电子商务师国家职业资格培训教程ppt
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关键词的设置技巧• 选择相关度高的关键词; • 选择具体的关键词; • 选择买家经常使用的关键词。关键词广告• • • • • 关键词广告的形式比较简单; 关键词广告显示方式比较合理; 关键词广告一般采用CPC(cost-Per-Click

2019-12-02
电商销售技巧培训
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48填写客户档案找准时机,介绍好处 填写客户档案 表示感谢,作出承诺49运用客户档案50运用客户档案的好处了解客户的需求,让一位 客户购买更多产品让客户成为你的忠实客户 帮你形成稳定的客户群提升平均订单 提高成交率 增加客户人数提高销售业绩

2021-04-11
渠道销售技巧培训
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询问 询问的原则 询问的方法询问的原则: 询问的原则:•给予人感觉真诚。 给予人感觉真诚。 •尊重和关心对方。 尊重和关心对方。 •资料可信,别连自己都不相信。 资料可信,别连自己都不相信。 •根据时机可适当施加压力,但一定适可而止。 根据

2020-01-18
电子商务培训方案
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电子商务培训方案 为认真贯彻落实国家、省、市关于加快电子商务发展的有关精神和要求,进一步提升农村电子商务网络认知能力,普及农产品电子商务知识与技能,缓解农产品的“卖难”问题,促进农村经济发展以及特色农产品的网络经营效益,决定举办“电子商务进

2020-05-11
电商销售技巧培训
电商销售技巧培训

询问误解产生的原因 用通俗语言/常见例子澄清误解处理价格异议重提客户已接受的好处,淡化价格 强调产品的总体好处 价格摊分法 利益补偿法促成交易掌握时机,促成交易购买讯号有哪些?仔细查 看资料问售后服务主动找你 问产品功能讨价还价咨询产品质量

2024-02-07
电商销售技巧培训
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技巧 销售技巧、沟通技巧 形象 热情、亲善的态度16培训内容一、正确的心态二、售前准备 三、销售五个步骤 四、售后服务17销售五步骤步骤一:接洽客户 步骤二:了解需要 步骤三:推介产品 步骤四:连带销售 步骤五:完成销售18第一步:接洽客户

2024-02-07
2016电商客服销售话术技巧及客服培训PPT课件
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电商客服话术培训3、 顾客:“(某睡衣的连接)这件还有吗?” 可以说: 1.您好,还有的。 2.您好,这件宝贝有现货,谢谢关注!电商客服话术培训4、 顾客:“(某睡衣的连接)这个实物好看吗?” 可以说: 1.您好!实物比我们的照片更漂亮哦。

2024-02-07
年电子商务技能大赛培训计划doc
年电子商务技能大赛培训计划doc

年电子商务技能大赛培训计划 篇一:XX年电子商务技能大赛培训计划 XX年电子商务技能大赛培训计划 为了展示学生熟练的职业技能和积极进取、奋发向上的精神风貌,充分发挥学生的专业特长,提高学生的学习积极性,营造浓厚的学习氛围,为XX年我校参加省

2024-02-07
电商客服技巧培训资料全
电商客服技巧培训资料全

前言随着电子商务发展网络购物的兴起,网店经营的日益火爆,一个全新的职业——网店客服悄然兴起了。然而由于网购还属于新兴行业,网店客服也还只属于全新职业,因此相关的职业培训甚至指导,以及就业市场都还没有建立,这让很多淘宝卖家为到哪里去找到适合自

2024-02-07
电子商务创业培训方案
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电子商务创业培训方案一、培训主题全国网络商务应用能力:网上开店与电子商务物流二、培训目标1、了解互联网的发展历程及发展现状;熟悉互联网的含义、类型、构成;熟练掌握互联网的应用服务。2、了解电子商务的含义与类型;熟悉网上支付的流程与操作。3、

2024-02-07
电子商务客服销售技巧
电子商务客服销售技巧

销售客服销售技巧销售就是要成交。没有成交,在B2C销售客服的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售客服唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。在这个过程中方法很重要,以下介绍排除客户疑义的几种成交法:1、

2024-02-07
电商销售技巧培训
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称呼对方X总、X老板,我们的姿态要放低20销售五步骤步骤一:迎接客户 步骤二:了解需要 步骤三:推介产品 步骤四:连带销售 步骤五:完成销售21第二步:了解需要要了解需要,首先要了

2024-02-07
电子商务客服知识培训PPT课件
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所以请您可以放心的。怎么辨别呢?仍然不相信客服1.点击查看店铺经营资质。 2.我们提供公司发票 3.我们欢迎您来公司实地考察哦~~~1.搬开这个话题,提出 问题,了解客户需求支持专柜验货吗懂得一些维权知识,对网络销 售环境略有了解1.我们支

2024-02-07
电商运营实训PPT课件(PPT48页)
电商运营实训PPT课件(PPT48页)

5、网店推广营销【课程简介】 从营销推广角度来分析淘宝店的开设上的重要节点,学习产品命名与描述的规则,学习免费推广的方法、技巧等。从而提升网店 的知名度,进而提升购买量。【课程内容

2024-02-07
《电子商务》培训方案
《电子商务》培训方案

《电子商务》培训方案###市教师进修学校、###市###街道办事处###市工业园社区职业培训学校电子商务培训方案一、指导思想响应市委、市政府大力发展电子商务产业的号召,适应我市电子商务发展的需求,服务广大群主创业和就业需要,坚持市委、市政府

2024-02-07
电子商务创业培训方案
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电子商务创业培训方案一、培训主题全国网络商务应用能力:网上开店与电子商务物流二、培训目标1、了解互联网的发展历程及发展现状;熟悉互联网的含义、类型、构成;熟练掌握互联网的应用服务。2、了解电子商务的含义与类型;熟悉网上支付的流程与操作。3、

2024-02-07
电商的销售技巧
电商的销售技巧

销售贵在坚持• 2%的销售是在第一次接洽后完成,3%的销售是 在第一次跟踪后完成,5%的销售是在第二次跟踪 后完成,10%的销售是在第三次跟踪后完成, 80%的销售是在第4至11次

2024-02-07
电子商务培训内容
电子商务培训内容

电子商务培训内容 一、线下课程安排 培训对象 (1)**县政府机构干部 这里面包括了县域电商的主管领导,分管领导,以及商务部门电商主管人员,工作人员,以及相关配合部门的工作人员,配合部门包含了邮政、农业局、扶贫办、财政局、供销社等电商具备关

2024-02-07
电子商务培训方案
电子商务培训方案

电子商务培训方案为认真贯彻落实国家、省、市关于加快电子商务发展的有关精神和要求,进一步提升农村电子商务网络认知能力,普及农产品电子商务知识与技能,缓解农产品的“卖难”问题,促进农村经济发展以及特色农产品的网络经营效益,决定举办“电子商务进农

2024-02-07
金算盘电子商务新员工培训_电话销售技巧
金算盘电子商务新员工培训_电话销售技巧

电话营销过程中的问题8.为何说了半天客户还是不明白? 10.如何通过电话建立良好的第一印象? 11.如何用电话发展客户关系? 12.电话水平与销售业绩成正比? 14.您的声音没有吸

2024-02-07