第三节 班组长对自己角色、权利和义务的准确把握 1. 班组长要代表三个立场: 面对下级代表经营者的立场, 面对经营者代表生产者的立场, 面对上级时,既代表部下又辅助上级。 2.如果班组长不清楚这一规范,也不知道自己究竟 有多少权利、义务、职责,应扮演何种角色,那么 他 虽然占据着班组长的位置,却未能发挥班组长的 作用,是没 有实际价值的班组长。当然,在对自己 角色的把握上也不可过激。
2.企业的纵向管理层次
在企业中,从纵向结构上划分为三个层次:决策、管理和执行。
决策 决策
图1-1 企业纵向的管理层次 ◆经营决策层指总经理、董事长。负责企业战略的制及重大决策。 ◆管理层指部长、车间主任等。负责层层组织和督促员工们保质保量地积极 生产市场上所急需的各种产品。 ◆执行层就是最基层的管理者,例如班组长。
第五阶段
即在基层建立学习型、自主管理型、文化型、创新型、精细化型、高绩 效型等6T型班组,强调在班组职能健全和工作开展中发动全员的力量、激 发全员的参与 ,存在一定问题,即多职能易混淆,很多班组在职能上存 在多种复合需求,并不能独立界定和推行。
第四阶段 第三阶段 第二阶段 第一阶段
以结果为导向的模式——强调目标的实现但没 重视以人为本,理论上渴求成功,现实上冲突。 以5大员为核心的模式——将班组人员分成2类 制造冲突,违背了全员管理和参与的原则。 以班组长个人为核心的模式——完全依赖 班组长个人技能,员工潜能未发挥,容易 造成班组长与组员之间的对立.
5.班组的作用 (1)班组是公司各项规章制度、工艺 流程、具体工作落实的最终实施单位。 要实现生产管理规范化,首先要实现班 组管理单元的规范化,并通过班组管理 抓落实,提高业务技能,降低成本、提 高产品质量。每个班组的管理达到了制 度化、规范化,也就为生产管理上层面, 跨台阶提供了先决条件。