个人仪容仪表礼仪包括哪些.doc
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个人礼仪的基本礼仪之仪容仪表懂得个人礼仪是人际交往中体现个人素养的必要条件,现在我们来学习个人礼仪中的仪容仪表和仪态举止这两个方面的内容。
个人礼仪的基本礼仪:仪容仪表仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。
一个人的卫生和修养习惯。
服饰、形象与保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。
1、个人卫生:卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。
不管长相多么标致,服饰多么华贵,若蓬头垢面,满身异味,那必然破坏一个人的外在形象。
因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早、晚饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人的卫生。
不要在人面前打扫个人卫生。
比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。
与人谈话时应保持一定距离,声音最好不要太大,对人口沫四溅。
2、穿着服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。
具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。
服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调,不破坏自己的形象和品味。
个人礼仪的基本礼仪:文明礼仪言谈言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。
如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”等,第二人称中的“您”字等。
初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。
要努力养成使用敬语的习惯。
现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
个人礼仪的基本礼仪:仪态举止1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
2020个人仪容仪表礼仪包括哪些文档Document Writing个人仪容仪表礼仪包括哪些文档前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】个人仪容仪表礼仪一、仪容规范仪容是人的容貌,包括头发、面部等。
(一)头发等方面的要求要适时梳理,不可有头皮屑;发型要朴实、大方,具有良好的个性。
男性的发式给人以得体、整齐的感觉,应该显示成熟、为人们所喜爱。
女士梳理清秀典雅的发型,能体现出持重、干练、成熟。
总之,头发要清洁、整齐、柔软、光亮,要根据自己的脸型、体型、年龄、发质、气质选择与自己职业和个性相配合的发型,以增强人体的整体美。
(二)面部的要求人们应修饰面部,使其容光焕发、充满活力,给对方留下良好的印象。
(三)手部的要求手也是能显露人体高雅的重要部位。
手要清洗干净,指甲要经常修剪、洗刷;指甲长度要适当,不可留长指甲,也不可涂有色的指甲油。
二、表情规范表情规范指人们的表情在表达过程中所遵守的彼此能够接纳的规定。
面部是人体表情最丰富的部分,它表达人们内心的思想感情,表现人的喜、怒、哀、乐,对人们所说的话起着解释、澄清、纠正或强调的作用。
(一)微笑1.对微笑的认识微笑是人们对某种事物给予肯定以后的内在心理历程,是人们对美好事物表达愉悦情感的心灵外露和积极情绪的展现。
微笑可以表现出对他人的理解、关心和爱,是礼貌与修养的外在表现和谦恭、友善、含蓄、自信的反映。
人们的微笑是其心理健康的标志。
微笑是一种“情绪语言”,它来自心理健康者。
2.微笑的礼仪规范微笑的美在于文雅、适度,亲切自然,符合礼貌规范。
微笑要诚恳和发自内心,做到“诚于中而形于外”,切不可故做笑颜,假意奉承,做出“职业性的笑”。
仪容仪表礼仪仪容是指一个人的容貌修饰、脸部表情等方面的综合体现;意义A.给人留下美好的第一印象,是人际交往的基础;B.自尊自爱的体现;C.尊重他人的需要;D.关系到组织的形象;E.自信的体现途径适当的修饰以及知识与教养的学习,能极大地弥补外在美的缺陷,从而使人具有良好的气质和优雅的风度;1、基本修饰一发式礼仪1、头发整洁,无异味,无头屑2、发型大方,得体注意事项头发:常洗,常理男士:前不附额,侧不掩耳,后不及领;下限女士:发型整齐,前不过眉侧不盖耳,刘海不要遮眼;不要随意披散,最好盘起,工作是庄重,不过分时尚;不染奇异颜色;公共场合二面部男子:一般不留胡须,胡须要剃净,鼻毛应剪短,面部无异物;女子:可适当化妆,但应以浅妆、淡妆为宜,不能浓妆艳抹,并避免使用气味浓烈的化妆品和香水;三指甲不能留长指甲,要保持指甲的清洁,指甲缝中不能留有污垢;绝对不要涂有色的指甲油;四体毛体毛必须修整;又黑又粗的体毛,需要掩饰;2、其他方面眼睛:清洁、无分泌物;口唇:保持口腔卫生清洁,无食品残留物;女士的唇彩要美观,颜色不能过于奇异且不能超出唇线之外;鼻子:勿当众抠鼻子;3、微笑微笑的魅力微笑是真正的世界语言,是人际交往的通行证;微笑是在脸上露出愉快的表情;交往中的微笑是对人的尊重和理解,也是善良、友好、赞美的表示;微笑一下并不费力,却产生无穷魅力;恰当的微笑表现谦恭表现友好表现真诚表现适时微笑的基本要领1、先要放松自己的面部肌肉,然后使自己的嘴角微微向上翘起,让嘴唇略呈弧形; 2、微笑时,应当目光柔和发亮,双眼略为睁大;眉头自然舒展,眉毛微微向上扬起;达到眉开眼笑的效果;对镜微笑训练法这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法;端坐镜前,衣装整洁,以轻松愉快的心情,调整呼吸自然顺畅;静心3秒钟,开始微笑;为了使效果明显,可放背景音乐;较欢快的节奏情绪诱导法情绪诱导就是设法寻求外界物的诱导、刺激,以求引起情绪的愉悦和兴奋,从而唤起微笑的方法;诸如,翻看使你高兴的照片、画册,回想过去幸福生活的片断,以期在欣赏和回忆中引发快乐和微笑;有条件,最好用摄像机摄录下来;意念法这是一种已经有了微笑训练基础或者善于微笑的人,不用对镜或其它道具,而只用意念控制、驱动双唇,以求达到最佳微笑状态的训练法;含箸法道具是选用一根洁净、光滑的圆柱形筷子不宜用一次性的简易木筷,以防拉破嘴唇,横放在嘴中,用牙轻轻咬住含住,以观察微笑状态;4、眼神眼睛是心灵的窗户,眼神是面部表情的核心; 目光接触是交往中常见的沟通方式,眼神不同,含义无穷; 眼神应真诚、坦然、亲切、有神,目光视线应落在对方双肩和头顶所构成的区域内,不应躲闪或紧盯对方眼睛;注意事项与人交谈时,1/3---2/3交谈时间都应注视对方,同时注意注视的部位;公共场合,要注意与多人眼神交流,不冷落他人;如演讲、作报告等场合5、工作妆1、公众人员面容化妆的总的要求应化妆、淡妆2、“扬长避短”原则要使化妆符合审美的原则,应注意以下几点:1讲究色彩的合理搭配2依据自己的脸型合理调配3强调自然美3、化妆的“3W”原则When、Where、What4、讲究科学性原则1科学选择化妆品2讲究科学的化妆技法5、专用原则6、“修饰避人”的原则化妆时应注意的礼节:1化妆的浓淡要视时间场合而定;2化妆或修饰面妆,应在卧室或洗手间,当众化妆,是非常失礼的;3对他人的化妆不可评头论足;4任何人,任何情况下,不可借用他人的化妆用品;5不以残妆示人二、仪表礼仪仪表指一个人的外表,是一个人总体形象的统称,包括言语、服饰等,是构成交际“第一印象”的基本因素;服饰礼仪人与人最初见面的头五秒钟,第一印象就形成了;人的外表有九成被衣服所覆盖,因此,在什么场合该穿什么衣服便成了很重要的学问;服饰礼仪的TPO原则TPO原则——Time时间、Place地点、Occasion场合1时间原则时间既指每一天的早、中、晚三个时间段,也包括每年春夏秋冬的季节更替,以及人生的不同年龄阶段;时间原则要求着装考虑时间因素,做到随“时”更衣;2地点原则地点原则代表地方、场所、位置不同,着装应有所区别;3场合原则不同的场合有不同的服饰要求,只有与特定场合的气氛相一致、相融合的服饰,才能产生和谐的审美效果,实现人景相融的最佳效应;服装穿着要得体服装与配色着装与形体着装与脸型着装与肤色着装与年龄着装与场合、身份男士服饰礼仪西装的衬衫1面料:应为高织精纺的纯棉、纯毛面料,或以棉、毛为主要成分的混纺衬衫;2颜色:必须为单一色;正规商务活动中,白色为唯一选择;3图案:以无图案为最佳;4领型:以方领为宜;5衣袖:正装衬衫应为长袖衬衫;6穿法讲究:a.衣扣:衬衫的第一粒纽扣,穿西装打领带时一定要系好;b.袖长:衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外厘米为宜;c.下摆:衬衫的下摆不可过长,而且下摆要塞到裤子里;d.不穿西装外套只穿衬衫打领带仅限室内,而且正式场合不允许;公务衬衫穿着五原则单色为佳大小合身下摆放好扣子扣好袖长适度领带——男子服饰的灵魂1面料:质地一般以真丝、纯毛为宜2颜色:应选用与自己制服颜色相称,光泽柔和,典雅朴素的领带为宜;4款式:不能选择简易式领带5质量:外形美观、平整、无挑丝、无疵点、无线头、衬里毛料不变形、悬垂挺括、较为厚重6打法讲究:a.注意场合:打领带意味着郑重其事;b.注意与之配套的服装:西装套装非打不可,夹克等则不能打;c.注意性别:为男性专用饰物,女性一般不用除非制服和作装饰用;d.长度:领带的长度以自然下垂最下端即大箭头及皮带扣处为宜;e.领带夹:一定要用高质量的,要注意夹的部位;f.结法:挺括、端正、外观呈倒三角形;领带:活结的打法把领带较宽的一端置于右侧,另一端则放在其上部;领带两端交叉后把宽端从窄端的下边穿过去,再把宽端拉到上边,然后向上折,让它插到圆圈中;然后把这端从宽松的领结中穿过去,活结就系好了;扎紧领结的时候只要拉住窄端,将领结向上推即可;领带:半四方结的打法将领带宽端置于右侧,窄端则在其上方;领带两端交叉后把宽端从窄端的下边穿过去;把宽端往上拉,穿过圆圈后置于窄端的左侧,然后向右让宽端绕过领结前方,再一次穿过圆圈;最后把它从领结中穿过去,半四方结就系好了;扎紧领结的时候,只要轻轻扶住领结,把宽端往下拽,将领结往上推即可;西裤1因西装讲究线条美,所以西裤必须要有中折线;2西裤长度以前面能盖住脚背,后边能遮住1厘米以上的鞋帮为宜;3不能随意将西裤裤管挽起来皮鞋和袜子1皮鞋首先,穿整套西装一定要穿皮鞋;其次,在正式场合穿西装,一般穿黑色皮鞋较为正规;2袜子穿整套西装一定要穿与西裤、皮鞋颜色相同或较深的袜子,一般为黑色、深蓝色或藏青色扣子1、西装的扣子有单排扣与双排扣之分;1单排扣的西装穿着时正式场合必须扣上,一般最后一粒不扣;2双排扣的西装要把扣子全系上;2、西装马甲的扣子;西装马甲有6粒扣与5粒扣之分;6粒扣的最底下的那粒可以不扣,5粒扣的要全部都扣上;西装的口袋1、上衣外侧口袋:只作装饰,不可以用来装任何东西,左胸外侧口袋可装折好花式的装饰手帕;2、西装内侧衣袋:可以装钱包、名片等,忌多、乱;3、裤兜也与上衣袋一样,不能装物,以求裤型美观;但裤子后兜可以装手帕、零用钱等;男士西装必须注意:1、三色原则:全身上下不超过三种颜色:兰、灰、黑;2、三一定律:鞋、腰带、公文包要一个颜色,而且首选黑色;3、三大禁忌三个错误:1忌商标左袖口处没拆;2忌穿套装不穿皮鞋;3忌穿白色袜子;女士服饰礼仪女士西装套裙女士套裙一般有三种形式:1、及膝式2、过膝式3、超短式公务场合不提倡从宽窄的角度讲,上衣可分为宽松式、紧身式两种从造型上来分:H型上衣宽松,裙子为筒式;X型上衣紧身,裙子为喇叭状;A型上身紧身,下裙宽松式;Y型上身松身式,裙子紧身式套裙的选择1面料:女子套裙面料选择的余地要比男子西装大得多,宜选纯天然质地且质量上乘的面料;上衣、裙子、背心要求同一面料;2 颜色:体现着装者典雅、端庄、稳重的气质,颜色要求清新、雅气而凝重,忌鲜艳色、流行色;3图案:讲究朴素简洁,以无图案最佳,或选格子、圆点、条纹等图案;4点缀:不宜添加过多点缀,以免琐碎、杂乱、低俗、小气,有失稳重;5尺寸:包括长短和宽窄两方面,视场合和自身身材确定;套裙的穿法1大小适度:上衣最短齐腰,裙子可达小腿中部,袖长刚好盖住手腕;整体不过于肥大、紧身;2穿着到位:衣扣要全部扣好,不允许随便脱掉上衣;3考虑场合:商务场合宜穿,宴会、休闲等场合不宜;4协调妆饰:高层次的穿着打扮,讲究着装、化妆和佩饰风格的统一;5兼顾举止;着裙装入座、蹲下应注意;套裙的搭配1衬衫:面料应轻薄柔软,颜色应雅致端庄,无图案,款式保守;2内衣、衬裙:不露、不透、颜色一致、外深内浅;3鞋袜:黑色皮鞋为首选,或与套裙颜色一致,中跟为主;袜子应为浅色,肉色为首选;职业女性着裙装“五不准”1黑色皮裙不能穿;2正式的高级的场合不光腿, 尤其是隆重正式的庆典仪式;3袜子不能出现残破;4不准鞋袜不配套;5不能出现“三截腿”;、注意职场着装的禁忌过分杂乱过分鲜艳过分暴露过分透视过分短小过分紧身女士礼服1、常礼服:质料、颜色相同的上衣与裙子,可以戴帽子与手套;参加一般的较正式的白天的公众活动或者朋友家晚宴;2、小礼服:长及脚背的露背式单色连衣裙,质地较高档,较讲究;3、大礼服:低胸露背式的拖地或不拖地的单色连衣裙式服装,并配有帽子、手套及饰品;女士正式场合着装忌讳1注意“三忌”A. 不宜“杂”:颜色、款式都以简洁为佳;B. 不宜“透”:夏天着装应有衬裙、内衣;C.不宜“内衣外露”:内衣的肩带、衬裙边、长筒袜口不宜外露;女士的鞋、袜与服装要协调正式的服装一定要配高跟或半高跟式皮鞋,而且袜子不能穿短袜或者卡通、运动袜;不能穿皮鞋不穿袜子;已有破洞或者已有抽丝的丝袜不宜继续穿;休闲装可以随意些,但休闲运动装不能与高跟或半高跟的皮鞋相搭配;服装、鞋、袜都应完好、整齐、干净;饰品礼仪佩带首饰的原则1、以少为佳;一般不多于3种;2、搭配和谐;戒指、耳环、项链3、质色原则;4、习俗原则;玉器、戒指注意:修饰避人女士戒指的戴法国际上比较流行的戴法是戴在左手:1、食指———表示未婚;2、中指———已经在恋爱中;3、无名指———表示已经订婚或结婚;4、小指———表示独身;★修女通常戴在右手无名指;。
仪容礼仪的主要内容仪容礼仪是人们在社交场合中展现自己形象和修养的重要方面。
它包括外表仪态、着装打扮和仪容仪表等多个要素。
本文将详细探讨仪容礼仪的主要内容。
一、外表仪态外表仪态是指个人的身体姿态、言行举止以及面部表情等方面的表现。
在公共场合,一个人的外表仪态能够直接影响他人对其的印象和对其品德修养的认识。
在与他人交往时,应保持自信、热情并且友好,与人倾谈时要有适当的目光接触和微笑。
此外,要注意站立、坐姿端正,行走时步伐稳定,不要有过度的动作和嘈杂的声音,避免给他人造成不舒适的感觉。
二、着装打扮着装打扮是仪容礼仪的重要部分,它直接反映了一个人的品味和身份。
在不同的场合和不同的场景中,我们需要注意选择合适的服装来展现自己的形象。
在正式的场合,如商务会议或社交聚会,男性应穿着正式的西装、领带和皮鞋,女性可穿着得体的套装或正装裙装,并搭配适当的配饰。
而在休闲的场合,如朋友聚会或休闲活动,可选择舒适、时尚的休闲装。
三、仪容仪表仪容仪表是指人的容貌条件和面部表情等方面的特征。
合适的仪容仪表可以彰显一个人的精神风貌和内涵品味。
保持良好的仪容仪表需要注意清洁和整洁,保持面容端庄、自然,并且要注重个人形象的细节,如修剪整齐的发型、整洁的指甲以及清爽的肌肤。
此外,在与他人交谈时,要保持微笑和亲切的表情,传递友好和积极的信息。
四、言谈举止言谈举止是仪容礼仪中至关重要的一环。
在言谈方面,我们需要注意用词规范、礼貌并且语言流畅。
避免使用过于随意或粗俗的语言,要尊重他人,避免冒犯他人或使用含有歧视性的言辞。
在举止方面,我们需要尊重规则和他人的权益,不随意打扰他人,尊重队伍的次序以及注意卫生习惯。
综上所述,仪容礼仪的主要内容包括外表仪态、着装打扮、仪容仪表和言谈举止等多个方面。
通过遵循这些内容,我们能够展现自己的个人魅力和修养,树立良好的社交形象,提高与他人交往的品质和能力。
在日常生活中,我们应该时刻关注自身形象的塑造和维护,并且不断修炼自身的仪容礼仪,以展现出最好的一面。
中职生个人礼仪和仪容仪表个人礼仪包括仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装几个方面。
从仪容仪表说,主要要求整洁干净,脸、脖颈、手都应洗得干干净净;头发按时理、经常洗,指甲经常剪;注意口腔卫生,早晚刷牙,饭后漱口,不能当着客人面嚼口香糖;经常洗澡、换衣服,消除体味,有狐臭要搽药品或及早治疗。
从仪态举止说,古人对人体姿态曾有形象的概括:"站如松,行风,坐如钟,卧如弓。
"优美的站立姿态给人以挺拔、精神的感觉。
身体直立、挺胸收腹、脚尖稍向外呈V字型,忌讳无精打采、控脖、耸肩、塌腰;正式场合不能叉腰或双手交叉;坐姿要求端正挺直而不死板僵硬,不能半躺半坐,两腿间距与肩同宽,不能叉开,双手自然放在膝或扶手上,大方得体;走路要求挺胸抬头,肩臂自然摆动,步速适中,讳八字脚、摇摇晃晃,或者坦捏碎步;表情神态要求表现出对人的尊重、理解和善意,面带自然微笑,忌讳随便剔牙、掏耳、挖鼻、搔痒、抠脚等不良动作习惯。
从谈吐方面说,要求态度诚恳、亲切,使用文明用语,简洁得体,不能沉默无言,也不能自己喋喋不休,要认真倾听对方讲话,交谈时忌讳东张西望、翻看其他东西。
交谈人多,不可只对一人谈话而冷落其他人。
从着装方面说,要求干净、整洁、合体,忌讳皱皱巴巴。
1、男同学不得留长发,不得剃光头,不得染发、烫发,不理碎发,做到前不扫眉、旁不遮耳、后不过颈,不留怪发型。
2、女同学要求理运动短发或扎马尾辫,前额流海不过眉,不涂脂抹粉,不画眉毛,不画眼圈,不抹口红,不得涂指甲油,不得披头散发、烫发、染发,不理碎发,不梳怪发型。
3、穿戴整洁、朴素、大方,不穿拖鞋,不穿奇装异服,不盲目追求名贵服饰,不得在校服上乱涂乱画。
女生不得穿露背装、露脐上装、超短裤、超短裙和半透明柔装,不穿过分暴露衣着。
4、不得佩戴耳环、项链、戒指、手镯、手链等饰物。
男女生均不得戴护身符。
不染、不装饰指甲,不留长指甲。
5、不得穿拖鞋进入校园,女生不得穿高跟鞋。
A:仪表包括容貌、穿戴、姿态、风度。
社交礼仪仪容仪表个人仪容仪表礼仪包括什么在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注。
个人礼仪包括人的仪容、仪表、姿态、服饰、风度等。
下面是给大家搜集的个人仪容仪表礼仪内容。
希望可以帮助到大家!仪表和仪容是实施个人礼仪的第一步。
仪表,是指人的外表,它包括容貌、姿态、风度以及个人卫生等方面。
仪容在某种程度上也是仪表所包括的内容,泛指人的外观、外貌。
由于仪表与仪容在日常交往中最直观地呈现在交往对象的面前,可以直接反映出个体的心理健康状况。
因此,仪表与仪容如何,不仅引起交往对象的特别关注,而且可以影响到交往对象对行为主体的评价。
仪表与仪容的礼仪关键就是要做到符合“美”的要求,具体要做到美观、清洁、卫生、得体等。
仪表对人们的形象起到自我标识、修饰弥补和包装外表的作用。
这是由于人的形象是内在气质和外在形象的结合。
具有完美形象的人不仅应该有美好的内心,而且也应该有美好的外表。
如果说,我们把一个人的思想感情、性格品质、心理状态、道德情操、文化修养看作一个人的内在美的话,那么包括仪容、表情、姿态等因素在内的仪表则是一个人的外在美。
显然仪表美是物质躯体的外壳,它也从一个侧面反映出人的思想修养、精神气质,甚至反映社会文明发展的水平。
心灵美与仪表美不是对立的,而是不可分割的,只有它们互为表里,相得益彰,才是完善的美。
诚然,人对自己的长相虽然无法选择,但是可以通过努力给它以弥补,仪表美所强调的就是这种必要的“弥补”,即人们可以通过对仪容的适度修饰,对表情和姿态的合理选择,从而使自己的仪表给人以审美上的愉悦。
仪表美对人们参与社交的作用是不可轻视的,它在很大程度上影响着一个人的社交活动的效果。
心理学研究表明,人们比较重视与不相识的人第一次见面后所形成的直观感觉,而这种感觉的效果的优劣直接影响到交往的继续进行。
因此,端庄、整洁、美好的仪表,可以使人产生好感,留下深刻而美好的首次印象,从而为交际活动打下基础。
仪容是人的容貌,包括头发、面部等。
女士职场仪容仪表礼仪
1、职业着装要求五不准
职业套装(裙装)
一种裙子不能穿
正式高级场合不光腿
鞋袜要配套
穿贴近肉色的袜子,不穿镂花的丝袜
袜子长度,避免出现三节腿
2、面部修饰
女士化妆是自尊自爱的表现,也是对别人的一种尊重,是企业管理完善的一个标志。
要求化淡妆,保持清新自然,化妆注意事项:
化妆要自然,力求妆成有却无
化妆要美化,不能化另类妆
化妆应避人
3、装饰要求
原则一:符合身份,
不戴有碍于本职工作的首饰
不戴展示财力的珠宝首饰,
不戴展示性别魅力的饰品
原则二:同质同色
原则三:以少为宜:数量不超过两件
5、职业着装要求
鞋子的要求
不穿过高、过细的鞋跟
不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋,穿正装凉鞋
仪态礼仪(1/4)
微笑微笑是一种国际礼仪,它体现了人类最真诚的相互尊重与亲近。
微笑也是最基本的礼仪,它应伴随着我们度过工作和生活中每一刻,无论你是对待客户、同事还是对待家人,以及陌生人。
微笑是“诚于衷而形于外”,因此,它应当是出自内心的真诚。
亲切的微笑是最美丽的语言
心笑脸就笑, 脸笑眼就笑
眉目传情
视觉焦点
看着您说话的对象
看着在说话的人
带着笑脸即使说严肃的话都不像在骂人一见面就面带微笑(表示接受)
眼光柔和的注视对方(表示亲切)
向前迈出一步打招呼(表示亲密)
干脆利落的动作(表示有决心果断)
从容的态度(表示自信)
抬头挺胸(表示精神)
脚步稳以轻松的姿态站定(表示心胸宽大) 身体和眼光都确实的朝向对方(表示信赖)。
仪容仪表礼仪着装礼仪穿衣戴帽各有所好,但是在服务业,穿着整洁、大方、美观、统一的制服不仅是对客人的尊重,以便于客人辨认,同时也会使穿着者有一种职业自豪感。
一、着装规范:整齐、清洁、大方、和谐、挺括、美观二、着装标准工作服必须合身,袖口至手腕,裙长至膝盖,衣长至虎口,裤长至脚面,领围以插入一指大小为宜,上衣的胸围、腰围及裙裤的臂围以穿一套羊毛衣裤的松紧为宜。
内衣不能外露,不挽袖,不卷裤,不漏扣、掉扣。
领带、领结、飘带与衬衫领口吻合,不歪系。
工号或标志牌要佩带在左胸的正上方。
有的岗位,如门童还要戴好帽子与手套。
衣裤无污渍、油垢、异味,领口与袖口尤其要保持干净。
衣裤不起皱,穿前烫平,穿后挂好,做到上衣平整,裤线笔挺。
着装的款式应简练、高雅、自然流畅,便于接待服务。
着装与自己的年龄、性别、职业、体形相衬。
自测题:“穿衣戴帽,各有所好”,为了把自己最漂亮的一面展现给客人,服务行业员工上岗前,应该穿着最能体现自己风采的生活装。
这种说法是错误的。
讲究仪表礼仪是对服务对象的尊重。
虽然说“穿衣戴帽,各有所好”,但在服务岗位上,服务人员却不可随性而为,其着装必须符合岗位要求。
上岗时,穿着整洁、大方、美观、统一的制服,不仅是对客人的尊重,以便于给宾客辩认,同时也会给穿着者一种职业自豪感。
服务行业员工应该佩带胸卡,胸卡应当标明单位标识和员工姓名等。
这种说法不够全面。
不是所有从事服务业的员工都要佩带胸卡,如从事食品加工工作的员工就不能佩带胸卡,而应将胸卡内容绣在上衣兜口处,防止胸卡掉在食品中污染食品,甚至引发就餐事故。
服务行业员工应当保证衣服不漏扣、掉扣,上岗时要系好领扣。
这种说法不够全面。
在服务行来某些特殊岗位的员工,如从事食品加工工作的员工,应当穿着无扣衣服,防止衣扣脱落掉到食品中污染食品,甚至引发就餐事故。
服务人员的着装分类根据不同岗位的工作性质,服务人员的职业装分正装、礼服、工装。
他们有着不同的着装标准。
正装着装标准:正装的分类:西装、套裙西装着装标准:西装做工讲究,穿着典雅大方,是服务行业人员首选的工作服装。
千里之行,始于足下。
文明礼仪举止仪容仪表文明礼仪是指人们在社会生活中遵守的行为规范,包括举止、仪容、仪表等方面的规范。
良好的文明礼仪让社会更加和谐,个人更加得到尊重。
以下是关于文明礼仪举止、仪容、仪表的要点:一、举止:1. 言谈举止要文雅得体,不大声喧哗,不骂人、不咒骂。
2. 不乱扔垃圾,保持公共场所的清洁和整洁。
3. 不插队,不乱加塞,遵守交通规则。
4. 处理事情时,要耐心、细致、不轻易发脾气。
5. 不盗窃他人财物,不打架斗殴,不参与违法犯罪活动。
二、仪容:1. 保持良好的个人卫生习惯,保持身体清洁、整洁。
2. 打扮得整洁大方,不穿过于暴露或不合适的服装。
3. 饰品、化妆品要适度,不浓妆艳抹、不佩戴夸张的饰品。
4. 意识到自己的行为和外貌会影响他人的看法,努力塑造良好的形象。
三、仪表:1. 面带微笑,待人和善,不给人带来紧张或压力。
2. 注重自己的言谈举止,礼貌待人,尊重他人的人身空间。
3. 注意身体语言,避免过分动作或不适当的举止。
四、社交礼仪:1. 在不同场合采用不同的交往方式和礼仪,尊重当地的风俗习惯。
2. 问候和介绍他人时,要有礼貌,称呼得当,不随意调用对方的名字。
3. 吃饭时要有礼貌,不大声喧哗,不吧嘴巴咀嚼声音传播给别人。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
4. 在公共场合保持安静,不在电话中大声说话,不播放音乐时音量太大。
5. 在别人有需要时主动提供帮助,不对他人进行恶意调侃或嘲笑。
文明礼仪的重要性不言而喻。
它不仅能够促进社会和谐,提高人们的生活质量,还能够提升个人的形象和口碑。
这些都是每个人应该努力学习和遵守的基本规范。
无论是在公共场所还是在私人生活中,我们都应该积极践行文明礼仪,为自己和他人创造一个更友善和美好的环境。
个人仪容仪表礼仪包括什么(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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个人仪容仪表礼仪(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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个人仪容仪表礼仪包括什么导读:我根据大家的需要整理了一份关于《个人仪容仪表礼仪包括什么》的内容,具体内容:仪表与仪容的礼仪关键就是要做到符合"美"的要求,具体要做到美观、清洁、卫生、得体等。
下面是我为大家收集,欢迎借鉴参考。
一、仪容规范仪容是...仪表与仪容的礼仪关键就是要做到符合"美"的要求,具体要做到美观、清洁、卫生、得体等。
下面是我为大家收集,欢迎借鉴参考。
一、仪容规范仪容是人的容貌,包括头发、面部等。
(一)头发等方面的要求要适时梳理,不可有头皮屑;发型要朴实、大方,具有良好的个性。
男性的发式给人以得体、整齐的感觉,应该显示成熟、为人们所喜爱。
女士梳理清秀典雅的发型,能体现出持重、干练、成熟。
总之,头发要清洁、整齐、柔软、光亮,要根据自己的脸型、体型、年龄、发质、气质选择与自己职业和个性相配合的发型,以增强人体的整体美。
(二)面部的要求人们应修饰面部,使其容光焕发、充满活力,给对方留下良好的印象。
(三)手部的要求手也是能显露人体高雅的重要部位。
手要清洗干净,指甲要经常修剪、洗刷;指甲长度要适当,不可留长指甲,也不可涂有色的指甲油。
二、表情规范表情规范指人们的表情在表达过程中所遵守的彼此能够接纳的规定。
面部是人体表情最丰富的部分,它表达人们内心的思想感情,表现人的喜、怒、哀、乐,对人们所说的话起着解释、澄清、纠正或强调的作用。
(一)微笑1. 对微笑的认识微笑是人们对某种事物给予肯定以后的内在心理历程,是人们对美好事物表达愉悦情感的心灵外露和积极情绪的展现。
微笑可以表现出对他人的理解、关心和爱,是礼貌与修养的外在表现和谦恭、友善、含蓄、自信的反映。
人们的微笑是其心理健康的标志。
微笑是一种"情绪语言",它来自心理健康者。
2. 微笑的礼仪规范微笑的美在于文雅、适度,亲切自然,符合礼貌规范。
微笑要诚恳和发自内心,做到"诚于中而形于外",切不可故做笑颜,假意奉承,做出"职业性的笑"。
个人仪容仪表礼仪需要注意的重点第一,要注意修饰。
修饰主要指仪容 ( 即面貌 ) 修饰,包含三个方面:其一,发型。
整体要求:整齐、规范、长度适中,样式合适自己。
对于发长,男同志宜:前发不附额,侧发不掩耳,后发不及领 ; 女同志不宜过肩,且在上班时候、重要场合,最好把头发束起来。
其二,面部。
面部除洁净以外,剩余毛发要注意:胡须、鼻毛和耳毛。
没有特别的宗教崇奉和民族习惯,最好不要留胡须。
其三,口部。
要力争做到无异味,无异物。
第三,要注意举止。
举止要注意三点:其一,要雅观,即一般说的“站有站相,坐有坐相”。
中国先人讲:立如松、坐如钟、行如风,就是主要的举止美。
其二,要规范。
比方女同志( 特别是穿裙子时) 上下轿车就有讲究:上车时,门翻开后,先背对车门坐下去,然后再把并扰的两条腿收进去 ; 下车时,车门翻开后,两只脚第一着地,双腿并扰,而后代再慢慢移出去。
其三,要从众。
详细来说,就是要令自己的举止动作与此时现在绝大部分人,特别是与自己的交往对象保持一致,进而被交往对象所理解和接受。
第四,要注意表情。
表情详细包含眼神、笑脸等。
对于眼神,在平时交往中,我们务必需养成一个习惯,就是注意四个字:目中有人。
我们在和他人沟通的时候,要养成凝视对方的习惯。
在一般状况下,近距离 (1 至 2 米) 谈话时,宜看对方的眼神或头部,并且要正眼看,绝不可以用眼角斜视。
看的时间也有讲究,一般宜在沟通时间的 1/3到 2/3 之间,必定要仔细看着他 ( 她) 们。
对于笑脸,要注意四个字:当笑则笑。
笑也要注意分寸,浅笑、浅笑、大笑、狂笑、冷笑、苦笑,各有合用处合和对象,是心里真切感情的自然表露。
1、整齐 ( 最重要 ) 。
( 举例 1:一个男同志穿个西装,颜色很好,搭配也很讲究,可是头上头屑不停,胡须拉碴,手指指甲缝里都是油泥,身上充满异味。
)2、自然。
仪表不自然有装腔作势之意。
( 举例 1:女同事找女主人,女主人不在,和男主人聊天,坐了半天才发现女同事把眉毛剃了。
个人仪容仪表礼仪包括哪些
个人礼仪包括人的仪容、仪表、姿态、服饰、风度等。
下面是我给大家搜集整理的个人仪容仪表礼仪文章内容。
希望可以帮助到大家!
个人仪容仪表礼仪
一、仪容规范
仪容是人的容貌,包括头发、面部等。
(一)头发等方面的要求
要适时梳理,不可有头皮屑;发型要朴实、大方,具有良好的个性。
男性的发式给人以得体、整齐的感觉,应该显示成熟、为人们所喜爱。
女士梳理清秀典雅的发型,能体现出持重、干练、成熟。
总之,头发要清洁、整齐、柔软、光亮,要根据自己的脸型、体型、年龄、发质、气质选择与自己职业和个性相配合的发型,以增强人体的整体美。
(二)面部的要求
人们应修饰面部,使其容光焕发、充满活力,给对方留下良好的印象。
(三)手部的要求
手也是能显露人体高雅的重要部位。
手要清洗干净,指甲要经常修剪、洗刷;指甲长度要适当,不可留长指甲,也不可涂
有色的指甲油。
二、表情规范
表情规范指人们的表情在表达过程中所遵守的彼此能够
接纳的规定。
面部是人体表情最丰富的部分,它表达人们内心的思想感情,表现人的喜、怒、哀、乐,对人们所说的话起着解释、澄清、纠正或强调的作用。
(一)微笑
1. 对微笑的认识
微笑是人们对某种事物给予肯定以后的内在心理历程,是人们对美好事物表达愉悦情感的心灵外露和积极情绪的展现。
微笑可以表现出对他人的理解、关心和爱,是礼貌与修养的外在表现和谦恭、友善、含蓄、自信的反映。
人们的微笑是其心理健康的标志。
微笑是一种"情绪语言",它来自心理健康者。
2. 微笑的礼仪规范
微笑的美在于文雅、适度,亲切自然,符合礼貌规范。
微笑要诚恳和发自内心,做到"诚于中而形于外",切不可故做笑颜,假意奉承,做出"职业性的笑"。
更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。
发自内心的笑像扑面春风,能温暖人心,化除冷漠,获得理解和支持。
面部的表情如何决不仅仅是天生的因素,后天的气质、风度也必然会反映在脸上,关键是内心的真诚,它与行为主体的道德修养、学识水平有着密切的关系。
(二)眼神
眼神是面部表情的核心,是心灵的窗口。
1. 对眼神的认识
心理学家认为:最能准确表达人的感情和内心活动的是眼睛和眼神。
通过眼睛和眼神完全可以来判断他人的第一印象,眼神反映着他的性格和内心动向。
人们在交际场所,眼神是一种深情的、含蓄的无声语言,往往可以表达有声语言难以表现的意义和情感。
人的眼睛时刻在"说话",时刻道出内心的秘密。
如交谈时注视对方,则意味着对其重视;走路时双目直视、旁若无人,则表示高傲;频频左顾右盼则表示心中有事;对来访者只招呼而不看对方则表明工作忙而不愿接待等等。
交际时,目光接触是常见的沟通方式,但眼神却会表示不同的含义。
如相互正视片刻表示坦诚;瞪眼相视表示敌意;斜着扫一眼表示鄙视;正视、逼视则表示命令;不住地上下打量表示挑衅;白眼表示反感;眼睛眨个不停表示疑问;双目大睁表示吃惊;眯着眼看既可表示高兴,也可表示轻视;左顾右盼、低眉偷觑表示困窘;行注目礼表示尊敬等等。
2.眼神的礼仪规范
在交际中,要注意注视对方的时间、位置和讲究眼神的礼仪规范。
(1)注视的时间
与他交谈时,不可长时间地凝视对方。
一般情况下,眼睛有50%的时间注视对方,另外50%的时间注视对方脸部以外的
5-10厘米处。
对东方人也可只保1/3时间注视对方,自始至终地注视对方是不礼貌的。
在社交场合,无意与别人的目光相遇不要马上移开,应自然对视1-2秒,然后慢慢离开。
与异性目光对视时,不可超过2秒,否则将引起对方无端的猜测。
必须根据所观看的对象和场合把握好注视的时间。
(2)注视的位置
用目光注视对方,应自然、稳重、柔和,而不能死盯住对方某部位,或不停地在对方身上上下打量,这是极失礼的表现。
注视对方什么位置,要依据传达什么信息、造成什么气氛而异;要依据不同场合、不同对象而选择具体目光所及之处和注视的区间。
人们在普通的社交场合采用的注视区间是社交注视区间。
这一区间的范围是以两眼上线,以下颌额为顶点所连接成的倒三角区域。
由于注视这一区域最容易形成平等感,容易营造良好的社交氛围,人们常在茶话会、舞会、酒会、联欢会以及其他一般社交场合运用。
注视谈话者这一区域,能让谈话者轻松、自然,能比较自由地把他们的观点、见解发表出来。
具有亲密关系的人在交谈时采用的注视区间为亲密注视区间,它主要是看着对方的眼睛、嘴部和胸部。
恋人之间,至爱亲朋之间,注视这些区域能激发感情,表达爱意。
(3)不同民族、不同文化的差异
不同国家、不同民族、不同文化习俗对眼神的运用也有差
异。
如,在美国,一般情况下,男士是不能盯着女士看的;两个男土之间也不能对视的时间过长,除非是得到对方的默许;日本人对话时,目光要落在对方的颈部,四目相视是失礼的;阿拉伯民族认为,不论与谁说话,都应看着对方。
大部分国家的人们忌讳直视对方的眼睛,甚至认为这种目光带有挑衅和侮辱的性质。
(4)敢于正视对方
在交谈中敢于礼貌地正视对方,是一种坦荡、自信的表现,也是对他人尊重的体现。
谈话中眼睛往上、往下、眯眼、斜视、闭眼,游离不定、目光涣散,漫不经心等,都是在交际中忌讳的眼神。
当别人难堪时,不要去看他;交谈休息时或停止谈话时,不要正视对方。
三、个人卫生规范
讲究个人卫生、培养良好卫生习惯,既是个社会公德问题,也是一种交际中对对方尊重的表示。
讲究个人卫生,不仅是指人们应勤洗澡,常刷牙,修剪指甲,应经常梳理头发,而且还应注意在个人仪容方面的修饰。
它包括头发、鼻毛、胡须、腋毛、牙齿、指甲、体味、体声等方面的内容。
1.头发的要求
要遵循"三不"原则。
不能有味、不能出绺、不能有头皮屑。
2.牙齿的要求
坚持"三、三"制,每日三餐后的三分钟内要漱口。
另外在
出席社交场合前不能吃带有强烈气味的食品,例如韭菜、大蒜、臭豆腐等物。
3.鼻毛、胡须、腋毛
男士在日常生活中尤其是出席社交场合中要注意修剪鼻
毛和胡须,以保持面部的清洁。
女土在夏季,尤其是出席社交场合中要注意对腋毛的清理。
4.指甲
在正式场合,要保持指甲的适度修理。
有人习惯将小指指甲留长;有的女士将指甲染的过分鲜艳,有的人当众剪指甲,这些多是不良举止,应加以修正。
5.体味体声
要保持体味和口味的清新。
咳嗽、打喷嚏时,应用手绢捂住口鼻,面向一侧,避免发出大声,并道对不起。
不随地吐痰,培养卫生好习惯。
个人仪表与仪容的作用
仪表对人们的形象起到自我标识、修饰弥补和包装外表的作用。
这是由于人的形象是内在气质和外在形象的结合。
具有完美形象的人不仅应该有美好的内心,而且也应该有美好的外表。
如果说,我们把一个人的思想感情、性格品质、心理状态、道德情操、文化修养看作一个人的内在美的话,那么包括仪容、表情、姿态等因素在内的仪表则是一个人的外在美。
显然仪表美是物质躯体的外壳,它也从一个侧面反映出人的思想修养、精神气质,
甚至反映社会文明发展的水平。
心灵美与仪表美不是对立的,而是不可分割的,只有它们互为表里,相得益彰,才是完善的美。
诚然,人对自己的长相虽然无法选择,但是可以通过努力给它以弥补,仪表美所强调的就是这种必要的"弥补",即人们可以通过对仪容的适度修饰,对表情和姿态的合理选择,从而使自己的仪表给人以审美上的愉悦。
仪表美对人们参与社交的作用是不可轻视的,它在很大程度上影响着一个人的社交活动的效果。
心理学研究表明,人们比较重视与不相识的人第一次见面后所形成的直观感觉,而这种感觉的效果的优劣直接影响到交往的继续进行。
因此,端庄、整洁、美好的仪表,可以使人产生好感,留下深刻而美好的首次印象,从而为交际活动打下基础。
仪表和仪容是实施个人礼仪的第一步。
仪表,是指人的外表,它包括容貌、姿态、风度以及个人卫生等方面。
仪容在某种程度上也是仪表所包括的内容,泛指人的外观、外貌。
由于仪表与仪容在日常交往中最直观地呈现在交往对象的面前,可以直接反映出个体的心理健康状况。
因此,仪表与仪容如何,不仅引起交往对象的特别关注,而且可以影响到交往对象对行为主体的评价。
仪表与仪容的礼仪关键就是要做到符合"美"的要求,具体要做到美观、清洁、卫生、得体等。
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