(整理)‘五基’培训需求分析模型.
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山西汇佳咨询有限组织根据多年来为广泛的客户提供培训服务所积累的经验,提炼出了能够全面、准确地帮助组织分析和确认培训需要的方法——“培训‘五基’培训需求分析”模型。
这一维度的培训需求分析,要求培训经理与组织各部门主管一道就“组织的战略对本部门构成的主要压力有哪些”这一问题进行讨论并达成共识。通常,满足战略要求的人员能力不足,就会涉及到需要对特定的人员进行必要课目的培训,满足战略要求的人员数量的不足,就会需要招聘新人并对新人进行必要课目的培训。
这一维度的培训需求分析,要求培训经理(同有关部门主管一道)对组织营销业绩的构成进行细分,并分析各细分业绩线的成长潜力与销售目标,而后再分析确定完成相应的业绩目标,现有的人员中哪些人需要进行哪些课目的培训,如果涉及到需要招聘新员工,又涉及到对新员工进行相应的培训了。
这一维度的培训需求分析就是要找到组织营销、生产、采购、研发、人力资源管理和财务管理这个总链条中,哪一个环节比较薄弱,因而影响了总链条的效率,继而针对薄弱环节分析哪些方面是可以通过培训来加以改善的。
这一维度的培训需要分析,理论上要求组织首先为有关工作岗位建立胜任能力模型。有了胜任能力模型,再对照模型所描述的任职者知识、技能和心态等各项指标,并采取对现有人员的任职能力状况进行评估,就可以知道哪些人员的哪些任职能力不足,因而需要通过培训来加以提高。
这一维度的培训需求分析,要求组织对有关人员进行职业生涯规划,即描述特定人员未来职业发展的路线。有了发展路线,便知道该岗位的员工下一个工作岗位可能是什么,并分析其现有能力与实现下一岗位职务所需要的能力之间存在的差距,依此来确定要对其进行哪些方面的培训。