2020年西软FIHIS酒店管理系统版报表说明书
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西软X5报表说明书.........................................................................................错误!未定义书签。1前厅报表..................................................................................................错误!未定义书签。
1.1 预订报表ﻩ错误!未定义书签。
1.1.1 RES01指定日期接机报表ﻩ错误!未定义书签。
1.1.2 RES02指定日期CANCEL报表.............................错误!未定义书签。
1.1.3RES03 指定日期住客生日报表 ..................................错误!未定义书签。
1.1.4 RES04未来指定日期住店客人报表........................错误!未定义书签。
1.1.5 RES05 指定日期将到客人表(含特殊要求)ﻩ错误!未定义书签。
1.1.6RES07NO-SHOW报表-指定日期ﻩ错误!未定义书签。
1.1.7RES11 本日-当日预订当日到客人一览表................错误!未定义书签。
1.1.8RES14指定日期将到VIP报表ﻩ错误!未定义书签。
1.2 抵达报表...........................................................................................错误!未定义书签。
报表专家使用说明
在foxhis 系统各模块中,都提供了报表专家的功能,以满足各宾馆酒店在使用中提出的特殊报表的需求。以下对报表专家的语法定义作详细说明。
一、 基本概念
1、 报表专家的结构
如图1为一典型报表专家,它主要由七部分组成:
图 1
下表为各部分名称及结束符的说明:
2、报表专家时需特别注意内容
⑴.数据类型。报表专家中,用户宏及SQL语句中的计算项的定义格式均为:
数据类型 + 长度 + 序号
此处将涉及的数据类型主要为以下四种:
char :字符型 date :日期型
numb :实数型 mone :货币型
⑵.定位标识。
在报表专家中,下列符号为特定语法专用,在定义各种名称时请慎用:
‘;’,‘:’,‘!’,‘(’,‘)’,‘[’,‘]’,‘空格’,‘Tab’等。
⑶.DataWindow属性
二、报表各项定义说明
1、报表显示格式的定义
共有如下四种格式可供选择:
⑴.“_com_”:显示格式为数据窗口浏览界面。
⑵.“_com_p_”:显示报表打印格式。
⑶.“_com_P_”:直接将报表送至打印机并以打印格式打印。
⑷.空:则报表以数据窗口浏览格式显示且无格式调整键。
⑸._sim_ 简单的选择窗口
⑹._com_d_
2、标题的定义
此处的标题仅供报表窗口的Caption使用。
而报表打印界面中的标题则需在后面的文本项定义中进行特别定义。标题结束符为分号。
例子:_com_房间帐主单及客人一览表;
3、SQL语句的定义
本部分将定义报表的主体,SQL语句的格式为:
(select …… from …… where …… );
西软X5报表说明书5
1 前厅报表5
1.1 预订报表5
1.1.1 RES01 指定日期接机报表5
1.1.2 RES02 指定日期CANCEL报表5
1.1.3 RES03 指定日期住客生日报表6
1.1.4 RES04 未来指定日期住店客人报表7
1.1.5 RES05 指定日期将到客人表(含特殊要求)8
1.1.6 RES07 NO-SHOW报表-指定日期9
1.1.7 RES11 本日-当日预订当日到客人一览表10
1.1.8 RES14 指定日期将到VIP报表11
1.2 抵达报表12
1.2.1 ARR01010 本日将到客人报表-散客12
1.2.2 ARR01040 本日将到客人报表-团队主单13
1.2.3 ARR01050 本日将到客人报表-团队成员(含房价)14
1.2.4 ARR01070 本日入住客人报表-散客15
1.2.5 ARR01110 本日入住客人报表-团队成员(含房价)16
1.2.6 ARR01121 指定日期到店客人报表-按国籍17
1.2.7 ARR02 预计到店报表18
1.2.8 ARR10110 指定日期WAITING LIST报表19
1.3 在住客人20
1.3.1 GIH01 当前在住客人列表20
1.3.2 GIH01010 零房价报表21
1.3.3 GIH03020 指定日期在住22
1.3.4 GIH04020 免费房报表23
1.3.5 GIH04030 自用房报表24
1.3.6 GIH04040 不允许记账在住客人报表25
1.3.7 GIH10160 当前在店客人报表(升级)26
西软FIXHIS酒店管理系统X5版触摸屏系统
第一节基础操作 (3)
1.1登录 (3)
1.2退出 (4)
1.3密码修改 (6)
第二节点菜 (7)
2.1餐位图 (7)
2.1.1 开台 (7)
2.1.2 设置锁菜 (8)
2.1.3 设置推荐菜 (9)
2.1.4 设置沽清 (9)
2.1.5 列表 (10)
2.2点菜 (10)
2.2.1 通常点菜 (10)
2.2.2 特殊菜处理 (12)
2.2.3 西餐点菜 (15)
2.2.4 其他功能说明 (17)
2.2.5 折扣处理 (19)
第三节收银 (20)
3.1开单界面 (20)
3.1.1新单 (21)
3.1.2按台查/按餐厅 (22)
3.1.3送餐 (22)
3.1.4 多单/并单/撤单 (24)
3.1.5 分单 (25)
3.1.6 别班/接班 (27)
3.1.7 交班报表 (30)
3.1.8 销售明细表 (31)
3.2收银管理 (32)
3.2.1 人民币结帐 (32)
3.2.2 信用卡结帐 (33)
3.2.3 结账转前台 (35)
3.2.4 结账挂应收 (37)
3.2.5 多种方式结账 (38)
3.2.6 挂帐 (40)
3.2.7 联单结帐 (41)
3.2.8 重结 (42)
第四节信息查询 (44)
4.1餐饮预订 (44)
4.1.1 预订查询 (44)
4.1.2 预订转登记 (46)
4.2档案查询 (48)
4.2.1 客人档案查询 (48)
4.2.2 公司档案查询 (49)
4.3账号查询 (49)
4.3.1 前台账户查询 (49)
4.3.2 AR账户查询 (49)
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西软酒店管理系统客房中心系统使用手册5.0
客房中心系统的使用说明 1
第一节房态管理 2
一. 实时房态表的查看 (2)
二、修改房态 (2)
(一)、在‘实时房态表-2’上直接修改(适用于单个房间的房态修该)
(2)
(二)、选择‘房态’管理中的‘房态修改F3’(适用于批量修改房态)
(3)
三. 维护房处理 (5)
(一)、设定维护房 (5)
(二)、解除维护房 (6)
第二节客房帐务7
入帐处理 (7)
(一)、帐务录入 (7)
(二)、帐务修改 (9)
(三)、销单 (9)
(四)、结帐 (9)
第三节失物招领管理10
(一)、拾物登记 (10)
(二)、遗失报告管理 (10)
(三)、失物招领管理 (11)
第四节报表管理12
一、催款报表 (12)
二、特殊要求报表 (12)
三、其它报表 (12)
客房中心系统的使用说明
客房中心也称房务中心,Foxhis的客房中心系统(house)主要由房态管理、客房入账、查询、报表管理等功能模块组成(如图1-1所示)。
图1-1 客房中心系统界面
第一节房态管理
保证房态的正确,是客房中心工作中非常重要的一项,所以客房中心的操作人员应及时、准确地修改房态,以保证前厅接待处的顺利卖房。
一. 实时房态表的查看
客房中心系统提供了四张实时房态表,即实时房态表1-4,你可以根据酒店的实际情况选择一种实时房态图。除了‘实时房态表-2’外,其余三张与预订接待系统的实时房态表基本是一致的,具体内容请参照预定接待系统中的说明。在平面房态房上,还可查阅需查房、送水、加床、VIP的客房信息,与此对应的功能体现在屏幕右边的按钮上。
[计算机软件及应用]西软FIXHIS酒店管理系统X5版报表说明书
西软X5报表说明
书 .....................................................................
(5)
1 前厅报
表 .....................................................................
(5)
1.1 预订报
表 .....................................................................
(5)
1.1.1 RES01 指定日期接机报
表 .....................................................................
............. 5 1.1.2 RES02 指定日期CANCEL报
表 .....................................................................
... 5 1.1.3 RES03 指定日期住客生日报
表 .....................................................................
..... 6 1.1.4 RES04 未来指定日期住店客人报
表 (7)
1.1.5 RES05 指定日期将到客人表(含特殊要
求) (8)
1.1.6 RES07 NO-SHOW报表-指定日
[计算机软件及应用]西软FIXHIS酒店管理系统X5版报表
说明书
西软X5报表说明
书 .。.。.。..。。。.。。.....。。。。。。。。...。.。.。.。.。。。....。.。。。.。。..。..。。。。。.。.。。。.。。...。。..。.。。。。.。.... ...。。。。。。.。。。。.。。。.。。。.。。.。。. 5
1 前厅报表。.。。。。..。。.。。。。。。。.。.。。。。。..。.。。。。。.。.。.。。。。。。。。。....。。。。.。。。.。。。...。.。。。。..。.。。。。。.。。.。.。。.。.。。。.。..。。。...。.。.。。。..。。....。.。。。。。.。。。 5
1.1 预订报
表 ....。。。。.。。.。....。.。.。.。。。.。。.。。。。.。。。。..。。。。。。。。。。。。。.。。。..。。。。。。.。。...。...。。。。。。。。.。。。.。..。。。。.。.。。。。。。。。。..。。。。。。。。。。。 5
1.1。1 RES01 指定日期接机报
表 .。。.。。。.。。。。。.。。.。.。。.。..。。。..。.。.。。。。.。.。。.。.。.。。.。。。.。。.。..。。。。...。。。..。.。。。.。。. 5 1。1。2 RES02 指定日期CANCEL报
表 ..。。。。。。........。。.。。。。。.。.。。.。。。。。.。..。。。。.。.。。...。.。。.。。..。。。。.。..。... 5 1。1。3 RES03 指定日期住客生日报表。。。...。。。。。.。。。。.。。。.。。.。..。。。。。.。..。。.。..
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西软酒店管理系统系统基础知识手册5.0
FOXHIS系统基础知识 2
第一节如何进入、退出FOXHIS系统 2
一.如何进入Foxhis系统 (2)
二.如何退出功能模块 (4)
三.如何关机 (4)
第二节系统菜单的构成 5
第三节FOXHIS系统的基本概念7
一.帐号的构成和使用 (7)
二.主单状态 (7)
三、楼号与房号 (8)
四、房间类型 (8)
五、虚拟房类 (10)
第四节FOXHIS系统的常用辅助功能10
一、运行状态 (10)
二、职员留言 (11)
三、口令修改 (13)
四、更换工号 (14)
五、退出 (14)
FOXHIS系统基础知识
第一节如何进入、退出FOXHIS系统
一.如何进入Foxhis系统
一般系统管理员在你使用的电脑中,已预先安装了你可使用的饭店管理软件模块。打开电脑进入WINDOWS桌面,如图(1-1)所示。
图1-1 Windows桌面
根据需要在桌面上选择功能模块的快捷图标,例如:需要打开‘预定接待系统(reserve)’只需双击相应的图标即可。如图(1-2)所示:
图1-2 预定接待系统图标
该模块启动后,屏幕上会弹出登陆界面,如图(1-3)所示:
图1-3系统登陆界面
观察登陆界面,其内容主要包含了Foxhis饭店管理软件的版本、模块名称、用户等信息。
正确输入:‘S班号’——根据上班情况分别输入1、2或者3。1对应与早班;2对应
于中班;3对应于晚班。
‘E工号’——操作员编号,代表相应的操作员,代码长度为三位;
‘P口令’——操作员自己的密码,密码长度为1至7位,在密码输入时要注意字母的大小写的区别。
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帐务审核2
第一节消费帐管理2
1.1消费帐查询2
1.2消费帐主单3
1.2.1 消费帐主单窗口3
1.2.2 新建消费帐3
1.2.3 帐务处理3
第二节应收帐管理3
2.1应收帐户查询3
2.2新建应收帐4
2.3应收帐户主单4
2.3.1 应收帐户主单窗口4
2.3.2 应收帐与档案4
2.3.3 帐务处理5
2.3.3.1 应收帐务主单5
2.3.3.2 定金输入及定金单打印5
2.3.3.3 信用卡操作5
2.3.3.4 入帐6
2.3.3.5 调整6
2.3.3.6 转帐6
2.3.3.7 压缩7
2.3.3.8 争议7
2.3.3.9 选帐7
2.3.3.10 帐单8
2.3.3.11 清户8
2.3.3.12 核销8
2.3.3.13 核销历史9
2.3.4 帐务处理实例9
2.4审核应收帐10
2.5信用卡11
2.6应收帐务查询11
第三节夜间稽核11
3.1夜审系统操作步骤12
3.2房租审核及入帐12
3.3费用审核13
第四节报表13
4.1催帐报表14
4.2帐龄报表14
4.3稽核报表14
4.4报表专家15
第四节预算预测15
4.1编辑预算预测15
帐务审核
第一节消费帐管理
消费帐即宾馆工作帐,可用于输入没有使用电脑的收银点的现金收入。收银点每天营业结束后,可把现金收入在总台输入该账号,再用部分结账结掉该费用,本日的该收银点的营业收入就可反映在总报表上了。这样的收银点如:美容室、洗衣房、楼面电话等。
消费帐也可以用于记录酒店内部的各种费用开支,如内部长话费(在电话计费模块定义自动转账)、会议室、宴请客人费等。每一个部门均可有一个固定帐号。
西软FOXHIS酒店前台收
银系统
第三章前台收银系统3 第一节前台帐务4
1.1 前台帐户5
1.1.1 前台帐户5
1.1.2 查询帐户7
1.2 散客帐务操作简单实例8 1.3 帐务主单10
1.3.1 帐务主单窗口介绍10
1.3.2 定金输入和定金帐单打印21 1.3.3 信用卡操作22
1.3.4 费用录入与修改23
1.3.5 冲帐25
1.3.6 按行转帐与部分转帐25 1.3.7 结帐退房28
1.3.8 部分结帐29
1.3.9 提前结帐至31
1.3.10 补救31
1.3.11 帐单处理32
1.3.12 备注34
1.4 散客帐务操作实例集锦35 1.4.1 录入饮料明细实例35
1.4.2 按行转帐实例38
1.4.3 按行部分结帐38
1.4.4 按金额部分结帐39
1.4.5 指定金额和费用部结41
1.4.6 打印电话清单实例44
1.4.7 部分结帐(转销定金)45 1.4.8 错帐处理46
1.4.9 散客联房结帐48
1.4.10 提前结帐(结帐不退房)48 1.4.11 临时挂帐(退房不结帐)49 1.4.12 结帐挂应收50
1.4.13 错误结帐补救51
1.5 团体结帐基本实例53
1.6 团队帐务操作实例集锦55 1.6.1 团体结帐特点55
1.6.2 团体结帐操作步骤归纳56 1.6.3 成员无帐务团体结帐58
1.6.4 团体成员入帐实例58
1.6.5 成员有帐务的团体结帐58 1.6.6 公付帐与自付帐使用实例59 1.6.7 提前结帐62
1.6.8 结帐挂应收62
1.6.9 不用房会议团结帐63
西软酒店管理系统前台收银系统使用手册
前台收银系统使用说明 错误!未指定书签。
第一节帐务处理 错误!未指定书签。
一、前台帐务................................................................................ 错误!未指定书签。
(二)、怎样查找—客人的帐务(主要有二种方式).................... 错误!未指定书签。
(三)、有关客人的帐务信息........................................................ 错误!未指定书签。
(四)、功能按钮........................................................................ 错误!未指定书签。
二、前台团队帐务处理................................................................ 错误!未指定书签。
三、宾馆工作帐............................................................................ 错误!未指定书签。
四、应收帐务................................................................................ 错误!未指定书签。
(一)、新建应收帐........................................................................ 错误!未指定书签。