2018导游证考试导游业务复习：误机、误车事故预防和处理 一.误机、误车事故的原因 1.非责任事故：①有关人员因工作失误;②旅游者自身的原因(如重病、受伤、走失等);③交通事故、严重堵车等。 2.责任事故：导游人员工作失误(记错旅游团离站日

2018年《导游业务》模拟考试题（题型、题量完全与2018年导游业务大纲及教材配套）一、判断题(在每小题后面的括号内填入判断结果，正确的用“√”表示，错误的用“×”表示。每小题0.5分，40题，共20分)1.旅游职业道德不仅是每个导游人员在

2018年导游业务考试真题考点根据考生考试结束后回忆考点整理1.导游专座位置司机正后方第一排右侧2.负责联络，考察的导游是全陪3.新西兰法国英国大拇指的含义4.交谈安全距离1.35.托马斯第一次有商业导游陪同的旅游活动6.突出重点法7.画龙

2018年导游资历证考试模仿卷（4）•本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只要一个最契合题意）1.导游人员如果有时机和客人一同喝酒，酒量不该超越平常的

源自文库

2018年全国导游考试真题及答案单项选择专题：1、中国传统文化是（ D ）文化的融合；A儒家和道家B儒家和佛家 C道家和佛家 D儒家、道家和佛家2、八卦中的离、艮、兑象征着自然事物和现象：（ D ）A泽、雷、山 B天、地、山 C天、地、风

【2018最新】报考初级导游证的条件-范文word版本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==报考初级导游证的条件想考导游证又没什么相关经验的

Fra Baidu bibliotek

2018年北京导游资历证考试真题卷•本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只要一个最契合题意）1.下面适用《合同法》的是____A.婚姻联系B.债务债务

Baidu Nhomakorabea

A．北方园林B．江南园林C．南方园林D．岭南园林E．岭北园林答案：ABD2018年真题：下列辽宁省的风景区中，属于国家级风景名胜区的有（）A．大连老虎滩B．大连金石滩C．葫芦岛龙潭

四、名词解释题（每题4分，共20分）26、北京五大水系永定河水系、拒马河水系、温榆河水系、潮白河水系、泃河水系27、平安大街28、清八旗制29、应急门30、三大风味食品五、简答题（

1、请回答当入住的宾馆内发生火灾事故时，作为导游如何处理？答：（1）千万不能让游客搭乘电梯或慌乱跳楼，尤其是在三层以上的游客，切记不要跳楼（2）用湿毛巾捂住口鼻，身体重心尽量下移，使面部贴近墙壁墙根或地面。（3）必须穿过浓烟时，可用水将全身

2018 导游基础复习题5一、单选题1.古代园林中的主体建筑是（）。A厅堂 B楼阁 C馆轩 D榭舫2.常在寺院钟楼下供奉的是（）。A哼哈二将 B地藏菩萨 C伽蓝神关羽 D韦驮菩萨3.下列位于江西省的著名楼阁是（）。A岳阳楼 B 黄鹤楼 C

2018导游资格考试知识点归纳《导游基础知识》熟悉中国旅游地理相关知识掌握中国主要地貌类型及代表性地貌景观掌握山、水、动物、植物、天象等自然景观知识1.常见地貌类型及代表性景观2.山地（1）海滨：蓝天、阳光、沙滩、海水海岸线3. 2万km。

2018导游资格考试试题及答案选择题1.导游服务的双重效益是指( )。A.旅行社效益和导游员效益B.经济效益和社会效益C.游客效益和导游员个人效益D.生态效益和社会效益答案：B2.取得中级导游人员资格四年以上，业绩突出，水平较高，在国内外同

Leabharlann Baidu

2018导游证考试教材章节知识点精华：导游服务导遊服务1•导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。2「啪客至上”是服务人员的行动指南，也是服务工作中处理问题的岀发点

2018年《导游业务》模拟考试题（题型、题量完全与2018年导游业务大纲及教材配套）一、判断题(在每小题后面的括号内填入判断结果，正确的用“√”表示，错误的用“×”表示。每小题0.5分，40题，共20分)1.旅游职业道德不仅是每个导游人员在

2018导游证考试《导游业务》考点：误机、误车事故的预防和处理