电信营销话术[来源：电信培训] [作者：电信营销培训知识] [日期：11-09-23]电信营销话术电信营业厅服务与营销的平衡电信企业如何在服务与营销之间找到平衡点，尝试服务与营销同步进行的新模式,提升营业厅的作用与价值，实现主营业厅作为客户

营销基础知识竞赛试题库一、必答题1. 公司推出的“333”工作思路是指什么？答：三推进、三提高、三建设。2. 什么是单一制电价？答：单一制电价是仅以计量装置计量的实际用电量多少为计费依据的电价类别。3.坚强智能电网的内涵包括哪五个方面？答：

中国电信《外呼服务营销技能提升》培训中国电信《10000号外呼服务营销技能提升》培训——主讲李向阳老师课程纲要：课程说明：随着全业务运营的展开，中国电信客户服务的业务范围、营销服务范围、人员数量等方面均成倍增长，随之建立的外呼团队，成为了有

一、填空题：1、常规G.652光纤的最小色散波长为（1310 ）nm，色散位移光纤G.653的零色散点为（1550 ）nm。2、在光纤系统中传输的三个低损耗窗口是（850）nm、（1310）nm、（1550）nm。3、光纤的传输特性主要指（

企业级大数据平台架构电信行业大数据应用案例分享互联网+行业大数据应用案例分享第一套题1、哪个选项不属于大数据4V特点？（B ）A、VolumeB、ValidC、VarietyD、Value2、大数据的特点不包含（ B ）A、数据体量大B、价

营销基础知识竞赛试题库一、必答题1. 公司推出的“333”工作思路是指什么？答：三推进、三提高、三建设。2. 什么是单一制电价？答：单一制电价是仅以计量装置计量的实际用电量多少为计费依据的电价类别。3.坚强智能电网的内涵包括哪五个方面？答：

电信市场营销考试题一、填空题1．电信市场也是指客户对某类（电信产品）需求的总和。2．电信市场按开发层次可分为现实市场和（潜在市场）。3．市场营销观念又称市场导向观念，是指以（消费者需求）为中心的行销观念，是对旧的行销观念的一次革命。4．市场

电信基础知识题库--复习笔记知识点（以下题目可以按填空、判断或简答方式出题，也可以经过变化成为选择题）Asynchronous Transfer Mode（A TM）异步传输模式（ATM）A TM是一项数据传输技术，有可能革新计算机网络建立

电信基础知识试题及答案1.中国电信的企业使命是什么？【答案】让客户尽情享受信息新生活2.中国电信的战略目标是什么？【答案】做世界级综合信息服务提供商3.中国电信的核心价值观是什么？【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值4.中国电信的

职业技能题库&在线云笔试平台试卷名称：电信业务营销知识题库--第一章电信市场与市场营销试卷描述：电信业务营销笔试题目、电信业务培训笔试、微信考试、在线考试试卷链接：/store/open/paperInfo/84171试卷限时：50分一.简

电信基础知识题库（以下题目可以按填空、判断或简答方式出题，也可以经过变化成为选择题）Asynchronous Transfer Mode（ATM）异步传输模式（ATM）ATM是一项数据传输技术，有可能革新计算机网络建立的方法。是一种面向连接

电信业务营销知识题库第一章电信市场与市场营销一、填空1.市场是一种以为内容的经济联系方式，是商品经济条件下的核心内容，也是企业经营或者营销的核心内容。答案：商品交换；社会经济2.狭义的市场是指商品交换的，即买主和卖主进行交易的。答案：场所；

电信业务营销知识题库第一章电信市场与市场营销一、填空1. 市场是一种以（）为内容的经济联系方式，是商品经济条件下（）的核心内容，也是企业经营或者营销的核心内容。答案：商品交换；社会经济2. 狭义的市场是指商品交换的（），即买主和卖主进行交易

电信公司销售人员推销技巧知识题及参考答案一、填空题1.在现在的时代里不缺产品，而是市场，要生产市场需要的产品，要把市场需要的产品推销出去，需要＿＿。答案：市场营销2.推销员走出电信企业的大门，要能从茫茫人海中寻找到＿＿，这是推销过程的首要环

电信基础知识试题及答案1.中国电信的企业使命是什么？【答案】让客户尽情享受信息新生活2.中国电信的战略目标是什么？【答案】做世界级综合信息服务提供商3.中国电信的核心价值观是什么？【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值4.中国电信的

VIP客户服务中心新员工业务测试（11月）姓名：岗位：得分：一、填空题（每题1分，共计50分）1、乐享4G套餐共有（）档套餐，其中（）定位大流量填充，（）定位省内流量不限量，（）定位国内流量不限量。针对流量不限量（）合计月累计达到40GB后

电信题库一、单选题1、5G基本时间单位是（B）2、5G中新增的参考信号是（D ）3、NSA 3x模式下，attach accept消息在空口通过哪个网元发送（C）：4、NSA架构下开环功控参数和上行功率分配参数通过那条RRC消息发给UE：（

电信业务营销知识题库第一章电信市场与市场营销一、填空1.市场是一种以（）为容的经济联系方式，是商品经济条件下（）的核心容，也是企业经营或者营销的核心容。答案：商品交换；社会经济2.狭义的市场是指商品交换的（），即买主和卖主进行交易的（）。答

电信市场营销期末复习题一、单项选择题1、市场营销的核心是（C）。A、生产B、分配C、交换D、促销2、消费者认知度低、价格昂贵、购买频率不高的大件耐用消费品的购买行为属于（ A ）。A、复杂性购买行为B、寻求多样化的购买行为C、化解不协调的购

电信业务员技能考试复习题单项选择题1. （ C ）经工业和信息化部第八次部务会议审议通过于2005 年4 月20 日起开始施行。A 《电信服务条例》B《电信服务法案》C《电信服务规范》 D 《电信服务准则》2. 《中华人民共和国消费者权益保