10.寄递渠道安全保障制度(已编)
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快递收寄安全管理制度快递收寄安全管理制度第一条为加强寄递物品安全管理,防止禁寄物品流入寄递渠道,维护国-家-安-全和利益,保障人民生命财产安全,制定本规定。
第二条寄递服务企业收寄物品时必须加强安全验视,核对无误后加盖验视章或签字确认。
应严格执行《禁寄物品指导目录及处理办法》的规定,按照“谁经营、谁负责”的原则,建立健全并严格执行收寄验视制度。
第三条寄递服务企业对不能确定安全性的存疑物品,应要求寄件人出具相关部门的安全证明。
否则,不予收寄。
寄递服务企业收寄已出具安全证明的物品时,应如实记录收寄物品的名称、规格、数量、收寄时间、寄件人收件人名址等内容,记录保存期限应不少于1年。
第四条寄递服务企业受网络购物、电视购物和邮购等经营者委托从事物品寄递服务的,应与委托方签订安全保障协议。
所签订的协议应报本省(区、市)邮政管理局备案。
寄件人应在国家法律规定范围内,生产、经营、销售适合寄递的物品,并对所寄递物品承担相应责任。
第五条寄递服务企业从事代收货款业务,应到本省(区、市)邮政管理局备案。
寄递服务企业代收货款时,应明确告知收件人的权利义务。
寄递服务企业与寄件人结算代收货款的期限应不超过1个月,应建立代收货款台账,如实记录寄件人、收件人信息和货款金额等内容,台账保存期限应不少于1年。
第六条邮政监管机构应向社会公告承担网络购物、电视购物和邮购等物品寄递服务,以及办理代收货款业务的企业名录。
第七条寄递服务企业应采取各种安全措施,保障收寄物品和寄递服务人员的安全。
除配合公安、国-家-安-全、海关等机关依法侦破案件外,寄递服务企业对寄件人、收件人和收寄物品的相关信息负有保密责任。
对工商行政管理等部门查处来源不合法及假冒伪劣等商品的工作,寄递服务企业应予以积极配合。
第八条寄递服务企业应强化员工的安全教育和安全技能培训,加强经营的规范管理和安全防范。
应制定收寄物品安全管理制度和应急预案,并报本身(区、市)邮政管理局备案。
寄递渠道三项制度是指邮政、快递企业在寄递服务活动中必须严格执行的三项基本制度,包括收寄实名制、开包验视制和过机安检制。
1.收寄实名制:要求快递企业在收寄快递时,必须要求寄件人提供真实姓名、
身份证号码和联系方式等信息,并进行核实。
这样可以有效防止快递业务被用于非法活动,如走私、贩毒等。
同时,实名收寄制度也可以帮助快递企业建立客户档案,提高服务质量。
2.开包验视制:要求快递企业在收寄快递时,必须对快递包裹进行安全检查,
包括检查快递物品、数量等是否与寄件人要求一致。
这样可以防止违禁物品通过快递渠道流通,保障社会安全。
3.过机安检制:要求快递企业在收寄快递时,必须对快递包裹进行过机安检,
以发现和排除危险物品和违禁物品。
这样可以保障快递业务的安全,防止发生意外事件。
为了确保寄递渠道安全,严厉打击通过寄递渠道实施违法犯罪活动,寄递企业务必严格执行三项制度。
寄件人也要主动配合,拒绝提供真实身份证件、拒绝验视内件的,寄递企业不得进行收寄。
国家邮政局关于印发《寄递渠道安全综合整治工作方案》的通知文章属性•【制定机关】国家邮政局•【公布日期】2017.07.27•【文号】国邮发〔2017〕63号•【施行日期】2017.07.27•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】邮政正文国家邮政局关于印发《寄递渠道安全综合整治工作方案》的通知国邮发〔2017〕63号各省、自治区、直辖市邮政管理局:现将《寄递渠道安全综合整治工作方案》印发给你们,请结合实际,认真贯彻执行。
国家邮政局2017年7月27日寄递渠道安全综合整治工作方案为贯彻落实党中央、国务院关于安全生产工作的系列决策部署,着力解决影响寄递安全的重点难点问题,为党的十九大胜利召开营造良好寄递服务环境,制定本工作方案。
一、总体要求认真贯彻落实习近平总书记、李克强总理等中央领导同志关于安全生产工作的系列重要指示批示和《国务院办公厅关于印发危险化学品安全综合治理方案的通知》《中共中央办公厅国务院办公厅关于做好服务保障党的十九大网络安全工作的通知》《国务院安全生产委员会关于开展全国安全生产大检查的通知》精神,坚持安全发展,坚守发展决不能以牺牲安全为代价这条不可逾越的红线,落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”及“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”要求,紧紧围绕党的十九大寄递安保工作这条主线,按照全覆盖、零容忍、严执法、重实效的总要求,坚持问题导向,堵塞监管漏洞,强化安全措施,健全工作机制,狠抓责任落实,确保寄递渠道安全畅通,为党的十九大胜利召开营造良好寄递服务环境。
二、工作目标严格落实企业安全生产主体责任,强化预防和源头治理,全面排查整治安全隐患,切实做到安全责任、管理、投入、培训和应急救援“五到位”。
进一步强化安全生产红线意识,贯彻以人民为中心的发展思想,正确处理安全与发展的关系,健全责任体系,落实规章制度,完善防控措施,严格执法监管,强化基础建设,坚决遏制重特大事故发生。
第一章总则第一条为加强快递业务安全管理,保障快递业务健康发展,根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国安全生产法》等法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事快递业务的人员、车辆、设施及快递服务过程中的各个环节。
第三条公司应遵循“预防为主、安全第一”的原则,加强快递业务安全管理,确保用户信息安全、财产安全及人身安全。
第二章安全管理职责第四条公司成立快递安全工作领导小组,负责快递业务安全管理工作,包括:1. 制定和实施快递业务安全管理制度;2. 组织开展安全教育培训;3. 监督检查快递业务安全;4. 处理快递业务安全事故。
第五条各部门应按照职责分工,做好以下工作:1. 人力资源部:负责招聘、培训、考核快递业务人员,确保其具备相应的安全意识和技能;2. 运输部:负责车辆、设备的安全管理,确保车辆、设备符合安全标准;3. 客服部:负责处理用户投诉,保障用户信息安全;4. 法务部:负责处理快递业务安全事故,维护公司合法权益。
第三章安全管理措施第六条实名收寄制度1. 严格执行实名收寄制度,确保寄递物品信息真实、准确;2. 对寄递物品进行登记、审核,严禁寄递违禁品、危险品。
第七条快递车辆及设施安全1. 车辆:定期对快递车辆进行检查、保养,确保车辆安全;2. 设施:确保快递分拣、仓储、配送等设施符合安全标准,定期进行检查、维护。
第八条安全教育培训1. 定期组织快递业务人员参加安全教育培训,提高安全意识和技能;2. 新员工入职前必须接受安全教育培训,考核合格后方可上岗。
第九条快递业务安全检查1. 定期开展快递业务安全检查,确保各项安全措施落实到位;2. 对检查中发现的安全隐患,立即整改,消除安全隐患。
第四章安全事故处理第十条快递业务安全事故发生后,立即启动应急预案,采取有效措施,控制事故影响,减少损失。
第十一条调查事故原因,分析事故责任,对事故责任人进行严肃处理。
第五章附则第十二条本制度自发布之日起实施,公司各部门应严格执行。
寄递物品安全保障协议书4篇篇1寄递物品安全保障协议书为了保障所有寄递物品的安全,确保快递服务的可靠和高效运作,我们特拟定以下《寄递物品安全保障协议书》。
第一条寄递物品的安全保障原则1.1 保障原则:我们承诺在提供快递服务的过程中,对所有寄递物品实施严格的保护措施,确保寄递物品的安全送达。
1.2 保密原则:我们将严格遵守快递服务的保密原则,保护寄递物品的隐私信息,不得泄漏给任何第三方。
第二条寄件人的责任2.1 包裹打包:寄件人应当对所寄送的物品进行妥善包装,确保在运输过程中不会受到损坏。
2.2 准确信息:寄件人应当如实填写寄件信息,并确保收件人的地址、联系方式等信息准确无误。
第三条物流公司的责任3.1 安全运输:物流公司应当制定科学的运输方案,确保寄递物品在运输过程中的安全。
3.2 及时送达:物流公司应当按照约定的时间将寄递物品送达目的地,并对延误等情况进行合理解释和赔偿。
第四条寄递物品的保险4.1 寄递物品保险:寄件人可以选择购买额外的寄递物品保险,以应对意外损失情况。
4.2 保险责任:如寄递物品在运输过程中损坏或丢失,物流公司应当依据保险合同的约定进行赔偿。
第五条争议解决5.1 协商解决:对于因快递服务引发的争议,双方应当通过友好协商解决,如无法达成一致意见,可通过法律途径解决。
本协议自双方签字生效,并在使用快递服务过程中持续有效。
寄件人(签字):__________ 日期:__________物流公司代表(签字):__________ 日期:__________以上为《寄递物品安全保障协议书》,双方在签署协议前应当仔细阅读,确保了解协议内容并予以遵守。
只有在双方共同遵守协议内容的情况下,寄递物品的安全才能得到保障,快递服务才能得到有效运作。
祝愿双方合作愉快!篇2寄递物品安全保障协议书为了确保寄递物品的安全,我们特制定了以下寄递物品安全保障协议书,希望双方共同遵守并执行。
第一条适用范围本协议适用于寄件、收件双方,以及寄件公司的一切服务活动。
一、总则为了加强寄递物流安全管理,保障寄递物流行业的健康发展,维护国家利益和消费者权益,根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国反恐怖主义法》等法律法规,结合本企业实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本企业所有寄递物流业务,包括但不限于国内快递、国际快递、包裹投递、物流运输等。
三、安全管理目标1. 防止恐怖活动、毒品、违禁品、易燃易爆物品等危险物品进入寄递物流环节;2. 保障寄递物流过程的安全,防止货物损坏、丢失;3. 提高员工安全意识,降低安全事故发生率;4. 建立健全安全管理制度,提高安全管理水平。
四、安全管理制度1. 人员管理(1)员工必须经过安全培训,了解并掌握安全操作规程;(2)对员工进行背景审查,确保员工具备良好的品行和职业道德;(3)定期对员工进行安全教育和技能培训,提高员工安全意识。
2. 物流场所安全管理(1)设置安全警示标志,明确安全操作区域;(2)加强物流场所的消防、防盗、防爆等措施;(3)定期检查设施设备,确保其安全运行。
3. 货物安全管理(1)对寄递物品进行安全检查,确保无危险物品、违禁品等;(2)对贵重物品、易碎物品等特殊物品采取相应保护措施;(3)建立货物跟踪系统,实时掌握货物状态,确保货物安全送达。
4. 运输安全管理(1)选择具备合法资质的运输企业,确保运输安全;(2)对运输车辆进行定期检查,确保车辆技术状况良好;(3)加强对驾驶员的安全教育,提高驾驶员的安全意识。
5. 信息安全管理(1)建立信息安全管理制度,防止信息泄露;(2)加强网络设备安全管理,防止网络攻击;(3)对员工进行信息安全培训,提高员工信息安全意识。
五、安全责任1. 企业负责人对本企业的寄递物流安全工作全面负责;2. 各部门负责人对本部门的安全工作负责;3. 员工对本岗位的安全工作负责。
六、监督检查1. 企业应定期对安全管理制度执行情况进行检查;2. 对违反安全管理制度的行为,依法进行处理;3. 对安全事故进行责任追究,严肃处理相关责任人。
收寄运输投递安全保障制度三篇篇一:收寄运输投递安全保障制度一、收寄安全保障制度1、收寄快件时,不出入与工作无关的场所,不进行与工作无关的事项。
2、进入单位或居民区,车辆及快件应放置在视线可及或有人看管的安全区域。
3、收寄收件时,必须对快件进行安全验视,用户拒绝验视,或在验视中发现违禁品的,不予收寄。
4、收寄收件时,应提醒寄件人阅读运单的服务条款,并建议寄件人对贵重物品购买保价或保险服务。
5、应协助并要求寄件人在快递运单上如实、完整、准确填写内件品名、种类、数量,寄件人姓名、地址、联系方式,收件人姓名、地址、联系方式等信息,并妥善保存。
二、运输安全保障制度1、注意车况路况,定期检修车辆,杜绝故障车上路,机动车必须购买车辆保险。
2、遵守交通规则,严禁超载、超速、酒后驾驶,驾驶证、行驶证等相关证件准备齐全。
3、注意天气预报,雨雪天气准备好防水防冻物品,防止快件淋湿。
4、自行车、摩托车应当在非机动车道内行驶;没有区分机动车道与非机动车道的道路上,应当靠右侧行驶,注意观察瞭望,避让机动车辆;自行车、摩托车通过陡坡或交通情况复杂地段时,应下车推行通过。
5、自行车、摩托车转弯前,减速慢行,确认安全后方可转弯;双手不离车把,不攀扶其他车辆;禁止在车把上悬挂物品;行车途中不准挂拨或接听电话。
6、面包车、厢式货车等机动车辆不得在非机动车道行驶。
三、投递安全保障制度1、快件不交由他人捎、转、带,不乱扔乱放,防止用户信息泄露。
2、收件客户不在时,在服务时间内再次派送;经客户同意,可由客户确认的人员代收。
3、派送时,将快件捆扎牢固,在路上随时注意,避免快件掉落。
4、收派快件用的机动车后厢玻璃窗应安装防护网,摩托车装快件的容器应加装锁具。
5、要将车辆放在视线可及或有人看管的较为安全的地方,驾驶员下车时必须将车钥匙取下并锁好车辆,以确保快件和车辆的安全。
如发生快件、车辆被盗抢的情况,快递业务员应立即报警,并向领导汇报,妥善处理好被盗快件的善后工作。
一、总则为加强寄递行业安全生产管理,保障人民群众生命财产安全,维护社会和谐稳定,根据国家有关法律法规和行业政策,结合我单位实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我单位所有寄递业务,包括收寄、分拣、运输、投递等环节。
三、安全生产责任1. 单位负责人是安全生产的第一责任人,对本单位的安全生产工作全面负责。
2. 各部门负责人对本部门安全生产工作负责,负责组织实施本部门的安全生产规章制度。
3. 所有员工应当遵守安全生产规章制度,积极参与安全生产工作。
四、安全生产管理措施1. 安全生产教育培训(1)定期组织员工进行安全生产教育培训,提高员工的安全意识和安全技能。
(2)对新员工进行岗前安全生产教育培训,确保其具备必要的安全知识和技能。
2. 安全生产设施设备(1)确保生产设施设备符合国家标准,定期进行维护保养,确保其安全可靠。
(2)对存在安全隐患的设施设备,及时进行整改或更换。
3. 安全生产操作规程(1)制定并实施安全生产操作规程,明确各岗位的安全操作要求。
(2)加强对员工安全生产操作的监督检查,确保操作规程得到有效执行。
4. 安全生产检查与隐患排查(1)定期开展安全生产检查,及时发现和消除安全隐患。
(2)对检查中发现的问题,及时进行整改,确保整改到位。
5. 应急管理与救援(1)建立健全应急预案,定期组织应急演练,提高应急处置能力。
(2)发生安全事故时,立即启动应急预案,及时进行救援和处置。
五、安全生产考核与奖惩1. 对在安全生产工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
2. 对违反安全生产规章制度、造成安全事故的单位和个人,依法依规进行处罚。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由单位安全生产管理部门负责解释。
3. 本制度如有与国家法律法规、行业政策相抵触之处,以国家法律法规、行业政策为准。
快递寄递安全工作制度一、总则第一条为了加强快递寄递安全管理工作,确保快递寄递渠道的安全畅通,根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等有关法律法规,制定本制度。
第二条快递寄递安全工作应当坚持预防为主、防治结合的原则,实行企业负责、政府监管、社会监督的机制。
第三条快递企业应当建立健全快递寄递安全管理制度,明确各级管理人员和从业人员的安全职责,加强安全培训和教育,提高安全意识。
第四条各级邮政管理部门应当加强对快递寄递安全工作的监督管理,依法查处违反快递寄递安全管理制度的行为。
第五条社会各界应当支持快递寄递安全工作,依法举报违反快递寄递安全管理制度的行为。
二、快递寄递安全管理第六条快递企业应当建立寄件人身份验证制度,对寄件人身份进行核验,并留存身份信息。
第七条快递企业应当实行收寄验视制度,对寄件人交寄的物品进行验视,禁止寄递国家法律法规禁止寄递的物品。
第八条快递企业应当实行过机安检制度,对寄件人交寄的物品进行过机安检,确保寄递物品的安全。
第九条快递企业应当建立健全应急预案,对突发事件进行及时处置,防止事故扩大。
第十条快递企业应当加强对从业人员的安全培训和教育,提高从业人员的安全意识和安全技能。
第十一条快递企业应当加强安全生产管理,对生产过程中的安全隐患进行排查和整治。
第十二条快递企业应当加强对快递车辆和设施设备的管理,确保其安全运行。
三、监督管理第十三条各级邮政管理部门应当加强对快递寄递安全工作的监督管理,对快递企业进行定期检查和不定期抽查。
第十四条各级邮政管理部门应当对违反快递寄递安全管理制度的行为进行查处,依法给予行政处罚。
第十五条各级邮政管理部门应当建立健全投诉举报制度,及时处理投诉举报事项。
四、法律责任第十六条快递企业违反本制度的,由邮政管理部门依法给予行政处罚。
第十七条快递企业违反本制度的,造成严重后果的,依法承担相应的民事责任。
第十八条快递企业违反本制度的,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
快递公司安全保障制度和措施三篇篇一:快递公司安全保障制度和措施一、总则为加强寄递物品安全管理,防止禁寄物品流入寄递渠道,维护国家的安全和利益,保障人民生命财产安全,保证汇通网络安全运行,特制定本制度。
二、收寄安全保障制度一)原则1.各公司网点在收寄物品时必须加强安全验视,核对无误后签字确认,按照“谁经营谁负责”的原则,建立健全并严格执行收寄验视制度。
2.各公司网点对不能确定安全性的存疑物品,应要求寄件人出具相关部门的安全证明,否则,不予收寄。
客户已出具安全证明的,应如实记录收寄物品的名称、规格、数量、收寄、时间、寄件人收件人名址等内容并保存至少1年。
3.各汇通网点对网络购物,电视购物等经营者委托从事物品寄递服务的,应与委托方签订安全协议书。
二﹚、货物安全保障制度和措施1、货物安全的内容(1)防止损毁。
即防止快件受潮、污染、虫咬、鼠咬、火烧等造成损毁(2)防止被盗。
防止快件整件或部分内件在收派过程中被盗。
(3)防止泄密。
保守快件信息秘密,确保快件的安全。
(4)防止丢失。
在外部收派过程中防止因夹带快件,外包装破损等造成的快件丢失。
2、保障快件安全的注意事项3、保障汇通快件信息安全的要求(1)在快件处理的任何一个环节,除指定的工作人员外,不准任何人翻阅快件信息。
(2)员工不得私自抄录或向他人泄露收,寄件人的相关信息。
(3)在货物处理场所,非工作人员不得擅自进入。
(4)严禁将货物私自带到与工作无关的场所。
(5)禁止隐匿,毁弃或非法开拆货物包装。
(6)及时上报包装破损并有可能包暴露内件信息的货物。
三、投递安全保障制度各公司中转部应加强对中转快件的安全检查,对可能损害国家利益和人员安全的快件,应立即停止操作,妥善处理,并及时上报总公司和相关国家机关。
1、公司所承担的维护国家安全的义务(1)教育和防范,制止的义务(2)提供便利条件和协助的义务(3)及时报告的义务(4)如实提供情况和协助的义务(5)保守秘密的义务(6)不得非法持有属于国家秘密的文件,资料和其他物品的义务(7)不得非法持有,使用窃听,窃照等专用间谍器材的义务四、运输安全保障制度各网点公司应加强对运输快件的安全检查,对可能损害人员安全的物件,应立即停止派送,妥善处理,并及时上报总公司和相关国家机关,保证人员安全。
第一章总则第一条为加强寄递渠道安全管理,保障寄递服务安全,预防和打击利用寄递渠道进行的违法犯罪活动,根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国反恐怖主义法》等相关法律法规,结合我单位实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的全部寄递业务,包括国内快递、国际快递、物流运输等。
第三条本制度遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,确保寄递渠道安全、畅通、高效。
第二章组织机构与职责第四条成立寄递渠道安全管理工作领导小组,负责寄递渠道安全管理的全面工作。
第五条领导小组职责:1. 制定寄递渠道安全管理制度和操作规程;2. 组织开展安全教育培训;3. 监督检查寄递渠道安全管理工作;4. 负责安全事件的应急处置;5. 定期向单位管理层报告安全管理工作情况。
第六条各部门职责:1. 运输部门:负责寄递车辆的日常维护和安全检查,确保车辆符合安全标准;2. 仓储部门:负责寄递物品的储存安全,防止物品丢失、损坏;3. 保卫部门:负责寄递场所的安全保卫工作,防止非法侵入和盗窃;4. 客服部门:负责客户信息的保密工作,确保客户信息安全。
第三章安全管理制度第七条寄递物品安全检查制度1. 对寄递物品进行安全检查,禁止寄递违禁品、危险品;2. 对寄递物品进行实名登记,记录寄件人、收件人信息;3. 对寄递物品进行封装处理,确保物品安全。
第八条寄递车辆安全管理制度1. 定期对寄递车辆进行安全检查,确保车辆符合安全标准;2. 车辆驾驶员需持有有效驾驶证,熟悉道路交通安全法规;3. 车辆内不得存放违禁品、危险品。
第九条仓储安全管理制度1. 仓库内禁止存放违禁品、危险品;2. 仓库内设置安全警示标志,确保人员安全;3. 仓库门禁系统严密,防止非法侵入。
第十条保卫安全管理制度1. 加强寄递场所的巡逻检查,防止非法侵入和盗窃;2. 定期对安保人员进行安全培训,提高安保人员的安全意识;3. 建立应急响应机制,及时处理突发事件。
第四章培训与教育第十一条定期对全体员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。
第一章总则第一条为加强快递业务安全管理,保障用户信息安全,防止快件丢失、损毁和延误,确保快递业务健康有序发展,根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,结合本企业实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有快递业务及相关工作人员。
第三条本制度遵循以下原则:(一)安全第一,预防为主;(二)全员参与,责任到人;(三)依法合规,持续改进。
第二章快件安全管理制度第四条快件收寄(一)快递员在收寄快件时,应严格按照相关规定进行实名收寄,确保寄递双方信息真实、准确;(二)对寄递物品进行初步检查,发现违禁品、危险品等,应立即报告并妥善处理;(三)收寄快件时,应告知用户妥善包装,确保快件在运输过程中安全。
第五条快件分拣(一)分拣员应按照规定进行快件分拣,确保快件准确、及时分拣;(二)分拣过程中,发现快件破损、污损等情况,应立即报告并妥善处理;(三)分拣员应定期检查分拣设备,确保设备正常运行。
第六条快件运输(一)快递员在运输快件过程中,应遵守交通规则,确保快件安全;(二)运输过程中,应避免快件受潮、受热、受冻、受压等情况;(三)快递员应定期检查运输车辆,确保车辆性能良好。
第七条快件投递(一)快递员在投递快件时,应按照规定投递,确保快件准确、及时送达;(二)投递过程中,如遇用户不在家,可采取代投、预约投递等方式;(三)投递员应向用户告知快件送达情况,并妥善处理用户疑问。
第三章安全教育与培训第八条企业应定期组织快递员进行安全教育培训,提高其安全意识和操作技能。
第九条新入职的快递员应接受不少于8小时的安全教育培训,合格后方可上岗。
第四章责任追究与奖惩第十条对违反本制度规定,导致快件丢失、损毁、延误等问题的,企业将依法追究相关人员责任。
第十一条对在安全管理和保障工作中表现突出的个人或团队,企业将给予表彰和奖励。
第五章附则第十二条本制度由企业负责解释。
第十三条本制度自发布之日起施行。
收寄、运输、投递安全保障制度1.为了确保快件的收寄、运输、投递的安全,必须严格执行邮政部门统一制定的特快专递邮件处理规格标准,认真执行交接验收、平衡合拢三项基本制度。
2.按照公司对各个作业处理工序、岗位制定的明确作业内容、操作要求和处理邮件应达到的规格标准,建立健全岗位责任制度,有效地实施质量控制,保证邮件的质量和安全。
3.加强公司分拣封发生产场地的管理,实施监控录像下操作管理,严格执行通信保密有关规定,严密看管邮件。
遵守生产现场守则,实行封闭作业,对于各环节均明确职责。
4.各类邮件的运输和投递必须为了确保用户的利益,以最大限度缩短邮件内部处理时间为原则,严密组织,综合利用各种运输工具,充分利用运输能力,实施计划运输,保证各类邮件最迅速、最有效的传递。
5.对于特快专递邮件,必须按规定的频次赶班发运。
6.特快专递在投递时,为了确保信件安全,收件人是个人姓名的,应投交给本人;收件人是单位名称的,应投到收件单位收发室;收件人是个人姓名,但地址只写国家机关等名称,可与收件人联系电话,投交给本人。
7.严格执行公司规定的交接、传递、存放、运输的规章制度,确保邮件安全。
收寄、运输、投递安全保障制度(2)是负责邮政行业各个环节中邮件和包裹安全的一套规定和措施。
邮政行业是国家基础设施的重要组成部分,邮件和包裹的安全保障是保障人民邮件通信和物流需求的基础,也是维护社会安全和经济发展的重要环节。
本文将从安全制度的建设、安全检查和监管、安全事件的应急处理等方面详细介绍收寄、运输、投递安全保障制度。
一、收寄、运输、投递安全保障制度建设1.建立健全安全责任制度邮政企业应建立健全安全管理机构,明确各个部门的安全职责和任务,明确责任人,并建立健全安全管理岗位职责和岗位责任制度。
各级管理人员要履行安全管理职责,确保安全工作的顺利开展。
2.制定收寄、运输、投递操作流程和标准邮政企业应根据国家邮政行业的相关法律法规和业务特点,制定收寄、运输、投递的操作流程和标准。
一、总则为加强寄递物流安全管理,保障寄递物流行业健康发展,预防各类安全事故发生,维护社会稳定,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国邮政法》等法律法规,结合本企业实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本企业所有寄递物流业务,包括但不限于收寄、分拣、运输、投递等环节。
三、安全防范措施1.人员管理(1)对从业人员进行安全教育培训,提高安全意识和操作技能。
(2)建立从业人员档案,定期进行健康检查,确保从业人员身体健康。
(3)对从业人员进行安全考核,不合格者不得上岗。
2.设施设备管理(1)对寄递物流设施设备进行定期检查、维护,确保设备正常运行。
(2)加强对运输车辆的检查,确保车辆安全性能符合国家标准。
(3)对易燃易爆、有毒有害等危险品进行特殊处理,确保运输安全。
3.业务操作管理(1)严格执行寄递业务操作规程,确保操作规范、安全。
(2)对客户寄递物品进行严格检查,严禁寄递违禁品、危险品。
(3)对寄递物品进行分类、分拣,确保物品安全、有序。
4.消防安全管理(1)建立健全消防安全管理制度,明确消防安全责任。
(2)定期进行消防安全培训,提高员工消防安全意识。
(3)配备足够的消防设施设备,确保消防设施完好有效。
5.交通安全管理(1)加强对驾驶员的交通安全教育,提高驾驶员安全意识。
(2)严格执行交通法规,确保行车安全。
(3)对运输车辆进行定期检查,确保车辆安全技术状况良好。
四、安全防范责任制1.企业主要负责人对本企业的安全防范工作全面负责。
2.各部门负责人对本部门的安全防范工作负责。
3.员工对本岗位的安全防范工作负责。
五、安全防范监督检查1.企业设立安全防范监督检查机构,负责对安全防范工作进行监督检查。
2.定期对安全防范工作进行自查,发现问题及时整改。
3.对违反安全防范规定的行为,依法依规进行处理。
六、奖惩1.对在安全防范工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
2.对违反安全防范规定,造成安全事故的,依法依规追究责任。
一、总则为了加强寄递业安全管理,确保寄递渠道安全稳定,预防各类安全事故的发生,依据《中华人民共和国快递暂行条例》等相关法律法规,结合我国寄递业实际情况,特制定本制度。
二、制度内容1. 收寄验视制度(1)寄递企业应当对收寄的邮件、快件进行严格验视,确保邮件、快件符合国家规定,无违禁物品。
(2)验视过程中,发现违禁物品或疑似违禁物品,应立即停止收寄,并报告相关部门。
2. 实名收寄制度(1)寄递企业应当实行实名收寄,要求寄件人提供有效身份证明,并如实登记寄件人姓名、地址、电话等信息。
(2)寄递企业不得为未实名登记的寄件人提供寄递服务。
3. 过机安检制度(1)寄递企业应当对邮件、快件进行过机安检,确保邮件、快件无违禁物品。
(2)过机安检设备应当符合国家标准,确保安检效果。
4. 安全检查制度(1)寄递企业应定期对从业人员进行安全教育培训,提高安全意识。
(2)寄递企业应定期开展安全检查,对安全隐患及时整改。
5. 应急预案制度(1)寄递企业应制定应急预案,明确应急处置流程、人员职责和应急物资储备。
(2)发生安全事故时,立即启动应急预案,及时报告相关部门,并采取有效措施进行处置。
6. 责任追究制度(1)寄递企业违反本制度,造成安全事故的,依法承担相应法律责任。
(2)对违反本制度的行为,寄递企业应依法对责任人进行追责。
三、实施与监督1. 寄递企业应按照本制度要求,建立健全安全管理制度,落实安全责任。
2. 政府相关部门应加强对寄递企业的监督检查,确保本制度落实到位。
3. 寄递企业应定期对本制度执行情况进行自查,发现问题及时整改。
四、附则本制度自发布之日起施行。
本制度未尽事宜,依照国家有关法律法规执行。
本制度由寄递企业负责解释。
第一章总则第一条为加强寄递安全管理,保障寄递渠道安全,预防和打击寄递过程中的违法犯罪活动,根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国反恐怖主义法》等相关法律法规,结合本企业实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有从事寄递业务的部门、岗位及人员。
第三条本制度遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,确保寄递安全。
第二章安全责任第四条企业法定代表人对本企业的寄递安全工作全面负责。
第五条企业各相关部门负责人对本部门寄递安全工作负直接责任。
第六条企业所有员工均应严格遵守本制度,履行安全责任。
第三章安全管理措施第七条寄递物品安全检查(一)寄递物品应当接受安全检查,对禁寄、限寄物品,企业有权拒绝收寄。
(二)安全检查应当严格执行国家有关规定,确保检查措施到位。
(三)对疑似违禁物品,应当及时报告相关部门进行处理。
第八条人员管理(一)企业应当对员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和防范能力。
(二)员工上岗前应当经过专业培训,取得相应资格证书。
(三)员工应当严格遵守操作规程,确保寄递安全。
第九条物流安全管理(一)寄递物品应当实行封闭式管理,确保物品在运输过程中的安全。
(二)运输车辆应当符合国家相关标准,定期进行安全检查。
(三)对重要物品实行专车、专人、专运,确保安全送达。
第十条信息安全管理(一)企业应当建立健全信息安全管理制度,确保客户信息安全。
(二)加强网络安全防护,防止信息泄露。
(三)对客户信息实行加密存储和传输,确保信息安全。
第四章应急处置第十一条遇到寄递安全事件,应当立即启动应急预案,采取有效措施进行处理。
第十二条企业应当设立应急处理小组,负责处理各类安全事件。
第十三条应急处理小组应当迅速采取措施,及时报告相关部门,确保事件得到妥善处理。
第五章监督检查第十四条企业应当定期对寄递安全工作进行监督检查,确保各项安全措施落实到位。
第十五条对违反本制度的行为,企业应当依法进行处理。
第六章附则第十六条本制度由企业安全管理部门负责解释。
安全保障制度和措施一、总则为加强寄递物品安全管理,防止禁寄物品流入寄递渠道,维护国家的安全和利益,保障人民生命财产安全,保证汇通网络安全运行,特制定本制度。
二、收寄安全保障制度一)原则1.各公司网点在收寄物品时必须加强安全验视,核对无误后签字确认,按照“谁经营谁负责”的原则,建立健全并严格执行收寄验视制度。
2.各公司网点对不能确定安全性的存疑物品,应要求寄件人出具相关部门的安全证明,否则,不予收寄。
客户已出具安全证明的,应如实记录收寄物品的名称、规格、数量、收寄、时间、寄件人收件人名址等内容并保存至少1年。
3.各汇通网点对网络购物,电视购物等经营者委托从事物品寄递服务的,应与委托方签订安全协议书。
二﹚、货物安全保障制度和措施1、货物安全的内容(1)防止损毁。
即防止快件受潮、污染、虫咬、鼠咬、火烧等造成损毁(2)防止被盗。
防止快件整件或部分内件在收派过程中被盗。
(3)防止泄密。
保守快件信息秘密,确保快件的安全。
(4)防止丢失。
在外部收派过程中防止因夹带快件,外包装破损等造成的快件丢失。
2、保障快件安全的注意事项3、保障汇通快件信息安全的要求(1)在快件处理的任何一个环节,除指定的工作人员外,不准任何人翻阅快件信息。
(2)员工不得私自抄录或向他人泄露收,寄件人的相关信息。
(3)在货物处理场所,非工作人员不得擅自进入。
(4)严禁将货物私自带到与工作无关的场所。
(5)禁止隐匿,毁弃或非法开拆货物包装。
(6)及时上报包装破损并有可能包暴露内件信息的货物。
三、投递安全保障制度各公司中转部应加强对中转快件的安全检查,对可能损害国家利益和人员安全的快件,应立即停止操作,妥善处理,并及时上报总公司和相关国家机关。
1、公司所承担的维护国家安全的义务(1)教育和防范,制止的义务(2)提供便利条件和协助的义务(3)及时报告的义务(4)如实提供情况和协助的义务(5)保守秘密的义务(6)不得非法持有属于国家秘密的文件,资料和其他物品的义务(7)不得非法持有,使用窃听,窃照等专用间谍器材的义务四、运输安全保障制度各网点公司应加强对运输快件的安全检查,对可能损害人员安全的物件,应立即停止派送,妥善处理,并及时上报总公司和相关国家机关,保证人员安全。
快递安全保密管理制度范本第一章总则第一条为了加强快递行业的安全保密管理,保护国家利益、公共利益和公民个人信息安全,根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国网络安全法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内从事快递业务的企业(以下简称快递企业)及其从业人员,以及使用快递服务的单位和个人。
第三条快递企业应当依法合规经营,建立健全安全保密管理制度,加强安全保密培训,提高从业人员的安全保密意识和能力,确保快递业务的安全保密。
第四条国家邮政局等相关部门负责对快递行业的安全保密工作进行监督管理,对违反本制度的快递企业和从业人员依法予以查处。
第二章信息安全管理第五条快递企业应当建立个人信息保护制度,明确个人信息收集、使用、存储、转移、删除等环节的规范,确保个人信息安全。
第六条快递企业收集和使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明确收集和使用目的,公开收集和使用规则,取得信息主体同意,并依法履行个人信息保护义务。
第七条快递企业应当对从业人员进行个人信息保护培训,提高从业人员对个人信息保护的法律意识和责任心。
第八条快递企业应当采取技术措施和其他必要措施,防止个人信息泄露、篡改、丢失等风险。
第三章快件处理安全管理第九条快递企业应当建立健全快件处理安全管理制度,对快件进行安全检查,防止违禁品、危险品等禁止寄递的物品进入寄递渠道。
第十条快递企业应当采取措施,确保快件在运输、分拣、投递等环节的安全,防止快件损毁、丢失、延误等。
第十一条快递企业应当对从业人员进行安全培训,提高从业人员的安全意识和操作技能。
第四章安全保密监督检查第十二条快递企业应当定期进行安全保密自查,发现问题及时整改,并向上级管理部门报告。
第十三条相关部门应当加强对快递企业的安全保密监督检查,依法查处违反本制度的行为。
第五章法律责任第十四条违反本制度的,由相关部门依法予以查处,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第六章附则第十五条本制度自发布之日起施行。
安全保障制度和措施第一章安全理念与原则一.安全理念1.我们承诺公司提供的所有快递服务都是安全的、让客户放心的;2.员工是公司最宝贵的财富,员工的安全是对其家人负责,对公司负责,对社会负责的体现;3.公司非常注重员工的安全,并真诚地关注每一位员工的健康与平安;二.安全原则1.人是安全的最主要因素;2.员工的人身安全是最重要的;3.快件的安全性检查是必不可少的;4.任何操作失误均要加以控制;5.所有的伤害及事故皆是可以避免的;6.所有的疏漏必须马上纠正;第二章安全守则一.人员安全1.正确利用各种设备进行操作,避免因违规操作而导致任何程度的人员事故或伤害;2.在工作期间,无论发生何种程度的事故或伤害,都必须向上级报告,以获得及时的援助和处理;3.无论任何时候,要坚决杜绝酒后或疲劳驾车;4.突然遇到抢劫或者攻击,一定要保持镇定,根据实际情况,灵活应付,保证自身人身安全。
二.快件的安全1.工作期间,必须保证中转站有人留守;2.下班时,必须检查门窗是否全部关紧锁好;3.所有滞留留仓件均需要存放的指定的地方,不得无关人员随便进出;4.快件进出必须有明确的交接手续;5.在中转过程中确保快件摆放遵循大不压小、重不压轻、分类摆放的原则,对易碎件应轻拿轻放,并单独放置;6.在快件的搬运的任何一个环节,都不得有“抛、摔、踩、踢、坐”快件的行为;三.设备安全1. 正确利用各种设备进行操作,避免因人为操作失误导致操作设备任何程度的损坏;2.任何电器类操作设备使用完毕后需切断电源,避免因长时间通电导致操作设备因电源短路而烧毁;3.任何机械化操作设备均不可超负荷使用,避免因长时间负荷使用导致操作设备任何程度的损坏;4.定期对所有操作设备进行保养、检修,及时排除各项安全事故隐患;第三章安全常识1、灭火常识1)发现火灾迅速拨打火警电话119,报警时要讲清楚详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码,并安排人到路口迎候消防车。
寄递渠道安全保障制度
为加强寄递行业安全管理,防止禁寄物品流入寄递渠道,保障寄递渠道的安全畅通,维护人民生命财产安全和社会稳定,特制定本制度。
一、收寄安全保障
(一)企业在收寄物品时必须加强安全验视,核对无误后签字确认,按照“谁经营谁负责”的原则,建立健全并严格执行收寄验视制度。
(二)对不能确定安全性的可疑物品,企业应要求寄件人出具相关部门的安全证明,否则不予收寄。
客户已出具安全证明的,应如实记录收寄物品的名称、规格、数量、收寄、时间、寄件人收件人名址等内容保存至少1年。
(三)企业对网络购物、电视购物等批量交寄较大的用户,不方便逐件验视的,应与委托方签订,并建立诚信档案,对所寄物品进行抽样验视,如发现违规寄递,立即取消协议并逐件验视。
安全协议书要向邮政管理部门备案。
(四)企业向用户提供代收货款服务的,应当与经营者(寄件人)签订代收货款服务合同,明确代收货款服务的权利和义务,并在快递运单上双方签字。
(五)企业应加强对运输快件的安全检查,发现可能损害人员安全的物件,应立即停止派送,妥善处理,并及时上
报总公司和行业主管部门,保证人员安全。
二、用户信息安全保障
(一)企业应当组织从业人员进行寄递用户信息安全保护相关知识、技能的培训,加强职业道德教育,不断提高从业人员的法制观念和责任意识。
(二)企业应当与从业人员签订寄递用户信息保密协议,明确保密义务。
(三)企业应当建立寄递用户信息安全投诉处理机制,公布有效的联系方式,接受并及时处理有关投诉。
(四)企业接受网络购物、电视购物和邮购等经营者委托提供寄递服务的,在与委托方签订协议时,应当约定寄递用户信息安全保障条款,明确信息使用范围、使用方式、信息交换使用的安全保护措施、信息泄露责任划分等内容。
(五)企业委托第三方录入寄递用户信息的,应当确认其具有信息安全保障能力,并签订信息安全保障协议条款,明确企业与第三方的安全责任。
对于第三方出现的信息安全事故,企业应承担相应责任。
(六)未经法律明确授权或者用户书面同意,企业及其从业人员不得将其掌握的寄递用户信息提供给任何组织或者个人。
(七)企业应当建立寄递用户信息安全应急处置机制。
对于突发的寄递用户信息安全事故,应立即采取补救措施,
按照规定报告邮政管理部门,不得迟报、漏报、瞒报,并配合邮政管理部门和相关部门对案件进行调查处理。
三、人身安全管理
1.企业员工应遵守国家和公司各项安全生产规定。
对交通工具和机械设备,使用前认真检查,确保运转正常,性能良好;使用时,严格按操作规程使用。
2.收件、派件时遵守交通规则,确保自己和他人交通安全。
3.出门在外要看护好自己车辆、车上物品及随身携带的钱物,谨防盗窃。
4.揽收快件时加强内件的验视,防止易燃易爆易腐蚀物品进入快递渠道,危害人身安全。
5.严禁跨越、踩踏运行中的分拣传输设备。
6.不能随意触摸带电设备和任何电源装置。
7.身体任何部位都不能接触运行中的设备。
8.拣取较大邮件、快件时,注意不要刮碰到周围人员或物件。
9.拣取较重邮件、快件时,要注意对腰部、腿脚等的保护。
10.分拣作业时不使用带绳工牌,防止被夹,女工尽量留短发或者戴工作帽。