返回.234、领导品质理论的缺陷它忽视了被领导者的地位和影响作用 事实上领导者的特征是变化的 特征的重要性与结果相当不一致自20世纪40年代开始人们开始放弃从个 体所具备的特质方面研究领导的有效 性1.通过合法的请求方式对下属工作范围内的事

小结• 领导的本质是一种影响力，其作用主要表现为以下四 个方面：指挥、协调、激励和凝聚。 • 领导者影响力就是领导者有效地影响和改变被领导者 的心理与行为，使其具有实现领导目标要求的能力。 分为权力性影响力和非权力性影响力。 • 领导理论三

（三）俄亥俄学派理论• 将领导者的行为归纳出两大类，称 为定规和关怀两个构面（维度）。（1）定规维度（关心工作）• 指的是领导者对于下属的地位、角 色与工作方式，是否都制订有规章 或工作程序。（2）关怀维度（关心人）• 指的是一个领导者对其

高体谅人情 高工作结构 低体谅人情 高工作结构低高关心工作结构化程度返回第四篇 领导9.2.2 领导行为理论（3）管理方格理论 管理方格理论是布莱克和穆顿提出的。 管理方格是一张方格图，横轴表示领导者对生产的关心，纵轴表示领导者对人的关心。

领导与管理(2)激励艺术。即领导者充分利用各种因素、条件与方式 提高每个员工的工作热情。激励艺术主要有奖励艺术和 批评艺术两种。领导者应根据不同的对象、环境采用不 同的方式使受奖励者能再接再厉，使受批评者能心悦诚 服，化消极因素为积极因素。

▪ 作为名词(leader)，指领导者(人)。2020/9/263提问：根据语境区分词义别推辞了，你就领导我们大胆地干吧！ 我保证，不管别人怎么对你，我一定服从 你的领导！ 您是我们的领导，我当然听您的！2020/9/2641、领导（工作）

管理学原理 第十三章领导工作概述 名词解释： 1、领导工作：是指对组织内每个成员（个体）和全体成员（群体）的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力。 2、指明目标原理：是指领

第五篇领导工作 (十三)领导工作概述 1、领导工作：是指对组织内个体和群体行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的在于使个体和群体能够自愿而有信心的为实现组织的既定目标而努力。 2、领导工作的实质： 就是管理者根据组织的目标和要求，在管理过

关怀维度：指信任与尊重下级，友爱温暖，关怀下级个人福 利与需要，帮助下级解决个人问题，与下级沟通对话并鼓 励下级参与决策的制定。这是重视下级及人际关系 的领导 行为。领导行为四分图

下属的自由领域经由 理下 作属 决执 策行 ，经说 理服 作下 决属 策接 ，受经但 理征 提求 出意 计见 划提 同 征定 意出 下 求经 见初属 理，步交 方换 案意提然 出后

将个体的个性和特点与情境联系起来，并将领导效果作为二者的函数进行预测。领导效果领导风格匹配关键情境因素2019/12/3管理学基础4.4.4 费德勒模型 菲德勒模型领导风格任务导向型 关系导向型最难共事者问卷2019/12/3管理学基础4.

返回4、“目标-途径”理论主要观点：领导者的基本任务就是发挥部下的作用，而要发挥部下的作用，就得帮 助部下设定目标，还要帮助部下排除实现 目标的障碍，在实现目标的过程中提高部 下的能力，使部下得到满足。 它立足于部下，而不是立足于领导者。“

▪ 在工作中公正廉洁、讲求信誉、▪ 具有较强的业务能力，或者曾追求事业、不断进取。如何树立 经取得过辉煌的成就。▪ 人与人之间建立良好感情关系， 能产生亲切感，从而相互吸引， 彼此

2020/6/4一、领导艺术的含义与特点• 1、领导艺术的概念 • 领导艺术：建立在一定知识、经验基础上的，非规范化的有创造性的领导 技能，是领导者在行使领导职能时所 表现的领导技

部门领导 30% 10% 5% 10% 10% 35% 100%经 理 15% 15% 10% 10% 10% 40% 100% 总 经 理 10% 10% 10% 10% 10%

（1）“以工作为中心”的领 导;（2）“以员工为中心”的领 导；“利用—命令式”方法 “温和—命令式”方法 “商议式”方法一、有关领导理论的研究(二) 行为方式理论 4、阿吉里斯的

管理学知识点汇总第一章管理概述管理的概念:是指在一定条件下，组织中的管理者通过计划、组织、领导、控制等职能，协调各类资源，以实现共同目标的过程。管理的主体是管理者；载体是组织；手段是计划、组织、领导、控制；本质是协调；对象是人，财，物，信息

第五篇 领导第十一章 领导 第十二章 激励第十一章 领导• 第一节 领导概述 • 第二节 领导者与领导集体 • 第三节 领导理论 • 第四节 领导艺术第一节 领导概述• 一、领导的

智力、处事成熟和视野开阔、内在的激励和动 力、对人际关系的态度• 体格、气质的因素和有效的领导有关，包括身 高、体重、面貌、体质、精力、健康等• 领导技巧要随着人在组织中所从事的工

目标（报酬） 实现目标的途径 结论： 该理论认为领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持， 以确保各自的目标与群体或组织的总目标一致。 “路径—目标”指有效的领