医药企业员工培训需求分析与建议

培训时长 2~3 小时和 7 小时渊1 天冤是最被推崇的袁分别
圆园19 年第 5 期 119
人力资源
有 70 人渊34.31%冤和 80 人渊39.22%冤曰14 小时渊2 天冤和 14 小 时以上袁分别有 37 人渊18.14%冤和 9 人渊4.41%冤遥 对于培训时 长的考虑袁 一方面员工参加培训不能同时进行日常工作袁并 不希望由于培训导致过多的工作积压曰另一方面袁参加工作 的人员进行学习袁单次学习时间过长容易出现效率低下的状 态遥 日程安排很重要袁学习曲线在一天中的后半天会下降袁所 以全天的培训没有半天或者大半天的培训效果好遥
渊三冤教学方法和讲师类型
在受访者认为教学方法的有效性排序前五为院案例研究 法渊90.2%冤尧研讨法渊56.86%冤尧讲授法渊47.55%冤尧角色扮演法 渊42.16%冤尧仿真模拟法渊38.24%冤遥 随着员工职级的提高袁对讲 授法的需求在降低袁而对案例研究法和角色扮演法的需求逐 步上升遥 案例研究法和角色扮演法在所有职级员工中都是比 较推崇的两种教学方法遥 高级管理人员 100%认为案例研究 法是最有效的教学方法袁第二位的为角色扮演法渊62.50%冤袁 其他教学方法均在 40%以下遥 选择培训方法应当尽可能地方 便培训过程中学习到新技能并运用到实际工作中遥
实 战 派 知 名 企 业 家 渊82.35% 冤尧 咨 询 公 司 高 级 顾 问 渊60.29%冤和职业培训师渊57.84%冤是比较认可的三种讲师类 型遥 实战派知名企业家多具备标杆企业经验袁期望通过其企 业成功的经验和模式学习快速带来效益遥 咨询公司高级顾 问袁拥有丰富的项目经验袁也是各类企业较倾向使用的讲师 类型遥 职业培训师袁拥有丰富的授课经验和技巧袁国企更倾向 于使用这一类讲师袁认可度可达到 80%袁远高于其他类别讲 师遥 本职位优秀员工讲师认可度也只有 45.59%遥 虽然企业内 部讲师比较了解公司的状况袁但是在课程开发尧培训技巧等 培训综合素质方面尚有所欠缺遥 企业内部讲师多有一技之长 或者做出非凡的业绩袁企业期望通过经验分享带来成功复制 和标杆效应遥 国企和私营民营企业对内部培训讲师的偏好更 大一些袁可能与管理风格和培训成本相关遥 学院派知名教授 学者在受访人群中的欢迎程度不是特别高渊31.86%冤袁但是依 然是有必要的一种形式遥 随着职位和学历的提升袁员工对学 院派讲师的认可度也有所增加遥 高校拥有着丰富的教育资 源袁教授学者有着深厚的理论功底袁这一资源优势还未得到 充分发挥遥 企业与高校还应进一步沟通袁鼓励和激发高校参 与企业的员工培训遥 深厚的专业理论与丰富的实战经验是杰 出培训师的基石袁掌握高超的授课技巧和具备多元化的履历 也是杰出培训师必备的条件遥
关键词院医药企业曰员工培训曰培训需求曰分析与建议 中图分类号院F314 文献标识码院A 课题名称院教育部职业院校信息化教学指导委员会课题野高职药品经营与管理专业课程信息化教学设计研究与实践要 要要以 叶药品经营企业管理曳课程为例冶袁课题编号 2018LXB0163遥 作者单位院河北化工医药职业技术学院
人力资源
医药企业员工培训需求分析与建议
赵静
摘要院医药行业快速发展袁专业人才需求量持续增加遥 医药从业人员具有专业能力要求高尧综合素养要求高和流动性较大 的特征遥 医药企业在组织相关从业人员培训时袁往往根据经验和企业能力袁而缺乏基于培训需求的创新培训设计遥 从培训方式尧 讲师类型尧授课方式等培训需求维度进行分析总结袁分析结果为医药企业进行员工培训组织提供建议遥 同时也建议企业尧高校尧 政府机构和社会培训机构应加强合作袁通过培训提高医药行业整体员工素质遥
8 人渊3.92%冤 21 人渊10.29%冤 67 人渊32.84%冤 30 人渊14.71%冤 78 人渊38.24%冤
46 人渊22.55%冤 126 人渊61.76%冤 31 人渊15.20%冤
1 人渊0.49%冤
渊一冤培训方式
调查显示袁医药企业主要的培训方式还是以外部培训机
构和公司内部培训为主遥 外部机构培训 131 人渊64.22%冤曰公 司内部培训 60 人渊29.41%冤曰学历教育和员工自学分别有 4 人渊1.96%冤和 9 人渊4.41%冤遥 外资企业员工选择了公司内部培 训的比例最大袁为 57.89%曰其他性质的企业更倾向于外部培 训机构培训袁为公司内部培训的 2~3 倍遥 员工出现这种选择 可能与外资企业完善的培训体系和丰富的培训资源相关遥 国 内医药企业也尝试在公司内部组建培训部或者是企业大学袁 中小型医药企业暂时不具备这些条件袁势必要寻求外部培训 机构协助遥 外部培训机构在国内有着广阔的市场前景遥
绝大多数渊123 人袁60.29%冤人员接受在上班期间进行培 训遥 非工作时间进行培训意味着占用了员工的生活时间袁35 人渊17.16%冤接受周末 1 天袁17 人渊8.33%冤接受双休日两天培 训袁13 人渊6.37%冤接受工作日下班后培训遥 一部分企业在安 排培训时间上有误区袁考虑到员工大多为在岗培训袁如果工 作日安排培训可能会影响到目前的工作袁所以大部分培训时 间安排在周末遥 从员工的角度来讲袁参加培训也是工作的一 部分袁虽然参加培训的时间挤占了工作时间袁但是培训能够 使工作效率提高遥 培训时间选择袁 要平衡企业和员工的关 系遥
培训频次尧时间尧时长尧培训方式尧教学方法尧讲师类型和培训
重点等遥
表1
类别Baidu Nhomakorabea
样本人员一般特征分布
企业性质
人数及所占比例
外商独资 合资企业 国有企业 股份制企业 私营企业
职级结构 高级管理 部门管理 一般管理 高级职员 一般职员
学历结构 硕士及以上
本科 大专 大专以下
二尧培训需求分析
19 人渊9.31%冤 18 人渊8.82%冤 25 人渊12.25%冤 80 人渊39.22%冤 62 人渊30.39%冤
我国医药产业近年来保持持续增长袁已成长为全球第二
大医药市场遥 中国医药企业也在从以仿制药为主向创新药转
变遥 医药企业快速发展需要技术尧人才和资金三驾马车的支
撑遥 促进企业发展的不仅仅是医药研发人才袁也包括在药品
上市后的生产尧运营和销售等专业人才遥 人力资源的培训和
开发能帮助企业持续建立竞争优势袁是企业获得战略发展的
重中之重遥 构建基于员工培训需求的药品企业从业人员培训
势在必行遥
一尧调查基本情况
面向医药企业的从业人员进行方便抽样问卷调查袁采用
电子问卷进行无记名调查遥 共回收来自 25 个省份的有效问
卷 204 份遥 样本人员工作的企业性质尧职级结构和学历情况
分布详见表 1遥对于培训需求的分析主要考虑如下几个因素院
渊二冤培训频次尧时间和时长
样本人群中 105 人选择了每季度一次袁 占到总人数的 51.47%曰38 人选择可每月一次袁占 18.63%曰33 人选择每半年 一次袁占 16.18%遥 每年一次尧每半月一次和每周一次分别有 12 人渊5.88%冤尧10 人渊4.9%冤和 6 人渊2.94%冤遥 培训频次的安 排袁与培训内容也有一定的相关性遥 新员工培训按照企业新 入职员工人数及开办条件进行掌握袁理论上员工上岗一个月 内需要参加相应的新员工培训遥 技能培训和战略培训每季度 召开一次袁既能够不断更新受训人员的技能又能统一团队目 标袁是目前比较通用也是比较合理的频次安排遥 管理培训至 少应该每年度统一进行遥 职业资格培训按照国家规定的考试 时间进行安排遥