生的行为、技能、能力和素质等。2、绩效的三个层次：员工个

人力资源管理分六大模块基本知识点人力资源管理分六大模块：1、人力资源规划；2、招聘与配置；3、培训与开发；4、绩效管理；5‘薪酬福利管理；6、劳动关系管理。一、人力资源规划：是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力，以实现包括个人利益在

关于绩效管理学习心得体会绩效管理，是指各级管理者wk.baidu.com员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环

第一节绩效考评的方法与应用第一单元绩效考评的方法【知识要求】一、绩效考评的效标（一）效标的含义效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标，对个人或组织的绩效应该达到的水平要求。（二）效标的类别1、特征性效标：即考量员工是怎样的一个人

术语：标杆定义：针对相似的活动，其过程和结果代表组织所在行业的内部或外部最佳的运作实践和绩效。卓越绩效模式定义：卓越绩效是通过综合的组织绩效管理方法，使组织和个人得到进步和发展，提高组织的整体绩效和能力，为顾客和其它相关方创造价值，并使组织

绩效考评1.员工特质导向性、行为主导型、结果导向型绩效考评的含义a.特质导向型：采用特征性效标，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样？”重点是考量该员工是一个具有何种潜质如心理品质、能力素质的人。主要包括心理测量方法和关键事件法。b

1. 谈谈你对绩效的理解。绩效是组织的使命、核心价值观、愿景和战略的重要表现形式，也是决定组织竞争成败和可持续发展的关键因素。一般意义上，绩效指的是工作的效果和效率。对应不同层面的工作活动主体，相应地也就产生了不同层面的绩效。按照被衡量行为

除了以上方面，指标设计的合理、考核过程的公平、考核主体的公 正、绩效沟通的及时等都是避免员工对绩效管理形成不正确认识的因 素。 如何从人的绩效提升转变为企业绩效的提升？ 管理者通过

第一章绩效管理概论第一节绩效的含义：许多企业都在探索提高生产力和改善组织绩效的有效途径: 组织结构调整、组织裁员、组织扁平化、组织分散化成为当代组织变革的主流趋势。☆对绩效界定的三种观念：☆★1.把绩效看作结果2.认为绩效是行为绩效是行为这

绩效计划定义-----绩效计划是领导和下属就考核期内应该完成哪些工作以及达到什么样的标准进行充分讨论，形成契约的过程。作用------1.将组织战略目标和员工的考核指标相结合，有助于阻止战略目标的实现2.指导整个绩效管理各个环节的有效实施，

第一章概论第一节绩效与绩效管理一、绩效（一）内涵1、具有一定能力和素质的员工围绕其任职的职位，为完成和卓越完成所承担的职责总目标，所表现出的不同阶段的有效成果以及在实现过程中的有效行为。2、指经过评价的工作行为及其结果。（二）性质：1、多因

第一章绩效管理概论第一节绩效的含义：许多企业都在探索提高生产力和改善组织绩效的有效途径:组织结构调整、组织裁员、组织扁平化、组织分散化成为当代组织变革的主流趋势。☆对绩效界定的三种观念：☆★1.把绩效看作结果2.认为绩效是行为绩效是行为这一

绩效管理知识点汇总(doc 21页)部门： xxx时间： xxx制作人：xxx整理范文，仅供参考，勿作商业用途第一章概论第一节绩效与绩效管理一、绩效（一）内涵1、具有一定能力和素质的员工围绕其任职的职位，为完成和卓越完成所承担的职责总目标，

1. 谈谈你对绩效的理解。绩效是组织的使命、核心价值观、愿景和战略的重要表现形式，也是决定组织竞争成败和可持续发展的关键因素。一般意义上，绩效指的是工作的效果和效率。对应不同层面的工作活动主体，相应地也就产生了不同层面的绩效。按照被衡量行为