一、名词解释（5题） 1.所谓管理，就是在一定的目标导向下，通过计划、组织、领导、控制和激励等活动，来规范和协调人力、财力、物力以及信息和时间等资源，以便更好地达成组织或社会既定目标的过程。（2） 2.所谓品位分类，指的是一种以人为中心的分

人力资源重点 第一章人力资源与人力资源管理概述 第一节人力资源概述 1、本课程关于人力资源的观点 所谓人力资源，就是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。这个含义包括以下几个要点： 1）人力资源的本质是人

•1、人力资源及人力资源管理的内涵 •人力资源是能够独立地从事社会经济活动，为社会创造财富的劳动者的总称。既是一个数量概念也是一个质量概念 •内涵：为合理配置人力资源，最大程度地发挥人的主观能动性，实现组织与个人目标，而开展的员工招聘、录取

4.第十章培训与开发1.培训与开发的分类有哪些?2.培训与开发的方法有哪些?第十一章绩效管理1.绩效管理的含义是什么?2.绩效考核的作用有哪些?3.绩效考核的方法有哪些?第十二章薪酬管理1.报酬、薪酬和福利之间有哪些联系和区别?2.个人激励

人力资源必考知识点 人力资源管理是一门综合性的学科，涉及到很多方面的知识。在考试中，我们需要掌握一些必考的知识点，以便顺利通过考试。以下是人力资源必考知识点的详细介绍。 一、人力资源管理的基本概念 人力资源管理是一种管理活动，是通过对人力资

人力资源三级重点整理 第一章人力资源规划 1.人力资源规划的内涵： 广义：是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划的统一. 狭义：指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业

人力资源管理概论复习重点 第一章 1.人力资源和人力资本是一种什么关系联系：人力资源和人力资本都是以人为基础而产生的概念，研究的对象都是人所具有的脑力和体力，从这一点看两者是一致的。而且，现代人力资源管理理论大多都是以为根据的；人力资本理论

人力资源管理概论复习重点 第一章 1、人力资源与人力资本就是一种什么关系 联系:人力资源与人力资本都就是以人为基础而产生的概念,研究的对象都就是人所具有的脑力与体力,从这一点瞧两者就是一致的。而且,现代人力资源管理理论大多都就是以人力资本理

企业人力资源管理师（四级）考试重点第一章人力资源规划 一、人力资源规划—指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据 企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进 行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人

人力资源管理 人才是任何组织成功的奠基石 管理大师中的大师——德鲁克：所谓企业管理，就是人事管理。 人力资源管理成为企业获取竞争优势最为重要的源泉 ☐所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业管理的代名词。 ——（美）德鲁克 •人力

第一章人力资源管理概述 1、人力资源(Human Resources)的定义 广义地说，人力资源是指智力正常的人。 狭义的说，人力资源包括宏观和微观两个层面的含义。宏观：是指一个国家或一个经济系统中所拥有的所有能够参与经济活动、创造价值的人

企业人力资源管理师(四级)考试重点 企业人力资源管理师(四级)考试重点第一章人力资源规划 一、人力资源规划-指 为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据 企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进 行预

初级人力资源管理师考试内容 初级人力资源管理师考试内容主要包括以下内容： 1. 组织行为学基础：组织理论、组织行为、组织结构以及企业文化等方面的基础知识。 2. 劳动法律法规：劳动法、劳动合同法、社会保险法、工会法、劳动争议调解仲裁法、劳动

1.人力资源：一定时间、一定空间地域内的人口总体所具有的劳动能力之总和。 2.人力资源定义的基本要点：其二，人的体质和智力是人力资源的基础性内容。其三，人力 资源所具有的劳动能力存在于人体之中，只有劳动时才能发挥出来。其四，人力资源是一 定

1.内部招聘与外部招聘的优缺点？（案例分析） 内部招聘优点：有利于提高员工的士气和发展期望。 对组织工作的程序、企业文化、领导方式等比较熟悉，能够迅速展开工作。 对企业目标认同感强，辞职的可能性小。有利于个人和企业的长期发展。 风险小，对员

第一章 1.人力资源的概念： •从能力角度来解释 ①人力资源是指企业员工所天然拥有并自主支配使用的协调力、融合力、判断力和想象力。（彼得•德鲁克） ②人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人

名词解释 ①工作分析：又叫职务分析，就是对组织中某项工作的内容和职务规范进行描述和研究的过程。 ②工作评价：在工作分析的基础上，按照一定的客观衡量标准，对岗位的工作任务、繁简难易程度、责任大小、所需资格条件等方面进行系统评比与估价。 ③周边

11、360 度绩效评估：评估人选择上司、同事、下属、自己、客户和专家 12、书 249 页点排列法 13、绩效考核锚定法 BARS：定位锚定等级评价法是一种将同一职务工作可能分开

1.内部招聘与外部招聘的优缺点？（案例分析）内部招聘优点：有利于提高员工的士气和发展期望。对组织工作的程序、企业文化、领导方式等比较熟悉，能够迅速展开工作。对企业目标认同感强，辞职的可能性小。有利于个人和企业的长期发展。风险小，对员工的工作

人力资源重点第一章人力资源与人力资源管理概述第一节人力资源概述1、本课程关于人力资源的观点所谓人力资源，就是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。这个含义包括以下几个要点：1）人力资源的本质是人所具有的脑