电话营销技巧与话术
电话营销技巧与话术

电话营销技巧与话术只要是做电话销售的,都懂得话术脚本的重要性。公司的产品知识,业务流程,使用的市场策略都要巧妙地容纳到短短的对话情景之中。下面是小编给大家搜集整理的电话营销技巧与话术*内容。希望可以帮助到大家!电话营销技巧与话术:项目目标与

2020-08-13
十种有效的电话销售话术
十种有效的电话销售话术

十条经典电话销售话术欣赏话术一:"我要考虑一下"成交法当顾客说他要考虑一下时,我们该怎么说?销售员话术:××先生(小姐),很明显的,你不会花时间考虑这个产品,除非你对我们的产品真的感兴趣,对吗?我的意思是:你告诉我要考虑一下,该不会是只为了

2019-12-07
9种电话销售话术开场白
9种电话销售话术开场白

电话销售话术开场白:1、我是谁,我代表哪家公司2、我打电话给客户的目的是什么3、我公司的产品对客户有什么用途电话销售话术开场白一:直截了当开场法销售员:你好,朱小姐/先生吗我是某公司的顾问某某,打扰你工作/休息,我们公司是做微营销的,现在是

2024-02-07
(完整版)电话销售话术汇总
(完整版)电话销售话术汇总

电话销售话术纲要一、陌生拜访1.如何绕过前台?前台说要实名转接?绕前台,还有总办秘书,秘书经常称负责人不在,还不告诉手机号码(一)绕前台:直接了当您好,我这边是金蝶公司李总,您帮我转给贵公司财务部/人力资源部/信息部,谢谢!【在跟前台沟通中

2024-02-07
电话销售技巧及话术总结
电话销售技巧及话术总结

电话销售技巧及话术一、要克服自己的内心障碍,有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。如果你这样想,就变成了两个人

2024-02-07
电话沟通标准话术
电话沟通标准话术

电话沟通标准话术:“您好,欢迎致电南通大洋观致,销售大使…很高兴为您服务。”“请问先生/女士您怎么称呼?”“请问您是哪里人?”“您是通过什么渠道了解到我们店的呢?””“我们店还提供免费的试乘试驾,您有空可以带上您的驾照来体验一下,您看可以吗

2024-02-07
常见问题话术
常见问题话术

常见问题话术一、我想和家人、朋友商量一下,听听他们的意见。1、家庭和睦是很重要的,这样的事情当然需要和家人商量,但你的家人,朋友是专家吗,他们够专业吗,如果不是,他们的建议可能是为你好,但缺少权威性和正确性,不能真正帮到你,还会给你带来误导

2024-02-07
电话回访问题及话术
电话回访问题及话术

电话回访遇到的问题以及回答话术一、客户想来但没有时间来首先赞同对方:很忙,是个很负责任的人。但是您这么辛苦相信也是为了给孩子创造一个更好的未来,阐述课程价值(我们的课程也是以孩子为中心来展开的,我们这次公开课专门请了一位关于青少年教育方面的

2024-02-07
打电话时xxx客户常见问题回答话术-综合总结(打印版)
打电话时xxx客户常见问题回答话术-综合总结(打印版)

常见FAQ解答:1.没听说过你们网站。答:您好!那请允许我向您简单介绍一下我们网站。最简单的方法,您在百度中搜索XX网,排在第一的就是我们。中国XX网是XX行业最权威、最有影响力的网络媒体和门户网站,每天的浏览次数达到5万次以上,垄断了行业

2024-02-07
地推常见问题话术分享
地推常见问题话术分享

地推常见问题话术分享个人小建议:1)自己准备在解说时穿插事例(自身、身边的不论成功、失败案例);2)问问题不要一个接着一个,这样显得目的性太强,可以与家长互动后再发问;3)注意礼仪:要大方(别连正视家长都不敢);站姿;要端庄、注重仪态;解说

2024-02-07
电话中常见问题话术
电话中常见问题话术

电话中常见问题1.你怎么知道我号码的?我们从银行了解到你近半年信用卡还款记录良好,所以银行才会给您有10-50万的授信额度,这种额度不是每个人都有的哦,您现在有这个条件,请问您有资金需要吗?2.你们是什么银行的?我们是跟广州各大银行都有合作

2024-02-07
(完整版)电话客服基本话术所有通用版
(完整版)电话客服基本话术所有通用版

电话客服基本话术1.开场白早上(指上午9∶00-12∶00)时在欢迎语,前加“早上好”,若是下午和晚上则按正常“您好”!如国家法定节日(元旦、春节、五一、国庆等)则需要有相应的节日问候语如:“新年好、节日快乐”等。呼入:您好(早上好,新年好

2024-02-07
电话客服基本话术
电话客服基本话术

电话客服基本话术1. 开场白早上(指上午9 : 00 —12 : 00 )时在欢迎语,前加“早上好”,若是下午和晚上则按正常“您好”!如国家法定节日(元旦、春节、五一、国庆等)则需要有相应的节日'可候语如:“新年好、节日快乐”等。呼入:您好

2024-02-07
电话客服基本话术所有通用版
电话客服基本话术所有通用版

电话客服基本话术1.开场白早上(指上午9∶00-12∶00)时在欢迎语,前加“早上好”,若是下午和晚上则按正常“您好”!如国家法定节日(元旦、春节、五一、国庆等)则需要有相应的节日问候语如:“新年好、节日快乐”等。呼入:您好(早上好,新年好

2024-02-07
电话当中反对问题处理步骤及话术
电话当中反对问题处理步骤及话术

电话当中反对问题处理的步骤与话术电话接触的目的,是在获取面谈的机会,以便你提供服务。因此最可能的困难是:拒绝会面。这类搪塞的反应,可能是:“没兴趣”、“没时间”等等。处理这些反对问题的窍门,在于先明确识别该项驳斥的原因,并对症下药,或针对那

2024-02-07
电话邀约常见问题应对话术
电话邀约常见问题应对话术

电话邀约常见问题应对话术(对外密)某总:您好我是天下智业企业管理培训联盟的廖时国,感谢您接听我的来电。年末岁初,天下智业为答谢新疆地区新老客户对公司的长期支持,届时将于12.月末,举办新疆地区2013年度第六期〈〈实效管理总裁班》大型回馈课

2024-02-07
外呼开场白多种常用话术
外呼开场白多种常用话术

外呼开场白多种常用话术 The latest revision on November 22, 2020外呼开场白五要素1、问候语确认信息 2、相关人或物的介绍 3、交代电话来源4、介绍打电话的目的5、确认对方是否方便接听电话外呼开场白话术

2024-02-07
电话销售技巧中常见的10大话术技巧
电话销售技巧中常见的10大话术技巧

电话销售技巧中常见的10大话术技巧1:“不,那时我有事要做。”“不,那时我要去拜访朋友。”电话销售技巧:(准客户的名字),很抱歉,我一定是选了一个不恰当的时间,那么约或是否会更好?2:“我有个朋友也在从事这种服务!”电话销售技巧:如果您这位

2024-02-07
员工培训__电话销售话术和常见的问题
员工培训__电话销售话术和常见的问题

话术第一通电话: 您好,先生/女士这边是夏泰资产理财中心,我姓***,我们公司主要是为客户配置固定收益理财产品的。年化收益12%不知道您之前有没有做过一些其他理财产品。。。。。。是这样的,我们公司最新推出一款理财产品,年化收益率是12%也就

2024-02-07
客服常用话术及应对技巧
客服常用话术及应对技巧

客户疑问处理方式、思路咨询类常用话术:✓您好,瑞福圣地网络科技有限公司,很高兴为您服务✓请问有什么可以帮到您的吗?✓请您稍等,帮您查询(查询时间超过30秒时,应该再对客户说“很抱歉,系统比较慢,请您稍等”)✓不好意思久等了,已经为您查询到信

2024-02-07