04价值观与态度

第04章 价值观与态度

价值观与态度培训教材

价值观与态度课件

案例员工培训问题深圳有家电子企业很重视员工的技能培训，几年下来便拥有一批得力的技工，成为生产骨干，很能解决问题。一时间订单不断，利润大增。老板欣喜若狂，对这批骨干宠爱有加，频频加薪宴请，嘘寒问暖，劳资双方真个如漆似胶，宛若蜜月情侣。老板颇为

第六章价值观和态度

文化革命主 文革时期 义45-60岁 猜疑、知识系统性不够、压抑、稳重、 谨慎、踏实文化精英主 20世纪80年义代物质主义20世纪90年 代30-45岁 小于30岁好学、忠诚、传统

认知因素之间的不协调强度越大，则人们想要减轻或 消除不协调关系的动机也越强烈。人们消除认知失调 的愿望的强烈程度取决于三个因素：⑴造成失调的重 要性。⑵当事人认为自己影响、应付失调

（四）墨菲的沟通改变态度理论心理学家墨菲进行了对黑人态度的研究 被试者：白人，随机分为试验组和控制组之前，两组人对种族歧视的态度大体相同。 试验组：看宣传黑人成熟的电影、电视和画报

2、态度的核心特征是它的评价作用。任何态度都含有对它所涉及的事物，如工作、领 导方式等，是否喜欢或不喜欢的评价。这种评价是由认知（情绪中性的判断）和情感 （指向态度所评价事物的感受

第六讲价值观与态度一、价值观（一）基本概念1.价值观：是一个人对周围各种事物的意义、重要性的总体评价和总的看法，是一个人基本的信念和判断。2.价值观的两种属性：{内容属性：一种事物是否重要、有意义强度属性：这种事物有多重要、有多大意义3.价

案例员工培训问题深圳有家电子企业很重视员工的技能培训，几年下来便拥有一批得力的技工，成为生产骨干，很能解决问题。一时间订单不断，利润大增。老板欣喜若狂，对这批骨干宠爱有加，频频加薪宴请，嘘寒问暖，劳资双方真个如漆似胶，宛若蜜月情侣。老板颇为

态度与价值观(1)• 4.2 决策• 决策是一种用脑行为、智力活动，是一个 决定，是一个过程。它是人们为实现一定 目标而制定行动方案、提出问题、分析问 题、解决问题的过程。• 4.

价值观和态度深圳有家电子企业专门重视职员的技能培训，几年下来便拥有一批得力的技工，成为生产骨干，专门能解决咨询题。一时刻订单持续，利润大增。老总欣喜若狂，对这批骨干宠爱有加，频频加薪宴请，嘘寒咨询暖，劳资双方真个如漆似胶，仿佛蜜月情侣。老总

• 强调自我意识和团队合作，成本意识强烈，并具 亲民性。企业与员工一旦因为共同的价值观而走 到一起，这种关系就很难破裂。据宜家中国人力 资源经理介绍，几年来宜家一直维持在10%的员

Baidu Nhomakorabea

nn心理契约的维度nnn交易型心理契约：由具体、短时、有形的责任构成， 强调当时利益的及时交换，追求经济的、外在需求的 满足（待遇留人） 关系型心理契约：有广泛、长时、开放性的责任

价值观与态度一、价值观价值观是指一个人对周围的客观事物的意义、重要性的评价的和看法，是个体对某种特定的行为方式或存在状态的一种持久的信念。价值，是指态度的对象对人的意义。人们对于某个事物所具有的态度，取决于该事物对人们的意义的大小，亦即是事

价值观与态度的浅析转眼间，本学期的组织行为学课程以接近尾声，组织行为学这门课程是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为的反应规律性的科学，与情商有关，总体来说还是很有意思，让我们更加了解自己在组织中所处的位置以及

满意度与缺勤率满意度与缺勤率负相关满意度与流动率 满意度与流动率负相关5、员工如何表达他们的不满积极性退出 破坏性 建议 建设性忽略消极性忠诚退出（exit）：离开组织的行为。包括