人事行政部绩效考核方案

2024年行政人事部绩效考核方案____年行政人事部绩效考核方案第一章总则为了促进行政人事部在____年的工作成果，有效管理和激励员工，并提高绩效，制定了以下的行政人事部绩效考核方案。

本考核方案适用于行政人事部所有职员，包括部门领导、中层管理人员和一线员工。

考核周期为一年，从____年1月1日至12月31日。

考核结果将作为职员晋升、工资调整、奖励评定、绩效管理和岗位变动的依据。

第二章考核指标1. 工作目标达成情况：针对每位员工的个人工作目标进行考核，包括任务完成情况、工作质量和工作效率等方面。

考核结果将根据目标的完成情况进行评定。

2. 业务能力与专业技能：评估员工在行政人事管理相关领域的知识、技术和技能的掌握程度以及应用能力。

包括但不限于组织管理、人力资源管理、人事劳动合同法律法规的理解和运用等方面的能力。

3. 团队合作与沟通能力：评估员工在团队中的协作和沟通能力，包括与其他部门和同事的合作互动、信息共享和问题解决等方面。

4. 创新能力与问题解决能力：评估员工在工作中的创新思维和对问题的解决能力，包括能够提出创新的工作方法和解决方案，并能够快速有效地解决工作中出现的问题。

5. 自我学习与发展能力：评估员工的学习态度和学习能力，包括主动学习的意愿、学习方法的合理性和学习成果的应用能力。

6. 绩效考核全年公平中层绩效考核不分季度。

第三章考核流程1. 目标设定阶段：由员工与直接上级共同制定年度工作目标，并确定目标的完成标准和时间节点。

2. 考核准备阶段：员工根据工作目标，收集相关的工作证据和数据，做好考核材料的准备。

3. 考核评定阶段：直接上级和中层管理人员对员工的工作表现进行评定，根据考核指标对员工进行综合评分。

4. 考核结果汇总阶段：汇总所有员工的考核结果，进行排序和评级。

5. 绩效反馈与辅导阶段：直接上级与员工面谈，对考核结果进行解读和反馈，并给予个别指导和培训。

6. 绩效结果确认阶段：员工对考核结果进行确认，并在规定时间内提出异议。

人事行政绩效考核管理制度7篇人事行政绩效考核管理制度篇1企业在制定发展规划、战略目标时，为了更好的完成这个目标需要把目标分阶段分解到各部门，最终落实到每一位员工身上，也就是说每个人都有任务。

绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。

注意绩效考核的时效关系，绩效考核是对被考核主体过去进行评价并对其将来产生影响。

员工绩效考核实施方案主要包含员工绩效考核程序、员工绩效考核方法设计、员工绩效考核和培训、员工绩效考核与绩效管理、员工绩效考核与晋升方案、员工绩效考核培训讲座、中高层员工绩效考核表等等。

一、绩效考核目的1、加强和提升员工的工作绩效和公司绩效，保证公司经营目标的实现。

2、检查员工对工作岗位的适应性和胜任性，公开评价工作效果及其价值，为改进工作和调整工作提供依据。

3、建立工作信息的反馈通道和与员工的沟通渠道。

4、为激励员工的工作绩效，发掘优秀人才，以此作为奖惩、提升的依据，促进员工的升迁、赏罚的公平合理。

二、绩效考核原则1、一致性——在一段连续时间之内，考核内容和标准不能有大的变化，至少应保持一年内考核的方法具有一致性。

2、客观性——考核要客观地反映员工的实际情况。

3、公平性——对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。

4、公开性——员工应知道自己的详细考核结果。

三、绩效考核形式1、考核时，要按部门、按职务、按职责分类进行考核，以达到良好的考核目的。

2、每位员工都要有一本工作日志，记录每天工作的`主要事件及数量，并以此作为考核的依据，清晰明了地反映工作表现。

3、考核时，考核者与被考核者要进行面对面的沟通。

面谈时，考核者要总结被考核者在考核期内的工作表现，被考核者要清楚他的总结与评价。

面谈结束时，双方要制定改进的方法和发展规划等。

4、中层管理以下人员的考核，采取上级考核综合评定的方法，并以此为基础给出综合评定。

5、高层管理人员的考核，采取自我述职报告和上级考核综合评定的方法，并以此为基础给出综合评定。

行政人事部薪酬激励与绩效考核制度一、制度目的行政人事部薪酬激励与绩效考核制度的目的是为了激励员工的工作积极性和提高工作绩效，确保员工与企业目标一致，建立公平公正的薪酬制度和绩效考核体系。

二、薪酬设计2.1 基本薪酬基本薪酬是根据员工的职位等级和薪酬等级确定的固定工资，与员工的工作表现无关。

2.2 绩效奖金绩效奖金是根据员工的工作表现和工作业绩而给予的奖励，具体金额根据员工的绩效评定结果进行调整。

绩效奖金考核周期一般为一年，以公司年度绩效考核结果为依据。

绩效奖金与公司的业绩和员工个人绩效挂钩，优秀的员工可以获得更高的绩效奖金。

2.3 提成制度对于销售人员和业务人员，还设立了提成制度，根据其销售额或业务成绩的一定比例给予提成奖励。

提成比例由行政人事部根据市场情况和公司的政策进行评估和调整。

2.4 薪酬调整薪酬调整一般每年进行一次，根据员工的表现和公司的薪酬调整政策进行评估和调整。

行政人事部会根据员工的工作表现、培训情况、工作年限和市场行情等因素综合考虑，确定薪酬调整额度。

三、绩效考核3.1 绩效评估指标绩效评估指标是根据不同岗位的工作职责和目标设定的一系列衡量员工工作表现的指标。

行政人事部会根据公司的发展需求和岗位要求，设计出合理的绩效评估指标，并告知员工。

3.2 绩效评估周期绩效评估周期通常为一年，以公司的年度考核为主要评估依据。

行政人事部将会制定具体的绩效评估计划，包括评估目标、评估流程、评估时间等，并在每个评估期间进行绩效面谈，及时反馈员工的绩效情况。

3.3 绩效评估结果绩效评估结果根据员工的工作表现和业绩情况进行评定，分为优秀、良好、一般和待改善四个级别。

评估结果将作为绩效奖金的依据，同时也会被考虑在薪酬调整和晋升方面。

四、制度执行和监督4.1 员工权益保障行政人事部将确保薪酬激励与绩效考核制度的公正执行，保障员工的权益。

任何违反制度或不公正的行为都将受到惩处，包括降低绩效评估结果、减少绩效奖金或薪酬调整额度等。

行政人事部考核方案一、考核目的行政人事部是企业组织中的重要职能部门，负责协助管理层开展人力资源管理工作，保障企业运行顺畅。

为了提高行政人事部的工作质量和效率，建立科学的考核制度，增强行政人事部门员工的工作动力和责任心，制定本考核方案。

二、考核范围本考核方案适用于行政人事部门的所有员工，包括部门领导、人力资源管理师、行政助理等职位。

三、考核指标1. 工作质量：评估员工处理事务的准确性、及时性和专业性。

2. 工作效率：评估员工完成工作任务的速度和效率。

3. 团队合作：评估员工与他人合作的能力和合作精神。

4. 创新能力：评估员工提出改进工作流程或制定新的政策、制度的能力。

5. 服务意识：评估员工对内部员工和外部客户的服务态度和服务水平。

6. 问题解决能力：评估员工解决问题的能力和处理紧急情况的能力。

7. 自我学习能力：评估员工通过学习和培训提升自身能力的积极性和效果。

8. 责任心：评估员工对本职工作的责任心和工作承诺。

四、考核周期行政人事部的考核周期为一年，具体时间为每年的1月至12月。

五、考核方式1. 自评：员工通过自我评估表对自己的工作表现进行评估，并提交给部门领导审阅。

2. 部门内评：部门内员工相互评估，评估内容包括工作质量、工作效率、团队合作等指标。

3. 领导评：部门领导根据员工的工作情况进行评估，评估内容包括工作质量、创新能力、问题解决能力等指标。

4. 定期面谈：定期组织部门领导与员工进行面谈，评估员工的工作情况，并制定下一阶段的工作目标。

六、考核结果与奖惩根据员工的考核结果，将其分为优秀、良好、一般和待提升等级。

1. 优秀：综合得分在90分以上，将给予奖励，并在年终绩效考核中给予适当加分。

2. 良好：综合得分在80-90分之间，将给予肯定和激励，并在年终绩效考核中给予适当加分。

3. 一般：综合得分在70-80分之间，需要进行改进，并在年终绩效考核中不予加分。

4. 待提升：综合得分在70分以下，需要进行严肃考核和改进，并在年终绩效考核中不予加分。

人事行政部绩效考核方案一、考核目标1.提升员工绩效水平，激励员工主动性和创造力，实现公司整体业绩目标。

2.促进各部门之间的协作与合作，实现跨部门业务流程的优化。

3.根据员工职责和岗位要求，评估员工的工作成果和能力水平，为个别职工的晋升和薪资调整提供参考依据。

二、考核指标1.定性指标：（1）工作态度与精神：反映员工对工作的积极性、主动性、责任心和团队合作精神。

（2）执行力与创新性：反映员工对任务的执行情况，同时也关注员工的创新能力和改进意识。

（3）沟通与协调能力：反映员工与同事和上级之间的沟通能力和协调能力。

2.定量指标：（1）工作效率：反映员工在规定时间内完成工作量的多少。

（2）工作质量：反映员工在完成工作的同时，是否能保证工作的质量和准确性。

（3）目标达成：反映员工在一定时间内是否能够达到既定目标。

三、考核方法1.面谈评估：（1）定期面谈：每6个月安排一次定期面谈，由主管和员工进行面对面的交流和评估。

（2）年度总结：每年底进行年终总结，由主管对员工的年度绩效进行评估，并给予具体的反馈。

2.360度评估：（1）员工自评：员工对自己在各项工作中的表现进行自我评估。

（2）上级评价：员工的直接主管对其工作表现进行评价。

（3）同事评价：员工的同事对其团队合作和沟通协调能力进行评价。

（4）下级评价：当员工拥有下级时，下级对员工的领导能力和工作指导进行评价。

3.定期考核：（1）根据工作任务和目标进行定期考核，如每月或每季度的业绩考核。

（2）定期组织绩效评估小组对考核结果进行综合评价，形成绩效考核报告。

四、考核结果1.根据考核结果，将员工的绩效等级分为优秀、良好、合格和不合格。

2.绩效等级将作为晋升、薪酬调整和奖惩的依据。

3.绩效考核结果将向员工进行反馈，并进行个别辅导和培训，帮助员工提升绩效水平。

五、考核结果的运用1.晋升：绩效优秀的员工将有机会晋升到更高级的职位，以体现员工的价值和潜力。

2.薪酬调整：绩效优秀的员工将获得相应的薪酬调整，作为激励和奖励。

人事行政部绩效考核细则一、考核目标201X年度人事行政部绩效考核的目标是通过量化考核指标，评估员工在所负责的工作职责范围内的绩效表现，以提高绩效管理水平，激励员工的工作积极性和创造力，促进人事行政部的整体工作效率与质量的提升。

二、考核指标1.绩效目标（1）员工目标：制定员工个人目标，将其与人事行政部整体目标相衔接，确保员工的目标具有可量化、可衡量性。

（2）团队目标：设定人事行政部整体目标以及各部门的子目标，确保团队目标的合理性和可实施性。

2.工作态度与行为准则（1）工作态度：评估员工的工作态度、责任心和积极性等方面的表现。

包括工作主动性、团队合作能力、遵守规章制度等。

（2）行为准则：评估员工在日常工作中是否展现出良好的职业道德、工作纪律和文明礼仪。

3.工作质量与效率（1）工作质量：评估员工的工作成果的质量和准确性，包括文件处理、数据分析、报告撰写等。

（2）工作效率：评估员工完成工作任务所用的时间和方法，包括工作计划、时间管理、任务组织等。

4.专业知识与能力（1）专业知识：评估员工在本职工作领域内的专业知识水平和学习能力。

（2）能力提升：评估员工在过去一年内参加的培训、学习和个人成长情况，以及对工作的适应性和创新能力。

5.服务满意度评估员工的服务态度以及对内外部客户的满意度。

包括沟通能力、问题解决能力、客户反馈以及客户满意度调查等。

三、考核流程1.目标设定（1）员工目标：员工与直属上级一起制定具体目标，并将其纳入年度考核计划中。

（2）团队目标：部门领导与团队成员一起制定部门整体目标，并与员工个人目标相衔接。

2.考核评估（1）个人报告：员工需要根据部门与个人目标，填写年度个人绩效报告。

（2）上级评价：直属上级根据员工的工作表现、目标完成情况以及工作态度、行为准则等方面，进行绩效评估。

（3）自评与同事互评：员工需要进行自我评价，并邀请同事对自己的工作进行评价。

（4）综合评价：根据个人报告、上级评价、自评和同事互评结果进行综合评价，并确定最终得分。

为了提高员工的综合素质，调动和激励其积极性和创造性，提高工作效率，培养和选拔优秀人才，增强公司的凝聚力和向心力，特制定本制度。

1目的1.1 通过考核对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析；1.2 全面评价员工的工作表现，为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据；1.3 促使各个岗位各个部门的工作成果达到预期的目标，提高公司的工作效率，以保证公司经营目标的实现。

2使用范围本制度使用于所有行政部人员。

3职责3.1 行政副总经理负责本制度的制定；3.2 行政副总经理助理负责本制度的贯彻于推行；3.3 行政、人事、后勤主管负责本制度的执行；3.4 行政部所有员工负责本制度的落实。

4内容4.1 考核范围4.1.1 行政副总经理；4.1.2 行政、人事、后勤主管；4.1.3 行政、人事、后勤职员；4.1.4 行政、人事、后勤员工；4.2 考核流程4.2.1 被考核人于每月1-3日准时、真实、准确填写上月《绩效考核表》并上交上级管理复核；4.2.2 行政副总经理考核由行政总裁复核并核准；4.2.3 行政、人事、后勤主管考核由行政副总经理复核并核准；4.2.4 行政、人事、后勤职员考核由行政人事主管复核并由行政副总经理核准；4.2.5 行政、人事、后勤员工考核由行政人事主管复核并由行政副总经理核准。

4.3 考核细则4.3.1 绩效考核分为出勤奖惩记录和考核项目两大部分，其中出勤奖惩记录细则如下：4.3.1.1 凡当月累计迟到、早退合计60分钟以上者当月无绩效考核资格；4.3.1.2 凡当月累计矿工一天（含一天）以上者当月无绩效考核资格；4.3.1.3 凡当月累计请事假或病假十天以上者当月无绩效考核资格；4.3.1.4 凡当月受到书面警告并处分者当月无绩效考核资格；4.3.2 考核项目细则4.3.2.1 考核项目分为领导能力/工作能力、处理能力/工作态度、协调能力、责任心和工作效率五大部分，每部分占的比例为20%，每部分为12分、14分、16分、18分、20分5个分值；总考核项目为100分；4.3.3 考核结果等级4.3.3.1 考核等级分为A级（100分-90分）、B级（89分-80分）、C级（79分-70分）三个等级；4.3.3.2 70分以下者无绩效奖。

2023年行政人事绩效考核方案15篇行政人事绩效考核方案1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。

二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。

三、考核内容及方式1、工作任务考核（按月）。

2、综合能力考核（由考评小组每季度进行一次）。

3、考勤及奖惩情况（由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核）。

四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明（一）填写程序1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部；2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部；3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务；4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行（阶段性工作）三档，月末由本人根据实际选项打分，并在个人评价栏内给自己评分；5、工作计划未进行、进行中（阶段性工作）项请在计划完成情况栏内文字说明原因。

（二）计分说明1、工作绩效考核表总分90分，日常工作类5项每项8分占40分，阶段工作类5项每项10分占50分，其它类每项附加分8分，意见与建议如被公司采纳，附加分10分；其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

行政人事部考核方案一、考核目的：建立制度性绩效考核体系，提高工作效率和工作责任心。

二、适用范围：本方案适用于行政人事部。

三、考核周期。

月考核。

四、考核权责：按照____度考核法，考核责任部门协助公司对媒体事业部统一考核的原则。

五、考核的主要方面：(一)、月度工作计划及完成情况；(二)、公司日常行政人事工作；(三)、工作汇报、计划等的考核；六、考核明细：1、月度工作计划及完成情况：(1)根据当月工作计划及完成情况进行核算；(2)考核权重为____%，即绩效工资的____%为本项考核的标准。

2、公司日常行政人事工作：(1)根据日常行政管理和人事管理的情况进行考核；(2)考核权重为____%，即绩效工资的____%为本项考核的标准。

3、汇总和整理本部门及其他部门上报的计划(总结)及其他材料：(1)根据公司要求，汇总和整理其他部门上报给公司的工作计划(总结)，销售计划(总结)、施工进度计划(总结)等汇报性的材料以及根据公司要求，相关部门应提交的材料以及本部门应上报公司的汇报性材料；(2)考核权重为____%，即绩效工资的____%为本项考核的标准。

4、临时性事项的考核比例为____%，每项工作按照____分计，不足____分的，计入第一项七、第____项的考核责任人为总经理，第____项的考核责任部门为财务部、媒体事业部、项目部及行政人事部，第____项的考核责任部门为总经理。

附：行政人事部每月需向公司(或考核责任部门)提交的资料1、月度工作计划(总结)2、其他专项工作汇报行政人事部考核方案（二）一、目的1.全面贯彻公司薪酬、目标考核、5s管理等文件精神；2.科学评价部门内部员工的工作效果；3.确定部门内部员工的绩效工资；4.调动内部员工的积极性、主动性；5.提高部门内部员工的工作质量和工作效率。

二、依据：1.公司薪酬管理方案2.公司目标考核管理方案(含补充规定)3.考勤管理方案4.司机与车辆管理方案5.公司其他相关制度与方案三、原则：1.公平、公正、公开原则2.效率优先，兼顾公平原则3.明确规定、严格执行原则四、适用范围：本方案适用于部门内除部门经理外的所有员工。

行政人事部绩效考核方案一、绩效考核的意义绩效考核是对行政人事部门工作成效的评估和量化，能够促进员工个人的进步和发展，提高部门整体的工作效率和质量。

通过绩效考核，可以有效地发现和解决工作中存在的问题和不足，同时也能够激励员工积极投入工作，提高工作的主动性和创造性。

因此，建立一套科学、公正和有效的绩效考核体系对于行政人事部门的发展具有重要意义。

二、绩效考核的目标1. 确定目标：明确每个员工在一定时期内的工作目标，确保工作的目标一致性和明确性。

2. 衡量绩效：通过能力、工作态度、工作效率、工作质量等指标来综合评价员工的绩效水平。

3. 提高工作效能：通过绩效考核，发现行政人事部门工作中存在的问题和不足，促使各项工作能够不断改进和提高。

4. 激励员工：通过绩效考核来选拔优秀员工，提供晋升和奖励机会，激励员工积极投入工作。

三、考核内容1. 工作目标：根据行政人事部门的实际情况和发展目标，确定每个员工一定时期内的工作目标，包括完成的具体任务、工作量和质量要求等。

2. 工作能力：评估员工在岗位上所需要的工作能力，包括专业知识、技术能力、沟通能力、组织协调能力等。

3.工作态度：考核员工的工作态度和团队意识，包括是否能够积极主动地参与工作、是否能够与同事合作、是否能够以身作则等。

4. 工作效率：考核员工的工作效率和时间管理能力，评估员工在规定时间内能够完成工作的能力。

5. 工作质量：评估员工完成工作的质量和精确度，包括准确性、创新性、适应性等。

四、考核方法1. 自我评估：员工根据工作目标和考核指标，对自己的工作进行评估和总结，提供自己对工作的评价和改进意见。

2. 主管评估：上级主管对员工的工作进行细致的评估和打分，评估员工在各项考核指标上的表现情况。

3. 同事评估：同事对员工的工作进行评估和打分，评估员工与同事间的合作和团队意识。

4. 客户评估：针对客户服务类岗位的员工，客户对员工的服务态度、服务质量和效率进行评估和打分。

人事行政部KPI指标详细内容模板一、绩效考核指标体系概述本绩效考核指标体系旨在对人事行政部门的工作表现进行量化评估，确保工作目标的达成，并持续提升绩效水平。

该体系涵盖了三个主要方面：绩效目标、权重分配和考核指标。

二、绩效目标1. 高效运营：确保人事行政流程的高效运作，包括员工入职离职的流程管理、考勤管理以及员工档案的维护等。

2. 人才招聘与培养：负责招聘与选拔优秀人才，并对其进行培训和发展，提高员工整体素质和能力。

3. 组织员工关系：建立和维护良好的员工关系，包括关注员工的福利待遇、员工满意度调查等。

4. 薪酬及福利管理：规划和管理薪酬制度，确保薪酬与员工的贡献和市场水平相匹配，同时提供完善的福利体系。

5. 绩效管理：制定和推行绩效管理制度，确保员工个人目标与公司战略目标相一致，实现绩效与薪酬的关联。

6. 法律合规：确保人事行政工作符合相关法律法规的要求，包括劳动法、劳动关系协调等。

三、权重分配为了突出不同指标的重要性，我们为各项指标设定了相应的权重。

具体如下：1. 高效运营：15%2. 人才招聘与培养：25%3. 组织员工关系：20%4. 薪酬及福利管理：15%5. 绩效管理：15%6. 法律合规：10%四、考核指标1. 高效运营：- 平均入职离职流程时间- 考勤管理准确率- 员工档案存储整理准确率2. 人才招聘与培养：- 招聘效果评估（入职率、绩效表现）- 培训覆盖率- 员工晋升比例3. 组织员工关系：- 员工满意度调查结果- 员工投诉处理及满意度评估- 团建活动和员工福利活动策划效果评估4. 薪酬及福利管理：- 薪酬管理流程时效性- 薪酬与市场水平的匹配程度- 福利待遇满意度调查结果5. 绩效管理：- 目标设定与评估流程- 绩效评价准确性和公正性- 绩效与薪酬关联度6. 法律合规：- 劳动法及相关法律法规遵守情况- 劳动争议处理及调解情况- 行政复议和诉讼案件发生率五、总结绩效考核指标体系的建立可以帮助人事行政部门进行有效的绩效管理和提升工作水平。

公司行政人事部绩效考核方案公司行政人事部绩效考核方案一、考核目标为了提高公司行政人事部的管理水平和服务质量，落实科学管理理念，确保公司的各项管理工作顺当进行，特订立本绩效考核方案。

本次考核重要目标如下：1. 评估部门整体运营水平，以保证公司的各项业务顺当完成。

2. 确认部门成员的工作效率和个人本领，以更好地分工和劳动力的调配。

3. 探究和发掘部门成员的工作激励因素，以促进员工的进展和充足公司的实际需要。

二、考核指标为了将本次绩效考核工作有效地进行，我们将依据以下指标进行考核：1. 工作效率：重要考核部门成员按时完成任务的本领，是否能在紧时限下快速有效地解决问题。

2. 服务质量：评估部门成员对员工和公司其他部门的服务态度、办事效率和工作质量，视情况包括投诉次数、客户充足度等。

3. 绩效目标：通过部门目标达成情况来反映部门成员的绩效情况，该项指标需与公司总体目标和各经营部门目标进行对比。

4. 身心健康：考核部门成员的身体情形及精神状态，是否符合工作需要。

5. 岗位本领：依据部门成员岗位职责的特点，评估其专业本领表现，包括岗位技能的把握程度、学习进度等。

三、考核权重针对上述指标，我们将权重调配如下：劳动效率：20%服务质量：20%绩效目标：25%身心健康：15%岗位本领：20%四、考核流程本次考核工作将如下进行：1. 确认考核对象：本次考核涉及公司行政人事部全部部门成员，共计10人。

2. 整理考核材料：考核重要依据员工的自评报告、部门考核报告、实际工作情况和员工和客户的反馈看法等。

3. 依据考核指标和权重，对部门成员进行评分：* 工作效率：依据部门完成情况及成员的任务完成情况进行打分。

* 服务质量：依据员工和客户的反馈看法，以及投诉情况等，评估部门成员的服务质量，进行打分。

* 绩效目标：依据部门完成目标的情况，以个人贡献为基础，对员工进行评分。

* 身心健康：对部门成员的身体情形和精神状态，进行打分。

* 岗位本领：依据部门成员的工作技能、学习进度等，评估其岗位本领，进行打分。

人事薪资绩效方案人事薪资绩效方案：人事绩效考核方案一、人事行政部绩效考核方案1、部门每月总体任务达标率需在 80%以上方可享有绩效，总体任务没达到 80%则没有绩效工资，总体任务超额完成除享有全额绩效工资外同时享受超出部分的提成奖励，连续三个月绩效不达标者予以降级、调岗或劝退。

2、晋升流程：见习员工——>员工——>见习主管——>主管——>见习经理——>经理岗位晋升需填写晋升流程表，各部门负责人审批，主管审批员工、经理审批主管、总监审批经理，主管以上级别晋升需总监、总经理签字认可。

3、福利：对在我公司工作满一定时间的员工我公司将提供五险，具体时间为：员工工作满一年、主管 7 个月、经理 7 个月。

4、加薪体制：凡在公司工作每满一年：员工工资增加100 元/月、主管工资增加 150 元/月、经理工资增加 20元/月。

二、绩效考评明细注：权数值=绩效工资*指标比例绩效工资=权数值*完成比例1、部门员工绩效工资由部门主该管对照当月实际完成比例进行考核评分，并计算出应发绩效工资签字后交由部门经理审批签字，绩效工资随当月工资一起发放。

2、部门主管绩效工资由部曲门经理对照当月实际完成比例进行考核评分，并计算出应发绩效工资签字后交由项目总监审批签字，绩效工资随当月工资一起发放。

3、部门经理绩效工资由项目总监对照当月实际完成比例进行考核评分，并计算出应发绩效工资审批签字后，绩效工资随当月工资一起发放。

4、每月4— 5日为绩效工资结算期，部门各岗位需在每月4 号前将绩效实际发放常工资计算出来，统一交由财务部与项目总监确认签字随工资一起发放。

5、绩效工资不得弄虚作假，违者一经查实除开除外另扣除当月个人所有酬劳。

人事薪资绩效方案：人事专员绩效考核方案【人事薪资绩效方案】一、员工招聘工作标准：1、建立与各人才市场及专业人才网站的长期联系，根据工伤人事需求调整选择招聘市场。

2、公司门口公告栏张贴、安排人员各工业区招聘及内部员工介绍。