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企业中高层的10大死穴99

企业中高层的10大死穴99
企业中高层的10大死穴99

企业中高层的10大死穴99%的老板还不知道!

古语云:“千军易得,一将难求”,企业核心层与中层领导能否成为干将,真正独挡一面,成为无数企业头疼的问题。而干将级的中高层领导也成为企业最需要的人才。面对企业核心层各部门之间内耗严重;上下级关系不和谐;中高层领导不主动承担责任,境界低,只会站在自己部门。

1.执行

中高层执行力差,不身先士卒,导致员工上行下效,执行不下去!

2.交给

中高层没有真正交给企业,不拿自己当干部,占着位置不做事!

3.内耗

中高层之间缺乏凝聚力,部门与部门不能产生合力,缺乏全局思维。

4.自大

中高层自以为是,不能向下传达企业的远景,起不到承上启下的作用。

5.推卸

中高层相互推卸责任,只享受领导的福利和权利,不承担相应的责任和义务,导致企业管理混乱。

6.安逸

中高层小富即安,野性丧失,没有企图心,动力不足,没有目标。

7.自私

过分放大自己及部门利益,不懂得全局思考,不懂得站在公司的角度考虑问题。

8.敬畏

中高层过分得瑟,太把自己当回事!不敬畏公司,不敬畏领导,不敬畏平台。

9.单干

高层是做事高手,个人能力超强,但不懂得带团队,不愿意培养人才,缺乏成就下属之心,导致企业人才梯队缺乏!

10.封闭

中高层固步自封,闭门造车,不愿改变,缺乏上进心,没有创新力,没有进取心,狂妄自大!必死无疑!

民营企业老板经营的十大死穴

民营企业老板经营的十大死穴 笔者在顾问和咨询民营企业行业时,发现绝大部分的企业都是民营企业,而且这些民营企业的老板多半都是白手起家的草根出身的老板。这是中国企业老板里边最有活力的群体之一,也是在企业的经营管理中最容易犯错误、走弯路的群体之一。导致容易犯错误、走弯路的原因一是自身的局限,比如性格、视野、眼光、格局、知识、出身等的局限;二是民营企业行业本身是朝阳行业,本身就不成熟,可“拿来主义”的不多,没有成熟的模式和模板可以拷贝,所有的企业老板都是“摸着石头过河”,大多信奉“不管白猫黑猫抓住老鼠就是好猫”的短线实用主义理论。一个有趣的现象就是在民营企业行业里,即使是一个细分行业的同行企业,每个企业的组织架构、部门名称都不太一样,职能和职责也各不相同,这也从侧面说明了这个行业的不成熟。 笔者根据自己多年的大企业和中小民营企业的工作经验,结合自己在民营企业内的亲身工作和顾问经历,总结出中国民营企业老板们的“十大经营死穴”,给所有“当局者迷”的中国民营企业老板们一个警醒和提示,望能对企业老板在实际经营管理过程中少走弯路,少犯错误有所裨益。 第一大经营死穴就是企业文化为何老落不了地。越来越多的老板认识到企业越大、越发展越需要企业文化。老板们也闷思苦想地整出了一套企业文化,挂在墙上、写在手册里,大会小会的讲,也对员工培训,可就是“雷声大雨点小”,大多数都成了“口头文化”、“墙上文化”、“应付文化”。文化在企业里推不开、落不了地和老板的原因非常大。导致这个结果的原因是大部分老板不清楚自己就是企业文化,老板的文化就是企业文化,老板如果没有文化,也是一种“没有文化”的企业文化。老板的一言一行,特别是行为做事,对管理层的言传身教,就是企业文化。之所有落不了地是因为老板想着推行一套他认为好的的文化,自己身体力行的做着另外一套文化,结果是文化的“两张皮”,互相割裂,甚至互相矛盾,老板对向员工推行的企业文化,内心都不非常的认可和身体力行,管理层和基层员工就更可想而知了。结果是老板文化和企业文化是两条平行线,永远没有交点,也就不可能有落地了。

散户十大致命问题

炒股十大致命失误! 散户投资者为何屡战屡败,反复的追涨杀跌,陷入无休止的恶性循环,最终心灰意冷,以大幅的亏损离场而去。咎其失败之根源,就是连一些基础的实战操盘知识的都没有,谈何盈利?要想风险最小化,收益最大化,逐步加强炒股的自身修为应提升至首位,炒股实战技巧可以让你多一份把握,少一份风险,不断地深入学习和领悟,也就为炒股赢利奠定了坚实的基础,兵法有云:“工欲善其事,必先利其器”,有效的武装自己,才能多一份胜算!分析看来,散户炒股失败主要触犯了以下足以致命的十大死穴: 【炒股十大致命失误】之一:投资分散,但或过于集中 有一种理论说不要将鸡蛋放到一个篮子里面,这样说有分散风险的意思,这本来没有错,可是我们看到许多散户没有正确的理解这个意思。之前我在证劵公司上班时在散户大厅里看到有的散户拿个小本子在看股票代码,探过头去看,足足有14、5支,难怪要用本子来记代码。细问了一下,有的散户资金不过5、6万元,以5、6万元买这么多股票,的确够分散! 这样做有很大的弊病:(1)这么多的股票肯定使持仓的成本要上升,因为每次买100股买10次肯定要比买1000股付出的手续费相对要贵。(2)你不可能有精力对这许多的股票进行

跟踪。(3)最糟糕的是这样买股票你就算是买到了黑马也不可能赚到钱,说不定还要赔,因为一匹黑马再大的力气也拉不动装着10头瘸驴的车,这是很自然的事情! 建议:散户不要再做基金经理,学习毛主席的军事理论——集中精力歼灭战! 与其对应的我们也不要走极端,满仓资金做一支股票!这样赌性太大,不利于分散风险,篮子一掉,鸡蛋全碎! 炒股十大致命失误】之二:没有合理安排持股结构 还是上面举的例子,我仔细一看,那14、5支股票还就真的象是一个娘生的,此话怎讲,因为这14、5支股票居然都是同一个属性的,要么就都是大盘股,要不就都属于同一板块,要么就都是钢铁股,要么就全是ST股。可以看出这个仁兄的持股结构是扁平的而不是立体的,他不懂持仓要讲究立体性,投资和投机结合,短线和中长线结合等等,我实在看不出他这和把鸡蛋放进同一个篮子有什么区别。更糟糕的是很可能这些个装蛋的篮子底还是漏的。 建议:去解放军指挥学院进修,充分理解海、陆、空多兵种作战的现代立体战争理论!

人生三大死穴

一、太把自己当回事 具体表现在以下三个方面: 1、定位不准确表现一:不自量力。表现二:刚愎自用(瞧不起公司、老板、其他同事)。表现三:不思进取(回忆过去)。对企业高层领导来说,就是错把在公司提供的平台上取得的成就当成是自己的本事,自以为是地跟老板作对。老板不会重用跟自己不是一条心的人。 2、立场不坚定立场大于原则,能够把自己立起来就是你的立场。一个有立场的人,就是公司的事大于家里的事。一个有立场的人必然纯洁,一个没有立场的人就复杂。对老板来说,想要员工操心公司的事,就要帮员工把家里的事都操心掉。对员工来说,你到公司来就是帮公司解决问题的。你不能解决公司的问题,公司就只好把你解决掉。 3、虚(死要面子)具体表现:虚,不承认自己不行。承认是改变的开始,一个人能及时改正错误才是最大的光荣。一个普通人永远在研究“是”与“不是”,而高手已经开始研究“用”与“没用”。因为你没“用”,所以你没用。 人生第二大死穴:太不把自己当回事 不关心自己的心路成长,有三个方面的表现。 1、不自信不敢面对、不敢承担。人最可怕的不是本事不大,而是没有野性。有野性的人到哪儿都想赢,到哪儿都不服输。老板最需要保持员工的灵性,引爆员工。一定要先找事实,找不到事实就产生虚幻,处理的事便停留在外围。人要听三种人的话:快死的人、小孩子、热恋中人。 2、不自爱不让自己变得有长处,自爱就是把自己的长处变得无可替代。 3、不自尊人世间所有的不幸就是来源于没有尊严,没有尊严就没有结果,你的一切尊严来自于你的结果。如家族中以你为荣;在公司独当一面。小孝是陪护供养,中孝是传承,大孝是超越。超越父母才是给父母最大的尊严。 人生第三大死穴:不知道怎么回事 巴菲特说,风险来源于自己,不知道自己在干什么。 具体表现:1、我是谁,我要什么?2、谁能给我?不能混、靠、等。3、怎么实现?只有死鱼才会随波逐流。哈佛校训:你所浪费的今天,是昨天死去的人奢望的明天。

销售人员的八大死穴

销售人员的八大死穴 梁镇晓 提起“销售”,会让很多人又爱又恨;提起“销售人”,则会让人又敬又怜。为什么会有这种感觉呢?只因“销售”是一门深奥的学问,也让接近它的人吃了无数苦头。就中国而言,据不完全统计就有8000万活跃在一线的销售大军。这部分销售人都在为并不精通的“销售业”奉献着,他们选择销售后,由于专业或职业选择的失误,或“雾里看花”地做销售,或所在的企业缺乏相关的职业生涯规划的指导与培训。这种情况造成现在的相当一部分销售人员陷入迷茫或困惑之中,他们在为那遥不可及的“前途”而担忧,也在为如何做好一个真正的销售而反醒。 针对此种现状,希望以下的文字或许可为我们的销售人员提供一点帮助,带来一丝灵感,从而真正的认识怎样才是一个真正的“销售”! 死穴之一:目标不坚定 许多销售人员都是误打误撞走入销售行列的,或许是就业时的工作压力,或许是销售行业的利诱,总之,销售不是生来就是做销售的,是跌跌撞撞入行的。因而大部分销售在入行之初不会有明确的目标,反而是经常改变自已的目标,或者是根据工作情况来修正自已的目标。 举个简单的例子,佛山地区客户销售经理王某是一个有六年销售生涯的老销售,他在初入行时为自已定的目标就是,二年做到区域经理、四年做到大区经理、八年做到销售总监,转眼间一年过去了,想想二年不太可能做到区域经理,现在六年过去了,他还是一个地区业务经理,在这个过程中,他不去想为什么和如何才能实现自己的目标,而是调整目标,等到了预计目标的第八年,他甚至没有了雄心和斗志。 这是一个典型的例子!也是一个颇具代表性的事实! 王某这样的销售人员是不可能成为出色的销售人员的,只有执着的销售人员才可能成为出色的销售人员。执着销售的例子也数不胜数,激励着一代又一代的销售人员,事实证明,他们之所以成功,是因为他们有个坚定的目标,而他们自身也为实现这个目标付出了百倍的努力和坚辛。 只有目标坚定,才会是一个合格的销售! 死穴之二:计划性不强 销售,可以理解为一场没有硝烟的战争。“成王败寇”在这里的体现也不少。同时,销售是一种动态的现象,瞬息间可能会发生翻天覆地的变化。正是因为这种变化,事前制定的计划不可能做到面面俱到,必须随时根据战场的形势更改、修正计划。销售又是一种动态的事物,销售工作是在动态环境中展开的,并且销售环境的变化同样非常迅速,出色的销售人员一定要且必须随时根据市场环境的

民营企业的组织结构问题分析

民营企业的组织结构问题分析 张国宪 有些民营企业管理混乱的原因是组织结构不合理。 《第五项修炼》里有句话,叫做结构决定行为,很多民营企业不注重组织结构的建立,改善与再造,致使企业很多矛盾冲突,即使领导不断地救火,解决问题,因为是舍本逐末,所以问题总是得不到解决。在组织结构方面,主要表现为: 一是老板不乐意分权,即使分权,也是鸡毛蒜皮的事情交给下属去做,但是也不放心。所以组织结构有时是聋子的耳朵摆设。由于是摆设,组织结构如果长期处于摆设的状态,他的功能就会退化,就起不到规范企业管理流程,明确责权利,命令指挥统一等作用。 二是企业虽然设立了董事会,监事会,总经理,副总经理,但是老板心里感觉除了自己,其他人都是一个级别,我是资本家,你们都是无产阶级,所以组织结构是没有什么用途的。 三是组织结构混乱,没有形成责任权利利益对等的组织结构。企业效益好还没有什么问题,企业一旦处于效益危机,则矛盾突出。 四是企业舍不得在企业组织结构再造上面花费,往往把业务看做第一,不停地向前冲,不对自己的队伍进行整合,尤其是企业做的有点规模之后。的确,企业规模小的时候,组织结构的缺陷对企业发展不怎么重要,但是发展到一定阶段,如果再不对之进行处理将会发展为企业管理的“癌症”,有时会使企业毁于一旦。但是新的结构的确会对原来的结构造成冲击,处理得不好,还会严重影响企业的发展。

五是在组织建设方面舍不得长期投资,只是投资看得到的结构部分。比如舍得钱招聘业务员,舍得高薪聘请专业技术人员、总经理,但是舍不得招聘好的财务人员,人力资源管理人员。人力资源管理工作就传统的人事管理而言不需要太高的层次人员去做,但是就企业战略觉度而言,人力资源发展规划如何与企业的发展战略结合就不是一般的人力资源管理人员可以做得好的了。 针对民营企业组织结构建设,我有以下几点思考。 一是要按照现代企业管理的思想,组织结构理论,建立科学有效地组织架构。在企业规模小的时候不见得做得怎么规范,但是一定要有这种意识。在企业发展到一定规模的时候,必须对原来小规模作战的结构进行大刀阔斧式的改革,老板要下狠心。 二是民营企业建立的组织结构要有利于分权,形成权利责任利益对等的结构。老板要真心实意地授权,不然你的企业永远做不大。所以从心智里就要考虑企业是社会的,是大家的,不是自己的。要建立起有利于培养企业职业经理人的组织结构,让职业经历人在企业里有成就感。不然你的企业将会成为培养老板的基地。为什么呢?因为你不给他们机会,你对他们不相信,到了某一天,他们的翅膀硬了,他们会个人或者几个人一起飞走,另立门户,也许你的最主要的客户就会被他们拉走。 三是企业的组织结构要与企业的发展战略结合起来。例如企业可以按照地区、产品等设置事业部组织结构,有意识地培养高级管理人员,以解决企业快速发展中的高级人才短缺问题。我们现在很多人找不到工作,而企业又很缺人,其实缺的不是一般员工,而是高级管理人员或者技术人员。但是现

微商10大心态-心态

各位亲爱的家人们大家现在好!个人的魅力离不开一个美好的自我介绍,那么接下来请允许我做个简短的自我介绍。我喜欢喝汤,同时我也姓汤,叫汤金平,因为个子小所以微信名-小东西。上海话小menshi,我很喜欢这个爱称,浓缩的都是精华嘛!'''''' 2014年10月我遇到我生命中的贵人-小霞,加入了思埠这个大家庭,在这短短的几个月里面我感受到思埠这个大家庭爱的温暖,当然也经历了许多的风雨波折,同时也收获了我微商之路的第一桶金。'''''' 我们大家现在对微商这个词,这个行业可能一点也不陌生,但是我们如何在微商之路上越走越远,成为微商时代的弄潮儿,这个就是我今天要给大家分享的课程。'''''' 微商10大心态: 一:破茧的心态二:学习的心态 三:积累的心态四:抗压的心态 五:务实的心态六:积极的心态 七:独立的心态八:感恩的心态 九:舍得的心态十:长远的心态 心态就是心里的状态。一个人心里健康的指标,社会的适应性!人在微商的路上都会遇到的以下的问题,如果说到了你请积极举手出来'''''' 一:抱怨,生活,工作,家庭,这个不满意,那个不满意,

可是依然不动,不做任何改变!问大家非常惭愧的问题,:你对现在的生活满意了吗?对父母尽孝了吗?对孩子未来做好准备了吗?你被社会认可了吗?你独立了吗?你对于家庭,社会,单位,你是最重要的那个吗?如果不是,那你在等什么呢? 我可以和大家分享一下我自己的情况我目前在一家法国服装公司做驻店店长一个月收入在4-5000这样,我老公在一家公司做销售部经理月收入也在万元以上,我们还有两家经营不错的淘宝店铺,当然不是在炫耀什么,就是说我这样的一个生活状态,我不满意,我有我的梦想要实现,要奋斗,要破茧成蝶。''''''' 二:学习的心态,是否出现过这种情况,一开始非常的激情热情,很多人一进入到微商就希望日进斗金,,,包括我自己也是一样,都是事不如人意,开始我半个月都没有卖出去一盒产品,就那我就对自己说,顾客为什么要买你的产品啊。''''要想让客户购买你的产品,就要让客户记住你,记住你的产品,想要让客户记住你,就要让她客户得到意想不到的服务,得到意想不到的服务的客户,才会被感动,被感动的客户才是你最忠实的客户。'''''''''''那么怎么样才能成功的做到这点呢我们需要一个全面的能力,我要学习有一个良好的心态,专业的美容护肤知识,销售非常棒的技能,这些我都需要静下心来从学习开始,否则微商之路不可能长远。'''''''''''''

餐饮企业六大死穴

餐饮企业经营的六大死穴 第一讲不善资本经营 当前的餐饮企业,尤其是民营企业和中小企业的餐饮业面临着许多大问题。例如,在中国目前的经济大背景下,面临着高成本时代到来后成本增加的问题;面临着环境影响因素增加的问题;面临着消费者更注重细节,要求提高服务水平的问题;面临着发展连锁的问题,等等,这些都需要餐饮企业去思考、去解决。 餐饮企业中存在的种种问题可以归纳为“六大死穴”,通过揭开“六大死穴”的真面目,就可以避开这“六大死穴”,让餐饮企业走可持续发展的道路,从而走向成功。 餐饮业面临的十大问题 在揭示餐饮企业面临的“六大死穴”之前,首先可以将多数餐饮企业所面临的难题总结为十个方面,而且,不仅仅是餐饮业,几乎中国的所有中小企业,都面临着以下十大问题: ◆绩效考核; ◆留住人才; ◆薪酬体系; ◆核心竞争力; ◆客户资源; ◆品牌打造; ◆可持续发展; ◆连锁经营; ◆技术创新; ◆融资问题。 在以上十大问题中,有人可能会认为品牌问题并不能算做问题。实际上,中国餐馆现有450万家,如此多的餐饮企业,消费者到底会选择哪家进行消费,除了口味,更重要的就是对品牌的认知,因此,品牌打造就显得非常重要。 很多著名的餐饮企业在发展过程中都存在过融资难的问题,甚至由于融资不到位面临倒闭,但也都是在关键时候通过融资才让企业起死回生。 【案例】 麦当劳、可口可乐、百事可乐等,在它们的发展过程中,都有过融资问题。麦当劳的创始人克拉克在63岁的时候,就遇到非常大的融资问题,但是由于美国资本市场比较发达,推出机制比较发达,解决融资的途径比较多,加之金融家的支持和参与,才让麦当劳成为世界性的品牌。如果没有金融家的支持,就不可能有现在的麦当劳,也不可能有可口可乐,所以融资问题也是餐饮企业面临的很大问题。 餐饮企业面临的四个战略抉择 针对以上十大问题,餐饮企业面临怎样的抉择呢?每个餐饮界的企业家们都应该考虑以下四大问题,因为这四个问题也是餐饮企业面临的战略抉择: ◆技术创新; ◆品牌经济; ◆资本经营; ◆可持续发展。 餐饮企业不能仅仅擅长产品经营,还要擅长品牌经营,更重要的是要明白或者研究资本经营。 【案例】 笑话论成败 坊间有一个流传甚广的笑话,说餐饮企业老板有一个特点,没有钱的时候把企业做成功了,有了钱之后把企业做失败了,原因是什么呢?

买房十大误区 (8)

中国老百姓买房的十大死穴专家教你如何开解 2012年02月23日08:47第一理财网 字号:T|T [导读]如果你的经济条件好了,你肯定会不满足要改善居住条件;如果你经济不好,而你的房子升值了,为什么不可以卖掉换取现金来发展个人事业? “死穴”之一:买涨不买跌 在房地产市场上,买了房的人无不盼望大涨,没买的无不盼望大跌。几乎很少看到有异常冷静的市民。 记得笔者在2008年12月房地产跌声一片的时候,建议部分自住需求的市民可以适当考虑出手买房,有一部分买了,很高兴。然而有的会员却认为房价还会继续跌,坚持再等等, 解穴办法:当身边的人都在入市买房的时候,自己最好不要去凑热闹。因为凑热闹是要付出代价的。在别人恐慌的时候,自己一定要贪婪,在跌的时候买,在涨的时候卖。只有这样,才不会白白浪费自己的血汗钱。 “死穴”之二:不研究国家政策,盲目入市 经历过2007年房市疯狂大起大落的人应该不会忘记,如果政府不出手,就深圳的房价而言完全可以炒到3万元/平方米。而2009年,当国家的鼓励政策一出台,就应该意识到房价要开始涨是必然的。这说明房价完全是在政府的掌控之中。 解穴办法:我想告诉大家的秘诀就是:每天一定要看《新闻联播》,看报纸的头版新闻。政策鼓励而且政策很松的时候买,政策控制开始收严的时候密切观望。因为这些国家政策是最直接的涉及到市场反应中的。 “死穴”之三:攒够钱才买 这是一个绝对的理念错误。其实正因为没钱才更要买房,否则的结果是等你攒到足够的钱时又不够了。很多老百姓每日精打细算,要攒到足够的钱才买房,有的甚至傻到去付全款。其实,购房一定程度要掌握窍门,首付越低越好,月供越长越好。普通老百姓能够“套”到国家贷款的唯一机会就是房贷了,第一次购房利息又是如此优惠,你不用是傻子啊。当然,我们既不能套用美国老太太的故事,也不能套用中国老太太的故事。而是要各取其一,手中留有足够的可以投资的现金。

中国十大盈利商业模式

中国十大盈利商业模式商业模式创新属于企业最本源的创新。离开商业模式,其他的管理创新、技术创新都失去了可持续发展的可能和盈利的基础。为了帮助中国企业尤其是在路上的创业者以最短时间了解当前对中国管理影响最大的商业模式,依照四个标准:1借助新技术和整合了新资源; 2、开拓了新的盈利模式 3、模式具有可持续性,具有良好的业绩; 4、模式给其他行业很好的启发,并带动各行业模仿和创新选出了十大盈利商业模式,希望给中国新生代互联网创业者以启发。 1、B2B电子商务模式 代表公司:阿里巴巴、环球资源、生意宝 影响领域:网上交易

影响关键词:在线贸易、信用分析、商务平台 模式概述:阿里巴巴被誉为全球最大的网上贸易市场,不仅推动了中国商业信用的建立,也为广大的中小企业在激烈的国际竞争中带来更多的可能性。阿里巴巴汇聚了大量的市场供求信息,同时通过增值服务为会员提供了市场服务。特别值得一提的是诚信通,由于能够协助用户了解客户的资信状况,因此对电子商务市场的诚信度的建立深有意义。 示范效应:网盛科技于日前成为中国互联网第一股,顺利登陆国内A股市场,证明了资本市场对B2B电子商务模式的信心。网盛科技的核心业务是其旗下运营的多家行业垂直类B2B网站,如中国化工网、全球化工网、中国纺织网、医药网、中国服装网等。 模式的难题:中国电子商务整体环境始终困扰着B2B 电子商务模式的发展,信用管理问题也同样突出。 2、娱乐经济新模式 代表公司:湖南卫视“超级女声”、上海东方台“加油好男儿”、上海台的“我行我秀”、北京电视台“红楼梦中人” 影响领域:娱乐文化 影响关键词:娱乐营销整合营销事件营销 模式概述:超级女声构筑了独特的价值链条和品牌内涵。从2004年起,超级女声通过全国海选的方式吸引能歌

点破十大死穴

点破十大死穴! 让你轻松看清房地产的诸多迷局 busyboy 1.同一套住房,出现使用价值不断减小,而银行放贷不断增多的“X状态”。“按揭击鼓传花”一定会被叫停。 我们的房市就像银行出百分70的赌资让大家来赌搏。在二线的E市,陈大以假收入证明,用801号房做抵押,按揭20万,涨价后卖给王二。 王二、张三、李四、赵五……王十……如法炮制,还是这个801房,按揭金额呈现20万元、60万元、100万元、150万、200万元……500万元……的递增趋势。银行不叫停“按揭击鼓传花”就会被套死。 张三以140万元买房,拟以160万元卖给李四。“按揭击鼓传花”被叫停后,按真实的家庭收入来把关,压低评估标准,李四向张三买801房,只能按揭60万元,首付需要100万元。李四钱不够,即使钱够了也还不起月供。通货膨胀即将到来,月供可能增多到每年8万元。 成也萧何,败也萧何。“按揭击鼓传花”中断了,“张三们”就套死了。" 2.到了房牛市后期,出现房价上涨需要更多的资金流入,而来自银行的主力资金却不断减少的“X状态”。银行怕先死,总是先逃跑。 波浪理论表明,投资市场(股市、期市、房市)上涨时会超涨,之后会下跌一半左右去寻找价格支撑点。一般的超涨可能回落0.382,中等的超涨可能回落0.5,特别的超涨可能回落0.618。不久前,股市6124点跌到1664点,石油价147米元跌到33米元,你不知道吗? 房价上涨主要靠银行按揭来支撑,来推动。7年前,801房的市价只有25万元,目前小产权房就25万元,不要以为银行不知道801房的真实价值,不要以为你愿意炒到160万元就是160万元。按揭资金占大头,炒得太高,银行会先死,基层不害怕的话,高层也会限制,他们不认同,你就炒不动。 上半年,银行放贷很积极。到第四季度,银行不但减少放贷,而且要收回一些到期贷款。中低位,按揭资金很安全,银行放贷很大方。到高位,风险越来越大,一旦大跌,按揭会放大亏损,所以怕先死的银行不但减少放贷,而且要收回一些到

浅议民营企业的组织结构

浅议民营企业的组织结构 Prepared on 22 November 2020

浅议民营企业的组织结构近年来,随着中国经济的腾飞,民营企业以其独特的魅力迅猛发展,成为中国经济的重要组成部分,对国家GDP的贡献也是国人有目共睹的。但正是民营企业发展的迅速,带来一个不可避免的问题就是,民营企业管理水平的提升跟不上发展的速度,这是目前国内大多数新兴民营企业面临的问题,而其中最根本的问题是企业的组织结构,这是一个企业管理的根基,组织结构不清,难于真正高效的管理企业。 问题一,企业管理组织结构不能适应企业发展的需要。在长三角地区,民营企业的形式基本以制造型为主,制造型民营企业在由生产型管理逐步扩大规模,及迈向经营开拓型管理的过程中,企业的组织结构依然延续以往的垂直职能制的结构形式,没有多大的变化。 问题二,职能部门的职责不清、相互关系不明。产生这种问题的原因,一是管理岗位的职责权限和生产经营管理制度不健全,或是制度建立不合理流于形式无法操作;二是组织运行中的流程不合理,不能及时地反映、汇报、解决管理工作中出现的矛盾;三是组织结构设置不合理,某些部门的职能流于形式,某些部门的职能过于集中。 问题三,对管理人员授权不当。一:职权过于集中,对管理人员授权不够,职能部门或管理人员没有足够的权力完成本职工作。二:职权过于分散化,不能根据职、责、权相当的原则有节制的授权。三:有责无权,即只规定责任,而不授权完成责任所必须的权力。授权不当带来直接的后果是效率低下,不利于充分发挥管理人员的积极性和创造性,或是下属无权集体免责。 民营企业的发展有其自身的特点,结合现代企业管理制度可以循序渐进地建立适合民营企业的组织结构。

思八达课程:106期全员生发决策层笔记

106期《全员生发智慧系统》决策层笔记 高层笔记: 一、你选谁,你就和谁在一个水平上。(你被什么打动就活在什么层面上) 二、讲话讲的好不好,是能力问题么?是经验问题么?(你当下的造化超不过你一分半钟的显现。) 从体验入:(体验讲话) 看大多数人讲话的问题: A、抓不住核心 你说出来的话要对人有所帮助,让他立刻采取行动。对人没有帮助,立刻闭嘴。 B、没有影响力 你能影响多少人,就能组建多大的团队,就能成就多大的事业。(深入他的内心) C、场一大就紧张 造成讲话这些问题的核心是什么?(与实相合) 1、首先看讲话人的出发点,即境界有什么不同。

境界:A:想表现什么,想证明什么。 B:想把事说清楚 C:想帮助听众 2、看不同的境界,讲话人的关注点(方向)有什么不同。 方向:A:关注点在自己身上 B:关注点在事上 C:关注点在对方身上 3、看不同的境界,不同的方向,讲话的策略和操作有什么不同? 策略:A:想说好、说全、说精彩 B:说准确到位 C:让对方接收到 操作:A:可以准备,假、大、空 B:真实、简单、自然 C:发自内心,充满慈悲 由此可见:讲话的好坏和经验、能力关系不大,它决定于讲话的境界。境界决定方向、策略和操作。

那么,在我们人生的其他方面是不是也如此呢?(怎么用?) 如:老板办企业招人 境界:A:请人帮我挣钱 B:找一批志同道合的人成就一件事 C:成就员工 方向:A:和员工形成利益共同体 B:和员工形成事业共同体 C:和员工形成精神共同体 策略:A:用利益吸引人 B:用事吸引人 C:用精神、灵魂、文化吸引人 操作:A:交换 B:一起做事 C:一体精神(成就人) 由此可见:人生中的许多问题是和境界有关系的,是境界决定了我们

民营企业管理十大病症

民营企业管理十大病症 一滴亲之外,无信任 在当前中国的民营企业中大多数是家族式的企业,在管理上也是古代时的家族式的管理模式;在他们的心中只有自己的亲人才是可靠的,外来的务工人员是不可靠的,就算有那也是万分之一.着让外来的务工人员对企业的忠心度打了一个大大的折扣,做什么事情都是束手束脚,有才能也无处发挥,在他们的心中性如过做错了一件事,老板就回骂他们浪费公司的钱财或开除,就算做好了老板也不回奖励,还是那麽一点工资,还不如就做一天就是一天,而公司老板自己的亲戚呢?就大不一样,就算做的不好,老板还说做的好,这让外来的务工者心理很不平衡,反正得不到老板的信任,而兢业之心就少了很多,这对公司的发展带来一定阻碍. 所以在民营企业中一定得百脱这种嫡亲之外无信任的旧观念. 二新来和尚好念经,老来和尚没饭吃- 在当代有些民营企业中公司对老员工的薪资待遇方面有所不公平。例如:在一家公司有一个老员工在公司里辛辛苦苦干了三、四年按计时工资算一小时才四元,而一个新员工进厂不到三个月就一小时4元或3.8|3.9元,而且在生产效率和产品质量、操作技能上都不如老员工,工资几乎平等,公司的福利待遇也一样;请问这位老员工心理会感到平衡吗?心里只能暗暗地骂:他妈的、老子辛辛苦苦干了三、四年才那麽一点工资,他一来就跟我差不多,做事又不怎麽样,凭什么?去他妈的这还干个屁啊?不干啦;要不从此东混西混,做事在也不象以前那麽认真。有的甚至跳槽到别的公司也去当新员工(新和尚)去了。看看多好的一个老员工就这样给毁了,就因工资待遇的不平衡造成的结果。- 请问老板们这样的做法是不是不公平?这样毁了一个忠心为公司做事的员工不觉得可惜吗?所以说用一句:新来和尚好念经、老来和尚没饭吃,一点不为过。- 三三个领导一个兵- 在现在的民营企业中还存在如此一个严重的问题:“三个领导一个兵,”为什么这样来评论?你们可以在有些民营企业中去调查一下就会大吃一惊,特别是在中小型企业里可以说十家有九家企业都是如此;在有的大型企业也还有此现象。它们的主要原因是他们怕请来的管理人员对公司不忠,就把他们那些所谓的亲戚(高级管理人员)按插在公司里,他们是专门监督管理员和员工的监控器,而每个管理人员有什么建议和一些方案得必须经过他们批准,还得一个一个的请示,而请示的“高级管理”一个人说法又不一样,害得这些管理人员不知道到底应该听谁的好,若听了其中一个的,另外二个就会排斥你,这也让一些有能力的管理人员从此不敢在提任何意见;因怕他们到老板面前打小报告。虽然老板按排自己的亲戚是起到一种监督的作用,这也无可非议,但确不能不懂装懂,不要随便指手画脚;在一家企业中也的确有个别的小人,而这些小人说没能力呢还是有点,他们靠的就是在这老板的亲戚面前拍马屁或搬弄是非。而有能力的人确受到排斥,在无可乃何的时候就只有另谋生路啦。- 就因这些小人当道,无能的“高级管理”让企业流失了多少有能之士,这样的企业还能有多大发展吗?- 四职责的分细不明-

Removed_屡炒屡亏背后玄机 散户炒股致命的十大死穴13

屡炒屡亏背后玄机散户炒股致命的十大死穴 2011年10月01日 08:36新华网 散户投资者,为何屡战不胜,反复的追涨杀跌,陷入无休止的恶性循环,最终心灰意冷,以大幅的亏损而离场而去,咎其失败之根源,就是连一些基础的实战操盘知识的都没有,如何盈利,大牛市已经逐步远去,还想想“5.30”前,把钱扔到股市就会有钱赚的时段,已经一去不复返矣,要想风险最小化,收益最大化,逐步加强炒股的自身休为,应提升至首位,不要把“中国是政策市”等作为不学无术的借口,只要在增加一层政策面的结合分析即可,炒股实战技巧可以让你多一份把握,少一份风险,不断地深入学习和领悟,也就为炒股赢利奠定了坚实的基础,兵法有云一“工欲善其事,必先利其器”,有效的武装自己,才能多一份胜算!散户炒股失败主要触犯了以下足以致命的十大死穴: 第一:投资分散 有一种理论说不要将鸡蛋放到一个篮子里面,这样说有分散风险的意思,这本来没有错,可是我们看到许多散户没有正确的理解这个意思,我曾经在散户大厅里看到有一个人拿个小本子在看股票行情,探过头去看,呵呵,足足有14、5支,再一打听这为仁兄的资金不过5,6万元,以5,6万元买这许多股票,难怪要用本子来记,这样做有很大的弊病:(1)这么多的股票肯定使持仓的成本要上升,因为买100股肯定要比买10 00股付出的手续费要贵。(2)你不可能有精力对这许多的股票进行跟踪。(3)最糟糕的是这样买股票你就算是买到了黑马也不可能赚到钱,说不定还要赔,因为一匹黑马再大的力气也拉不动装着10头瘸驴的车,这是很自然的事情!

建议:散户不要再做“基金经理”,学习毛主席的军事理论—— 集中精力打歼灭战! 第二:没有合理的安排持股结构 是上边哪个例子,我仔细一看,那14,5支股票还就真的象是一个娘生的,此话怎讲,因为这14,5支股票居然都是同一个属性的,要么就都是大盘股,要不就都属于同一板块,要么就都是钢铁,要么就全是ST,可以看出这个仁兄的持股结构是扁平的而不是立体的,他不懂持仓要讲究立体性,投资和投机结合,短线和中长线结合等等,我实在看不出他这和把鸡蛋放进同一个篮子有什么区别。更糟糕的是很可能这些个装蛋的篮子底还是漏的。 建议:去解放军指挥学院进修,充分理解海陆空炮兵导弹兵等多兵种作战的现代立体战争理论! 第三:地主心理 什么是地主心理,就是不劳而获的心理,不是认真的研究政策信息,行业信息,也不想认真的学习股票投资的技术理论,总是想抄近道,一天到晚的跑到市场上打听小道消息,什么那支股票谁做庄了,哪个公司要重组了,国家要公布什么政策了之类的,梦想着有一天听个大金娃娃回来,从此一朝暴富,子孙三代衣食无忧,还就真的过上了地主的日子,遂了心愿,岂不知道天底下本没有这样的好事,就是有也轮不到散户来享受,往往是打探到消息之日就是你散户被套之时。消息只供结合个股来分析参考,多一份分析个股的依据,多一份把握,不能把小道消息当饭吃,消息仅是你一顿饭菜里的一剂调料而已,本末倒置,必败无疑!

品牌推广十大死穴(1)

精心整理品牌推广十大死穴 企业要在残酷的市场风浪中立稳脚跟,必须要不断地追求利润,惟有如此,才能留下活命!那么,单体规模小的企业该怎样甩掉追兵,逃离竞争对手攻击射程?又该如何实现品牌增值,突围而出? ? ? ? ? ? ? ? ? 被不明不白地撑死。 ? ? 第二死穴:鼠目寸光 ? ? 多数老板说不出自己企业的明天,只凭自身经验、个人想象主宰企业,靠模仿,无创新、无鉴别力。脑子里没有一个清晰的品牌战略规划概念、策略,只知道走一步看一步,摸着石子过河,还自我美其名曰“脚踏实地”。看似稳重,却有随时掉

进陷阱的危险,说不定明天你的企业就会嘎然而止。 ? ? 第三死穴:任人摆布 ? ? 总以为外来的和尚能念经,高薪聘请“空降兵”。当然品牌企业一般都有实力不俗的优秀职业经理人把控品牌推广与市场操作。但也存在个别职业品德低劣的“职业经理人”对缺乏鉴别力的老板往往用“三拍”功夫,刚来时“拍脑袋”—— 下老板独咽苦泪! 第四死穴:纸上谈兵 ? ? ,却不知有多少能真正烙在消费者心里! ? ? ? ? 统,活脱脱成为一个畸形婴儿。抑或把某一两款功勋产品视为企业的护身神,靠一款新品吃遍天下,死抱着老产品恋恋不放,结果市场越做越窄,直至走进死胡同,老本萎缩不治而亡。 ? ? 第六死穴:随波逐流

? ? 不知道企业自身的优势在哪?始终找不到自己的核心竞争力,更谈不上差异化竞争手段和竞争思路,只知人云亦云,一窝蜂似的随大流,品牌、产品、市场等毫无个性可言,久而久之被无情地淹没掉。 ? ? 第七死穴:怨天尤人 ? ? 每个老板都感叹缺人才、需要人才。可为何缺?为何需?企业在什么阶段需要 一味地抱怨:“人才难找啊!” ? ? 第八死穴:弱不禁风 ? ? ? ? 管厂,老婆管钱,双管齐下,夫妻一条心黄土变成金,日子过得确实蛮滋润的。但随着企业的发展,盘子大了,市场也变了,家族式管理的局限性显露出来了。如何解决?唯一的办法就是改制、放权,可又有几个老板敢果断改制、真正放权呢? 第十死穴:受制于人

失败案例分析中国民营企业的个“死穴”

失败案例分析:中国民营企业的13个“死穴” 在改革中破茧的中国民营企业,不断经历着政策调整和市场风雨,一次次尝试,一次次危局,一次次跌落,一次次爬起。国家经贸委于2001年对我国1000多家民营中小企业的调查结果显示,我国民营中小企业平均寿命为5.7年。记者综合多种关于中小民营企业生存周期的报道得到的数据是,中国大集团公司平均寿命在7-8年,中小企业的平均生命周期在2.9—5年。 企业家创业的过程难免挫折和无奈。有人形容,商界在某种程度上与娱乐界相似:一批明星隐没,另一批明星升起。乔赢、周作亮、李忠文、姜伟、吴炳新,这些创业者昔日曾经光芒四射,但今天的创业者也许已经不知道他们是谁了,而他们的功成败退也成了教材中的经典失败案例。 本报对以往和目前发生的典型案例进行了总结,探究这些企业和企业家的失败时不难发现个中原因:一个企业失败往往不是一种原因造成的,而是其中几种,而且这几种原因或互为因果,或并列,使本来可以走得更远的企业渐渐远离了人们的视线,令人感叹不已。 “死穴”之一无米下锅 “公欲善其事,必先利其器”。好产品是企业获利的源泉,此“产品”是一个广泛的概念,例如,咨询公司提供的完善服务也是一种产品。企业没有产品投放市场,就像过日子无米下锅,巧妇亦难维系。 好产品首先应该适合市场需要,拥有固定的消费人群,定位准确,在相同产品中具有市场差异性、无可替代性,同时一定要有合理利润。这是看似普通的“铁理”。没有产品就好像水煮鱼、麻辣小龙虾没有鲜鱼、活虾,没有鲜鱼、活虾,扔再多的料也不管用。如果大家都有活鱼活虾,那么辣子、川椒就要以正宗够味取胜;如果都用辣子、川椒,那么火候、配料及至投料时间就要取胜,这也是竞争对手难以模仿的地方。 “器”不“利”是大多数企业做不大的原因。当市场被同类产品不断蚕食,获利空间逐渐缩小,那么处于劣势地位的产品便退出流通。还是拿餐饮业来说,北京市场每个月约有2000家餐馆关张,关张的是那些只能提供味寡色淡、降低食欲的“产品”的餐馆,而拥有“秘制”水煮鱼的沸腾鱼乡、蟹老宋却正在谋划开新店。榜样:拥有“秘制”水煮鱼的沸腾鱼乡、蟹老宋“死穴”之二资金洞穿 问:您觉得企业在经营过程中最大的压力来自哪里?答:资金不足。这是在采访中最常听到的对白之一。资金问题就是企业的死穴之一,一旦点中,不死也伤。很多不利因素的最终结果就是导致资金周转困难,企业无以为继。 民营企业融资困难,比国企更加深刻地体会到资金缺乏的苦楚,他们无法涉足一些先期投入大的项目,错失发展机会;企业加速扩张时,往往因为遭遇资金瓶颈,一口气喘不匀,影响整个企业协作;或者企业拥有融资渠道,热衷做项目铺张无度,资金绷的像一条橡皮筋,一旦一个地方断裂,不但无从补救,而且往往殃及整个企业。这样的典型案例比比皆是。 2001年,号称中国第一家专业连锁店的温州百信鞋业,在未得到银行支持的情况下,大量开店,最多时全国有100多家连锁百信鞋城,资金被连锁店消耗殆尽,资

民营企业应关注的十大问题

民营企业应关注的十大问题 1、民营企业--你的企业文化健康吗?关于企业文化,民营企业往往存在四种病症: 第一、企业中根本不存在企业文化的明确表述,也无所谓什么企业文化。企业从上到下不关心这个话题,从根本上否定企业文化的作用,乃至于否定企业文化的存在。 第二、企业文化是做给外人看的。企业文化是宣传手段,是面子工夫,是时髦,是时尚,企业有很多口号、宣传片和宣传册,组织一些公益活动,游玩活动。宣传的内容、喊出去的口号与企业的战略决策根本不相关。 第三、企业文化是"说说"听的,主要是"忆苦思甜"的。企业文化往往只注重口头教育,不能通过工作流程规定和制度奖惩引导体现在企业的日常工作中。企业文化主要是向员工严格要求,讲述"老一辈"创业艰辛故事,进行"忆苦思甜"教育的活动、文件和标语,缺乏必要的激励,只一味地灌输洗脑。 第四、企业文化是向别人学的,是"照猫画虎"的。"以人为本"、"客户至上"、"创新"等提法风靡大江南北,一时间,许多在员工手册上,在宣传材料写上这些口号的企业多不胜数,根本不管这些提法能不能、以及如何在企业贯彻落实,企业文化的提法人云亦云,缺乏与企业创始人或高层的血脉联系,不能针对企业业务的本质特点,对企业的实际运营毫无指导意义。 2、民营企业--你有战略管理吗?关于企业战略管理,民营企业往往存在五种病症: 第一、根本不要战略(管理)。曾有段时间,很有些管理界新锐和新经济的代言人认为,因为市场环境的快速变化,已经不需要什么战略(管理)了,重要的是随机应变的能力。这对很多民营企业家来讲,早非什么新观点了。在为数不少的民营企业老板的头脑中,赚钱就是战略目标,业务就是战略,认为根本不需要考虑战略问题; 第二、见树不见森林,把业务战略当作公司战略。由于民营企业天生的市场敏感,以及民营企业往往多是从残酷的市场上杀出一条血路,再存活发展的。企业高层对业务不仅异常熟悉,而且十分有感情,经常组织讨论业务问题,制订业务战略,因不熟悉而不关心人力资源、资本运作等职能战略;缺乏全局

中国人理财的十大死穴

中国人理财的十大死穴 本文分析了一个普通的中国工薪阶层该如何避免走入投资理财的死穴和误区。 在理财产品不断丰富的同时,一些陷阱与骗局也在悄然出现本想让钱生钱多赚个三五斗,没想到赔个底朝天,抑或是发现所买非所要,生一肚子金融机构的闷气。 但过去一年中,越来越多的理财产品事故开始让我们警醒,有人买了不适合自己的保险产品,有人被某些金融机构工作人员骗了,有人赔了几十万、上百万甚至上千万,更有因为借款方跑路而彻底失败的投资。 保住自己的财富,是理财中最基础也是最重要的内容。辛辛苦苦靠着每年6%~8%收益积攒下来的投资成果,可能因为误食一种理财毒丸而前功尽弃。 下面我们再来一一分析,一个普通的工薪阶层该如何避免走入投资理财的死穴和误区。 十大死穴之一: 投资理财变成“投机亏财”。 很多老百姓一提到投资理财,就认为是去赚钱。于是变得急功近利,变得贪婪恐惧,甚至抱着赌一把的心态,“堕落”成了一个投机的“赌徒”,不冷静分析思考,就被一些表面的高额回报广告所诱惑,踏入陷阱,被人骗,结果到最后钱没赚到,还亏损不少,搞得心力交瘁。有的甚至弄得生活都没着落。陷入困境。更有甚者,甚至冒着非法的风险去放“高利贷”。 解穴理念与方法 在我们明白了投资与理财的本质区别后,就应该清醒地意识到:开源节流也是理财最重要的手段之一。先理财,在安排好自己的日常生活开支后,再将每个月无需动用的资金,或者一年内不会动用的资金用做投资,在投资之前,一定要做反复细致的考察和调查,不能只看表面,不要相信任何许诺的一年翻倍赚50%之类的什么高额回报。除非是你有独一无二的特权拿到某某特权项目,否则,都不会有太高的回报。 一家企业,每年能增长30%已经是非常优秀的公司了。现在各行各业利润都不高的。大家是否知道,即使是全球投资者们无限仰慕的美国“股神”巴菲特,其亲自管理的基金年回报率也不过20%而已,但这对于一个真正懂投资的人来说,已经是一个非常了不起的业绩了。 十大死穴之二: 投资理财变成“投机炒股”。 很多老百姓还没有安排好自己的生活开支,就把仅有的一点资金投入股市,期望在股市赚多少多少,更有甚者,用借来的钱,亲戚朋友的钱,挪用单位的公款来炒股,希望在股市能捞一把,以为自己聪明到能战胜市场,能靠股市致富,而且还觉得自己是在投资。结果最后亏得很惨。 这是邹涛(财苑)投资法几年来一直非常反对的。这样的心态进入这个还不完善,暗箱操作的中国股市,大部分不懂游戏规则的人进入股市道最后一定会亏钱被套。 解穴理念与方法 很多人都知道股市有风险,入市需谨慎。但只看到人云亦云,很少看到真正有人能静下来思考股市的风险究竟在哪里,如何规避。很多人认为,在你没有找到规避股市风险的办法,没有找到好的指路人之前,最好不要进入股市。 此外,在股市一定要用自己合法的闲钱、并且以投资的心态去操作,绝对不能像赌徒一样。先多熟悉股市的游戏规则,然后再做好资金管理,在股市调整的时候可适当的进入,然后在上涨到有一定的利润时要果断坚决卖出,不要贪婪,贪字到最后只得一个贫。记住:永远要先保住本金,再盈利。 十大死穴之三: 把“定投基金”当成投资理财。 这是非常不可取的行为。我们看到有的老百姓把每月的工资被人忽悠到去做基金定投。

时代光华 民营企业老板易犯的十大错误 课后

民营企业老板易犯的十大错误关闭 1 课前测试 2 课程学习 3 课程评估 4 课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试!单选题 1. 老板要让下属忠诚的原因不包括:√ A 对外部制度没有安全感,向内寻找安全感 B 转型、变通、不确定性,要求内部稳定 C 忠勇之士做寻常之事,建寻常之功 D 忠诚之士不会为自己牟利 正确答案: D 2. 民营企业最大的问题是:× A 董事长缺位 B 不懂治理结构 C 员工不能人心向背 D 资金不到位 正确答案: A 3. 好的价值观的作用不包括:√ A 可以减少是非 B 可以让自己变得忙碌 C 可以让公司经营更规范 D 可以让企业获得最大的利益 正确答案: B

4. 政府现在做事情的特点不包括:√ A 专家化 B 技术化 C 程序化 D 制度化 正确答案: D 5. 在创业阶段环境不稳定的情况下的分钱要:√ A 借款结 B 贷款结 C 现金结 D 过后结 正确答案: C 6. 企业家对自己财富活着时的管理是一种:√ A 横向管理 B 纵向管理 C 由内而外的管理 D 由外而内的管理 正确答案: A 7. 企业意外死亡的原因不包括:√ A 社会变革 B 企业家去世 C 技术革命

D 经济变动 正确答案: B 8. 江湖组织寿命短的原因不包括:√ A 江湖大哥总是死得快 B 激励方式原始 C 不按程序更换老大 D 进去难退出容易 正确答案: D 9. 企业管理的最高阶段是:√ A 把企业的文化建设成熟 B 把人的潜能激发出来 C 把资源的分配合理化 D 以上答案都不对 正确答案: B 10. 美国的精神是:√ A 服从、执行 B 命令、服从 C 自由、民主 D 民主、法制 正确答案: C 11. 以下属于中国人行事原则的是:√ A 熟人文化

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