店长管理员工的好方法
店长管理员工的好方法

美容院管理店长管理—-员工不服你怎么办在美容院管理过程中,最常遇见的情形是店长缺乏管理经验,造成尽管人不错,技术也过硬,就是不能服众的结果。细细探究起来,和美容院的特殊人员构成有关。绝大部分美容院都清一色是女性成员,造成阴柔有余阳刚不足的文化氛围,常言到三个女人一台戏,女人多了,既有她温柔细致服务体贴周到的长处,也有重小事找感觉感性有余理性不足的特点。如何在

2020-05-01
优秀超市店长经营管理50题
优秀超市店长经营管理50题

优秀店长经营管理50题作为一名真正懂经营的店长来说,应该要掌握哪些知识和技能呢?不管是店长,还是未来想当店长的店员,都来做一做这套题吧(共50题),看你离一名优秀的店长还差多远!做题前必读共50题,满分100分不定项选择题(1个或1个以上正确答案)每题2分半对1分选错一个或不选得0分1、营业后工作排序正确的是?A.结算盘货、工作交接、晚会总结、清洁卫生、关门

2020-03-30
店长管理培训
店长管理培训

店长管理培训

2020-04-28
店主如何管理员工情绪,四个案例
店主如何管理员工情绪,四个案例

有的店员能力很好,但是一闹情绪,说辞职就辞职;有的店员情绪总不稳定,业绩也时好时坏;有的店员心情不好,就不理会顾客……很多店长都表示,目前最让她们头疼的问题之一就是员工的工作情绪化。而这些都直接间接影响到店铺的销售业绩。作为直接管理者的店长,遇到员工闹情绪时,到底该如作为一名店长,在教导店铺员工的时候,店长之声老师建议:遵循一点就是先教他们做人,后教他们做事

2021-03-25
店长的自我管理
店长的自我管理

在介绍店长如何管理员工之前,有必要先谈谈店长的自我管理。我们既要学习如何管理下属,更要学习如何管理好自己?如果店长管理不好自己,那么他不可能管理好下属,更不可能有好的业绩。一、认识店长职位做店长之前,首先要对店长职位有个正确的认识。只有正确的认识,才能导致正确的行为。【案例一】店长错误的认识,导致其不思作为在我曾经管理过的一个美发连锁机构,当时处在改革转型阶

2024-02-07
店长如何打造高效执行力
店长如何打造高效执行力

店长如何打造高效执行力?每日分享连锁行业最新资讯、门店管理知识、商业案例、专业文章、正能量等。要打造执行力,应该从五个方面进行,总结为“五勤”,即:眼勤、口勤、手勤、身勤及心勤,这“五勤”是从提升自身的素质和习惯出发,能够做到这五点,才能够真正有执行力,否则,执行力只能是一时的,不能长久坚持下来。一、眼勤1、眼里要有目标我们必须清楚这个岗位最终要达成的目标是

2024-02-07
店长店面运营管理
店长店面运营管理

店长店面运用管理目的:提升门店店长的运营管理能力对象:门店店长、门店经理◆目录◆店长的角色:到底是做什么的?➢认知店长的工作内容(士气、会议、5S、商品、价格、巡视、训练)➢店长需要关注的关键数字、指标➢店长需要关注的关键事项➢店长需要具备的管理心态◆门店运营SOP管理➢如何做好第二天的工作计划➢如何开好“晨会”:激励与其他例行事项➢检查门店各项营业准备工作

2024-02-07
新上任的餐饮店长如何做好管理工作
新上任的餐饮店长如何做好管理工作

新上任的餐饮店长如何做好管理工作

2024-02-07
店长管理十大案例
店长管理十大案例

店长管理十大案例今天,在企业管理当中出现者种种的问题,方方面面的,挤压着我们,如何从中突围?如何轻松面对职场,应对管理?前人栽树,后人乘凉,如何从之前的企业案例中得到启发,著名领导力培训专家谭小芳老师总结了店长管理十大案例:一、店长管理案例曾经我带过一家店铺里有10名员工,其中有3名男员工,女员工很多,这个现象在本地零售市场很常见。记得5月初刚开店的时候,鞋

2024-02-07
店长管理的三动作
店长管理的三动作

(按标准化要求培训)• 传话训练传话训练(一)店长接到公司通知说:“明晚大约8点 钟左右,在韶关地区可能看到哈雷慧星, 这种彗星每隔76年才能看到一次。命令所 有员工穿工服在操场上

2024-02-07
管理案例—越级管理
管理案例—越级管理

管理案例—越级管理【案例】马某是江苏某品牌连锁店的店总。最近,他一直在为店铺留不住人而闹心。事情是这样的:一开始店铺是马总自己负责经营,3年来店铺业绩良好,他想给自己多一份思考时间,决定招聘一个店长来替他管理店铺。于是,通过同行朋友介绍招来了一位新店长花某。花某有5年的药店品牌连锁店店长岗位的历练,到年末,店铺的销售额一直呈上升状态,但马某还是担心花店长的能

2024-02-07
2019如何提升店长的管理技能
2019如何提升店长的管理技能

学习导航通过学习本课程,你将能够:●学会提高自身的沟通技巧;●提升管理制度的执行能力;●掌握管理时间的技巧;●学会目标管理技巧;●掌握标准化管理技巧。如何提升店长的管理技能一、高效沟通技巧店长若要具备良好的沟通能力,需要掌握以下沟通技巧:1.MP攻略所谓MP攻略,就是“马屁”攻略,即不断认可和赞美他人。每个人都希望得到他人的认可和赞美,因此,MP攻略是一个非

2024-02-07
店长之路
店长之路

店长之路一、做一个称职的1、案例分析:刘力的烦恼—角色的定位与转换2、的核心职责---带动团队3、的四项工作内容分析4、需要职业化吗?5、应具备的条件6、的禁忌二、对店铺运营管理的认知1、店铺管理,管什么?2、店铺管理的基本原则3、店铺运作管理的三个基本4、专卖店优秀店铺管理的六项标准5、店铺运营手册的制定与使用方法6、如何做市场分析---竞争“金三角”三、

2024-02-07
店长实务管理
店长实务管理

• 教导新同事 • 跟进同事陈列调整 • 早会 • 跟进同事工作表现 • 编制班表实务性工作• 收款 • 销售分析 • 阅读报表 • 处理顾客投诉 • 了解市场WHY?为什么?!

2024-02-07
店长管理员工案例
店长管理员工案例

案例一:曾经我带过一家店铺里有10名员工,其中有3名男员工,女员工很多,这个现象在本地零售市场很常见。记得5月初刚开店的时候,鞋区让一名女员工负责。有一次她因为一些鸡毛蒜皮的小事情绪很低落,在卖场中做销售不是很积极,来了客人也不打招呼、做服务,有几单生意就因为她态度不好,反而把原本有意购买的顾客给气走了。我看到这种情况,就把她单独叫出去进行了一些沟通,但效果

2024-02-07
案例解读——海底捞的店长机制激励
案例解读——海底捞的店长机制激励

民企成长实践者!案例解读——海底捞的店长机制主讲:复旦大学中长期激励 | 中长期绩效理念:服务至上、顾客至上,打造欢乐火锅时光服务至上、顾客至上个性化/自主化: ➢ 给予员工更大的

2024-02-07
店长对门店管理的基本认识
店长对门店管理的基本认识

和乘客全部溺毙了。他痛骂上苍不讲理——只因 为一位罪犯正好乘坐这条船,竟然让众多的无辜 者受害。 当他正沉迷于这种思想的时候,他发觉自己给一大 群蚂蚁围住,原来他站的位置距离蚂蚁窝

2024-02-07
店长管理的十大精髓
店长管理的十大精髓

店长管理十大精髓管理者总是有很多身份,代表者、责任者、执行者……且不论哪种身份,店长还是工厂老板或是企业管理,都需要懂得管理的精髓,懂得科技的力量,特别是现在互联网技术广泛应用于各大领域中,店铺管理者也不能落于人后,拘泥于传统的管理方式,想要提高效率,领先于人,必须要学会运用各种在线门店管理软件灵活有序地进行管理,例如马店长、生意专家、管家婆等门店管理软件就

2024-02-07
店长现场管理的五大模块
店长现场管理的五大模块

店长现场管理的五大模块一、人力(1)、人数,人力配备,多少人够用,合理的应配制多少人,根据面积平米和客流量为配制人数。合理排班,(产能需求规划(CRP),即决定为完成计划所需的人力及设备的详细产量过程。在店务中完成这个任务项目所需要的工时)根据人员数量和营业时间安排的人员的班次(可按周、月),填写排班表。,如:1、节假日人流增多,结合销售和客流情况适当延长各

2024-02-07
新上任的餐饮店长如何做好管理工作
新上任的餐饮店长如何做好管理工作

新上任的餐饮店长如何做好管理工作

2024-02-07